I den nye version af Google Ads vises mange potentielle problemer med remarketing, herunder også problemer med tags, hændelseskodestykker og lister, som advarsler vedrørende kontostatusgennemgang. De advarsler, der er beskrevet i denne artikel, er specifikke for remarketingproblemer. Få flere oplysninger om, hvordan du løser andre problemer med displaykampagner i den nye version af Google Ads.
Find ud af, om dit Google-tag og dine hændelseskodestykker fungerer
Remarketing kan kun fungere i Google Ads, hvis Google-tagget fungerer, som det skal. Hændelseskodestykker er valgfri og skal implementeres korrekt for at kunne hjælpe dig med at nå dine konkrete remarketingmål. Tjek din Google Ads-konto for at se, om Google-tagget og hændelseskodestykkerne er implementeret korrekt.
- Klik på ikonet Værktøjer
på din Google Ads-konto.
- Klik på rullemenuen Delt samling på sektionsmenuen.
- Klik på Målgruppeadministrator.
- Vælg fanen Dine datakilder.
- Vælg Info på kortet "Google Ads-tag". Her kan du se status for dit Google-tag og dine hændelseskodestykker.
Du kan se følgende:
- Status for Google-tagget.
- Status for hændelseskodestykkerne.
- Dine tagparametres effektivitet.
- Din tagkode og en implementeringsvejledning.
Hvis du bruger dynamisk remarketing, kan du i sektionen "Parametre" på kortet "Google-tag" se oplysninger om dit tags parametre, bl.a. hvor mange hits hver enkelt parameter har genereret i løbet af den seneste dag eller de seneste 30 dage.
Bemærk! Tjek, hvordan du tagger dit website til remarketing, hvis du ikke har konfigureret Google-tagget og hændelseskodestykkerne endnu.
Tips!
Fokuser på følgende, når du ser på Google-tagget og kodestykket:
- Vælg den rette virksomhedstype for at sikre dig, at dit tag bruges til indsamling af de rette websitedata. Det er sandsynligvis ikke alle virksomhedstyper, der er relevante for din virksomhed.
- Tjek dine taghits og aktive parametre for at finde ud af, hvilke tags der er effektive og bør arbejdes videre med, og hvilke der bør redigeres eller fjernes.
- Se, hvilke lister der bruges til målretning på annoncegruppe- eller kampagneniveau. Listers effektivitet kan variere afhængigt af målgruppen, eller hvis de er skræddersyet til at sætte fokus på en bestemt begivenhed (et specialtilbud, sæsonrelateret tilbud osv.) i din virksomhed.
- Bemærk! Advarsler vedrørende statusgennemgang gælder kun for aktive kampagner.
Hvis du bruger JavaScript fra den forrige version af Google-tagget i din remarketingkonfiguration, fungerer den stadig. Hvis du bruger ikke-JavaScript-billedtagget i din konfiguration, anbefaler vi, at du bruger det nye tag, som sikrer fuld funktionalitet.
I forbindelse med tagimplementeringen skal du validere dit Google-tag og dine hændelseskodestykker med Google Tag Assistant (findes kun i en engelsksproget version). Dette værktøj registrerer langt de fleste fejl. Download og installer Tag Assistant.
Almindelige problemer med tags og remarketinglister
Målgruppelisten er ikke stor nok
Dine annoncer vises ikke, hvis du ikke har en remarketingliste med mindst 100 besøgende, der har været aktive inden for de seneste 30 dage
Meddelelse i underretning | Din annoncegruppe er målrettet mod målgruppelister med under 100 aktive brugere |
Løsning |
Hvis der er under 100 aktive brugere på dine målgruppelister, skal du muligvis vente, indtil der er flere brugere på listen – især hvis listen er ny. Hvis du bruger flere typer målretning eller ekskluderinger, kan du justere din annoncegruppemålretning for at øge den potentielle rækkevidde. Hvis du mener, at der kan være et problem med dine målgruppelisteregler, skal du tjekke listereglerne for at sikre dig, at de fungerer efter hensigten. Klik på GÅ TIL MÅLGRUPPELISTER på underretningskortet for at se og redigere dine remarketinglister. Se, hvordan du opretter en remarketingliste med websitebesøgende |
Inaktivt tag
Dit tag har ikke føjet websitebesøgende til dine målgruppelister
Advarselsmeddelelse | Det globale websitetag har ikke været aktivt i den seneste uge |
Løsning |
Læs tagvejledningen. Valider herefter dit tag, og tjek, at du har tilføjet remarketingparametrene for din virksomhedstype. Klik på Læs tagvejledningen på advarselskortet for at få en vejledning i, hvordan du får adgang til og redigerer din tagkode. Få flere oplysninger om validering af og advarsler vedrørende tags |
Optimal løsning | Brug Målgruppeadministrator til at sammenligne tags. |
Tagværdier matcher ikke værdier i dit feed
Advarselsmeddelelse | "<parameter_name>"-værdierne for tagget matcher ikke "<parameter name>"-værdierne i dit feed. |
Løsning |
Download listen over værdier for den anførte parameter. Dette er værdier fra dit tag, der ikke matcher de specifikke parameterværdier i dit feed. Sørg for, at tagværdierne matcher de specifikke parameterværdier i dit feed. |
Der mangler en parameter til tagaktiviteten
Advarselsmeddelelse | <50%> af dit tags aktivitet mangler "<parameter name>" |
Løsning |
Læs tagvejledningen, og opdater dit tag. Gå derefter til dit website, og brug Tag Assistant til at tjekke, om du har tilføjet de tilpassede parametre på alle sider, hvor der vises produkter eller tjenester, som du vil annoncere for. |