Om din webbläsare har ett annonsblockerartillägg (till exempel Google Chromes annonsblockerare eller en annonsblockerare från tredje part) kan ett felmeddelande visas i ett rött fält högst upp i Google Ads och du kanske inte kan se förhandsgranskningar av annonser när du använder Google Ads. Felet kanske inte visas i alla webbläsare eller i alla nätverk om du använder Google Ads via flera webbläsare. I den här artikeln beskriver vi hur du kontrollerar om en annonsblockerare har aktiverats i webbläsaren och hur du inaktiverar Google Chromes annonsblockerare. Om du vill inaktivera annonsblockerare från tredje part kan du läsa utvecklarens anvisningar.
Innan du börjar
Du kan testa om en annonsblockerare är orsaken till att du inte kan se en förhandsgranskning av din annons. Öppna Google Ads och kontrollera om det finns fel i minst två webbläsare samt i ett privat webbläsarfönster (inkognitoläge i Chrome). Obs! Anvisningarna i nästa avsnitt beskriver hur du inaktiverar annonsblockeraren i Google Chrome, men om du har en annonsblockerare i en annan webbläsare gäller inte de anvisningarna.
Inaktivera annonsblockeraren (dator)
Du kan ändra inställningarna så att annonser tillåts på alla webbplatser.
- Klicka på Mer
högst upp till höger
Inställningar
Avancerat
Inställningar för webbplatsen
Annonser.
- Aktivera Blockeras på webbplatser där påträngande annonser brukar visas (rekommenderas).
Tillåta annonser på vissa webbplatser
Om du litar på en webbplats kan du lägga till ett undantag som tillåter att annonser visas på webbplatsen.
-
Öppna Chrome på datorn.
- Öppna en sida som du litar på där annonser har blockerats.
- Klicka på låset
eller informationssymbolen
till vänster om webbadressen.
- Klicka på pilarna
till höger om Annonser.
- Välj Tillåt alltid på den här webbplatsen.
- Läs in webbsidan igen.
Inaktivera annonsblockeraren
Om du litar på en webbplats kan du lägga till ett undantag som tillåter att annonser visas på webbplatsen.
- Öppna Chrome-appen
på din telefon eller surfplatta med Android.
- Tryck på Mer
högst upp till höger
Information
.
- Tryck på Webbplatsinställningar.
- Tryck på nedåtpilen
bredvid Annonser.
- Tryck på Tillåt.
- Läs in webbsidan igen.
Förhindra att Chrome blockerar annonser på din webbplats
I Chrome tas annonser bort från webbplatser som bryter mot Better Ads Standards. Dessa standarder motarbetar annonstyper som uppfattas som särskilt irriterande.
Om annonser tas bort från en webbplats som du äger kan du läsa rapporten om annonsupplevelse. Den innehåller information om eventuella problem på webbplatsen och hur du kan åtgärda dem.