Пояснення допомагають проаналізувати істотні зміни в ефективності облікового запису Google Ads. Якщо ви помітили значне коливання показників сумісної кампанії або групи оголошень, перегляньте пояснення, щоб швидко з’ясувати причину.
Поруч із поясненнями в Google Ads також можуть з’являтися рекомендації. Завдяки поясненням можна дізнатися, чому ефективність ваших оголошень коливається, а рекомендації допоможуть її покращити.
Зараз пояснення доступні для таких типів кампаній:
- пошукові кампанії;
- кампанії для додатків;
- кампанії з максимальною ефективністю;
- кампанії для створення попиту;
- медійні кампанії;
- відеокампанії.
Переваги
- Заощадження часу. За кілька кліків дізнавайтеся, чому ефективність вашого облікового запису змінилася.
- Єдиний інструмент. Уже не потрібно використовувати порівняльні звіти, контрольні списки й інші засоби. Просто порівняйте 2 діапазони дат, і пояснення значних змін ефективності буде створено автоматично.
- Діагностика проблем. Завдяки детальному й комплексному огляду легше зрозуміти, через що змінилась ефективність кампанії або групи оголошень.
- Рекомендації. Отримуйте рекомендації, щоб підвищити ефективність оголошень. Вони створюються на основі даних про ефективність вашої кампанії в поясненнях, зокрема релевантних показників, напряму й розміру коливань ефективності та окремих причин.
Типи пояснень
Пояснення допомагають зрозуміти, як ті чи інші чинники впливають на ефективність кампанії або групи оголошень.
- Примітка. Деякі із цих пояснень застосовуються не для всіх типів кампаній.
Пояснення щодо призначення ставок
- Як зміни ставок впливають на місце й частоту показів оголошень
- Як зміна цільового показника стратегії призначення ставок на рівні групи оголошень, кампанії або пакетної стратегії впливає на ефективність.
- Як автоматична оптимізація цільового показника стратегії призначення ставок впливає на щоденні витрати й інші показники.
- Як призначення й зміна обмеження ставок впливають на їх автоматичну оптимізацію (подібні ліміти можуть завадити Google Ads коригувати ставки відповідно до цільового показника)
- Як зміни стратегії призначення ставок, зокрема її типу або налаштувань пакетної стратегії, впливають на ефективність (кожен тип стратегії автоматичного призначення ставок допомагає вам досягти певної бізнес-цілі)
- Як коригування ставок для типів пристроїв, місцеположень, демографічного націлювання й аудиторій впливають на ефективність
Пояснення щодо бюджету
- Як зміни бюджету впливають на кількість кліків і показів оголошень.
- Як автоматична оптимізація бюджету впливає на щоденні витрати й інші показники.
- Як розподіл спільного бюджету на кілька об’єктів (наприклад, на групи оголошень) впливає на ефективність інших об’єктів.
Пояснення щодо конверсій
- Як зміни налаштувань конверсій (зокрема зміни періоду врахування конверсії, способу підрахунку конверсій, моделей атрибуції тощо) впливають на ефективність кампанії
- Як затримка в реєстрації нещодавніх конверсій може призвести до зменшення їх кількості
- Як коливання кількості отриманих конверсій впливають на ефективність кампанії та чи не спричинені вони зменшенням кількості активацій тегу конверсії, показів, кліків, зниженням коефіцієнта конверсії або CTR
Пояснення щодо цінності конверсій
- Як налаштування цінності конверсії (зокрема зміна стандартних, динамічних, залежних від трансакції і інших значень цінності) впливають на ефективність кампанії.
- Як затримка в реєстрації нещодавніх конверсій може призвести до зменшення їх цінності
- Як коливання цінностей отриманих конверсій впливають на ефективність кампанії і чи не спричинені вони зменшенням кількості кліків, зниженням коефіцієнта конверсії, показника CTR, обсягу конверсій або відсотка конверсій із пов’язаними цінностями
Пояснення щодо частоти відхилення
- Як змінюється частота відхилення за категоріями протягом періоду часу, указаного для картки пояснення. Збільшення зміни у відсотках для категорії відхилення може означати, що ефективність кампаній погіршується. Ціль пояснення – зменшити відсоток відхилень для вашої кампанії.
- Які категорії відхилення впливають на ваші кампанії. Ви отримаєте визначення цих категорій і рекомендації щодо того, як їх мінімізувати. На картці пояснення буде представлено щонайбільше 5 категорій відхилення: "Низька цільова ціна", "Обмежене охоплення", "Бюджет обмежено", "Подібні кампанії" і "Якість об’єктів". Категорії буде відсортовано в порядку спадання залежно від зміни частоти відхилення у відсотках за період часу, указаний для картки пояснення.
- Які рекомендації слід застосувати, щоб зменшити кількість випадків у категорії відхилення з найвищим показником зміни у відсотках.
Пояснення щодо об’єктів і груп об’єктів або оголошень
- Як зміни або вилучення об’єктів в оголошеннях кампанії для додатків чи кампанії з максимальною ефективністю впливають на ефективність
- Як зміни в продуктивності окремих груп об’єктів впливають на показники кампанії з максимальною ефективністю
- Як різні фактори впливають на здатність оголошень залучати трафік (зокрема вичерпання бюджету, призупинення групи оголошень, групи об’єктів чи кампанії, а також відхилення оголошень, об’єктів або їх груп)
Інші пояснення
- Кампанія нова й досі збирає дані. Це пояснення з’являється, коли в новій кампанії спостерігаються певні коливання протягом періоду збирання даних.
- Як зміни цілей оптимізації в кампаніях для додатків впливають на ефективність (наприклад, коли ціллю ви обираєте дії в додатку, а не його встановлення).
- Як зміни націлювання на місцеположення або за ключовими словами, зміни статусів ключових слів і додавання або вилучення аудиторій впливають на ефективність.
- Як зміни обсягу пошуку на пошукових і торгових рекламних ресурсах, викликані конкуренцією на аукціоні, впливають на ефективність.
- Як історія змін в обліковому записі впливає на його ефективність.
- Як поведінка користувачів у певні дні тижня впливає на ефективність.
Перегляд пояснень в обліковому записі
Якщо діапазон дат включає сьогоднішній день, пояснення будуть недоступні, тому що дані за цей день ще можуть змінитися.
Як переглянути пояснення
За умовчанням у поясненнях ви порівнюєте дані за вибраний діапазон дат із даними за попередній період такої самої тривалості.
- Перейдіть на сторінку кампанії або групи оголошень.
- Наведіть курсор на значення в таблиці, відображені синім кольором і підкреслені пунктирною лінією
.
- Ви побачите, наскільки змінилося певне значення порівняно з попереднім періодом.
Наприклад, якщо ви вибрали як діапазон дат останні сім днів, то отримаєте пояснення щодо того, як змінилась ефективність порівняно з тижнем до цього.
- Ви також можете навести курсор на графік ефективності на головній сторінці кампанії, щоб для вибраного періоду часу переглянути пояснення до значних змін.
- Щоб дізнатися причину змін, натисніть Переглянути пояснення.
Як знайти пояснення у звіті про стратегію призначення ставок
Завдяки поясненням у звіті про стратегію призначення ставок ви зможете знайти основні причини суттєвих змін в ефективності. Щоб їх переглянути:
- У меню ліворуч перейдіть на сторінку "Кампанії".
- Натисніть посилання в стовпці "Тип стратегії призначення ставок" вибраної кампанії.
- Наведіть курсор на значення, для якого хочете переглянути пояснення.
- Цільова ціна за конверсію. Пояснення щодо вартості, кількості конверсій і фактичної ціни за конверсію.
- Максимум конверсій. Пояснення щодо вартості й кількості конверсій.
- Цільова рентабельність витрат на рекламу. Пояснення щодо вартості, цінності конверсії і рентабельності витрат на рекламу.
- Максимальна цінність конверсії. Пояснення щодо вартості й кількості конверсій.
- Цільова частка показів. Пояснення щодо вартості й частки показів у верхній частині сторінки в пошуковій мережі.
- Максимум кліків. Пояснення щодо вартості й кількості кліків.
- Стратегії призначення ставок на основі конверсій. Пояснення щодо затримки конверсії.
- Ви також можете навести курсор на графік ефективності у звіті про стратегію призначення ставок, щоб для вибраного періоду часу переглянути пояснення до значних змін.
- Щоб дізнатися причину змін, натисніть Переглянути пояснення.
Як переглядати пояснення в кампанії, групах оголошень або історії змін
Переглянувши пояснення (якщо вони доступні на діаграмах на вкладках кампаній, груп оголошень або історії змін), ви зможете виявити причини значних змін в ефективності оголошень.
- Перейдіть на вкладки кампаній, груп оголошень або історії змін у меню ліворуч.
- Наведіть курсор на графік ефективності, щоб для вибраного періоду часу переглянути пояснення до значних змін.
- Натисніть Переглянути пояснення в примітках до діаграм (якщо вони доступні), щоб дізнатися причину змін.
Як отримати пояснення для спеціальних діапазонів дат
Щоб порівняти два спеціальні діапазони дат, виберіть потрібні періоди часу у вікні вибору діапазону.
- У правому верхньому куті екрана натисніть стрілку вниз поруч із діапазоном дат.
- Натисніть перемикач "Порівняти" й виберіть під ним опцію Попередній період.
- Виберіть період часу. Пояснення показуються лише для суміжних періодів часу однакової тривалості.
- Натисніть Застосувати.
Під числами в стовпцях показників ефективності буде додано різницю у відсотках.
Значні зміни буде виділено синім кольором, і для них будуть доступні пояснення.
Чому я не бачу пояснень
Пояснення акцентують увагу на значних змінах у показниках ефективності, на які націлена кампанія. Однак пояснення не завжди доступні. Нижче описано поширені причини, чому це відбувається.
- Показник ефективності не відповідає цілям кампанії.
- Зміна показника ефективності недостатньо значна, щоб з’явилося пояснення.
- Діапазон дат включає сьогоднішній день або охоплює минулий період, довший за 90 днів.
Наразі пояснення доступні лише для певних типів кампаній і стратегій призначення ставок, які наведено нижче.
| Тип кампанії | Стратегія призначення ставок | Підтримувані показники |
| Кілька типів кампаній (кампанії з максимальною ефективністю й для створення попиту, а також пошукові, медійні й відеокампанії) | Максимальна цінність конверсії (із цільовою рентабельністю витрат на рекламу або без неї) | "Вартість", "Цінність конверсії" |
| Максимум конверсій (із цільовою ціною за конверсію або без неї) | "Вартість", "Конверсії" | |
| Пошукові кампанії | "Призначення ціни за клік вручну" й "Оптимізатор ціни за конверсію" | "Вартість", "Кліки", "Покази" "Конверсії" і "Цінність конверсії" |
| Цільова частка показів | "Вартість", "Покази" | |
| Максимум кліків | "Вартість", "Кліки" | |
| Медійні кампанії |
"Призначення ціни за клік вручну" й "Оптимізатор ціни за конверсію" |
"Вартість", "Кліки", "Покази" й "Конверсії" |
| Максимум кліків | "Вартість", "Кліки" | |
| Відеокампанії | Цільова ціна за тисячу показів | "Вартість", "Покази" |
| Усі інші стратегії призначення ставок | "Вартість" | |
| Кампанії для додатків | Цільова ціна за конверсію | "Вартість", "Встановлення" та "Дії в додатку" |
