Problemen met een gedeactiveerd apparaat oplossen

Als je in de Home-app het bericht Apparaat gedeactiveerd ziet, check je of de camera of deurbel goed is bevestigd aan de standaard, montagesteun of montagesteun van derden. Als het bericht niet verdwijnt, betekent dit vaak dat je het bevestigingstype moet wijzigen met de Home-app.

1. Open de Home-app .
2. Houd je vinger op de tegel van je apparaat.
3. Tik rechtsboven op Instellingen  Apparaatgegevens Camerabevestiging.
4. Selecteer een optie om het bevestigingstype te wijzigen dat je gebruikt.