Puteți folosi datele privind vânzările în magazin cu direcționarea după lista de clienți pentru a crea liste pe baza datelor încărcate despre tranzacțiile din magazin. Apoi, puteți folosi listele pentru a contacta și a interacționa din nou cu clienții care au finalizat achiziții în magazinul dvs. offline folosind campanii în Rețeaua de căutare și în Rețeaua de display, campanii pentru Cumpărături Google, campanii video, campanii Gmail și campanii pentru Performanță maximă.
În acest articol
- Aflați dacă îndepliniți criteriile de eligibilitate pentru direcționarea după lista de clienți
- Aflați cum funcționează direcționarea după lista de clienți
- Aflați cum să folosiți datele despre vânzările în magazin împreună cu direcționarea după lista de clienți
Eligibilitatea
Pentru a putea folosi această funcție, contul dvs. Google Ads trebuie să fie:
- eligibil și aprobat pentru a folosi direcționarea după lista de clienți;
- eligibil și înregistrat pentru măsurarea vânzărilor în magazin. Dacă nu v-ați înregistrat și doriți să folosiți măsurarea vânzărilor în magazin, consultați criteriile de eligibilitate;
- trebuie să încărcați date privind tranzacțiile în magazin pentru măsurarea vânzărilor în magazin.
În cazul în care considerați că sunteți eligibil(ă), contactați reprezentantul Google Ads.
Dacă solicitați Google să folosească date despre vânzările în magazin împreună cu Direcționarea după lista de clienți pentru a crea liste pe baza datelor încărcate privind tranzacțiile în magazin, trebuie să respectați și politicile privind Direcționarea după lista de clienți, inclusiv Politica privind consimțământul utilizatorilor din UE, dacă este cazul.
Cum funcționează
După ce încărcați datele despre tranzacții în Google Ads, Google potrivește datele încărcate în conturile Google Ads, care se folosesc apoi pentru a crea liste de direcționare după lista de clienți. Aceste liste de segmente de public sunt eligibile pentru difuzare în campaniile din Rețeaua de căutare, pentru Cumpărături Google, video și Gmail și se actualizează regulat, la fiecare încărcare a vânzărilor în magazin.
Ca să creați o listă, trebuie să configurați o serie de reguli în Google Ads. Google va folosi apoi aceste reguli pentru a completa lista.
Reguli pe care le puteți crea
În funcție de cheltuieli
Creați o regulă care să completeze lista cu persoane pe baza cheltuielilor totale, medii sau individuale din cadrul tranzacțiilor. De exemplu, puteți crea reguli care să completeze listele cu:
- clienții care au cheltuieli totale de peste 100 USD;
- clienții care au cheltuieli medii mai mici de 30 USD;
- clienții care au cheltuit peste 20 USD pentru o tranzacție individuală.
Pe bază de frecvență
În funcție de oră
Pe bază de variabile personalizate
Puteți alege să combinați aceste reguli și să creați combinații personalizate pentru situații de folosire mai avansate.
Instrucțiuni
Înainte de a începe, verificați dacă acest cont Google Ads a primit aprobarea pentru a folosi datele despre vânzări în magazin cu direcționarea după lista de clienți și dacă ați încărcat datele despre vânzările în magazin în Google Ads.
Pasul 1: creați o listă de clienți pentru vânzări în magazin
- În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Instrumente
.
- Dați clic pe meniul drop-down Arhivă comună din meniul secțiunii.
- Dați clic pe Managerul segmentelor de public.
- În bara de sus, selectați Segmentele dvs. de date.
- Dați clic pe butonul plus
, apoi pe Listă de clienți.
- Dați clic pe Creați o listă de clienți cu date despre vânzările în magazin.
- Introduceți un nume pentru public.
- În secțiunile „Atribute de conversie”, „Valoarea totală a conversiilor” și „Date privind conversiile”, dați clic pe Adăugați o regulă și creați regula.
- Atribute de conversie: creați reguli care se aplică fiecărei tranzacții de la un anumit client.
- Valoarea totală a conversiilor: creați reguli valabile pentru toate tranzacțiile de la un anumit client.
- Datele conversiilor: alegeți o fereastră de retrospectivă pentru regulă. Puteți include cel mult 180 de zile.
- (Opțional) Adăugați o descriere a publicului. O descriere este utilă dacă aveți mai multe segmente de public și trebuie să faceți diferența între ele în Google Ads.
- Dați clic pe Salvați și continuați.
.Exemple de reguli bazate pe cheltuieli
Adăugați în listă clienții cu cheltuieli totale de peste 100 USD
În secțiunea „Valoarea totală a conversiilor”, folosiți meniurile drop-down pentru a crea o regulă care arată astfel:
- „Valoarea totală a conversiilor este mai mare decât 100”
Adăugați clienți cu cheltuieli medii mai mici de 30 USD
În secțiunea „Valoarea totală a conversiilor”, folosiți meniurile drop-down pentru a crea o regulă care arată astfel:
- „Valoarea medie a conversiilor este sub 30”
Adăugați clienții care au cheltuit peste 20 USD într-o singură tranzacție
În secțiunea „Atribute de conversie”, folosiți meniurile drop-down pentru a crea o regulă care arată astfel:
- „Valoarea conversiilor este mai mare decât 20”
Exemple de reguli bazate pe frecvență
Adăugați clienții care au făcut mai mult de cinci tranzacții în magazin
În secțiunea „Valoarea totală a conversiilor”, folosiți meniurile drop-down pentru a crea o regulă care arată astfel:
- „Numărul total de conversii este mai mare decât 5”
Exemple de reguli bazate pe timp
Adăugați clienții care au făcut tranzacții în ultimele 30 de zile
În secțiunea „Datele conversiilor”, introduceți „30” în casetă, astfel încât regula să arate astfel:
- „Ultimele 30 de zile”
Exemple de reguli bazate pe variabile personalizate
Adăugați clienții care au cumpărat paltoane din magazin
Acest exemplu presupune că ați configurat o variabilă personalizată pentru vânzările în magazin, unde numele variabilei personalizate este „Categoria produsului”, iar una dintre valori este „Paltoane”.
În secțiunea „Atribute de conversie”, folosiți meniurile drop-down pentru a crea o regulă care arată astfel:
- „Personalizat: categoria produsului este egală cu Paltoane”
Note
- Valoarea trebuie să corespundă numelui exact din fișierul cu date despre vânzările în magazin.
- Dacă dezactivați variabila personalizată sau creați una nouă, toate listele asociate variabilei personalizate vor fi setate ca inactive, iar campaniile asociate listelor inactive nu se vor mai difuza.
- O variabilă personalizată trebuie să fie activă pentru a crea sau a modifica liste care îi sunt asociate.
Pasul 2: adăugați lista de clienți pentru vânzări în magazin într-o campanie
- În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Instrumente
- Dați clic pe meniul drop-down Arhivă comună din meniul secțiunii.
- Dați clic pe Managerul segmentelor de public.
- În bara de sus, selectați Segmente de public.
- Dați clic pe caseta de lângă numele listei de clienți pentru vânzări în magazin, apoi pe Adăugați la.
Dacă aveți mai multe liste de segmente de public, dați clic pe Căutați pentru a restrânge rezultatele și a vă găsi lista.
- Dați clic pe Campanii, apoi găsiți campania în care doriți să adăugați lista de clienți.
- Dați clic pe Înainte.
- Alegeți setarea de direcționare, apoi dați clic pe Adăugați segmente de public.
