Sådan foretager du indstillinger til kontogendannelse
Sådan bruger du dine nuværende indstillinger til kontogendannelse, hvis du ikke kan logge ind på din konto
Dit mobiltelefonnummer:
For alle indstillinger skal du gøre følgende:
-
Log ind på Min konto.
-
Vælg Log ind på Google i sektionen "Login og sikkerhed".
-
Under "Valgmuligheder for kontogendannelse" kan du gøre følgende:
-
Tilføje et telefonnummer til gendannelse (vælg Telefonnummer til gendannelse).
-
Tilføje en mail til gendannelse (vælg Mail til gendannelse).
-
For alle indstillinger skal du gøre følgende:
- Gå ind på vores side til gendannelse af adgangskode.
- Indtast dit brugernavn.
- Klik på Send.
- Hvis din e-mailadresse accepteres, vises en CAPTCHA (bogstaver i et forvrænget billede), som skal indtastes i det tomme felt nedenfor.
- Klik på Send.
Hvis du vil kontaktes via:
Mail:- Vælg alternativknappen med navnet "Mail til *****@****.com".
- Der sendes automatisk en mail fra Google til din mailadresse til gendannelse.
- Log ind på kontoen med din sekundære e-mailadresse, og følg vejledningen i e-mailen.
BEMÆRK: Hvis der er sendt en bekræftelsesmail, men du ikke har modtaget den, er den formentlig blevet fanget af et spam- eller massemailfilter i dit system. Prøv at kontrollere dine mapper til spam og massemail for at se, om mailen fra [email protected] er havnet dér.
- Vælg alternativknappen "Send en SMS til ********XX".
- Der sendes en SMS til din mobiltelefon med en kode til gendannelse af din adgangskode.
- Angiv koden til gendannelse af adgangskoden på siden Bekræftelse vha. kode sendt pr. SMS nedenfor.
