Testa följande steg om du har problem med att konfigurera en tv eller högtalare som fungerar med Cast:
Steg 1: Inaktivera isoleringen av åtkomstpunkten, även kallat klientisolering eller gästläge, på routern
- Konfigurationen av wifi-nätverket förhindrar att enheter kommunicerar med din Chromecast. Om du vill lösa problemet måste du inaktivera isoleringen av åtkomstpunkten, även kallat klientisolering, på routern. Läs dokumentationen för routern om du vill ta reda på hur du inaktiverar klientisoleringen.
- Om du inte har åtkomst till routerinställningarna eller om du försöker ansluta som gäst, via ett hotell eller offentligt nätverk som använder klientisolering kan du inte konfigurera Chromecast-enheten.
- Om du försöker ansluta via en wifi-extender kontrollerar du inställningarna för extendern. Du måste inaktivera isoleringen av åtkomstpunkten på wifi-extendern innan du konfigurerar Chromecast så att den fungerar med ditt wifi-nätverk.
Steg 2: Aktivera UPnP (Universal Plug and Play), även kallat multisändning, på routern
- Med UPnP (Universal Plug and Play), även kallat multicast, kan du identifiera UPnP-aktiverade enheter i samma Wi-Fi-nätverk.
- Du måste aktivera UPnP i routerinställningarna. Läs dokumentationen från routertillverkaren om du vill veta mer om hur du aktiverar UPnP på routern.