Finn ut mer om loggen for Nest × Yale-låsen i Nest-appen

Du kan ikke bruke Nest Guard som bro for å koble Nest x Yale-låsen til wifi lenger. Du må ha en Nest Connect for å koble låsen til wifi. Hvis låsen mister tilkoblingen til nettet, kan du ikke bruke den via Nest-appen, men du kan fortsatt bruke den via talltastaturet.

Hvis du har brukt Nest Guard som bro for å koble Nest x Yale-låsen til wifi tidligere, må du bytte ut Nest Guard med en Nest Connect. Kvalifiserte brukere mottok en e-post i januar 2024 med veiledning om hvordan de kan få en Nest Connect kostnadsfritt. Når du har en Nest Connect, kan du lese brukerstøtteartikkelen Sørg for at Nest x Yale-låsen beholder tilkoblingen når støtten for Nest Secure avvikles for å koble til låsen igjen.

Hvis du har en Nest Connect, må du kanskje flytte den nærmere Nest x Yale-låsen for å koble den til wifi. Hvis låsen er utenfor rekkevidden til Nest Connect og mister tilkoblingen til nettet, kan du ikke bruke låsen med Nest-appen, men du kan fortsatt bruke den med talltastaturet. 

Du finner informasjon om hvordan du installerer Nest Connect, i brukerstøtteartikkelen Konfigurer Nest Connect.

Du finner mer informasjon i de vanlige spørsmålene i denne oppdateringen i brukerforumet for Nest Secure.

Med loggen for Google Nest × Yale-låsen får du en rask oversikt over hendelser låsen registrerer i løpet av dagen, for eksempel at noen låser og låser opp døren eller setter den til kodeblokkering. Du kan trykke på en bestemt dag for å se en detaljert liste over alle låshendelser.

Det finnes to forskjellige visninger: en rask 10 dagers oversikt med antallet hendelser som inntraff, og en detaljert visning som viser hver låsehendelse på en bestemt dag. De fleste dager kan en rask titt på oversikten gi deg informasjon om viktige aktiviteter. Hvis det skjer noe som krever oppmerksomhet, for eksempel at låsen blir tuklet med, gjør den detaljerte visningen det enkelt å se nøyaktig når hendelsen inntraff, og aktiviteten i forkant. Begge visningene har 10 dagers logg.

Slik ser du loggen for låsen din

1. På startskjermen i Nest-appen velger du låsen.

2. Velg Logg Nest protect history icon. .

Du ser en 10 dagers oversikt med antallet hendelser og
tidslinjer for hver dag. For å gjøre det enkelt vises ikke
alt systemet har registrert og svart på.
Du ser bare viktige hendelser.

Dette betyr fargene:

  • Nest unlocked bar icon. : ulåst
  • Nest locked bar icon. : låst
  • Nest privacy mode bar icon. : kodeblokkering er på
  • Nest error bar icon. : feil
  • Nest tamper bar icon. : tuklet med

3. For å se alt som har skjedd på en bestemt dag, trykk på
dagen.

Visningen utvides for å vise en kronologisk liste over hver aktivitet som er utløst av låsen.

Nest security history screen image.

Slik oppdaterer du hendelsene i loggen

Hver gang du åpner loggen, blir den oppdatert med den nyeste tilgjengelige informasjonen. Du kan laste inn visningen på nytt ved å trykke på tilbakepilen back arrow og deretter velge Logg Nest protect history icon. for å åpne den på nytt med den nyeste informasjonen. 

Hvem kan se loggen? 

Eieren av Nest-hjemmet og alle med full tilgang kan se loggen. Folk som har Bare tilgang til hjemmet, kan ikke se den.

       Finn ut mer om Family Accounts >

Dette betyr ikonene 

Hendelsesikoner vises i loggen, slik at det blir enkelt å søke visuelt gjennom en bestemt dag.

 

nest lock icon

Døren ble låst. Døren ble låst av noen.

Hvis den ble låst av en person med full tilgang, vises bildet av hen
i Nest-appen som hovedikonet med et mindre
låseikon.

Merk: Hvis du har slått på Lås med én berøring, eller hvis noen
låser døren ved å vri på vrideren i hjemmet, vet du ikke
hvem som har låst døren, men du vet når den ble
låst.

nest auto lock image

Døren ble låst automatisk. Døren ble automatisk låst etter en
bestemt periode basert på innstillingene dine (etter 10 sekunder,
1 minutt eller 5 minutter).

 

unlock image

Døren ble låst opp. Noen låste opp døren.

Hvis den ble låst opp av en person med full tilgang, vises bildet av vedkommende
i Nest-appen som hovedikonet med et mindre
lås opp-ikon.

Merk: Hvis noen låser opp døren ved å vri på vrideren
i hjemmet, vet du ikke hvem som låste opp døren, men
du vet når den ble låst opp

nest lock privacy mode image

Kodeblokkering. Kodeblokkering ble aktivert. Dette deaktiverer
talltastaturet, slik at ingen kan låse opp døren med
adgangskode på talltastaturet.

Personer med full tilgang kan slå av kodeblokkering i
appen.

nest lock warning image.

Advarsel: Et trekantet varselsikon kan bety én av to ting:

  • Kunne ikke låse eller låse opp enheten
  • Noen har skrevet inn feil adgangskode for mange ganger

Trykk på en bestemt dag for å få informasjon om hva varselet gikk ut
på.

lock tamper image

Tuklet med. Noen har tuklet med låsen.

history offline image

Uten nett. Låsen er uten nett. Dette kan skje når wifi- eller
internettilkoblingen i hjemmet er nede.

Merk: Når dette skjer, kan du fortsatt låse og låse opp
enheten direkte fra talltastaturet med en adgangskode. Du kan bare
ikke bruke appen.

Andre ikoner du kan se 

Loggen for låsen viser bare hendelser for låsen.

De følgende hendelsene skjer sjeldnere, men loggen registrerer dem for å holde deg informert.

lock software icon.

Programvareoppdatering. Nest har oppdatert programvaren til låsen.

        Slik holder du Nest-produktene dine og Nest-appen oppdatert >

Var dette nyttig for deg?

Hvordan kan vi forbedre den?
Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Hovedmeny
2030273897302487377
true
Søk i brukerstøtte
true
true
true
true
true
1633396
false
false
false
false