Как отправить отзыв о Chromecast и приложении Google Home

Мы постоянно совершенствуем устройства Chromecast и Chromecast Аудио, телевизоры и колонки, работающие с Google Cast, а также приложение Google Home. Поэтому ваше мнение очень важно для нас.

В приложении Google Home

Шаг 1. Включите отправку отчетов

  1. Убедитесь, что мобильное устройство или планшет, а также Chromecast, колонка или дисплей подключены к одной и той же сети Wi-Fi и связаны с одним и тем же аккаунтом.
  2. Запустите приложение Google Home Приложение Google Home.
  3. Нажмите на карточку устройства и удерживайте ее.
  4. Нажмите на значок настроек Распознавание и передача данных.
  5. Включите параметр Отправлять в Google данные об использовании [модель устройства] и отчеты о сбоях. Он может выглядеть так: Отправлять в Google данные об использовании устройства Google Home и отчеты о сбоях.

Шаг 2. Отправьте отзыв

  1. Запустите приложение Google Home Приложение Google Home.
  2. Нажмите на значок аккаунта в правом верхнем углу экрана.
  3. Выберите Отзыв > устройство, о котором хотите оставить отзыв.
  4. В разделе для адреса отправителя нажмите на стрелку справа и выберите свою электронную почту.
  5. Введите отзыв в текстовое поле. Не указывайте конфиденциальную информацию.
  6. Не забудьте установить флажки Скриншот и Системные журналы.
  7. Нажмите на значок "Отправить" в правом верхнем углу экрана.

На телевизоре с Chromecast

В меню "Настройки"

Чтобы оставить отзыв с телевизора, на главном экране Chromecast с Google TV выберите Настройки Справка/отзыв Отправить отзыв в Google. Когда появится диалоговое окно, введите отзыв в текстовое поле.

С помощью голосовой команды

На пульте ДУ нажмите и удерживайте кнопку Google Ассистента и скажите "Отправить отзыв". После того как Ассистент ответит, продиктуйте отзыв и следуйте инструкциям на экране.

Другие продукты

Узнайте, как отправить отзыв о Google Nest.

Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
15315654756609210933
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
false
false
false
false