Si vous êtes client de l'un des partenaires énergétiques de Nest, vous pouvez peut-être vous inscrire au programme de primes en heure de pointe. Il se peut également que vous soyez admissible à une remise sur le thermostat Google Nest, voire à une installation sans frais supplémentaires.
Si vous souhaitez désactiver un événement d'heure de pointe en particulier, modifiez simplement la température de votre thermostat. Pour cesser de participer à tous les futurs événements d'heure de pointe, vous pouvez annuler votre inscription au programme.
Pour obtenir des renseignements complets à propos du programme énergétique de primes en heure de pointe, accédez à l'article sur les primes en heure de pointe.
Vous inscrire au programme de primes en heure de pointe
Vous aurez besoin de deux choses pour vous inscrire au programme de primes en heure de pointe.
- Un compte auprès d'un partenaire énergétique participant à l'un de nos programmes d'économie d'énergie
- Un thermostat Nest ajouté à un compte dans l'appli Google Home ou dans l'appli Nest
Vous recevrez généralement un courriel vous permettant de vous inscrire au programme de primes en heure de pointe quelques jours après avoir installé votre thermostat et l'avoir connecté à un compte dans l'appli Home ou Nest. Vous pouvez aussi rechercher les programmes de primes en heure de pointe dans votre région et vous inscrire à tout moment.
Une fois que vous avez soumis votre demande d'adhésion à un programme de primes en heure de pointe, votre partenaire énergétique examinera votre demande et communiquera avec vous lorsque celle-ci aura été acceptée. Ce processus peut prendre quelques semaines.
Appli Home
- Ouvrez l'appli Google Home
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- Touchez Paramètres
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- Sous Services et assistance Nest, touchez Abonnements
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- Touchez Remises et primes
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- Suivez le reste des invites à l'écran pour vous inscrire aux programmes qui s'offrent à vous.
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.Appli Nest
- Ouvrez l'appli Nest
touchez Paramètres
- Vérifiez les programmes d'économie d'énergie offerts dans votre région. Touchez le nom de votre fournisseur d'énergie pour en savoir plus et pour vous inscrire.
touchez Paramètres 
Mettre fin à un événement d'heure de pointe
Modifiez simplement la température de votre thermostat pour ne plus participer à l'événement d'heure de pointe. Vous resterez inscrit au programme de primes en heure de pointe, et votre thermostat participera au prochain événement d'heure de pointe. Si vous cessez à plusieurs reprises de participer aux événements, vous risquez de rater certaines mesures incitatives du programme en fonction des exigences de participation de votre fournisseur d'énergie. Veuillez vérifier les exigences de votre programme pour en savoir plus.
Lorsque vous avez réussi à désactiver un événement, la Feuille Nest est retirée de l'écran de votre thermostat Nest et de l'application. La mention « Heure de pointe » restera à l'écran jusqu'à la fin de l'événement, même si vous avez réussi à vous désinscrire.
Vous désinscrire du programme de primes en heure de pointe
Si vous êtes actuellement inscrit au programme de primes en heure de pointe et que vous souhaitez vous désinscrire, vous pouvez get in touch with our support team by visiting the Google Nest Contact Us page. Une fois que vous serez désinscrit, votre thermostat ne participera plus aux événements d'heure de pointe.