- Du kan indsende en fakturatvist i Googles betalingscenter for at ændre købsordrenummeret på din faktura. Få oplysninger om, hvordan du bestrider eller ændrer fakturaerne
- Hvis du vil anmode om ændringer af debetnotaer, skal du kontakte Google Ads Support.
Når du opretter et kontobudget i Google Ads, kan du tilføje din egen kode eller dit eget referencenummer i købsordrefeltet. Det nummer, som du indtaster i dette felt, vises efterfølgende på din månedlige faktura for det pågældende kontobudget.
I denne artikel kan du læse om, hvordan du kan tilføje eller ændre et PO-nummer på din Google Ads-konto. Du kan få mere at vide om, hvordan du anmoder om regenerering af en faktura, hvis du ændrer dit PO-nummer på et senere tidspunkt, og det opdaterede PO-nummer skal fremgå af din faktura.
Før du begynder
Hvilke oplysninger der vises under "Fakturering og betalinger", afhænger af dine brugertilladelser. Du skal logge ind med adgangstilladelsen administratoradgang, standardadgang eller kun faktureringsadgang på den betalende managerkonto og derfra gå til kundekontoen.
Købsordrenumre kan kun føjes til følgende:
- En konto med månedlig fakturering med et aktivt kontobudget.
- En konto med samlet fakturering (fremgår af samlede fakturaer og kontoudtog).
PO-numre kan ikke føjes til:
- Individuelle kampagner
- Individuelle annoncegrupper
- Konti med automatisk betaling
- Konti med manuel betaling
Vejledning
Tilføj et nyt købsordrenummer
- Klik på ikonet Fakturering
på din Google Ads-konto.
- Klik på Kontobudgetter.
- Klik på Rediger ud for det budget, der skal opdateres. Det valgte budget skal være det, der var i brug, da omkostningerne blev opsamlet på din konto.
- Rul ned til "Købsordre" på menuen "Rediger kontobudget", og indtast købsordrenummeret.
- Klik på Gem.
Fjern eller rediger et købsordrenummer
- Klik på ikonet Fakturering
på din Google Ads-konto.
- Klik på Kontobudgetter.
- Klik på Rediger ud for det budget, der skal opdateres.
- På menuen Rediger kontobudget skal du rulle ned til Købsordre og indtaste et opdateret købsordrenummer eller fjerne nummeret.
- Klik på Gem.
Anmod om regenerering af faktura
Når du har foretaget ændringerne, kan du anmode om at generere en faktura igen, så den afspejler det nye købsordrenummer. Denne funktion er ikke tilgængelig i visse lande, f.eks. Mexico, Argentina, Brasilien, Italien, Indonesien og Indien.
- Klik på ikonet Fakturering
på din Google Ads-konto.
- Klik på Dokumenter.
- Klik på det fakturanummer, der skal genereres igen med den opdaterede købsordre.
- Vælg Handlinger på rullemenuen for fakturaen, og klik på Generér faktura igen med opdaterede oplysninger. En opdateret faktura bliver tilgængelig på kontoen inden for 24 timer.
Hvis du behøver et nyt fakturanummer, bedes du kontakte din Google-kunderepræsentant.