Når du overfører dit kamera fra Nest-appen til Google Home-appen, kan du se og styre den pågældende enhed i Google Home-appen sammen med dine øvrige enheder i Home-appen. Dine indstillinger, herunder indstillinger for notifikationer, og planer overføres automatisk til Home-appen.
- De fleste funktioner er tilgængelige i Home-appen, men visse funktioner er kun tilgængelige i Nest-appen.
- Hvis du bestemmer dig for, at du ikke længere vil have dit kamera i Home-appen, kan du skifte tilbage til Nest-appen.
Kvalifikation
Hvis du vil overføre dit gamle kamera til Google Home-appen, skal du tjekke, om du opfylder følgende kvalifikationskrav:
- Du skal have et Nest Cam IQ Outdoor, Nest Cam IQ Indoor, Nest Cam Outdoor, Nest Cam Indoor eller en Nest Doorbell (med ledning, 1. gen), som tidligere blev kaldt Nest Hello.
- Du kan overføre dit Nest Hub Max-kamera til Google Home-appen. Se Administrer dine Nest Hub Max-kameraer med Google Home-appen for at få flere oplysninger.
- Din Google Home-app skal være version 3.26 eller nyere.
- Du skal være tilmeldt Offentligt preview i Google Home-appen. Når du er tilmeldt Offentligt preview, vises ikonet for Preview
på skærmen i mobilappen og i Google Home til nettet. Se, hvordan du tilmelder dig Offentligt preview.
- Du skal have et Nest Aware-abonnement (2. generation) eller intet abonnement.
- Din Nest-konto skal være migreret til en Google-konto.
Du modtager påmindelser om, at du kan overføre et produkt fra Home-appen. Tryk på notifikationen for at komme i gang.
Hvis du ikke tjekker notifikationen, eller hvis du har lukket den, kan du starte overførslen via enhedsindstillingerne. Når du overfører din enhed til Home-appen, skal du være opmærksom på følgende:
- Al ny kamerahistorik vil fremover blive gemt og kunne tilgås i Google Home-appen og i Google Home til nettet.
- Kamerahistorikken i Nest-appen forbliver tilgængelig, indtil den udløber.
- Når du har overført din enhed, vil livevideo kun være tilgængelig i Google Home-appen og Google Home til nettet.
- Dine kameraindstillinger, aktivitetszoner, indstillinger for notifikationer og planer overføres automatisk. Du skal konfigurere Registrering af tilstedeværelse igen.
Overførslen til Home-appen kræver en softwareopdatering og kan tage op til 25 minutter. Du modtager en notifikation i Google Home-appen, når overførslen er fuldført.
Sørg for følgende, inden du går i gang:
- Du er angivet som ejer af hjemmet i Nest-appen.
- Du har en Google-konto eller har migreret din Nest-konto.
- Du har installeret den seneste opdatering af Home-appen og din telefons OS.
Overfør en enhed
- Åbn Nest-appen, og tryk på din enhed.
- Vælg derefter Settings [Indstillinger]
Transfer to Home app [Overfør til Home-appen].
- Tjek de tidligere nævnte kriterier for at se, om din enhed er kvalificeret til overførsel.
- Gennemgå oplysningerne på næste side, og klik på Continue [Fortsæt].
- På næste side kan du se oplysninger om, hvad du kan forvente, når du skifter til Home-appen. Tryk på Transfer [Overfør], når du er klar.
- Vælg den enhed, du vil overføre, og tryk på Transfer [Overfør].
- Følg resten af vejledningen i appen for at gennemføre overførslen.
Hvis du vil overføre dit kamera til Home-appen, skal det enten være uden abonnement, eller også skal det have et Nest Aware-abonnement (2. generation) eller Nest Aware Plus-abonnement, der omfatter alle enhederne i dit hjem til én samlet pris. Hvis du har et 1. generations abonnement, kan du opgradere eller opsige det.
Vigtigt! Hvis du opgraderer til et Nest Aware- eller Nest Aware Plus-abonnement, kan du ikke skifte tilbage til et 1. generations Nest Aware-abonnement.
De fleste af de kamera- og dørklokkefunktioner, som er i Nest-appen, er også i Home-appen. Følgende funktioner er dog ikke tilgængelige. Disse funktioner er kun tilgængelige i Nest-appen, og du kan få adgang til dem, hvis du migrerer dit kamera eller din dørklokke tilbage til Nest-appen.
|
|
Du kan vende tilbage til at bruge Nest-appen og overføre dine enheder dertil, hvis du foretrækker det. Før du gør det, skal du være opmærksom på følgende:
- Eventuel historik i Home-appen vil forblive i Home-appen, indtil den udløber. Dette omfatter videohistorik for alle kameraer.
- Al din enhedshistorik vil kun være tilgængelig i Nest-appen.
- Du skal konfigurere notifikationer i Nest-appen igen. Disse notifikationer importeres ikke fra Home-appen.
- Det kan være en god idé at gennemgå de rutiner, du har konfigureret for den pågældende enhed i Home-appen, da de kan påvirke planer i Nest-appen.
Overfør en enhed
- Tryk på Transfer from the Home app [Overfør fra Home-appen] i Nest-appens enhedsindstillinger.
- Tryk på Continue [Fortsæt] på bekræftelsessiden.
- Tryk på Transfer [Overfør] på siden "About [Om]".
- Tryk på OK for at gå tilbage til startsiden.
Find og løs problemer med overførsel
Hvis du ikke kan finde dit kamera i Nest-appen, efter du har overført det tilbage fra Home-appen, skal du konfigurere det igen. Følg denne vejledning for at konfigurere dit kamera i Nest-appen.
- Åbn Nest-appen
.
Bemærk! Hvis du har mere end ét hjem på din konto, skal du vælge det Nest-hjem, hvor du vil montere dit kamera. Tryk på menuen for at skifte hjem.
- Tryk på Settings [Indstillinger]
.
- Vælg Add product [Tilføj produkt]
.
- Scan QR-koden på bagsiden af kameraet. Du kan også trykke på Continue without scanning [Fortsæt uden at scanne] og indtaste tallene øverst i QR-koden.
- Følg resten af vejledningen på skærmen.