Importera Google Ads-konverteringar från Salesforce manuellt (äldre)

Den äldre Salesforce-integreringen upphör att stödjas från och med den 31 maj 2025. Om du vill fortsätta importera Salesforce-data ska du migrera till Data Manager. Läs mer om hur du migrerar från äldre Salesforce till Salesforce med Data Manager.

Google Ads erbjuder ett sätt att importera konverteringar från Salesforce automatiskt. Om du inte tror att den lösningen är rätt för ditt företag kan du även importera konverteringar från Salesforce manuellt.

I den här artikeln förklarar vi hur du konfigurerar ditt Salesforce-konto och importerar konverteringar till Google Ads manuellt. 

Innan du börjar

Om du vill använda den här funktionen måste du uppfylla följande krav:

  • Kunna logga in på ett Salesforce Sales Cloud-konto.
  • Ha aktiverat automatisk taggning i ditt Google Ads-konto.
  • Kunna redigera din webbplatskod. Du eller din webbutvecklare måste redigera koden så att Googles klick-id (GCLID) registreras.
  • Kunna göra ändringar i ditt Salesforce-konto och bland annat skapa anpassade fält och aktivera spårning av fälthistorik.
  • Ha en period från klick till konvertering som är kortare än 90 dagar. Konverteringar som överförs mer än 90 dagar efter det motsvarande senaste klicket importeras inte av Google Ads och visas därför inte i konverteringsstatistiken.
  • Använda web-to-lead-funktionen i Salesforce eller en annan lösning för att skicka potentiella kunder till Salesforce.

Så fungerar det

Inget företag är det andra likt och det finns oändligt många sätt att definiera potentiella kunder, möjligheter och stadierna de kan befinna sig i. Men bara vissa av dem bör importeras som Google Ads-konverteringar.

I exemplet nedan visar vi hur integreringen fungerar. Senare i artikeln beskriver vi några sätt att anpassa den till din situation.

Exempel på säljprocess:

  1. En tilltänkt kund klickar på din annons som leder till din webbplats.
  2. Personen tittar runt på sidorna och läser beskrivningar, tittar på videor och laddar ned faktablad. Under samma eller en senare session fyller hon i sina uppgifter i ditt intresseformulär som bygger på web-to-lead-funktionen i Salesforce.
  3. En potentiell kund skapas i Salesforce.
  4. När kunden blir ”qualified” omvandlas hon till en möjlighet. Sedan registreras en möjlighet med den ursprungliga statusen ”prospecting”.
  5. När möjligheten har lett till avslut ändras statusen till ”Closed Won”.
  6. Slutligen är det bra att mäta när ett klick leder till både en kvalificerad potentiell kund och till en försäljning.

Konfigurera

Nedan visar vi hur en Sales Cloud-administratör kan göra följande:

  • Ställa in anpassade fält där GCLID och relaterade uppgifter kan lagras.
  • Registrera Google Ads klick-id (GCLID).
  • Anpassa ditt HTML-formulär baserat på web-to-lead, som skickar GCLID till registerposten för varje ny potentiell kund.
  • ladda ned relevant data så att du kan överföra dina konverteringar till Google Ads

Anpassa till din verksamhet

Din affärsmodell och försäljningsprocess kanske skiljer sig från exemplet vi beskriver här. I så fall kan du överväga följande redigeringar:

  • Om du bara vill ta hänsyn till en viss del av dina möjligheter (till exempel bara en viss posttyp) lägger du till ytterligare satser i avsnittet WHERE i SOQL-frågan (till exempel ...AND RecordType.Name = 'Electronics' )
  • Om du vill uppdatera data från konverteringsspårningen mer eller mindre ofta än var tredje dag kan du ändra motsvarande SOQL-fråga (till exempel CreatedDate = LAST_N_DAYS:7) och sedan skapa och ladda upp CSV-filen inom önskat tidsintervall.
  • Om du noterar andra händelser i försäljningsprocessen (till exempel möjlighetsstadier) som du vill använda när du optimerar dina kampanjer (till exempel när alla papper skickas ut, ”Paperwork Out”), kan du ändra följande:
    • Lägg till konverteringsåtgärder i Google Ads med exakt samma namn som de nya möjlighetsstadier som är relevanta.
    • Anpassa SOQL-frågan och lägg till ytterligare satser inom parentesen (till exempel …OR StageName = 'Paperwork Out')
  • Om de relevanta händelserna även gäller den potentiella kunden, det vill säga båda objekten ”opportunity” och ”lead”, kan du ändra följande:
    • Lägg till konverteringsåtgärder i Google Ads med samma namn som relevanta ”lead”-statusar.
    • Fråga objektet LeadHistory för att få namn och tidstämplar (CreatedDate) för när värdet i fältet Status ändrades till det relevanta värdet. Kombinera resultaten från båda frågorna i en CSV-fil. Se till att kolumnerna matchar det angivna formatet.

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?
8748727366429783221
true
Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
Sök i hjälpcentret
false
true
true
true
true
true
73067
false
false
false
true
false