Feedback over Google Nest delen

We proberen speakers of schermen voor Google Nest of Home voortdurend te verbeteren. Je feedback is daarom heel belangrijk voor ons. Laat ons weten hoe we het doen. Alle feedback is welkom. Je kunt op 2 manieren feedback sturen: via je stem en vanuit de Google Home-app.

Let op: Het is handig om de apparaatlogboeken aan je rapport toe te voegen, zodat we het door jou gemelde probleem beter kunnen onderzoeken. Zorg dat 'Gebruiksgegevens en crashrapporten van het apparaat naar Google sturen' aanstaat voordat je de feedback indient om te zorgen dat dit gebeurt. Als je deze instelling liever niet laat aanstaan, kun je de instelling weer uitzetten nadat de feedback is verstuurd.

Feedback sturen via je stem

Actie:

Zeg 'Hey Google' en daarna:

Wat je speaker of scherm zegt of doet:

Feedback sturen aan Google

'Stuur feedback'

Een transcript maken van de audiofeedback die je geeft en de transcriptie naar het Google Nest-team sturen. De audio van je feedback wordt niet opgenomen.

Op schermen: Wil je geen persoonlijke informatie of screenshot van je scherm toevoegen, vink dan het selectievakje Persoonlijke gegevens opnemen of Screenshot opnemen uit.

Als je klaar bent, tik je op Sturen.

Feedback sturen vanuit de Google Home-app

Vanuit de Google Home-app

Stap 1. Zet apparaatrapporten aan

Zorg dat je mobiele apparaat of tablet is verbonden met hetzelfde wifi-netwerk of gekoppeld aan hetzelfde account als je Google-streamingapparaat, speaker of scherm.
Open de Google Home-app .
Houd je vinger op de tegel van je apparaat.
Tik op Instellingen Herkenning en delen.
Zet Gebruiksgegevens en crashrapporten van [apparaatmodel] naar Google sturen aan. (Voorbeeld: Gebruiksgegevens en crashrapporten van een Google Home-apparaat naar Google sturen.)

Stap 2. Deel je feedback

Open de Google Home-app .
Tik rechtsboven op je account.
Tik op Feedback het apparaat waarvoor je feedback wilt geven.
Als je beschikbare e-mailadressen wilt weergeven, tik je op de pijl aan de rechterkant van het gedeelte Van. Selecteer je e-mailadres.
Vul de feedbackgegevens in het daarvoor bestemde veld in. Zorg dat je geen gevoelige informatie opneemt.
Vink het selectievakje voor Screenshot en Systeemlogboeken aan.
Als je feedback wilt sturen, tik je rechtsboven op Sturen .

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?