Hur lång tid det tar innan betalningen visas i ditt Google Ads-konto beror på betalningsmetoden som används och kan påverkas av behandlingstiden för betalningar i regionen.
Läs mer om behandlingstiden för betalningar i ditt land.
Innehåll
- Tidsram för betalningsuppdateringar
- Så här kontrollerar du betalningsstatusen för konton med månadsvis fakturering
- Så här kontrollerar du betalningsstatusen för konton med manuella eller automatiska betalningar
- Rekommenderade metoder för betalningsproblem
Tidsram för betalningsuppdateringar
- Check: Det kan ta upp till fem arbetsdagar innan saldot på ditt Google Ads-konto uppdateras efter att vi har tagit emot din check. Om du gör en internationell betalning tar det längre tid.
- Elektronisk överföring: Det kan ta upp till fem arbetsdagar innan saldot på ditt Google Ads-konto uppdateras efter att överföringen påbörjades.
- Om det har gått mer än två veckor sedan du påbörjade överföringen och du fortfarande inte ser inbetalningen på ditt konto kan du kontakta oss. Du måste bifoga ett giltigt betalningsbevis i kontaktformuläret. Det kan du göra genom att klicka på Välj fil.
- Kreditkort: Det kan ta upp till 24 timmar innan saldot på ditt Google Ads-konto uppdateras efter att du har gjort en kreditkortsbetalning. Kontakta banken eller kreditkortsföretaget om betalningen avvisas.
Så här kontrollerar du betalningsstatusen för konton med månadsvis fakturering
Du kan kontrollera betalningen på sidan Faktureringsöversikt i ditt Google Ads-konto.
- Klicka på faktureringsikonen
i ditt Google Ads-konto.
- Klicka på Översikt.
- Leta upp ”Din senaste betalning gjordes” i avsnittet Belopp som ska betalas.
- Leta upp datumet och beloppet för din senast behandlade betalning.
i ditt Google Ads-konto.Så här kontrollerar du betalningsstatusen för konton med manuella eller automatiska betalningar
- Klicka på faktureringsikonen
- Klicka på Översikt.
- Leta reda på kortet Senaste betalning till höger.
- Leta upp datumet och beloppet för din senast behandlade betalning.
Rekommenderade metoder för betalningsproblem
Tänk på att behandlingstiden för betalningar kan variera beroende på betalningsmetod och land. Om betalningen inte visas i ditt konto inom den normala tidsperioden för din betalningsmetod och ditt land:
- Kontakta banken eller kreditkortsföretaget för att kontrollera om betalningen har genomförts.
- Kontrollera att betalningen initierades för rätt Google Ads-konto.
- Kontrollera att betalningsbeloppet stämmer överens med det som ska betalas i ditt Google Ads-konto.
Om problemet kvarstår kan kunder med månadsvis fakturering kontakta Google Ads betalningsteam via formuläret Få hjälp med fakturabetalningar, relaterade avstängningar och förfrågningar om kontoutdrag.
Kunder med manuella eller automatiska betalningar kan läsa den här artikeln för mer specifika behandlingstider och kontakta oss om betalningen påbörjades för mer än två veckor sedan och fortfarande inte syns i Google Ads-kontot.
