Uchovávání dat v bezpečí je jednou z hlavních priorit. I když se snažíme o zabezpečení vašeho účtu Google Ads, jeho ochranu můžete ještě posílit i vy.
Abychom vám pomohli omezit riziko neoprávněného přístupu k účtu, nabízíme několik různých možností. Tento článek obsahuje základní informace o tom, jak zajišťujeme bezpečnost vašeho účtu a jak vy můžete pomoct ochránit své údaje.
Poznámka: Abychom vám pomohli udržovat účet Google Ads v bezpečí, můžeme vám čas od času doporučit na míru přizpůsobená opatření, a to prostřednictvím e-mailových zpráv nebo oznámení v účtu.
Pamatujte, že přihlásit se k vašemu účtu Google Ads a prohlížet si údaje o vaší inzerci může každý, kdo má přístup k vašemu účtu Google. Proveďte tyto kroky, abyste ostatním zabránili v neoprávněném přístupu k účtu Google.
Ochrana účtu Google
Společnost Google podniká opatření, aby vaše údaje zabezpečila. Google nikdy neodesílá nevyžádané zprávy požadující zadání hesla nebo jiných citlivých údajů formou e-mailu nebo prostřednictvím odkazu.
Některé společnosti a hackeři předstírají blízký vztah se společností Google a snaží se tak od lidí podvodně získat více informací, než kolik by jich za normálních okolností poskytli. Níže uvádíme ně+které ze způsobů, jak údaje chráníme, a také několik užitečných tipů, abyste věděli, kdy a jak vás můžeme kontaktovat. Další informace najdete v přiložených článcích.
HTTPS je zabezpečený protokol, který pomáhá chránit vaše informace tím, že šifruje údaje přenášené mezi webovým prohlížečem a webovým serverem. Google Ads doporučuje (a v některých případech vyžaduje), aby všechny adresy URL využívaly protokol HTTPS namísto protokolu HTTP s cílem ochránit osobní a finanční údaje zákazníků. |
„@google.com“ – Google vás bude kontaktovat pouze z e-mailové domény „@google.com“. Certifikovaní partneři Googlu – Certifikovaní partneři Googlu jsou agentury, profesionálové v oblasti marketingu a internetoví odborníci, kteří jsou certifikováni společností Google. Další informace o affiliate partnerstvích třetích stran a programu Google Partners Odkazy – Než otevřete jakýkoli odkaz v e-mailu, klikněte na něj nejprve pravým tlačítkem a vyberte možnost Kopírovat adresu odkazu nebo Kopírovat umístění odkazu. Zkopírovanou položku pak vložte do textového dokumentu nebo textového pole, abyste zjistili skutečnou adresu URL. Zkontrolujte, jestli vás adresa URL nasměruje jinam než na stránku na webu google.com. Je možné, že budete přesměrováni na webovou stránku, která se společností Google nesouvisí. Další podrobnosti najdete v článku Zkontrolujte, zda jste byli skutečně kontaktováni společností Google. |
Požádejte volajícího, aby vám zaslal e-mail. Pokud vám volá zástupce společnosti Google, bude adresa odesílatele i adresa pro odpověď obsahovat „@google.com“. Pokud vás kontaktuje třetí strana, zkontrolujte, zda se jedná o certifikovaného partnera Googlu. Požádejte volajícího, aby vám sdělil názvy vašich kampaní a reklamních sestav a počet v nich zaznamenaných kliknutí. Další podrobnosti najdete v článku Zkontrolujte, zda jste byli skutečně kontaktováni společností Google. |
Možnosti ochrany účtu Google Ads
Uchovávání dat v bezpečí je jednou z hlavních priorit. Společnost Google podniká řadu kroků, aby vám pomohla zabezpečit účet Google Ads. Pomůže vám zabránit neoprávněnému přístupu omezením možnosti lidské chyby. Podívejte se na bezpečnostní funkce, které můžete k zabezpečení účtů využít. Další podrobnosti najdete v článku Průvodce zabezpečením účtu Google Ads.
Pokud chcete neoprávněnému přístupu zabránit, můžete aktivovat některé nebo všechny níže uvedené bezpečnostní funkce. Podrobné pokyny k nastavení těchto funkcí najdete v přiložených článcích:
Dvoufázové ověření Google je jednoduchý způsob, jak účet ochránit v případě krádeže hesla. Pokud je nastaveno dvoufázové ověření, vyžaduje při přihlášení k účtu kromě hesla ještě další ověřovací krok. |
Cílem těchto úkonů je chránit váš účet před krádežemi souborů cookie. Při provádění citlivých akcí vás může Google Ads jednou za 24 hodin vyzvat, abyste potvrdili svou identitu. To může proběhnout například přes bezpečnostní kód zaslaný do telefonu. |
Povolené e-mailové domény v nastavení zabezpečení mohou zabránit tomu, aby byli k přístupu do účtu Google Ads pozváni uživatelé mimo vaši organizaci. |
Povinné zabezpečení je nastavení na úrovni MCC, které vynucuje zásady zabezpečení u všech účtů v rámci dané hierarchie. Administrátoři velkých MCC mohou snadno:
|
Doporučené postupy ochrany účtu Google Ads
Doporučujeme, abyste u svého účtu pravidelně prováděli tyto činnosti:
- kontrolovali, kdo má k vašemu účtu Google Ads přístup,
- kontrolovali, zda nedochází k neoprávněným změnám,
- odstraňovali neaktivní uživatele,
- poskytli každému uživateli jen ta nejomezenější přístupová oprávnění, která potřebuje,
- kontrolovali související účty správce.
Podrobnější informace najdete v článku Zabezpečení účtu Google Ads: doporučené postupy.
Problémy související s přístupem k účtu
- Pokud máte podezření, že byl váš účet prolomen, je důležité situaci okamžitě řešit. Zabezpečte si účet podle těchto pokynů:
- Spusťte kontrolu na přítomnost malwaru na všech zařízeních, která k přístupu k účtu Google Ads používáte. Další informace o ochraně před malwarem
- Změňte heslo účtu Google a všech dalších účtů, ve kterých používáte stejné heslo. Přečtěte si další informace o tom, jak změnit přihlašovací údaje ke Google Ads.
- Zapněte si v účtu Google Ads i v účtu Google dvoufázové ověření. Získáte tak další úroveň zabezpečení, protože při přihlašování budete muset zadat kód z telefonu nebo jiného zařízení. Přečtěte si další informace o zabezpečení účtu Google Ads: dvoufázové ověření.
Tato opatření jsou k ochraně účtu před neoprávněným přístupem nezbytná.
- Pokud máte podezření na podvodný pokus o získání vašich osobních údajů, žádné citlivé údaje nesdělujte. Pokud se domníváte, že je váš účet ohrožen, zabezpečte jej tímto způsobem:
- Co nejdříve nás informujte pomocí formuláře k zabezpečení účtu.
- Postupujte podle našich bezpečnostních tipů k zabezpečení účtu.
Nahlášení podezřelých e-mailů, hovorů nebo webových stránek
Až svůj účet zabezpečíte, sdělte nám, co se stalo, abychom mohli tuto záležitost prošetřit.
- Nahlášení e-mailu nebo hovoru: Pomocí tohoto formuláře kontaktujte online odborníka.
- Nahlášení webu: Pomocí tohoto formuláře nám můžete sdělit adresu URL podezřelého webu. Pokud jste obdrželi odkaz v e-mailu, neklikejte na něj ve snaze stránku navštívit. Místo toho na odkaz klikněte pravým tlačítkem a zvolte možnost Kopírovat adresu odkazu nebo Kopírovat umístění odkazu. Zkopírovaný odkaz vložte do formuláře.
- Nahlášení třetí strany: Pomocí tohoto formuláře nás můžete informovat o problému se společností, která prodává služby Google Ads.
Související odkazy
Centrum zabezpečení
- Zabezpečení účtu Google Ads: Doporučené postupy
- Zabezpečení účtu Google Ads: Význam protokolu HTTPS
- Zabezpečení účtu Google Ads: Podezřelé e-maily nebo hovory, které někdo vydává za reklamu Google Ads