Problemen met Google Home-automatiseringen oplossen

Sommige apparaten reageren misschien niet als je wisselt tussen de juiste Thuis- en Afwezig-modus. Volg deze stappen om de problemen op te lossen:

1. Zorg dat het apparaat online is.
2. Check in de app of het apparaat is ingesteld om te reageren op wijzigingen in Thuis en Afwezig.
   1. Nest-app
      1. Ga naar Instellingen Thuis/Afwezig-functie zoek het apparaat onder Wanneer je thuis bent.
      2. Als het apparaat geen wijziging toont, tik je op de apparaatnaam en zet je de schakelaar aan zodat het apparaat reageert op Thuis en Afwezig.
   2. Home-app
      1. Ga naar Automatiseringen de routine Thuis of Afwezig onder Routines voor het huishouden check of het Nest-apparaat wordt vermeld onder Acties.
      2. Als het apparaat niet wordt vermeld onder Acties, tik je op Actie toevoegen tik op het selectievakje naast de apparaatnaam Volgende zet de schakelaar aan zodat het apparaat reageert op Thuis en Afwezig Actie toevoegen sla de routine op.
3. Zet de knop Thuis/Afwezig aan op het tabblad Favorieten en check of de apparaten nu werken zoals bedoeld.
4. Check je locatie-instellingen.
5. Sluit de app geforceerd af en open deze opnieuw. Check of er wijzigingen zijn in Thuis en Afwezig.
6. Start je telefoon opnieuw op of wis als laatste optie het cachegeheugen van je app.

1. Zorg dat je apparaten online zijn.
2. Check of de Nest-app of Google Home-app up-to-date is.
3. Check welke apparaten deel uitmaken van je Thuis- of Afwezig-routines. Dit kunnen sensoren van Nest-apparaten en de telefoonlocatie van leden van het huis zijn:
   • Tik in de Nest-app op Instellingen Thuis/Afwezig-functie Bepalen of je thuis bent.
   • Tik in de Home-app op Instellingen Aanwezigheidsdetectie.

Er verschijnt een lijst met apparaten die zijn gerelateerd aan je Thuis- of Afwezig-routines.

4. Voeg je apparaten toe aan de juiste routine. Als je ze al hebt toegevoegd en nog steeds problemen ondervindt, ga je naar de volgende stap.
5. Zorg dat Locatieservices aanstaat voor je mobiele apparaten.
6. Check of je account is ingelogd bij meerdere apparaten.
7. Check of de app activiteit heeft geregistreerd.

Je kunt de geregistreerde activiteit van de afgelopen 10 dagen checken. Dit kan verklaren waarom de routinestatus is gewijzigd. De opmerking Thuis: Activiteit in huis. Thermostaat in woonkamer 19:30 betekent dat het huis uit de modus Afwezig is gegaan omdat de thermostaat activiteit heeft waargenomen.

• Nest-app
  1. Ga naar Instellingen Thuis/Afwezig-functie Activiteitsgeschiedenis.
  2. Selecteer de datum waarop Thuis en Afwezig niet werkten zoals verwacht.
• Home-app
  1. Ga naar Activiteit.
  2. Scroll naar of filter op de datum waarop Thuis en Afwezig niet werkten zoals verwacht.

8. Check op aanvullend gedrag dat je routines kan activeren:
   • Zijn er nog andere leden van het huis thuis?
   • Zijn je instellingen nog steeds zoals je ze hebt ingesteld?
   • Check of je andere apparaten die zijn ingelogd bij de app misschien thuis hebt gelaten.
   • Activeren je huisdieren de sensoren van je apparaat?
   • Check of er warmtebronnen zijn, zoals verwarmingstoestellen, die een Nest Thermostat kunnen misleiden en laten denken dat er iemand thuis is.

Tip: In deze situaties kun je het specifieke apparaat gewoon verwijderen als sensor. Je kunt ook bewegingsdetectie voor het apparaat uitzetten via de app.

1. Open de Home-app tik op Automatiseringen check in welk gedeelte (Routines voor het huishouden of Persoonlijke routines) de routine staat.
2. Check de activiteitsfeed in de Home-app om te bepalen wanneer je routines zijn uitgevoerd.
   1. De geschiedenis toont informatie over de routine die is uitgevoerd. (Bijvoorbeeld vanwege inactiviteit of omdat de status van een apparaat is veranderd.)
   2. Je kunt ook naar de routine-editor gaan om je lijst met starters en voorwaarden te checken.
3. Test ook of je routine wordt geactiveerd door een andere routine of actie. Een routine start bijvoorbeeld als er media wordt afgespeeld in huis.

1. Check de activiteitsfeed in de Home-app voor meer informatie over wanneer en hoe je routines zijn uitgevoerd.
   • Open de Home-app tik op Activiteit zoek naar gebeurtenissen van het type Routine gestart.
   • De details bevatten het tijdstip waarop de routine is uitgevoerd, de naam van de routine en waardoor de routine is gestart.
2. Als de details niet overeenkomen met hoe je de routine wilt uitvoeren, bewerk je de starters en acties van je routine.
3. Als de starters en acties kloppen, check je of de routine is geactiveerd.
   1. Open de Home-app tik op Automatiseringen selecteer de routine die je wilt checken.
   2. De schakelaar Routine activeren moet aanstaan om de routine te starten. Als de schakelaar grijs wordt weergegeven , tik je erop om de schakelaar te activeren.

• Op de meeste telefoons kun je de taal wijzigen in de app Instellingen. Neem contact op met de fabrikant van je telefoon voor gedetailleerdere instructies.
• Als je de taal hebt gewijzigd, kan het tot 12 uur duren voordat de Google Home-app is geüpdatet.

1. Check je lijst met acties in de routine-editor.
2. Test of de actie kan worden uitgevoerd. Let op eventuele foutmeldingen of mondelinge reacties van de Google Assistent.
   1. Home-app: Tik op je apparaat en probeer aanpassingen aan te brengen via de app. Je kunt bijvoorbeeld de helderheid wijzigen.
   2. Assistent: Geef een vergelijkbare spraakopdracht aan een speaker of scherm met de Assistent. Zeg bijvoorbeeld 'Hey Google, pas de helderheid van de lamp in de woonkamer aan naar 80%' om na te gaan of de aanpassingsactie via de spraakopdracht werkt.
3. Check of de routine aangepaste acties bevat:
   1. Open de Home-app tik op Automatiseringen selecteer de routine die je wilt checken.
   2. Aangepaste acties onder Acties hebben het Assistent-icoon naast de naam. Voorbeeld: Zet het volume op 50%.
   3. Niet alle aangepaste acties worden ondersteund. Test de aangepaste actie op een apparaat met de Assistent om na te gaan of de opdracht werkt.
4. Ga na of je een afspeelapparaat hebt gekozen in het gedeelte Apparaat voor audio om te zorgen dat audioafspeelfuncties correct werken voor acties zoals media afspelen of omroepberichten. Zorg voor het volgende:
   1. Het afspeelapparaat staat niet in de modus Niet storen.
   2. Het volume van het afspeelapparaat staat hard genoeg.

1. Open de Home-app .
2. Tik op Favorieten check bovenaan of je het gewenste huis voor de routine gebruikt.
3. Tik op Apparaten . Als het apparaat in Lokale apparaten staat in plaats van een ruimte, bevindt het apparaat zich misschien in een ander huis.
   • Als je het apparaat naar een ander huis wilt verplaatsen, houd je je vinger op de tegel van het apparaat tik op Instellingen .
   • Tik op Apparaatgegevens Huis de naam van het huis dat je gebruikt voor de routine.

Opmerking: Als je apparaat zich in het juiste huis bevindt en niet is opgenomen in starters en acties, ondersteunt het apparaat op dit moment geen routines.

• Zorg dat je een geldige code gebruikt als je de automatisering maakt. Als je een fout maakt, verschijnt er een bericht. Meer informatie over validatiefouten en -waarschuwingen.
  • Je kunt ook checken of je code geldig is door in de scripteditor op Valideren te klikken of tikken.
• Als je automatisering stopt of niet werkt zoals bedoeld, ga je handmatig na of elke component in je script werkt.
  • Als je bijvoorbeeld een script hebt geschreven om een lamp aan te doen en de helderheid bij zonsondergang te wijzigen, probeer je deze taken uit te voeren met een Assistent-opdracht om na te gaan of elke afzonderlijke functie werkt.
• Check of de apparaatnaam, starters, voorwaarden en acties correct zijn geschreven. Opmerking: Fabrikanten kunnen apparaatkenmerken wijzigen als ze updates uitvoeren. Dit kan ertoe leiden dat scripts niet meer werken. Je kunt automatisch aanvullen gebruiken om de betreffende scripts te updaten.
• Ga naar de Community voor Google Home-automatisering voor hulp met scripts en om te ontdekken waar anderen aan werken.