9 kwi 2025

Obciążenie karty kredytowej przez Google*ads

Od tygodnia pojawiają się dziwne obciążenia na mojej karcie kredytowej z tytułem google*ads CC google.com. Nie korzystam z tej aplikacji i nie wiem z jakiego tytułu te obciążenia (w koronach duńskich DKK). Pierwsze transakcje z 31.03 po 2 godzinach zostały wycofane. Obecnie mam założoną od wczoraj blokadę (transakcja jeszcze nie została rozliczana). 
Żeby dodzwonić się i zareklamować coś w google ads trzeba mieć numer klienta a ja takiego nie posiadam i nikt się nie chce zająć tematem po stronie Google 
Szczegóły
Zablokowany
Powiadomienie informacyjne.
To pytanie jest zablokowane i nie można na nie odpowiadać.
Treści zamieszczane przez społeczność mogą być niezweryfikowane lub nieaktualne. Więcej informacji
Polecana odpowiedź
9 kwi 2025
Cześć,
Niestety tego typu sytuacje powtarzają się. Ktoś przejął Twoje konto Google lub włamał się na Twoje urządzenie.
 
Zalecam wykonanie tych działań:
 
1. Zmień hasło do konta Google
2. Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe (https://googlesupport.serverhump.com/accounts/answer/185839?hl=pl)
3. Przeskanuj urządzenie (tam gdzie logujesz się na konto Google: komputer, telefon) skanerem antywirusowym, uruchom ponownie.
4. Przejrzyj aplikacje w telefonie. Może są tam jakieś niepotrzebne, od nieznanych wydawców, których i tak nie używasz i możesz usunąć.
 
5. Koniecznie wypełnij formularz z pkt 2. na https://googlesupport.serverhump.com/google-ads/answer/9355975?hl=pl - zgłoszenie sprawy do Google
6. Możesz wystąpić w banku o chargeback jeśli pieniądze zostały już pobrane.
7. Jeśli możesz zmień limity na niższe lub zablokuj kartę w banku.
 
8. Oczywiście w panelu Google Ads wstrzymaj nie twoje kampanie lub usuń konto Google Ads (https://googlesupport.serverhump.com/google-ads/answer/2424604?hl=pl)
 
 
 
Bardzo obszerny opis od osoby, która przeszła całą historię (z pozytywnym finałem) możesz znaleźć tutaj:
 
 
Boogumil, Diamentowy Ekspert Produktowy, poleca to
Pomocne?
Wszystkie odpowiedzi (2)
Polecana odpowiedź
9 kwi 2025
Cześć,
Niestety tego typu sytuacje powtarzają się. Ktoś przejął Twoje konto Google lub włamał się na Twoje urządzenie.
 
Zalecam wykonanie tych działań:
 
1. Zmień hasło do konta Google
2. Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe (https://googlesupport.serverhump.com/accounts/answer/185839?hl=pl)
3. Przeskanuj urządzenie (tam gdzie logujesz się na konto Google: komputer, telefon) skanerem antywirusowym, uruchom ponownie.
4. Przejrzyj aplikacje w telefonie. Może są tam jakieś niepotrzebne, od nieznanych wydawców, których i tak nie używasz i możesz usunąć.
 
5. Koniecznie wypełnij formularz z pkt 2. na https://googlesupport.serverhump.com/google-ads/answer/9355975?hl=pl - zgłoszenie sprawy do Google
6. Możesz wystąpić w banku o chargeback jeśli pieniądze zostały już pobrane.
7. Jeśli możesz zmień limity na niższe lub zablokuj kartę w banku.
 
8. Oczywiście w panelu Google Ads wstrzymaj nie twoje kampanie lub usuń konto Google Ads (https://googlesupport.serverhump.com/google-ads/answer/2424604?hl=pl)
 
 
 
Bardzo obszerny opis od osoby, która przeszła całą historię (z pozytywnym finałem) możesz znaleźć tutaj:
 
 
Boogumil, Diamentowy Ekspert Produktowy, poleca to
2 maj 2025
Moja karta Visa została autoryzowana bez mojej zgody i Google Ads pobiera teraz na nią pieniądze. Na swoim profilu nie mam żadnych usług aktywowanych w google ads. Mam pytanie czy to wasza firma pobiera te pieniądze czy złodziej? Na rachunku widnieje taki napis. 
2 maj 2025
Aby screen się pokazał, należy użyć ikonki "Załącz obraz" widocznej z lewej na dole podczas pisania posta.
2 maj 2025
Co się pokazuje gdy z tego profilu Google wejdziesz na ads.google.com ?
Czy na email przychodziły jakieś informacje związane z Google Ads oprócz tych pobrań z karty?
Ostatnia modyfikacja: 2 maj 2025
false
533335893147353734
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
73067
false
false
false
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne