Tersedia untuk kampanye Penelusuran, Shopping, dan Video, Smart Bidding untuk kunjungan toko memungkinkan Anda melakukan pengoptimalan guna meningkatkan kunjungan toko menggunakan strategi bidding yang sama dengan yang digunakan untuk konversi online. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang Smart Bidding.
Kunjungan toko saat ini didukung dalam Smart Bidding untuk kampanye Display hanya bagi pengiklan tertentu. Jika Anda menjalankan kampanye Display di akun yang sama dengan kampanye Penelusuran (atau Shopping) dan membuat laporan kunjungan toko untuk kampanye Display, Anda dapat menyertakan kunjungan toko dalam strategi bidding Target CPA, Target ROAS, Maksimalkan konversi, dan Maksimalkan nilai konversi Display.
Tentang konversi kunjungan toko
Jika kunjungan ke lokasi fisik penting bagi bisnis Anda, Anda dapat menggunakan tracking konversi untuk membantu Anda memahami pengaruh klik iklan dan tayangan iklan terlihat terhadap kunjungan toko. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang konversi kunjungan toko.
Mengapa penting untuk menggunakan Smart Bidding omnichannel dengan konversi toko?
- Rata-rata, pengiklan yang menggunakan Smart Bidding omnichannel dengan konversi toko memperoleh peningkatan ROAS omnichannel sebesar 15% dengan biaya yang serupa.
Data Google, Global, 1 Maret 2024 hingga 30 September 2024
Klaim ini dikembangkan menggunakan Nilai Kunjungan Toko yang direkomendasikan Google.
Cara menentukan nilai kunjungan toko
Jika Anda melacak penjualan online sebagai konversi dan menilainya sebagai "Pendapatan" yang dihasilkan, Anda juga dapat menilai kunjungan toko untuk memperkirakan pendapatan dalam toko. Dengan cara ini, Anda dapat mengukur total pendapatan dan laba atas belanja iklan. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang cara menilai kunjungan toko, tinjau artikel Tentang nilai konversi kunjungan toko atau video kami tentang Cara menilai kunjungan toko.
Praktik terbaik untuk periode konversi kunjungan toko
Sebaiknya gunakan periode konversi kunjungan toko 7 hari untuk mendapatkan performa dan evaluasi terbaik dengan Smart Bidding. Namun untuk model bisnis spesifik yang memerlukan periode konversi yang lebih panjang karena siklus pembelian yang lebih lama (misalnya, dealer mobil), periode konversi 30 hari mungkin dapat dipertahankan. Ingat bahwa jika menggunakan periode 30 hari, akan perlu waktu lebih lama untuk mengevaluasi performa Smart Bidding dengan kunjungan toko secara akurat setelah penerapan dilakukan. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang periode konversi kunjungan toko.
Menyiapkan Smart Bidding untuk kunjungan toko dalam kampanye
Ikuti langkah-langkah di bawah untuk mengetahui kapan Anda dapat menggunakan Smart Bidding untuk kunjungan toko dan cara menyiapkan strategi Smart Bidding.
Strategi bidding yang didukung
Smart Bidding untuk kunjungan toko didukung dalam jenis kampanye dan strategi bidding berikut:
| Jenis kampanye | Strategi bidding |
| Kampanye Performa Maksimal |
|
| Kampanye Penelusuran |
|
| Kampanye Shopping |
|
| Kampanye Video |
|
|
Pelajari cara Menentukan strategi bidding berdasarkan sasaran.
1. Menetapkan sasaran konversi kunjungan toko sebagai sasaran default akun (direkomendasikan)
Dengan menetapkan sasaran konversi kunjungan toko sebagai sasaran default akun, strategi Smart Bidding yang mengoptimalkan konversi di akun itu akan mulai mengoptimalkan sasaran konversi tersebut. Jika konversi dimiliki oleh tingkat akun pengelola, setelan tersebut akan berlaku untuk semua kampanye yang menggunakan Smart Bidding di akun klien yang memilih ikut tracking konversi dalam akun pengelola tersebut. Sebaiknya tetapkan sasaran konversi kunjungan toko Anda sebagai default akun jika memungkinkan, karena performa keseluruhan maksimalnya akan dicapai dengan cara mengoptimalkan kumpulan konversi yang sama di semua kampanye.
Menetapkan sasaran konversi kunjungan toko sebagai default akun:
- Buka Ringkasan dalam menu Sasaran
.
- Identifikasi sasaran konversi Kunjungan toko.
- Pilih Edit sasaran.
- Pilih Gunakan sebagai sasaran akun.
- Pilih Simpan perubahan.
.Perhatikan, saat menetapkan sasaran konversi kunjungan toko:
- Jika Anda menetapkan sasaran konversi kunjungan toko di tingkat akun klien atau akun pengelola, perbarui target ROAS atau CPA semua kampanye Smart Bidding berbasis konversi Penelusuran dan Shopping yang ada agar konversi atau nilai konversi tambahan dari kunjungan toko diperhitungkan.
- Strategi Smart Bidding mempertimbangkan semua tindakan konversi yang ditandai sebagai "Utama". Pastikan tindakan konversi yang ingin Anda optimalkan dalam sasaran Kunjungan Toko ditandai sebagai “Utama”.
2. Menetapkan sasaran konversi kunjungan toko di tingkat kampanye
Setelan ini memungkinkan Anda memilih tindakan konversi yang akan dilaporkan dalam "Konversi" dan digunakan untuk pengoptimalan bid di tingkat kampanye. Setelan konversi kampanye memungkinkan Anda mengganti sasaran default akun dan menentukan sasaran yang ingin dilacak dalam pelaporan konversi dan digunakan untuk bidding dalam kampanye tertentu. Setelan konversi tingkat kampanye direkomendasikan sebagai solusi sementara jika Anda sudah memiliki strategi bidding yang dioptimalkan untuk meningkatkan konversi dan lebih suka menguji serta menskalakan penerapan bidding untuk kunjungan toko di seluruh akun seiring waktu.
Siapkan setelan konversi tingkat kampanye untuk kampanye Penelusuran:
- Buka Kampanye dalam menu Kampanye
.
- Di panel atas, pilih Setelan.
- Pilih kampanye yang ingin Anda sertakan dalam bidding kunjungan toko.
- Pilih menu drop-down Sasaran.
- Pilih Gunakan setelan sasaran spesifik per Kampanye.
- Pilih sasaran konversi Kunjungan toko di samping sasaran konversi lain yang ingin Anda optimalkan, lalu pilih Simpan.
.Tips: Sebaiknya Anda beralih ke setelan tingkat akun setelah siap menetapkan sasaran konversi kunjungan toko, karena melakukan pengoptimalan untuk mencapai sasaran yang sama di semua kampanye akan menghasilkan performa terbaik secara keseluruhan. Jika Anda memiliki tindakan konversi yang dapat di-bid (seperti pembelian situs, panggilan, pendaftaran), sebaiknya pilih tindakan konversi ini di samping tindakan konversi kunjungan toko untuk melakukan pengoptimalan guna mendapatkan nilai maksimal yang didorong oleh kampanye. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang sasaran konversi khusus kampanye.
Melakukan pengoptimalan untuk meningkatkan konversi kunjungan toko
Jika Anda ingin lebih memfokuskan pengoptimalan untuk konversi kunjungan toko di kampanye Penelusuran, gunakan strategi bidding berbasis nilai dan pastikan konversi kunjungan toko memiliki nilai yang relatif tinggi dibandingkan tindakan konversi lainnya. Strategi bidding yang dioptimalkan untuk meningkatkan volume konversi (seperti Target CPA atau Maksimalkan Konversi) menganggap sama penting setiap tindakan konversi. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang nilai konversi.
Catatan: Untuk iklan Shopping, hanya bidding berbasis nilai (seperti Target ROAS) yang akan memperhitungkan kunjungan toko.
Praktik terbaik untuk mengidentifikasi dan memperbarui target
Ingat bahwa perubahan pada setelan konversi hanya akan memengaruhi hasil pada masa mendatang. Saat Anda pertama kali menyertakan kunjungan toko dalam "Konversi", nilai historis dalam kolom konversi tidak akan mencerminkan setelan saat ini. Praktik terbaiknya adalah menghitung target CPA dan ROAS secara manual dengan memasukkan data historis dari minimal periode 30 hari sebelum jeda konversi ke dalam rumus berikut:
- Target CPA = biaya / (semua konversi yang dapat di-bid + kunjungan toko)
- Target ROAS = (nilai konversi dari semua konversi yang dapat di-bid + kunjungan toko * nilai konversi saat ini per kunjungan toko) * 100 / biaya
Untuk target ROAS di kampanye Performa Maksimal, ikuti saran di atas, kecuali jika:
- Anda tidak menggunakan target ROAS opsional: Tidak diperlukan tindakan apa pun.
- Anda menggunakan target ROAS hanya sebagai mekanisme pengaman (target ROAS Anda ditetapkan lebih tinggi daripada ROAS yang dicapai): Sebaiknya tetapkan target ROAS baru lebih tinggi daripada jumlah yang direkomendasikan di atas.
Pastikan untuk menggunakan data dari minimal periode 30 hari sebelum jeda konversi. Misalnya, jika periode konversi kunjungan toko dan jeda konversi online maksimum Anda adalah 30 hari, tetapkan periode historis dari 60 ke 30 hari yang lalu.
Dampak biaya untuk menambahkan konversi atau nilai konversi ke strategi Smart Bidding berbasis target
Menambahkan kunjungan toko ke konversi yang digunakan untuk bidding mungkin menyebabkan strategi Target CPA dan Target ROAS Anda melakukan pembelanjaan lebih besar untuk terus mencapai target. Guna mempertahankan pembelanjaan yang stabil, ikuti saran di atas untuk mengidentifikasi dan memperbarui target. Jika ingin memastikan lebih lanjut bahwa pembelanjaan stabil, Anda dapat menurunkan target CPA atau menaikkan target ROAS setelah menyertakan kunjungan toko dalam "Konversi".
