Opret en kundeliste

Siden "Tilknyttede konti" under Administrator Ikon for administrator

er blevet flyttet til "Data Manager" under Værktøjer Ikonet Værktøjer

. Google Ads Data Manager er et værktøj til import og administration af data via en "peg og klik"-brugerflade, der giver dig mulighed for at hente kundedata fra andre steder end Google og aktivere dem i Google Ads. Få flere oplysninger om Data Manager.

Der er indført følgende forbedringer i Google Ads for at give en omfattende og samlet visning af dine målgrupper og gøre målgruppeadministration og -optimering lettere:

Ny målgrupperapportering
Detaljeret rapportering om målgruppedemografi, segmenter og ekskluderinger er nu samlet på ét sted. Klik på ikonet Kampagner , åbn fanen "Målgrupper, søgeord og indhold", og klik på Målgrupper for at få flere oplysninger. Du kan også nemt administrere dine målgrupper fra denne rapportside. Få flere oplysninger om målgrupperapportering.
Nye termer
Vi bruger nye termer i din målgrupperapport og overalt i Google Ads. Eksempelvis kaldes "målgruppetyper" (disse omfatter tilpassede målgrupper, målgrupper i markedet og interessebaserede målgrupper) nu målgruppesegmenter, og "remarketing" kaldes nu "dine data". Få flere oplysninger om opdateringerne af målgrupperelaterede termer og udtryk.

Med Kundematch kan du målrette annoncer mod dine kunder ved hjælp af de data, de deler med dig. Du kan oprette en CSV-fil med kundedata og uploade den til Google Ads, eller du kan tilknytte en ny datakilde for at indarbejde målretningen i dine kampagner. I denne artikel kan du læse om, hvordan du uploader dine datafiler, så du kan oprette kundelister.

For at du kan bruge din fil med kundedata, er det vigtigt, at du formaterer filen korrekt. Du kan få oplysninger om, hvordan du løser problemer med kundelister, hvis der opstår problemer i forbindelse med uploadprocessen.

Før du begynder

Læs Om Kundematch for at få en oversigt over, hvordan Kundematch fungerer.

Se Sådan bruger Google data fra Kundematch for at få flere oplysninger om, hvordan Google bruger de datafiler, du uploader, og hvordan matchningsprocessen forløber.

Vejledning

I nedenstående vejledning forklares det, hvordan du tilknytter en ny datakilde for at oprette en ny kundeliste.

Klik på ikonet Værktøjer på din Google Ads-konto.
Klik på rullemenuen Delt samling på sektionsmenuen.
Klik på Målgruppeadministrator.
Klik på plusknappen for at oprette et nyt segment.
Vælg Kundeliste på rullemenuen.

Bemærk! Klik på Værktøjer > Data Manager > Tilknyttede produkter > + Tilknyt produkt, hvis du allerede har oprettet et segment, men ikke tilføjet en datakilde.

Vælg Tilknyt en ny datakilde under Datakilde, og vælg en datakilde på listen over datakilder.

Amazon Redshift

Vælg Direkte tilknytning, og klik på Fortsæt.
Vælg datatypen, og klik derefter på Næste.
Angiv placeringen af din Redshift-database, porten, dit brugernavn, din adgangskode og databasen, og klik på Tilknyt. Redshift bruger som standard webadresser for databaseplaceringer i henhold til denne skabelon:

cluster-identifier.account-number.aws-region.redshift.amazonaws.com.

Angiv, hvilket Redshift-skema og hvilken Redshift-tabel (eller Redshift-visning) du vil bruge, og klik på Næste.

Amazon S3

Vælg Direkte tilknytning, og klik på Fortsæt.
Angiv din hemmelige adgangsnøgle til Amazon S3, og klik på Tilknyt.
Klik på Næste.
Vælg datatypen, og klik derefter på Næste.
Angiv URI'en til den fil, du vil uploade, i forhold til host-adressen, og klik på Næste. Du kan se de understøttede filtyper under Krav tidligere i denne artikel.

BigQuery

Vælg Direkte tilknytning, og klik på Fortsæt.
- Bemærk! Hvis du tidligere har tilknyttet en datakilde fra skærmen Data Manager, som du vil bruge, skal du vælge Vælg en allerede registreret kilde.
Vælg datatype under Vælg en datatype, og klik på Fortsæt.
Vælg det BigQuery-projekt, det datasæt og den tabel, du vil bruge. Der vises en underretning.
Klik på Anvend for at give adgang, og klik derefter på Næste.

Google Cloud Storage

Vælg datatypen, og klik derefter på Næste.
Angiv stien til den fil, du vil uploade, og klik derefter på Næste. Se, hvordan du formaterer din fil med kundedata.
Hvis det er første gang, du opretter forbindelse til denne ressource, vises der en underretning. Klik på Anvend for at give adgang, og klik derefter på Næste.
- Bemærk! Du skal have en rolle med tilladelse til at delegere storage.bucket.setIamPolicy for den relevante samling.

MySQL

Vælg datatypen, og klik derefter på Næste.
Vælg den MySQL-database og -tabel, du vil bruge, og klik derefter på Næste. Se, hvordan du formaterer din fil med kundedata.

PostgreSQL

Vælg Direkte tilknytning, og klik på Fortsæt.
Vælg datatypen, og klik derefter på Næste.
Angiv placeringen af din PostgreSQL-database, porten, dit brugernavn, din adgangskode og databasen, og klik på Tilknyt.
Angiv det PostgreSQL-skema og den PostgreSQL-tabel (eller -visning), du vil bruge, og klik på Næste. Se, hvordan du formaterer din fil med kundedata.

Salesforce

Få flere oplysninger om produkttilknytning: Knyt din Salesforce-konto til din Google Ads-konto.

SFTP

Angiv dine SFTP-loginoplysninger.
Klik på Test tilknytning for at sikre dig, at tilknytningen er konfigureret korrekt, og klik på Næste.
Angiv stien til den fil, du vil uploade, i forhold til host-adressen, og klik på Næste.
- Bemærk! Port 21 bruges som standard. Hvis du vil angive en anden port, skal du føje et kolon og portnummeret til stien. Eksempel: sftp://eksempel.dk/path/file.csv:2222.

Snowflake

Vælg Direkte tilknytning, og klik på Fortsæt.
Vælg datatypen, og klik derefter på Næste.
Angiv Snowflake-konto-id, -brugernavn og -adgangskode, og klik på Tilknyt.
Angiv den Snowflake-database, det Snowflake-skema og den Snowflake-tabel (eller Snowflake-visning), du vil bruge, og klik på Næste. Se, hvordan du formaterer din fil med kundedata.
Vælg det MySQL-lager, den MySQL-database og den MySQL-tabel, du vil bruge, og klik på Næste.

Tilknyt felter ved at vælge de datakildefelter, der matcher destinationsfelterne, på rullelisterne, og klik på Fortsæt.
- Valgfrit: Klik på og Transformér, hvis du vil anvende transformationer.
Klik på Næste.
Navngiv tilknytningen.
- Valgfrit: Rediger tilknytningsoplysningerne.
Klik på Udfør.
Navngiv segmentet, bekræft, at politikken overholdes, og klik derefter på Gem og fortsæt.

Upload en fil med kundedata

I nedenstående vejledning forklares det, hvordan du uploader en fil med kundedata, så du kan oprette en ny kundeliste.

Klik på ikonet Værktøjer på din Google Ads-konto.
Klik på rullemenuen Delt samling på sektionsmenuen.
Klik på Målgruppeadministrator.
Klik på fanen Dine datasegmenter øverst på siden.
- Bemærk! Hvis du vælger "Aktivér konverteringsbaserede kundelister" under kontoindstillingerne, vises der Google-genererede kundelister for hvert konverteringsmål her.
Klik på plusknappen for at oprette et nyt segment.
Vælg Kundeliste på rullemenuen.
Navngiv dit nye segment.
Upload din nye CSV-fil.

Bemærk! Når du uploader data, identificerer Google, om dine data er hashkrypterede eller ej.

Markér afkrydsningsfeltet "Disse data blev indsamlet og deles med Google i overensstemmelse med Googles politikker vedrørende Kundematch", hvis du accepterer dette.
Angiv en varighed af medlemskab. Den maksimale varighed er 540 dage.
Klik på Upload og opret.
Du kan vurdere uploadstatussen for din datafil under "Målgruppelister". Uploadprocessen kan tage op til 48 timer.
Når dine data er blevet uploadet, bliver du sendt videre til en side, der bekræfter dette. Den indeholder oplysninger om antallet af rækker, der blev uploadet, og om matchprocenten.

Husk!

Varighed af medlemskab

Den maksimale varighed af medlemskab for Kundematch-lister er 540 dage. Eventuelle listemedlemmer, der er blevet tilføjet eller har fået deres medlemskab opdateret for over 540 dage siden, er ikke længere kvalificerede. En liste er kun kvalificeret til brug, hvis den indeholder mindst 100 medlemmer, der er blevet tilføjet eller har fået deres medlemskab opdateret inden for de seneste 540 dage. Vi anbefaler, at du opdaterer dine Kundematch-lister med jævne mellemrum. Der er flere metoder til opdatering af Kundematch-lister, eksempelvis manuel upload eller kontinuerlig synkronisering med CRM-systemer fra tredjepart.

Datadeling på tværs af konti

Du kan dele målgruppesegmenter på tværs af managerstyrede konti, hvis:

Du har et Kundematch-segment på din managerkonto, eller
En kundekonto deler sit Kundematch-segment med din managerkonto.

Alle konti, hvor der bruges et Kundematch-segment, skal overholde politikken vedrørende Kundematch. Google tillader ikke deling eller brug af disse data uden for den managerstyrede konto. Det er kun kontoejere og -administratorer med administratoradgang, der kan tilføje eller fjerne kundedata fra Kundematch-segmenter.

Dataintegration i Kundematch via Zapier

Du kan integrere datakilder fra dit kundestyringssystem (CRM, customer relationship management) i Kundematch ved at bruge Zapier som integrationspartner.

Zapier uploader automatisk nye kontaktoplysninger fra dit CRM-system, e-handelsværktøj eller et andet værktøj til automatisering af marketing, hvor du indsamler brugeroplysninger, til dine kundelister i Google Ads. Det betyder med andre ord, at du ikke manuelt behøver at uploade kontakter til Google Ads, sortere dem på de rigtige lister og/eller fjerne dem fra en liste. Dine uploadede kundelister opdateres automatisk, så de altid er synkroniserede med dit CRM-system.

Brug af Google Ads API

Kontoejere eller -administratorer kan også uploade datafiler og administrere Kundematch-segmenter ved hjælp af Google Ads API. Annoncører kan uploade en datafil, tilføje eller fjerne kundedata og redigere konfigurationer via API'en. Gå til sektionen om data i Google Ads API på Google Developers-websitet for at få flere oplysninger.

Konverteringsbaserede kundelister

Du kan tilvælge konverteringsbaserede kundelister på kontoniveau i Google Ads ved at gå til Kontoindstillinger og markere afkrydsningsfeltet ud for "Aktivér konverteringsbaserede kundelister". Når du har tilvalgt konverteringsbaserede kundelister, bliver der genereret Kundematch-lister for hvert konverteringsmål (f.eks. køb). Disse lister kategoriseres som automatisk oprettede konverteringsbaserede kundelister i Målgruppeadministrator. Disse lister opdateres i realtid som hashkrypterede brugergenererede data, efterhånden som der registreres nye konverteringer.

Tilknyt Kundematch-partnere, når du opretter en kundeliste

Du kan tilknytte dine Kundematch-partnere, når du opretter en kundeliste. Se følgende vejledning for at få oplysninger om, hvordan du tilknytter en Kundematch-partner, når du opretter en ny kundeliste.