Perpanjangan otomatis
Anda dapat memilih perpanjangan bulanan atau tahunan untuk langganan Google Workspace Individual. Paket Anda akan otomatis diperpanjang. Cari tahu jenis langganan yang Anda miliki.
Jika perpanjangan otomatis gagal
Jika perpanjangan otomatis gagal karena masa berlaku kartu kredit habis atau alasan lainnya, masa tenggang tujuh hari akan diterapkan pada langganan agar Anda memiliki waktu untuk memperbarui informasi kartu kredit. Setelah Anda memperbarui informasi pembayaran, kami akan segera menagih biaya langganan, lalu melanjutkan siklus penagihan seperti biasa. Jika Anda tidak memperbarui metode pembayaran setelah tujuh hari, langganan akan otomatis dibatalkan dan Anda akan kehilangan akses ke fitur Google Workspace Individual.
Membatalkan langganan Google Workspace Individual
Jika langganan Anda dibatalkan
Anda akan tetap dapat mengakses fitur Google Workspace Individual hingga berakhirnya periode langganan dan siklus penagihan Anda. Setelah periode langganan berakhir, Anda akan kehilangan akses ke berbagai fitur Google Workspace Individual.
Kebijakan pengembalian dana
Dana pembelian langganan Google Workspace Individual tidak dapat dikembalikan, kecuali di negara dan wilayah yang tercantum di bawah Pengembalian Dana Sebagian. Fitur Google Workspace Individual adalah milik Anda untuk digunakan selama periode langganan, meskipun Anda memutuskan untuk membatalkannya.
Pengembalian dana sebagian
Pengembalian dana sebagian tersedia untuk pelanggan Workspace Individual di negara dan wilayah berikut:
- Jerman
- Israel