Cast 対応のテレビやスピーカーのセットアップ中に問題が発生した場合は、次の手順をお試しください。
ステップ 1: ルーターのアクセス ポイント（AP）アイソレーション（クライアント アイソレーションまたはゲストモード）を無効にする
- Wi-Fi ネットワークの設定によって、デバイスが Chromecast と通信できなくなっています。この問題を解決するには、ルーターの AP（アクセス ポイント）アイソレーション（クライアント アイソレーションともいいます）を無効にする必要があります。AP アイソレーションを無効にする方法については、ルーターの説明書をご覧ください。
- ルーターの設定にアクセスできない場合、または AP（クライアント）アイソレーションでゲスト、ホテル、公共のネットワークを通じて接続しようとしている場合には、Chromecast をセットアップできません。
- Wi-Fi 中継器を通じて接続しようとしている場合は、中継器の設定をご確認ください。Wi-Fi ネットワークで動作するように Chromecast をセットアップする前に、Wi-Fi 中継器で AP アイソレーションを無効にする必要があります。
ステップ 2: ルーターで Universal Plug and Play（UPnP、別名マルチキャスト）を有効にする
- UPnP は同じ Wi-Fi ネットワーク上にある UPnP 対応端末の検出を可能にします。
- ルーター設定で UPnP を有効にする必要があります。ルーターで UPnP を有効にする方法については、ルーターのメーカーの説明書をご覧ください。