Hvis du vil målrette annoncer mod dine kunder, skal de Kundematch-data, du uploader, være formateret korrekt.
Den vigtigste retningslinje i forbindelse med formatering er, at kolonneoverskrifterne i din datafil skal have præcis de navne, der er angivet på engelsk. Resten af dine data kan være på et hvilket som helst sprog, men kolonneoverskifterne skal være på engelsk.
Denne artikel indeholder retningslinjer, som du skal følge, når du formaterer din fil med kundedata.
Grundlæggende retningslinjer for formatering
Dataene skal være i en CSV-fil, der er kodet i enten ASCII eller UTF-8 (UTF-16 understøttes ikke). Brug en skabelon, eller opret din egen fil ved hjælp følgende overskrifter på engelsk: "Email," "Phone," "First Name," "Last Name," "Country" og "Zip". Du kan uploade dit mobilenheds-id ved hjælp af denne skabelon.
For at beskytte dine data kan du selv hashkryptere dine kundedata ved hjælp af SHA256-algoritmen. Ellers vil Google Ads hashkryptere dem for dig ved hjælp af SHA256-algoritmen, som er branchestandarden for envejshashing.
Kundedataene skal indsamles i overensstemmelse med politikkerne vedrørende Kundematch.
Hvis du oplever problemer med uploadprocessen, kan du se vores artikel om, hvordan du løser problemer med Kundematch.
Retningslinjer for formatering af kolonneoverskrifter (skal stå på engelsk)
Matchning af mailadresse: Brug “Email” som kolonneoverskrift i din datafil.
Matchning af telefonnumre: Brug “Phone” som kolonneoverskrift i din datafil.
Matchning af postadresse: I forbindelse med matchning af postadresser skal din datafil indeholde disse fire kolonneoverskrifter: “First Name,” “Last Name,” “Country” og “Zip”. Hvis nogen af de obligatoriske kolonneoverskrifter mangler, vil filen sandsynligvis ikke blive uploadet.
Kombineret matchning af mailadresser, postadresser og telefonnumre: Din fil skal indeholde disse seks kolonneoverskrifter: “Email,” “Phone,” “First Name,” “Last Name,” “Country” og “Zip". Hvis du har flere mailadresser, postadresser eller telefonnumre for samme kunde, kan din fil indeholde flere kolonner med navnet “Email,” “Zip” eller “Phone”. Du behøver kun at medtage de datafelter, som er relevante i forhold til dine kunder. Du kan f.eks. nøjes med at uploade ét datafelt, f.eks. mailadresser, eller du kan uploade flere datafelter, f.eks. postadresser og telefonnumre.
Matchning af mobilenheds-id: Brug “Mobile Device ID” som den eneste kolonneoverskrift i din datafil.
Kolonneoverskrifter må kun stå på engelsk i datafilen.
Retningslinjer for formatering ved upload af ikke-hashkrypterede data
Kolonneoverskrifterne skal stå på engelsk i din fil med kundedata. Dine data skal hashkrypteres, før de kan uploades via API. Følg vejledningen i, hvordan du formaterer hashkrypterede data.
- Inkluder et domænenavn i alle mailadresser, f.eks. gmail.com eller hotmail.dk
- Fjern eventuelle mellemrum i mailadressen
Eksempel:
Telefon
- Inkluder landekoden
- Bemærk, at plustegnet (+) før din landekode er valgfrit.
Eksempel:
- 1 (234) 567-8910
- 81-12-3456-7891
- 02 1234 5678
First Name
- Medtag ikke præfikser (f.eks. Fru)
- Brug af accenter er tilladt
Eksempel:
- jens
- zoë
Efternavn
- Medtag ikke suffikser (f.eks. jr.)
- Brug af accenter er tilladt
Eksempel:
- jensen
- kragh-jacobsen
- honoré
Land
- Brug ISO-landekoder på to eller tre bogstaver
- Medtag landekoden, selvom alle dine kundedata er fra samme land
Eksempel:
- US eller USA for USA
- SG eller SGP for Singapore
Postnummer
- Både amerikanske og internationale postnumre er tilladt
- USA:
- Femcifrede numre er tilladt
- Fem cifre efterfulgt af et firecifret nummer er også tilladt og kan forbedre din matchprocent
- Alle øvrige lande:
- Udelad eventuelle ekstra cifre i postnumre
Eksempel:
- 94303
- 94303-5300
- WC2H 8LG
Mobilenheds-id
- Brug en enkelt kolonne med navnet "Mobilenheds-id"
- Din fil må kun indeholde Mobile Device ID-data. Mobile Device ID-data må ikke kombineres med andre typer data
- Den maksimale varighed af medlemskab er 540 dage
Retningslinjer for formatering ved upload af hashkrypterede data
Kolonneoverskrifterne skal stå på engelsk i din fil med kundedata.
For at beskytte dine data kan du selv hashkryptere dine kundedata ved hjælp af SHA256-algoritmen.
- Medtag et domænenavn i alle mailadresser, f.eks. gmail.com eller hotmail.com
- Brug små bogstaver til alle tegn
- Fjern eventuelle ekstra mellemrum før, efter eller i mailadressen
Eksempel:
Telefon
- Formatér telefonnumre ved hjælp af E.164-formatet
- Inkluder landekoden og et plustegn (+)
Eksempel:
- +12345678910
- +811234567891
- +0212345678
Fornavn
- Medtag ikke præfikser (f.eks. Fru)
- Brug af accenttegn er tilladt
- Brug små bogstaver til alle tegn
- Fjern eventuelle ekstra mellemrum før og efter.
Eksempel:
- jens
- zoë
Efternavn
- Medtag ikke suffikser (f.eks. jr.)
- Brug af accenttegn er tilladt
- Brug små bogstaver til alle tegn
- Fjern eventuelle ekstra mellemrum før og efter.
Eksempel:
- jensen
- kragh-jacobsen
- honoré
Land
Landedata må ikke hashkrypteres
- Brug ISO-landekoder på to bogstaver
- Medtag landekoden, selvom alle dine kundedata er fra samme land
Eksempel:
- US for USA
- DK for Danmark
Zip
- Postnummerdata må ikke nøgletransformeres
- Både amerikanske og internationale postnumre er tilladt
- USA:
- Femcifrede numre er tilladt
- Fem cifre efterfulgt af et firecifret nummer er også tilladt og kan forbedre din matchprocent
- Alle øvrige lande:
- Udelad eventuelle ekstra cifre i postnumre
Eksempel:
- 94303
- 94303-5300
- WC2H 8LG