Du kan använda Zapier, som är en integreringspartner från tredje part, för att automatiskt importera offlinekonverteringar från ditt CRM-system till ditt Google Ads-konto. Detta hjälper dig att mäta vilka annonsklick som leder till offlineförsäljning och andra värdefulla kundåtgärder.
I denna artikel beskriver vi hur du konfigurerar dina konton för att importera offlinekonverteringar från Zapier. Läs hela listan med CRM-system som stöds av Zapier för att kontrollera att du kan ställa in import av offlinekonverteringar med ditt CRM-system.
Innan du ställer in import av offlinekonverteringar kan du läsa Om offlineimport via Zapier för Google Ads.
Innan du börjar
För att importera offlinekonverteringar från Zapier måste du uppfylla följande krav:
Minimikrav för Google Ads
- Du måste kunna logga in på det Google Ads-konto som du vill skicka offlinekonverteringsdata till.
- Du behöver känna till namnet på dina konverteringsåtgärder enligt definitionen på sidan Konverteringar i Google Ads.
Minimikrav för Zapier-konto
- Du måste kunna logga in på ett Zapier-konto.
- Du behöver känna till namnet på den konverteringshändelse som du vill importera (till exempel Kvalificerad för marknadsföring, Kvalificerad för försäljning, Avslutad vunnen).
- CRM-objektet där konverteringshändelsen spåras
- Exempel: Potentiell Kund, Kontakt eller Möjlighet
- Fältet i objektet som uppdateras när konverteringen sker (till exempel när fältet Status i objektet Potentiell kund uppdateras till Kvalificerad för marknadsföring).
- Fälten i objektet som innehåller GCLID eller hashad information om den potentiella kunden.
- CRM-fältet med tidsstämpeln för konverteringshändelsen (när ett visst objekt når konverteringshändelsen).
Så här ställer du in Zapier-konverteringsimport för Google Ads
Du kan ställa in och justera import av Zapier-konverteringar med hjälp av tre arbetsflöden i Google Ads-kontot. Med dessa arbetsflöden kan du automatiskt importera offlinekonverteringar med GCLID-baserad import av offlinekonverteringar eller förbättrade konverteringar för potentiella kunder.
Förbättrade konverteringar för potentiella kunder är en uppgraderad version av import av offlinekonverteringar som använder data som tillhandahålls av användaren, till exempel e-postadresser, som komplement till importerad offlinekonverteringsdata för att förbättra noggrannheten och budgivningsresultatet. När du importerar offlinekonverteringar används den hashade kunddatan för att attribuera konverteringarna till Google Ads-kampanjen genom att matcha dem med samma data som samlas in på din webbplats (till exempel formulär för potentiella kunder) och med inloggade kunder som interagerade med din annons.
Om du redan använder offlinekonverteringar kan du uppgradera till förbättrade konverteringar för potentiella kunder för att importera data som tillhandahålls av användaren utöver de identifierare du redan importerar (GCLID). Läs mer om hur Google använde data om förbättrade konverteringar för potentiella kunder.
Du kan ställa in import av Zapier-offlinekonverteringar i tre olika sammanhang:
- efter att du har skapat en konverterad potentiell kund eller en kvalificerad potentiell kund
- från sidan Konverteringsåtgärder i Google Ads
- från en formulärtillgång för potentiella kunder
Läs mer om hur du konfigurerar import av offlinekonverteringar
Få åtkomst till Zapier via Data Manager
- Klicka på verktygsikonen
i ditt Google Ads-konto.
- Klicka på Data Manager och sedan på Anslutna produkter.
- Under Anslutna produkter ser du Zapier med en bockmarkering som visar att statusen är Länkad.
i ditt Google Ads-konto.
till höger i Zapier under Anslutna produkter och följer anvisningarna.Ställa in import av offlinekonverteringar när du har skapat en konverteringsåtgärd för en konverterad eller kvalificerad potentiell kund
I följande steg beskrivs hur du importerar offlinekonverteringar efter att du har skapat en konverteringsåtgärd för en konverterad eller kvalificerad potentiell kund.
- Välj ett av de tre alternativen på rullgardinsmenyn Metod för att mäta offlinekonvertering. Följande alternativ finns:
- Användaruppgifter i formulär för potentiella kunder på min webbplats (Google Taggstyrning)
- Använd klickidentifierare från Google
- Använd användaruppgifter i formulär för potentiella kunder
- Godkänn användarvillkoren om det behövs.
- Konfigurera den globala webbplatstaggen om det behövs.
- Välj Importera från CRM på rullgardinsmenyn Importera offlinekonverteringar.
- Välj önskat CRM-system eller önskad app (till exempel Salesforce via Zapier) via sökfältet.
- När du uppmanas att importera konverteringar från ditt CRM-system via Zapier klickar du på Gå till Zapier.
- När du har slutfört stegen i Zapier kommer du tillbaka till sidan Nästa steg.
Ställ in import av offlinekonverteringar från sidan Konverteringsåtgärder
Du kan också ställa in import av offlinekonverteringar på sidan Konverteringsåtgärder i Google Ads.
- Klicka på målikonen
i ditt Google Ads-konto.
- Klicka på rullgardinsmenyn Konverteringar i avsnittsmenyn.
- Klicka på Översikt.
- Gå till avsnittet Kvalificerade potentiella kunder eller Konverterade potentiella kunder.
- Klicka på Slutför inställningar.
- Klicka på Visa villkor på sidan Inställningar och godkänn användarvillkoren.
- Gå till avsnittet Kvalificerade potentiella kunder eller Konverterade potentiella kunder på sidan Sammanfattning.
- Klicka på Konfigurera import.
- Välj Importera från CRM på rullgardinsmenyn Importera offlinekonverteringar.
- Välj önskat CRM-system eller önskad app (till exempel Salesforce via Zapier) i sökfältet.
- När du uppmanas att importera konverteringar från ditt CRM-system via Zapier klickar du på Gå till Zapier.
- Klicka på Klart.
i ditt Google Ads-konto.Ställ in import av offlinekonverteringar från en formulärtillgång för potentiella kunder
Om du inte har konfigurerat dina formulärtillgångar för potentiella kunder kan du följa stegen i Använda formulärtillgångar för potentiella kunder innan du exporterar potentiella kunder från Google Ads-kontot. När du har skapat eller redigerat en ny formulärtillgång för potentiella kunder i en ny kampanj kan du exportera potentiella kunder från Google Ads genom att följa stegen nedan.
- Gå till avsnittet Exportera potentiella kunder från Google Ads på sidan Lägg till formulärtillgångar för potentiella kunder.
- Klicka på Ställ in i avsnittet Importera offlinekonverteringar om du vill ställa in konverteringsimporten.
- Obs! Du kan ställa in importer för antingen kvalificerade eller konverterade potentiella kunder.
- Välj önskat CRM-system eller önskad app (till exempel Salesforce via Zapier) i sökfältet.
- När du uppmanas att importera konverteringar från ditt CRM-system via Zapier klickar du på Gå till Zapier.
- Zapier öppnas i ett nytt fönster och läses in i förväg med det valda formuläret och det valda CRM-systemet.
- När du har slutfört stegen i Zapier återgår du till sidan Ny konverteringsåtgärd från kvalificerade potentiella kunder.
Så här granskar du dina konverteringar
- Klicka på målikonen
- Klicka på rullgardinsmenyn Konverteringar i avsnittsmenyn.
- Klicka på Översikt.
- Klicka på Konverteringsåtgärd på menyn högst upp. Om du vill se dina konverteringar använder du kolumnen Alla konv. (efter konv.tid).
- Om du bara använder Zapier för att ladda upp konverteringar till den konverteringsåtgärden kan du jämföra antalet lyckade uppladdningar från aktivitetshistoriken i Zapier med den i attributionsrapporten. Eftersom uppladdningen innehåller konverteringstiden bör du kunna jämföra två rapporter och se samma antal konverteringar under ett visst tidsintervall.
- Om du även laddar upp konverteringar till konverteringsåtgärden via en annan källa (till exempel en CSV-uppladdning) bör det totala antalet konverteringar i kampanjrapporten överensstämma med summan av Zapier-uppladdningar och CSV-uppladdningar.
