Dacă browserul rulează o extensie de blocare a anunțurilor (de exemplu, aplicația de blocare a anunțurilor Google Chrome sau o aplicație de blocare a anunțurilor terță parte), în partea de sus a contului Google Ads se poate afișa un mesaj de eroare cu banner roșu și e posibil să nu puteți vedea previzualizările anunțurilor în timp ce folosiți Google Ads. Este posibil ca eroarea să nu apară consecvent în toate browserele sau în unele rețele dacă accesați Google Ads prin mai multe browsere. Acest articol descrie cum să verificați dacă o aplicație de blocare a anunțurilor este activată în browser și cum să dezactivați aplicația de blocare a anunțurilor din Google Chrome. Pentru a dezactiva aplicații de blocare a anunțurilor terță parte, consultați instrucțiunile dezvoltatorului.
Înainte de a începe
Pentru a testa dacă o aplicație de blocare a anunțurilor vă împiedică să vedeți previzualizarea anunțului, deschideți Google Ads și verificați dacă eroarea apare în cel puțin două browsere, precum și într-o fereastră de browser privată (modul incognito din Chrome). Notă: instrucțiunile din secțiunea următoare descriu modul de dezactivare a aplicației de blocare a anunțurilor din Google Chrome. Dacă aveți o aplicație de blocare a anunțurilor în alt browser, aceste instrucțiuni nu se vor aplica.
Dezactivați aplicația de blocare a anunțurilor (computer)
Puteți schimba setările pentru a permite anunțuri pe toate site-urile.
- În dreapta sus, dați clic pe Mai multe
Setări
- Activați opțiunea Blocate pe site-urile care afișează anunțuri deranjante (recomandat).
Setări Permiteți anunțurile pe anumite site-uri
Dacă aveți încredere într-un site, puteți adăuga o excepție pentru a permite afișarea anunțurilor pe site-ul respectiv.
-
Pe computer, deschideți Chrome.
- Accesați o pagină de încredere care blochează anunțurile.
- În stânga adresei web, dați clic pe Blocați
sau pe Informații
.
- Lângă „Anunțuri”, în dreapta, dați clic pe săgeți
.
- Alegeți Permiteți întotdeauna pe acest site.
- Reîncărcați pagina web.
sau pe Informații 
.Dezactivați aplicația de blocare a anunțurilor
Dacă aveți încredere într-un site, puteți adăuga o excepție pentru a permite afișarea anunțurilor pe site-ul respectiv.
- Pe telefonul sau tableta Android, deschideți aplicația Chrome
.
- În dreapta sus, atingeți Mai multe
- Atingeți Setări pentru site-uri.
- Lângă „Anunțuri”, atingeți săgeata în jos
.
- Atingeți Permise.
- Reîncărcați pagina web.
.
.Împiedicați Chrome să blocheze anunțurile pe site-ul dvs.
Chrome elimină anunțurile de pe site-urile care încalcă Standardele Better Ads. Aceste standarde descurajează folosirea tipurilor de anunțuri care sunt foarte deranjante pentru utilizatori.
Dacă anunțurile sunt eliminate de pe un site pe care îl dețineți, accesați Raportul privind experiența legată de anunțuri. Din raport veți afla dacă există probleme privind site-ul și cum le puteți remedia.
