Avvikling av støtten for Nest Learning Thermostat (1. og 2. generasjon)

Nest har kunngjort at støtten for Nest Learning Thermostat (1. og 2. generasjon) avvikles. Fra og med 25. oktober 2025 slutter termostater å fungere i Google Nest- eller Google Home-appen, og du kan ikke koble dem til lenger.

Berørte brukere får et e-postvarsel med et tilbud. Berørte enheter:

• Nest Learning Thermostat (1. generasjon, 2011)
• Nest Learning Thermostat (2. generasjon, 2012)
• Nest Learning Thermostat (2. generasjon, europeisk versjon, 2014)

Hva betyr dette for deg?

• Fra og med 25. oktober 2025 blir enheten din koblet fra og fjernet fra Nest- eller Home-appen. Du kan ikke sjekke statusen for termostaten i Nest- eller Home-appen, kontrollere enheten eksternt, motta varsler eller endre innstillinger via telefonen eller nettbrettet.

  • Tredjepartsassistenter og andre tilknyttede funksjoner blir også fjernet, for eksempel Home/Away Assist.
  • Nest Protect-enheter kobles også fra termostaten, og Emergency Shutoff kjøres ikke lenger.
• Du kan fortsatt kontrollere termostaten direkte på enheten.
  • De forhåndsinnstilte tidsplanene fortsetter å fungere uten avbrudd. Sjekk og administrer innstillingene for Auto-Schedule.
  • Du kan bytte mellom temperaturmoduser. Du finner mer informasjon i artikkelen om temperaturmoduser for Nest-termostater.
  • Du kan bruke alle andre funksjoner og innstillinger som er tilgjengelige på selve termostaten.
• Enhetene mottar ikke programvare- eller sikkerhetsoppdateringer lenger, så du kan oppleve en uforutsigbar svekkelse i ytelsen hvis du fortsetter å bruke dem.

For å finne ut om termostaten din er berørt, kan du lese artikkelen Slik finner du ut hvilken Nest-termostat du har. Eventuelt kan du logge på Enhetene dine for å se dem.

Du kan også bekrefte modellen, serienummeret, programvareversjonen og andre detaljer i Nest- eller Google Home-appen. Følg veiledningen i artikkelen Teknisk informasjon om Nest-termostaten.

Få brukerstøtte for termostaten din

Hvis du har spørsmål eller problemer, kan du få svar i brukerstøtten for termostater eller spørre andre termostateiere i Google Nest Community. Du kan også kontakte brukerstøtteteamet vårt hvis du opplever problemer som ikke er dekket av ressursene våre på nettet.

Resirkulering av termostaten

Vi kan hjelpe deg med å resirkulere termostatene dine. Be om en forhåndsfrankert fraktetikett fra tredjepartspartneren vår for resirkulering. Du finner mer informasjon i artikkelen Lær om Googles resirkuleringsprogram.