Du kan lukke din Google Ads-konto når som helst. Dine annoncer stopper med at blive vist inden for 24 timer, og du modtager muligvis en ekstra opkrævning, når du har annulleret din konto, for at afregne eventuelle påløbne omkostninger før annulleringen. Du kan til enhver tid få adgang til en konto, du har annulleret. Du skal genaktivere din konto, hvis du vil bruge den igen på et senere tidspunkt.
I denne artikel kan du læse om følgende:
- Før du lukker din konto
- Hvad kan du forvente, når du har lukket din konto?
- Krav i forbindelse med lukning
- Sådan lukker du din konto
- Problemer i forbindelse med lukning af din konto
Før du lukker din konto
- Hvis der ikke er ubrugte midler på din konto, kan du vælge at sætte dine kampagner på pause i stedet for at lukke kontoen.
- Hvis du ikke er tilfreds med dine kampagners effektivitet, kan du gennemgå bedste praksisser for Google Ads for at få optimeringstip, så du kan opnå bedre resultater.
Hvad kan du forvente, når du har lukket din konto?
Brugere
- Alle remarketinglister, der ejes af den lukkede konto, herunder Kundematch, indstilles til "Lukket". der forhindrer nye brugere i at blive føjet til disse lister.
- Omkring en måned efter lukningen får alle remarketinglister, der ejes af den lukkede konto, opdateret varigheden af medlemskabet til én dag, så alle brugere fjernes fra disse lister.
- Når brugerne er fjernet, kan de lister, der deles med andre konti, ikke længere bruges på de pågældende konti.
- Eventuelle parametre for dynamisk remarketing slettes.
Fakturering
Hvis du lukker din konto, skal du stadig betale for eventuelle påløbne omkostninger. Hvis du har kredit til gode på din konto, bør du modtage en refusion via din valgte betalingsmetode inden for 4-12 uger. I nogle lande skal du muligvis udfylde en yderligere formular for at få en refusion, især hvis du har betalt via bankoverførsel. Bemærk! Beløb fra kampagnetilbud er ikke inkluderet i refusionen. Få flere oplysninger om administratorfakturering efter lukning af din Google Ads-konto.
Kontoadgang
Når du har lukket din Google Ads-konto, kan du stadig få adgang til dataene på kontoen ved at logge ind. Hvis du vil bruge Google Ads igen på et senere tidspunkt, kan du altid genaktivere din konto. Få flere oplysninger om, hvordan du får adgang til din lukkede Google Ads-konto.
Krav i forbindelse med lukning
Hvis du vil lukke din konto, er der følgende krav:
- Du skal have administoradgang til din konto
- Du skal have en fuldført og aktiv faktureringskonfiguration for din konto
Hvis du har en managerkonto og vil lukke en af dine administrerede konti, skal du have følgende:
- Administratoradgang til din managerkonto
- Ejerskab af den kundekonto, du vil lukke
Sådan lukker du din konto
Sådan lukker du din Google Ads-konto:
- Klik på ikonet Administrator
på din Google Ads-konto.
- Klik på Kontoindstillinger.
- Klik på Luk min konto under Kontostatus.
på din Google Ads-konto.Du kan også lukke konti, der afventer konfiguration, ved at klikke på sletteikonet ud for de relevante konti i Kontovælger.
Problemer i forbindelse med lukning af din konto
- Hvis muligheden for at lukke din konto ikke er tilgængelig, skal du gennemgå kravene til lukning ovenfor for at sikre, at du har de relevante tilladelser.
- Hvis den bruger, der har administratoradgang, ikke længere er ansat i din virksomhed, og du vil lukke din konto, skal du kontakte Google Ads Support med følgende oplysninger:
- Kunde-id
- Loginmailadresse
- Faktureringsoplysninger for kontoen