Sørg for, at din telefon eller tablet opfylder nedenstående krav. Tjek også, at både appen og din enheds OS er opdateret. Hvis ikke det er tilfældet, kan du opleve problemer under brugen af begge apps.
Din telefon eller computers operativsystem skal som minimum opfylde nedenstående krav, før enheden kan bruge Google Nest-enheder og tredjepartsprodukter sammen med Home- og Nest-appen.
Krav til Home-appen
- En Google-konto
- Et Wi-fi-hjemmenetværk
- Én af følgende mobilenheder:
-
Android-telefon eller -tablet med Android 9.0 eller nyere
-
iPhone eller iPad med iOS 16.1 eller nyere
-
Krav til Nest-appen
Bemærk! Nest-appen er ikke tilgængelig i alle regioner eller på alle sprog.
Nedenstående tabel viser minimumskravene for installation og brug af Nest-appen på forskellige enheder.
|
Android-telefoner og -tablets |
|
|
Android TV |
|
Krav til Bluetooth Low Energy (BLE) for Android-telefoner og -tablets
Nogle af funktionerne i Nest-appen kræver BLE, som var tilgængeligt for første gang i Bluetooth 4.0.
Mange Android-telefoner og -tablets har BLE. Hvis du har købt din enhed inden for de seneste par år, har den sandsynligvis BLE. Du kan tjekke, om din enhed har Bluetooth 4.0 eller nyere, ved at gå til de tekniske specifikationer på websitet for producenten af din telefon eller tablet.
Du kan bruge Nest-appen på en enhed uden BLE. Mange af appens funktioner fungerer uden BLE. Hvis du vil bruge følgende funktioner, skal din enhed dog have BLE.
- Google Nest Protect
- Nest Protect (2. gen) skal bruge BLE til App Silence og Safety Checkup med appen. Hvis du vil bruge App Silence og Safety Checkup på en Android-enhed, skal du også have Android 5.0 eller nyere.
- Nest Protect (1. gen) har eller kræver ikke BLE.
-
Google Nest Thermostat
-
BLE kræves ikke (gælder for alle termostater),
-
- Google Nest Cam
- Nest Cam skal bruge BLE til konfiguration med en telefon eller tablet (du kan også konfigurere dit kamera med en computer i stedet, som benytter USB i stedet for BLE).
Servicevilkår og privatliv
Brug af Google Home-appen og enheder, der er konfigureret via appen, er underlagt Googles servicevilkår og de supplerende servicevilkår for Nest.
Bemærk! Privatlivspolitikken beskriver, hvordan data håndteres af denne app og disse enheder. Du kan få flere oplysninger i denne artikel i Hjælp til privatliv i forbindelse med Nest. Se, hvordan vi beskytter personlige oplysninger i hjemmet.