W Google wiemy, jak ważne i wrażliwe dla naszych reklamodawców są dane o konwersjach i innych zdarzeniach („dane zdarzeń”). Dbamy o poufność i bezpieczeństwo danych zdarzeń w Google Ads oraz zapewniamy przejrzyste informacje o ograniczonym sposobie ich wykorzystywania.
Co Google robi z danymi o konwersjach i innych zdarzeniach
Google używa danych zdarzeń do raportowania skuteczności kampanii na Twoim koncie. Dane te służą też do tworzenia raportów o wartości klientów i jej analizowania, a także do generowania zestawień, które są pomocne dla reklamodawców. Google korzysta również z tych danych do raportowania skuteczności strategii Docelowy CPA i innych strategii automatycznego określania stawek, aby zwiększać skuteczność kampanii. Stosujemy zasadę ograniczonego dostępu do danych zdarzeń zarówno wewnętrznie, jak i poza Google. Jeśli nie uzyskamy zgody reklamodawcy, nie udostępniamy jego danych zdarzeń innym reklamodawcom.
Zdarzenia konwersji to przykład danych zdarzeń. Jeśli śledzisz zdarzenia konwersji, dane o nich będą widoczne w Twoich raportach, aby Ci ułatwić świadome zarządzanie kampanią. Raporty z danymi o konwersjach są dostępne na Twoim koncie Google Ads i na połączonych z nim kontach menedżera (MCK).
Google może też używać danych zdarzeń do zwiększania skuteczności kampanii, m.in. do określania trafności reklam. Możesz np. wybrać strategię automatycznego określania stawek Docelowy CPA, która automatycznie optymalizuje stawki na podstawie danych zdarzeń, aby zwiększać ogólny zwrot z inwestycji. Nie musimy Cię też prosić o zgodę, zanim zaczniemy korzystać z danych zdarzeń do polepszania skuteczności niektórych rodzajów kampanii. Możemy np. używać danych zdarzeń polegających na pobraniu aplikacji, aby nie reklamować tej aplikacji użytkownikowi, który już ją zainstalował.
Google używa też danych zdarzeń do analizowania użytkowników i tworzenia przydatnych raportów o Twoich klientach. Zdarzeń konwersji możemy np. użyć do utworzenia raportu dotyczącego liczby nowych klientów pozyskanych w danym okresie.
Aby korzystać ze śledzenia konwersji w Google Ads, nie musisz razem z danymi o konwersjach podawać wartości pieniężnych. Tagi konwersji możesz umieścić na dowolnej stronie witryny. Domyślnie mierzą one różne zdarzenia konwersji, a nie wartości pieniężne. Jeśli zdecydujesz się wysyłać razem z danymi o konwersjach wartości pieniężne (mogące Ci służyć do oceny skuteczności reklam lub do ustalania stawek w ramach strategii Docelowy ROAS), będziemy chronić i wykorzystywać te dane w sposób opisany w tym artykule.
Aby pomagać reklamodawcom, korzystamy też z sygnałów pochodzących z danych zdarzeń, które są zbiorczo agregowane dla wszystkich reklamodawców. Na przykład funkcje takie jak automatyczne określanie stawek i inteligentna wycena korzystają z sygnałów pochodzących z danych zdarzeń reklamodawcy, aby polepszać ogólną jakość i dokładność danych. Jeśli używasz śledzenia konwersji, ale nie odnosisz takich korzyści jak konkurencja, być może ustawienia śledzenia konwersji wpływają pośrednio na koszt Twoich kliknięć. Możemy również publikować zbiorcze statystyki zdarzeń konwersji pochodzące od wielu reklamodawców, które mogą Ci się przydać do ulepszania strategii.
Ochrona prywatności oraz bezpieczeństwo w zakresie śledzenia konwersji i zdarzeń
Google przestrzega ścisłych standardów związanych z bezpieczeństwem. Google Ads zbiera dane tylko z witryn i aplikacji, w przypadku których skonfigurujesz śledzenie.
Pamiętaj, aby udostępniać użytkownikom jasne i wyczerpujące informacje na temat danych, które zbierasz w swoich witrynach, aplikacjach i innych usługach. Musisz też uzyskać zgodę, jeśli jest to wymagane przez prawo lub obowiązujące zasady Google dotyczące uzyskiwania zgody użytkownika, w tym przez politykę Google w zakresie zgody użytkownika z UE.
