Geplande beëindiging van support voor Nest Learning Thermostats (1e en 2e generatie)

Nest heeft aangekondigd dat de support voor Nest Learning Thermostats (1e en 2e generatie) wordt beëindigd. Je thermostaat maakt vanaf 25 oktober 2025 geen verbinding meer met de Google Nest-app of Google Home-app en werkt niet meer in deze apps.

Getroffen gebruikers krijgen een e-mailmelding met een aanbieding. Getroffen apparaten:

• Nest Learning Thermostat (1e generatie, 2011)
• Nest Learning Thermostat (2e generatie, 2012)
• Nest Learning Thermostat (2e generatie, Europese versie, 2014)

Wat dit voor jou betekent:

• Vanaf 25 oktober 2025 wordt je apparaat ontkoppeld en verwijderd uit de Nest-app of Home-app. Je kunt de status van je thermostaat niet meer controleren in de Nest- of Home-app, het apparaat niet meer op afstand bedienen, geen meldingen meer krijgen en de instellingen niet meer wijzigen vanaf je telefoon of tablet.

  • Hiermee worden ook assistenten van derden en andere verbonden functies zoals de Thuis/Afwezig-functie verwijderd.
  • Nest Protects worden ook losgekoppeld van de thermostaat en de noodstop wordt niet meer uitgevoerd.
• Je kunt je thermostaat nog steeds rechtstreeks op je apparaat bedienen.
  • De vooraf ingestelde schema's blijven ononderbroken werken. Controleer en beheer de instellingen voor Auto-Schema.
  • Wissel tussen temperatuurmodi. Ga naar Temperatuurmodi van de Nest-thermostaat voor meer informatie.
  • Krijg toegang tot alle andere functies en instellingen die beschikbaar zijn op de thermostaat zelf.
• De apparaten krijgen geen software- of beveiligingsupdates meer. Je kunt dus onvoorspelbare verslechtering van de prestaties ondervinden als je het apparaat blijft gebruiken.

Als je wilt weten of dit gevolgen voor je thermostaat heeft, ga je naar Hoe weet ik welke Nest-thermostaat ik heb? of log je in bij Je apparaten om je apparaten te bekijken.

Je kunt het model, het serienummer, de softwareversie en andere gegevens ook controleren in de Nest-app of Google Home-app. Volg de in-app instructies in Informatiemenu van de Nest-thermostaat.

Support krijgen voor je thermostaat

Als je vragen of opmerkingen hebt, kun je antwoord krijgen in ons Helpcentrum voor thermostaten of het aan andere Thermostat-eigenaren vragen in de Google Nest Community. Je kunt ook contact opnemen met ons supportteam voor problemen die niet worden behandeld in onze online bronnen.

Je thermostaat recyclen

We kunnen je helpen je thermostaten te recyclen. Vraag een gefrankeerd verzendlabel aan bij onze externe recyclingpartner. Ga naar Meer informatie over het recyclingprogramma van Google als je meer wilt weten.