Définition des termes "événement clé", "conversion" et "achat"

Événement clé

Les événements qui mesurent les actions importantes pour la réussite de votre activité sont appelés "événements clés". Un événement clé se produit lorsqu'un utilisateur interagit avec votre annonce ou votre fiche produit gratuite (clic sur une annonce textuelle ou visionnage d'une annonce vidéo, par exemple), puis effectue une action que vous avez définie comme intéressante pour votre activité (achat en ligne ou appel téléphonique à votre entreprise depuis un mobile, par exemple). Lorsqu'une de ces actions déclenche un événement clé, il est enregistré dans Google Analytics et apparaît dans vos rapports Google Analytics.

Vous pouvez améliorer l'expérience utilisateur sur votre site Web et dans votre application à l'aide des données comportementales issues des événements clés.

Le terme "événement clé" inclut à la fois les conversions générées par les annonces et les achats à partir d'une fiche gratuite. Il désigne également leur configuration.


Conversion

Une conversion est une action utilisée pour mesurer les performances de vos campagnes publicitaires et optimiser votre stratégie d'enchères. Elle recouvre les clics, les achats et tout type de conversion déjà définie en tant que conversion.

Les conversions sont spécifiques au contexte des annonces. Contrairement aux événements clés, les conversions sont éligibles aux enchères et peuvent faire l'objet de rapports dans Google Ads.

Pour créer une conversion, identifiez dans Google Analytics un événement clé qui mesure une interaction importante. Créez ensuite dans Google Ads une conversion basée sur cet événement clé. Une fois la conversion créée dans Google Ads, les données de conversion sont partagées entre Google Ads et Google Analytics. Les mêmes données sont donc affichées sur ces plates-formes.


Achat

Il s'agit du nombre total d'achats de produits que vous présentez sur Google.

  • Un "achat" est comptabilisé lorsqu'un client qui a cliqué sur un lien vers votre site présenté dans les résultats naturels de la recherche Google finalise le processus d'achat sur votre boutique en ligne ou dans votre application.

Regarder les images d'un produit ou cliquer sur les liens menant à la page correspondante ne constitue pas un achat.


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