Vi strävar ständigt efter att förbättra högtalare och skärmar från Google Nest och Google Home och dina synpunkter är viktiga för oss. Tala om hur vi sköter oss. Vi lyssnar! Du kan antingen skicka feedback med hjälp av rösten eller från Google Home-appen.
Obs! Om du bifogar enhetsloggar i rapporten underlättar det för oss när vi undersöker det rapporterade problemet. Du kan säkerställa att enhetsloggar bifogas genom att kontrollera att Skicka användningsdata och felrapporter om enheten till Google är aktiverat innan du skickar feedback. Om du föredrar att den här inställningen är av kan du inaktivera inställningen igen när din feedback har skickats.
Skicka feedback med hjälp av rösten
| Du vill: | Säg ”Hey Google” följt av: | Högtalaren eller skärmen säger eller gör följande: |
| Skicka feedback till Google | ”Skicka feedback” |
Transkribera din ljudåterkoppling och skicka transkriptionen till Google Nest-teamet. Ljudet för din feedback spelas inte in. Om du inte vill inkludera personliga uppgifter eller skärmbilder avmarkerar du Ta med personliga uppgifter eller Bifoga skärmbild om du är på en skärm. Tryck på Skicka när du är klar. |
Skicka feedback från Google Home-appen
Med Google Home-appen
Steg 1: Aktivera enhetsrapporter
- Kontrollera att telefonen eller surfplattan är ansluten till samma wifi-nätverk eller länkad till samma konto som Google-streamingenheten, högtalaren eller skärmen.
- Öppna Google Home-appen
.
- Tryck länge på enhetens ruta.
- Tryck på Inställningar
Igenkänning och delning.
- Aktivera Skicka användningsdata och felrapporter om [enhetsmodellen] till Google. (Exempel: Skicka användningsdata och felrapporter om Google Home till Google.)
.
Igenkänning och delning.Steg 2. Dela feedback
- Öppna Google Home-appen
.
- Tryck på kontot uppe till höger.
- Tryck på Feedback
tryck på enheten som du vill skicka feedback om.
- Vid Från: trycker du på pilen till höger för att visa tillgängliga e-postadresser. Välj din e-postadress.
- Ange din feedback i fältet. Tänk på att inte inkludera känsliga uppgifter.
- Markera kryssrutorna Skärmbild och Systemloggar.
- Tryck på Skicka
uppe till höger för att skicka din feedback.
.
tryck på enheten som du vill skicka feedback om.
uppe till höger för att skicka din feedback.