Algumas empresas terceirizadas integradas ao Google podem usar uma API de parceiros para criar segmentos de público-alvo por lista de clientes diretamente na sua conta do Google Ads. Entre essas empresas estão integradoras de dados, prestadoras de serviços de integração da gestão de relacionamento com o cliente (CRM) e agências.
Neste artigo, apresentamos os benefícios de usar essas empresas terceirizadas para fazer upload dos dados de clientes no Google Ads. Ele também mostra uma lista de empresas que podem fazer isso por você. Neste artigo, vamos mostrar como usar parceiros de integração de dados, o Zapier e a Shopify para criar segmentos de público-alvo por lista de clientes.
Nesta página
- Sobre os parceiros da Segmentação por Lista de Clientes
- Usar parceiros de integração de dados
- Disponibilidade
- Usar o Zapier
- Usar a Shopify
- Restrições
Sobre os parceiros da Segmentação por Lista de Clientes
Usar uma empresa terceirizada para fazer upload dos seus dados é uma boa opção para muitos anunciantes:
- Alguns anunciantes preferem terceirizar a integração e a atualização dos segmentos, em vez de criar uma integração interna com a API Google Ads ou usar a interface do Google Ads para fazer o upload.
- Essas empresas não precisam das suas credenciais de login do Google Ads para enviar os dados.
- Você pode usar outras informações recebidas diretamente dos clientes, como o endereço de correspondência, o telefone ou o e-mail alternativo, para aumentar seu segmento. Essas empresas usam mapas de identidade próprios para encontrar os e-mails que correspondem aos números de telefone e endereços dos seus clientes. Depois, esses e-mails são incluídos na lista antes do upload.
Usar parceiros de integração de dados
Vários parceiros de integração de dados podem criar segmentos de público-alvo por lista de clientes diretamente na sua conta do Google Ads. Esses parceiros são categorizados como:
- Parceiros de mapeamento: usam a API Audience Partner.
- Parceiros que não são de mapeamento: utilizam a API Google Ads.
Para permitir que um parceiro faça upload de dados:
- Dê permissão: envie um e-mail ao seu representante do Google autorizando que o parceiro crie e edite os dados dos seus segmentos de público-alvo por lista de clientes no Google Ads.
- Aguarde a configuração do acesso aos dados: depois que você enviar o e-mail, seu representante do Google vai sincronizar suas contas com o sistema do parceiro. Isso pode levar alguns dias. Você vai receber um e-mail quando a configuração for concluída.
- Envie dados da Segmentação por Lista de Clientes: depois que suas contas forem aprovadas e configuradas, você poderá começar a enviar dados da Segmentação por Lista de Clientes ao parceiro.
Para parceiros de mapeamento específicos (Acxiom, Adchieve, Adverity, Digital Audience, Epsilon, LiveRamp, Merkury, Sailthru, Wondaris e Zeotap), siga as instruções em Vinculação de produtos: vincular parceiros de Segmentação por Lista de Clientes ao Google Ads.
Se quiser orientações sobre como escolher um parceiro, fale com seu representante do Google.
Disponibilidade
Atualmente, as empresas a seguir podem fazer o upload dos segmentos de público-alvo por lista de clientes com 2 níveis de serviço, dependendo da API que cada uma usa:
- Parceiros de mapeamento: use a API Audience Partner
- Parceiros que não são de mapeamento: use a API Google Ads
Legenda – : disponível,
: não disponível
* Esses parceiros terceirizados não concluíram as integrações de produtos no serviço da API. Se quiserem saber mais sobre o prazo para conclusão e outros detalhes, os clientes podem falar diretamente com os respectivos parceiros de upload da Segmentação por Lista de Clientes.
Usar o Zapier
O Zapier pode conectar seu sistema de CRM à Segmentação por Lista de Clientes do Google, automatizando o upload de novos detalhes de contato para suas listas de clientes. Isso elimina os uploads manuais e mantém suas listas atualizadas.
Benefícios de usar o Zapier:
- Conexão simplificada com seu CRM, e-commerce ou ferramentas de automação de marketing
- Atualizações automáticas de listas
- Taxa de correspondência maximizada e menos erros de formatação
Como funciona
O Zapier automatiza o processo de transferir informações dos clientes do seu sistema de CRM para os segmentos de público-alvo por lista de clientes no Google Ads. Todas as informações dos clientes são criptografadas com hash antes de serem compartilhadas com o Google, garantindo que nenhuma informação de identificação pessoal (PII) seja exposta. Os dados com hash obedecem à política de dados da Segmentação por Lista de Clientes do Google.
Antes de começar
Verifique se o app que será usado para enviar dados é aceito pelo Zapier e se você pode usar a Segmentação por Lista de Clientes, de acordo com estes requisitos:
- Bom histórico de compliance com as políticas
- Bom histórico de pagamentos
- Pelo menos 90 dias no Google Ads
- Conta do Google Ads aprovada para usar um serviço de upload de dados
Para configurar a Segmentação por Lista de Clientes com o Zapier, siga as instruções no guia da ferramenta.
Usar a Shopify
A Shopify é uma plataforma conhecida de e-commerce que permite configurar lojas on-line e vender produtos. Você pode vincular a Shopify ao Google Ads para melhorar sua publicidade usando dados de clientes. Há duas maneiras de vincular a Shopify ao Google Ads:
- Usar o app Google & YouTube na Shopify
- Fazer vinculação direta
Para vincular a Shopify ao Google Ads:
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone de ferramentas.
- Clique em Central de dados.
- Na guia "Produtos conectados", role para baixo até Produtos em destaque.
- Clique em Pesquisar tudo para encontrar a Shopify. Depois, clique em Detalhes > Vincular a Shopify na próxima janela.
- Escolha vincular diretamente ou pelo Zapier, dependendo dos dados que você quer importar.
- Clique em Continuar > Autorizar para prosseguir com a integração.
- Vamos redirecionar você à Shopify. Faça login na sua conta da Shopify e siga as etapas no site da plataforma.
Depois de concluir essas etapas, você poderá importar segmentos de público-alvo por lista de clientes da Shopify.
Para desvincular a Shopify do Google Ads:
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone de ferramentas.
- Clique em Central de dados.
- Em "Produtos em destaque", encontre a Shopify e clique em Detalhes.
- Localize o canal e clique em Desvincular na coluna "Ação".
Restrições
Estas restrições se aplicam ao usar parceiros da Segmentação por Lista de Clientes:
- Sua conta do Google Ads precisa ser aprovada para usar um serviço de upload de dados.
- É necessário trabalhar com uma empresa terceirizada integrada ao Google.
- Todos os dados enviados ao Google Ads precisam obedecer à política da Segmentação por Lista de Clientes.
Links relacionados
- Sobre a Central de Dados do Google Ads
- Sobre a página "Central de dados" e a vinculação de produtos
- Sobre a Segmentação por lista de clientes
- Como o Google Marketing Platform usa os dados da Segmentação por lista de clientes
- Criar uma lista de clientes
- Público-alvo segmentado por lista de clientes
- Como usar a Segmentação por lista de clientes com o Zapier
- Corrigir problemas da Segmentação por lista de clientes com upload de lista, tamanho de lista pequeno ou baixo volume
- Vinculação de produtos: vincular parceiros de Segmentação por Lista de Clientes ao Google Ads
- Segmentação por Lista de Clientes do Google Ads e da Zapier (PDF; documento em inglês)
- Segmentos de público-alvo por lista de clientes
- Shopify
- Começar a usar contas e produtos vinculados
- Produtos do Google
- Google Partners
- Outras origens de dados
