À propos du suivi des conversions d'applications mobiles

Si vous utilisez Google Ads pour promouvoir des applications mobiles Android ou iOS, vous pouvez utiliser le suivi des conversions pour découvrir dans quelle mesure vos annonces génèrent des installations d'applications et de l'activité au sein de vos applications. Cet article explique les différents types de conversions sur mobile et comment effectuer leur suivi.

Découvrez comment créer des campagnes pour applications axées sur la préinscription, les installations ou l'engagement.

Sur cette page


Avantages du suivi des conversions d'applications mobiles

Le suivi des conversions d'applications mobiles vous aide à comprendre l'efficacité de vos campagnes pour applications Android et iOS.

  • Suivez les installations et les premières ouvertures de vos applications : le suivi des conversions peut mesurer à quel point vos annonces incitent les utilisateurs à installer vos applications mobiles. Vous pouvez consulter aussi bien le nombre d'utilisateurs qui ont installé vos applications que le nombre d'utilisateurs qui les ont ouvertes après avoir vu vos annonces. Ces informations sont collectées par défaut à l'aide de Firebase ou de la plupart des fournisseurs de solutions d'analyse d'applications tiers.
  • Mesurez les actions dans vos applications : utilisez le suivi des conversions pour mesurer l'efficacité de vos campagnes. Vous pouvez suivre des actions personnalisées dans vos applications à l'aide de Firebase ou d'un fournisseur de solutions d'analyse d'applications tiers en ajoutant le code approprié à vos applications.
  • Intégration web-to-app parfaite : une fois que vous aurez configuré le suivi des conversions d'applications, vous pourrez utiliser Web to App Connect pour proposer à vos utilisateurs une expérience web-to-app fluide. En moyenne, cela vous aidera à enregistrer des taux de conversion deux fois plus élevés pour les clics sur votre annonce qui renvoient les utilisateurs vers votre application plutôt que vers votre site Web mobile. En savoir plus sur Web to App Connect

Quand utiliser le suivi des conversions d'applications mobiles ?

Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour mesurer différentes conversions. Pour les applications Android, vous pouvez suivre automatiquement plusieurs types de conversions depuis Google Play, sans avoir à ajouter de code de suivi à votre application. Par exemple :

  • Téléchargements : effectuez un suivi automatique lorsqu'un utilisateur ayant cliqué sur votre annonce télécharge votre application depuis le Google Play Store.
  • Achats via votre application : effectuez un suivi automatique lorsqu'un utilisateur ayant cliqué sur votre annonce effectue un achat via votre application utilisant la facturation des achats in-app de Google Play.
  • Préinscriptions : effectuez un suivi automatique lorsqu'un utilisateur ayant cliqué sur votre annonce se préinscrit à votre application ou à votre jeu depuis le Google Play Store.

Points à prendre en compte pour le suivi des conversions d'applications mobiles

Sécurité et confidentialité pour le suivi des conversions et des événements

Les normes de sécurité de Google sont strictes. Google Ads ne collecte des données que sur les sites et dans les applications où vous avez configuré le suivi.

Assurez-vous de fournir aux utilisateurs des informations claires et complètes concernant les données que vous collectez sur vos sites, applications et autres propriétés. En outre, veillez à obtenir leur consentement lorsque la loi ou les règles Google applicables régissant le consentement de l'utilisateur l'exigent (y compris les Règles relatives au consentement de l'utilisateur dans l'UE).

Remarque : De nouvelles mesures de confidentialité ont été mises en place pour les utilisateurs d'iOS 14. Celles-ci peuvent avoir une incidence sur le suivi de vos conversions dans Google Ads. Utilisez le SDK Google Analytics for Firebase. Il s'intègre automatiquement à SKAdnetwork (SKAN), le framework d'Apple permettant de suivre l'efficacité des campagnes iOS tout en respectant ces nouvelles mesures de confidentialité. Afin d'en savoir plus sur les actions que vous pouvez mettre en place, surveillez les mises à jour d'iOS.

Enchères au CPA cible pour les applications

Comme ces campagnes sont optimisées pour comptabiliser les téléchargements d'applications, le CPA cible est immédiatement disponible. Dès que vous avez configuré le suivi des conversions, vous pouvez utiliser les enchères au CPA cible pour générer davantage d'installations au coût par installation cible.

Suivi des conversions d'annonces vidéo pour les applications

Les annonces vidéo font l'objet d'un suivi des conversions spécifique et leur facturation dépend de leur emplacement de diffusion.

Conversions après vue volontaire :

  • Ce type de conversion est comptabilisé lorsqu'une personne regarde une annonce vidéo pendant au moins 10 secondes sur YouTube ou le Réseau Display.
  • Les conversions par téléchargement d'application ne sont comptabilisées que si l'installation se produit dans un délai de deux jours après l'engagement.
  • Conversions après clic :
    • Ce type de conversion est comptabilisé si les personnes ayant cliqué sur l'annonce ont installé l'application au cours des 30 jours qui ont suivi.
  • Facturation :
    • YouTube : chaque impression est facturée.
    • Réseau Display : chaque engagement est facturé.

Reporting pour les campagnes pour applications iOS et Android

Afin de proposer un rapport plus complet sur les conversions générées par les campagnes pour applications iOS et Android, nous pouvons utiliser des données respectant la confidentialité issues de modèles basés sur des utilisateurs qui se sont déjà connectés aux services Google. Ces modèles permettent de prédire les conversions d'applications iOS et Android que nous ne pouvons pas observer directement. Nous pouvons ainsi fournir des rapports complets sur le comportement des campagnes pour applications iOS et Android qui regroupent les conversions observées et modélisées.

Remarque : Les rapports complets sur les annonces pour une application diffusées auprès des utilisateurs iOS et Android ne seront disponibles que dans Google Ads.

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