Als je het gekochte Nest-apparaat wilt retourneren voor een terugbetaling, check je het beleid voor terugbetalingen en volg je de retourstappen van de verkoper waar je het apparaat hebt gekocht.
Belangrijk: Voordat je het apparaat retourneert, moet je de fabrieksinstellingen terugzetten. Als je de fabrieksinstellingen terugzet, worden je gegevens gewist van het apparaat.
- Als je het apparaat in de Google Store hebt gekocht, vind je hier meer informatie over hoe je een apparaat retourneert voor een terugbetaling.
- Als je het apparaat bij een andere verkoper hebt gekocht, ga je naar de website van de verkoper of neem je contact op met de verkoper voor informatie over hoe je het apparaat kunt retourneren.
Als je apparaat buiten je schuld defect raakt, kun je met deze interactieve garantiechecker je garantiedekking controleren.