Appareils Nest et déménagements

Laisser un appareil au prochain occupant

Important : Cette action effacera vos données de l'appareil de manière irréversible.

Pour qu'une autre personne puisse utiliser votre appareil après votre départ, commencez par rétablir la configuration d'usine :

1. Ouvrez l'application Google Home .

2. Appuyez de manière prolongée sur l'icône de votre appareil.

3. Appuyez sur Paramètres Supprimer l'appareil Supprimer.​

4. Rétablissez la configuration d'usine. Lorsque vous rétablissez la configuration d'usine d'une enceinte ou d'un écran, les valeurs par défaut des paramètres de l'appareil sont de nouveau appliquées.

Emmener avec vous un appareil dans votre nouveau logement

Si vous changez de réseau Wi-Fi

Si vous emmenez une enceinte ou un écran pour l'installer dans votre nouveau logement et que vous changez de routeur Wi-Fi ou de fournisseur d'accès à Internet (FAI), modifiez le réseau Wi-Fi de l'enceinte ou de l'écran Google.

Si vous conservez votre routeur et votre réseau Wi-Fi

Une fois que vous avez configuré le réseau Wi-Fi dans votre nouveau logement, branchez votre enceinte ou votre écran. L'appareil se connectera automatiquement à votre réseau et vous pourrez l'utiliser immédiatement.

Configurer un appareil laissé par l'ancien occupant

Si vous décidez d'utiliser une enceinte ou un écran de l'ancien occupant de votre nouveau logement :

1. Si ce n'est pas déjà fait, rétablissez la configuration d'usine.

2. Configurez votre enceinte ou votre écran dans l'application Google Home.

Laisser un appareil au prochain occupant

Important : Cette action effacera vos données de l'appareil de manière irréversible.

• Cette action effacera vos données de l'appareil de manière irréversible.
• Si vous avez un abonnement Nest Aware, veillez à le résilier.

Si vous laissez un appareil à une autre personne :

1. Ouvrez l'application Google Home .

2. Appuyez de manière prolongée sur l'icône de votre appareil.

3. Appuyez sur Paramètres Supprimer l'appareil Supprimer.​

4. Rétablissez la configuration d'usine. Lorsque vous rétablissez la configuration d'usine de votre sonnette ou de votre caméra, les valeurs par défaut des paramètres de l'appareil sont de nouveau appliquées.

Configurer un appareil laissé par l'ancien occupant

1. Si ce n'est pas déjà fait, rétablissez la configuration d'usine de l'appareil.

2. Configurez l'appareil :

   • Nest Doorbell (batterie)

   • Nest Cam (Batterie)

Laisser un appareil au prochain occupant

Important : Cette action effacera vos données de l'appareil de manière irréversible.

Si vous laissez un appareil à une autre personne :

1. Ouvrez l'application Google Home .

2. Appuyez de manière prolongée sur l'icône de votre appareil.

3. Appuyez sur Paramètres Supprimer l'appareil Supprimer.​

4. Rétablissez la configuration d'usine. Lorsque vous rétablissez la configuration d'usine de votre sonnette ou de votre caméra, les valeurs par défaut des paramètres de l'appareil sont de nouveau appliquées.

Emmener avec vous un appareil dans votre nouveau logement

Si vous changez de réseau Wi-Fi

Si vous emmenez votre thermostat pour l'installer dans votre nouveau logement et que vous changez de routeur Wi-Fi ou de fournisseur d'accès à Internet (FAI), connectez le thermostat au nouveau réseau Wi-Fi.

Si vous conservez votre routeur et votre réseau Wi-Fi

Une fois que vous avez configuré votre réseau Wi-Fi dans votre nouveau logement, installez le thermostat. L'appareil se connectera automatiquement à votre réseau et vous pourrez l'utiliser immédiatement.

Configurer un appareil laissé par l'ancien occupant

Si le mot de passe ou le nom (SSID) du réseau Wi-Fi a été modifié, il est possible que le thermostat et les autres appareils de votre logement se déconnectent.

Suivez les instructions ci-dessous pour mettre à jour les informations Wi-Fi liées au thermostat. Il se peut ensuite que certains autres appareils se reconnectent automatiquement.

1. Dans l'application Google Home , appuyez sur le thermostat sur l'écran d'accueil Paramètres Supprimer.
2. Sur le thermostat, accédez à Réglages Compte Déconnecter.
3. En haut à gauche dans l'application Google Home , appuyez sur Configurer un produit Nest.
4. Lorsque l'écran "Commencer" s'affiche, sélectionnez Déjà installé.
5. Vous pouvez ensuite ignorer la plupart des étapes de configuration habituelles jusqu'à ce que vous accédiez à l'étape de configuration du Wi-Fi. Vous pouvez alors saisir le nouveau mot de passe et nom du réseau.

Laisser un appareil au prochain occupant

Si vous laissez un appareil à une autre personne :

1. Supprimez-le de l'application Nest.

2. Rétablissez sa configuration d'usine en vous aidant des liens ci-dessous. Toutes vos informations personnelles seront alors supprimées de l'appareil. Le prochain occupant pourra ensuite ajouter l'appareil à son compte dans l'application Nest.

   • Thermostat Nest

   • Nest Protect

   • Serrure Nest × Yale

   • Caméras et sonnettes Nest

     Remarque : Une fois que vous avez supprimé une Nest Cam de l'application Nest, vous n'avez pas besoin de rétablir sa configuration d'usine.

Emmener avec vous un appareil dans votre nouveau logement

Si vous voulez emmener un appareil pour l'installer dans votre nouveau logement, consultez Gérer les maisons et les produits avec l'application Nest.

Configurer un appareil laissé par l'ancien occupant

Important : Si vous configurez une caméra Nest et qu'elle est déjà utilisée par un autre compte, vous devez attendre l'expiration de l'historique vidéo actuel (ce qui peut prendre jusqu'à 60 jours) pour pouvoir ensuite ajouter la caméra à votre compte.

1. Si ce n'est pas déjà fait, rétablissez la configuration d'usine de l'appareil.

   • Thermostat Nest

   • Nest Protect

   • Serrure Nest × Yale

   • Caméras et sonnettes Nest

     Remarque : Une fois que vous avez supprimé une Nest Cam de l'application Nest, vous n'avez pas besoin de rétablir sa configuration d'usine.

2. Configurez l'appareil dans l'application Nest :

   • Thermostat Nest

   • Caméra Nest

   • Nest Doorbell

   • Nest Protect

   • Serrure Nest × Yale