Las funciones Prueba de sonido o Comprobación de seguridad no verifican el altavoz ni la sirena de Protect

Los dispositivos Google Nest Protect (2.ª gen.) tienen un micrófono integrado que comprueba su altavoz y su sirena durante las pruebas de las funciones Prueba de sonido y Comprobación de seguridad. Si tu Nest Protect no puede verificar que su altavoz o su sirena funcionen correctamente, usa la función Comprobación de seguridad para asegurarte de que puedas oír la alarma.

Durante cada ejecución mensual automática de Prueba de sonido o cada prueba manual de Comprobación de seguridad, Nest Protect usará su altavoz y su sirena para emitir un sonido breve y, a continuación, utilizará su micrófono para tratar de detectar dicho sonido. Reproducir el audio de Prueba de sonido

Si el micrófono detecta el sonido esperado, Nest Protect sabrá que el altavoz y la sirena funcionan correctamente y lo reflejará en la aplicación Nest o en la aplicación Google Home.

En algunos casos, el micrófono no podrá verificar el funcionamiento del altavoz y la sirena, pero eso no significa necesariamente que estén averiados. Esto podría indicar que ha habido un problema durante la prueba que ha provocado que Nest Protect no haya podido detectar el sonido esperado. Por ejemplo, es posible que se haya producido un ruido fuerte durante la prueba, como un portazo o una televisión con el volumen muy alto.

Qué hacer si Nest Protect no ha podido verificar el funcionamiento del altavoz o la sirena

Si Nest Protect no puede verificar automáticamente el funcionamiento del altavoz o la sirena, la aplicación Nest o la aplicación Home te avisarán y Nest Protect se iluminará en amarillo durante la ejecución de Indicación nocturna. Ejecuta Comprobación de seguridad manualmente con la aplicación Nest o la aplicación Home, o pulsa dos veces el botón Nest y escucha el sonido que emitirá Nest Protect. Más información sobre la función Comprobación de seguridad

Antes de iniciar la prueba de Comprobación de seguridad:

  • Asegúrate de que Nest Protect esté instalado correctamente en la pared o el techo.
  • Elimina o reduce el ruido que emitan televisiones, portátiles, equipos de música u otros dispositivos de la casa.

Para asegurarte de que el altavoz y la sirena funcionen correctamente, escucha el sonido de la alarma durante la prueba. Deberías oír un mensaje de voz y un zumbido fuerte.

Si tienes varios dispositivos Nest Protect, muévete por la casa para asegurarte de que puedas escucharlos todos. Esta es la mejor forma de verificar que el altavoz y la sirena funcionen correctamente.

Si no puedes oír el zumbido o el mensaje de voz, o tu Nest Protect no emite ningún sonido cuando inicias la prueba, ponte en contacto con el equipo de asistencia de Nest.

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