Løs problemer med søvnsensoren

Hvis søvnsensoren ikke fungerer som forventet, kan du finde problemet her og følge fejlfindingstrinnene.

Søvnkalibreringen mislykkedes

Søvnkalibreringen bruger dine vejrtrækningsbevægelser til at finde ud af, hvor langt du er fra din Nest Hub, når du sover. Kalibreringen kan mislykkes på grund af din Nest Hubs placering eller andre bevægelser i rummet. 

  1. Fjern eventuelle objekter mellem dig og skærmen.
  2. Tjek, at din Nest Hub er placeret højst 30 cm højere eller lavere end din madras, at den er inden for armslængde, og at den vender mod din torso, når du ligger i sengen.
  3. Tjek, om der er bevægelse i form af objekter som f.eks. ventilatorer, gyngestole og blafrende gardiner. Sørg for, at der ikke er andet i rummet, som bevæger sig, mens søvnsensoren kalibreres. Mens du sover, skal objekter, der bevæger sig, være længere væk fra Nest Hub, end du er, også selvom de ikke blokerer skærmen. 
  4. Kalibrer søvnsensoren igen, mens der ikke er andre i rummet, heller ikke kæledyr.
    1. Du kan rekalibrere søvnsensoren ved at stryge opad fra bunden af skærmen på din Nest Hub.
    2. Tryk på Indstillinger efterfulgt af Søvnsensor efterfulgt af Kalibrer enhed efterfulgt af følg vejledningen.

Der er en søvnoversigt i Google Fit, men ikke på Nest Hub

Du skal muligvis opdatere dine indstillinger i Google Home-appen.

  1. Aktivér personligt indhold:
    1. Åbn Google Home-appen .
    2. Tryk på Favoritter eller Enheder .
    3. Hold fingeren på feltet med din enhed.
    4. Tryk på Indstillinger efterfulgt af Genkendelse og deling efterfulgt af Personligt indhold.
    5. Aktivér Personligt indhold, og tryk derefter på Vis proaktivt
  2. Opdater indstillingerne for helbred:
    1. Åbn Home-appen .
    2. Tryk på Indstillinger efterfulgt af Google Assistent efterfulgt af Administrer alle indstillinger for Assistent efterfulgt af Helbred.  
    3. Aktivér din Nest Hub-enhed under "Proaktive resultater om sundhed og motion".
    4. Under "Hvad vil du administrere?" skal du trykke på Søvn efterfulgt af under Google Fit Google Fit tryk på Tilknyt

Der er en søvnoversigt på Nest Hub, men ikke i Google Fit

Tjek, at den konto, der bruges til Google Fit, er den samme som den konto, der bruges til Nest Hub, og at dine indstillinger er korrekte i Google Home-appen. 

Tjek Nest Hub:

  1. Åbn Google Home-appen Google Home-appen.
  2. Tryk på din konto øverst til højre.
  3. Verificer, at den viste Google-konto er den, der er knyttet til din Google-enhed. Hvis det er den rigtige konto, skal du trykke på Luk for at lukke kontovinduet. Hvis du vil skifte konto, kan du trykke på rullemenuen efterfulgt af En anden konto eller Tilføj en anden konto.

  4. Tryk på Favoritter eller Enheder ..
  5. Hold feltet for din Nest Hub nede efterfulgt af Indstillinger
    1. Tryk på Søvnsensor, og sørg for, at den er aktiveret. 
    2. Hvis den ikke er aktiveret, skal du trykke på Konfigurer søvnsensor og følge vejledningen. 
  6. Tryk på Assistent-adgang til Fit , og tjek, at de ønskede indstillinger er aktiveret. 

Tjek Google Fit: 

  1. Åbn Google Fit-appen Google Fit.
  2. Tryk på din konto øverst til højre.
  3. Verificer, at den viste Google-konto er den, der er knyttet til din Google-enhed. Hvis det er den rigtige konto, skal du trykke på Luk for at lukke kontovinduet. Hvis du vil skifte konto, kan du trykke på rullemenuen efterfulgt af En anden konto eller Tilføj en anden konto.

Der er ingen søvnoversigt på Nest Hub eller i Google Fit

  1. Tjek indstillingerne i Google Home-appen:
    1. Åbn Google Home-appen Google Home-appen.
    2. Tryk på Favoritter eller Enheder ..
    3. Hold fingeren på feltet med din enhed.
    4. Tryk på Indstillinger efterfulgt af Søvnsensor.
    5. Tjek, at søvnsensoren er aktiveret. 
  2. Tjek indstillingerne på din Nest Hub (2. generation):
    1. Stryg opad fra bunden af skærmen, og tryk derefter på Indstillinger .
    2. Tjek, at søvnsensoren er aktiveret. 
    3. Tjek, at Motion Sense er aktiveret. 
  3. Kalibrer søvnsensoren igen:
    1. Stryg opad fra bunden af skærmen på din Nest Hub.
    2. Tryk på Indstillinger efterfulgt af Søvnsensor efterfulgt af Kalibrer enhed.

Google Assistent svarer, "Det kan jeg desværre ikke gøre med Fitbit på denne enhed".

Hvis du konfigurerer søvnsensoren på Nest Hub, efter du har konfigureret Fitbit, forbliver Fitbit standardtjenesten til søvn i indstillingerne for Assistent. Når Fitbit er standardtjenesten til søvn, kan du kun finde dataene i din søvnoversigt i Google Fit-appen. 

Hvis du vil give Nest Hub tilladelse til at vise dine søvndata, skal du ændre standardtjenesten for søvn:

  1. Åbn Google Home-appen .
  2. Tryk på Indstillinger  efterfulgt af Google Assistent efterfulgt af Administrer alle indstillinger for Assistent efterfulgt af Helbred efterfulgt af Søvn. 
  3. Vælg Google Fit.

Den registrerede ikke min snorken og hosten

  1. Tjek indstillingerne for Home-appen:
    1. Åbn Home-appen .
    2. Tryk på Favoritter eller Enheder ..
    3. Hold fingeren på feltet med din enhed.
    4. Tryk på Indstillinger øverst til højre.
    5. Tryk på Søvnsensor, og aktivér sporing af lydhændelser.
  2. Sørg for, at Nest Hub-mikrofonen er aktiveret. Kontakten er på bagsiden. Den skal skubbes til højre, så der ikke vises noget orange.

Mine søvndata er unøjagtige

Hvis din Nest Hub er placeret uhensigtsmæssigt, eller der er personer, kæledyr eller lyde i nærheden, kan det medføre unøjagtige målinger. 

  1. Fjern eventuelle objekter mellem dig og skærmen. 
  2. Tjek, at din Nest Hub er placeret højst 30 cm højere eller lavere end din madras, at den er inden for armslængde, og at den vender mod din torso, når du ligger i sengen.
  3. For at hjælpe Nest Hub med at skelne mellem dig og andre personer, der sover i samme seng, skal du kalibrere søvnsensoren igen, når der ikke er andre i rummet, heller ikke kæledyr:
    1. Stryg opad fra bunden af skærmen på din Nest Hub.
    2. Tryk på Indstillinger efterfulgt af Søvnsensor efterfulgt af Kalibrer enhed efterfulgt af følg vejledningen.

Var disse oplysninger nyttige?

Hvordan kan vi forbedre siden?
Søgning
Ryd søgning
Luk søgning
Hovedmenu
6156014834639304799
true
Søg i Hjælp
true
true
true
true
true
1633396
false
false
false
false