Det er veldig enkelt å hente Google Ads-fakturaer. Velg landet ditt ovenfor, og velg deretter betalingsinnstilling for fakturering for å se hvordan du går frem.
OOO Google (Google Russia) filed for bankruptcy in Russia in June 2022 and is no longer operating. On 18 October 2023, the bankruptcy court announced the start of the liquidation phase of Google Russia’s bankruptcy proceedings. During this phase, a court-appointed liquidator will manage Google Russia and its liquidation.
These insolvency proceedings are governed by the Insolvency Law of the Russian Federation. More information about these proceedings is available on the court’s website (link) and the official bankruptcy register (link).
For å se undertekster på språket ditt må du slå på YouTube-teksting. Velg innstillingsikonet nederst i videospilleren, og velg så «Teksting» og ønsket språk.
En lokal faktureringsgrense gjelder, og dermed kan vi bare fakturere maksimalt 99 000 CNY per fapiao. Vi deler derfor Google-fakturaer på mer 99 000 CNY opp i mindre fakturaer og debetnotaer, slik det er beskrevet nedenfor, for å sikre at Google-fakturaene og de lokale fakturaene dine matcher nøyaktig én-til-én.
| Annonsekostnader | Google-faktura | Lokal faktura |
|---|---|---|
| 101 000 CNY |
|
|
Vær oppmerksom på følgende ordrelinjebeskrivelser for fordelingen på Google-fakturaer:
- Kredittjustering – «delbeløp overført til en egen faktura på grunn av begrensninger for Fapiao-kvoten»
- Debetnota – «delbeløp overført fra den opprinnelige fakturaen på grunn av begrensninger for Fapiao-kvoten»
Velg ønsket betalingsinnstilling:
Automatiske eller manuelle betalinger (gjelder de fleste annonsører)Kontoutskrifter er ikke fakturaer. De er sammendrag av faktureringsaktiviteten for tidsperioden angitt ovenfor. For å gi deg en bedre forståelse av Google Ads-kontoutskrifter har vi definert noen av de vanligste termene nedenfor.
| Termer | Definisjoner |
| Startsaldo | Saldo overført fra forrige måned |
| Sum ny aktivitet (inkludert mva. hvis det er aktuelt) | Nye kostnader påløpt siden siste kontoutskrift, inkludert beregnede avgifter når det er aktuelt. |
| Sum justeringer (inkludert mva. hvis det er aktuelt) | Det kan være behov for å justere Google Ads-saldoen din fra tid til annen. Disse justeringene er som oftest krediteringer på grunn av budsjettoverskridelse. |
| Sum mottatte betalinger | Betalinger gjort manuelt eller automatisk til kontoen din |
| Sluttsaldo |
Manuell betaling: Google Ads-saldoen som er tilgjengelig for bruk Automatisk betaling: Den utestående Google Ads-saldoen din for den aktuelle måneden |
| Avgifter | Bedriften din kan være pliktig til å betale merverdiavgift (mva.) eller andre avgifter, avhengig av hvor den befinner seg. Hvilke avgiftssatser som brukes, bestemmes av de lokale myndighetene. |
- Klikk på faktureringsikonet
i Google Ads-kontoen din.
- Klikk på Dokumenter.
- Merk av i avmerkingsboksen til venstre for kontoutskriftene du ønsker å laste ned, i tabellen. Du kan velge alle dokumentene som vises i tabellen, ved å merke av i avmerkingsboksen øverst til venstre i tabellen.
- Klikk på Last ned valgte.
- Velg formatet du ønsker å laste ned kontoutskriftene i.
- Linken til inneværende måneds kontoutskrift vises først mot slutten av den aktuelle måneden.
- Kontoutskriften for en gitt måned er tilgjengelig fra den femte virkedagen i den påfølgende måneden. Kontoutskriften for september er dermed klar innen 5. oktober. I helger og på helligdager genereres det ikke kontoutskrifter, så i slike perioder må du regne med at det tar lengre tid. Men du kan når som helst skrive ut kvitteringer for enkeltbetalinger fra Sammendrag-siden eller laste ned forrige måneds aktivitet fra Faktureringsaktivitet-siden.
- Det genereres en faktura for hver forskuddsbetaling. Du kan også motta en faktura på slutten av måneden. I den vises kampanjekostnadene og eventuelle justeringer som er gjort i løpet av måneden.
- Kontoutskriftene lastes automatisk ned til datamaskinen i PDF-format, så du enkelt kan gå gjennom dem eller skrive dem ut.
Tips
Sjekk at forgrunnsvinduer ikke blokkeres i innstillingene for nettleseren. Ellers risikerer du at kontoutskriftene ikke blir lastet ned.
- Klikk på faktureringsikonet
- Velg Faktureringsaktivitet i navigasjonspanelet til venstre.
- Oppe til høyre velger du Forrige måned som tabellens datoområde.
- Klikk på nedlastingsikonet
øverst til høyre i tabellen, og velg hvilket format du vil laste ned filen i (du kan også planlegge nedlastinger for fremtidige måneder).
øverst til høyre i tabellen, og velg hvilket format du vil laste ned filen i (du kan også planlegge nedlastinger for fremtidige måneder).Du kan ha behov for å skrive ut en kvittering for en belastning registrert i løpet av måneden. Siden kontoutskrifter ikke blir generert før den femte virkedagen i den neste måneden, kan du skrive ut kvitteringer for egen bruk. Slik gjør du det:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Sammendrag.
- Rull ned til den forrige tjenestemåneden.
- Som standard er den tidligere aktiviteten angitt som det inneværende året, men du kan også endre perioden til det forrige året.
- Åpne kortet for den forrige måneden, og rull ned til Betalinger-delen.
- Klikk på den aktuelle betalingslinken. En utskrivbar kvittering vises i en ny fane eller et nytt nettleservindu.
- For å skrive ut kvitteringen, velg Fil fra nettlesermenyen og så Skriv ut.
- Hvis du vil laste ned og lagre en kopi på datamaskinen, kan du høyreklikke og velge Lagre som.
- Kontoutskrifter genereres månedlig, mens belastninger kan skje gjennom hele måneden (du kan skrive ut kvitteringer på enkeltbetalinger). Kontoutskriften for en gitt måned er tilgjengelig fra den femte virkedagen i den påfølgende måneden. Kontoutskriften for april er for eksempel klar senest 5. mai (gitt at perioden 1.–5. mai ikke inkluderer helgedager).
Tips
Med mindre du har valgt betalingsinnstillingen for månedlig fakturering (kredittvilkår), sender ikke Google kontoutskrifter for automatiske eller manuelle betalinger i posten eller på e-post.
Når en kontoutskrift er utstedt, kan vi ikke gjøre endringer i den, selv om du ved et uhell har oppgitt feil faktureringsinformasjon. Men du kan når som helst redigere faktureringsinformasjonen din, så brukes denne nye informasjonen i fremtidige kontoutskrifter.
Linker til relatert innhold:
- Finn ut hvorfor du er blitt belastet.
- Finn ut hvordan du endrer bedriftsadressen på fakturaene dine.
Velg ønsket betalingsinnstilling:
Automatiske eller manuelle betalinger (gjelder de fleste annonsører)Kontoutskrifter er ikke fakturaer. De er sammendrag av faktureringsaktiviteten for tidsperioden angitt ovenfor. For å gi deg en bedre forståelse av Google Ads-kontoutskrifter har vi definert noen av de vanligste termene nedenfor.
| Vilkår | Definisjoner |
| Startsaldo | Saldo overført fra forrige måned |
| Sum ny aktivitet (inkludert mva. hvis det er aktuelt) | Nye kostnader påløpt siden siste kontoutskrift, inkludert beregnede avgifter når det er aktuelt. |
| Sum justeringer (inkludert mva. hvis det er aktuelt) | Det kan være behov for å justere Google Ads-saldoen din fra tid til annen. Disse justeringene er som oftest krediteringer på grunn av budsjettoverskridelse. |
| Sum mottatte betalinger | Betalinger gjort manuelt eller automatisk til kontoen din |
| Sluttsaldo |
Manuell betaling: Google Ads-saldoen som er tilgjengelig for bruk Automatisk betaling: Den utestående Google Ads-saldoen din for den aktuelle måneden |
| Avgifter | Bedriften din kan være pliktig til å betale merverdiavgift (mva.) eller andre avgifter, avhengig av hvor den befinner seg. Hvilke avgiftssatser som brukes, bestemmes av de lokale myndighetene. |
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Dokumenter.
- Velg Avgiftsdokumenter og lovbestemte dokumenter på den øverste linjen.
- Merk av i avmerkingsboksen i tabellen til venstre for fakturaene du vil laste ned. For å velge alle dokumentene som vises i tabellen, merk av i avmerkingsboksen øverst til venstre i tabellen.
- Klikk på Last ned valgte.
- Velg formatet du vil laste ned fakturaene i.
- Linken til fakturaer med lokal moms eller kontoutskrifter for den inneværende måneden vises først mot slutten av den aktuelle måneden.
- Fakturaer med lokal moms og kontoutskrifter for en gitt måned er tilgjengelige fra den femte virkedagen i den påfølgende måneden. Fakturaene dine med lokal moms og kontoutskriftene dine for september er for eksempel klare innen 5. oktober. I helger og på helligdager genereres det ikke fakturaer med lokal moms eller kontoutskrifter, så i slike perioder må du påregne en forsinkelse. Men du kan når som helst skrive ut kvitteringer på enkeltbetalinger via Sammendrag-siden eller laste ned aktiviteten i den forrige måneden fra Faktureringsaktivitet-siden.
- Det genereres en faktura for hver forskuddsbetaling. Du kan også motta en faktura på slutten av måneden. I den vises kampanjekostnadene og eventuelle justeringer som er gjort i løpet av måneden.
- Hvis du kan motta fakturaer med lokal avgift, må du merke deg at kontoutskriftene som oftest genereres først, og at fakturaer med lokal avgift genereres etterpå.
- Lokale fakturaer med moms og kontoutskrifter lastes automatisk ned til datamaskinen din i PDF-format, slik at du enkelt kan lese gjennom dem eller skrive dem ut.
Tips
Sørg for at forgrunnsvinduer ikke blokkeres i innstillingene for nettleseren din, da dette kan føre til at fakturaer med lokal moms og kontoutskrifter ikke blir lastet ned.
- Klikk på faktureringsikonet
- Velg Faktureringsaktivitet i navigasjonspanelet til venstre.
- Oppe til høyre velger du Forrige måned som tabellens datoområde.
- Klikk på nedlastingsikonet
Du kan ha behov for å skrive ut en kvittering for en belastning registrert i løpet av måneden. Ettersom fakturaene dine med lokale avgifter og kontoutskriften din ikke blir generert før den femte virkedagen i den påfølgende måneden, kan du skrive ut en kvittering til eget bruk. Slik gjør du det:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Sammendrag.
- Rull ned til den forrige tjenestemåneden.
- Som standard er den tidligere aktiviteten angitt som det inneværende året, men du kan også endre perioden til det forrige året.
- Åpne kortet for den forrige måneden, og rull ned til Betalinger-delen.
- Klikk på den aktuelle betalingslinken. En utskrivbar kvittering vises i en ny fane eller et nytt nettleservindu.
- For å skrive ut kvitteringen, velg Fil fra nettlesermenyen og så Skriv ut.
- Hvis du ønsker å laste ned og lagre en kopi på datamaskinen, er det bare å høyreklikke og velge Lagre som.
- Fakturaer med lokal moms og kontoutskrifter genereres månedlig, mens belastninger kan forekomme gjennom hele måneden (du kan skrive ut kvitteringer for enkeltbetalinger). Husk at fakturaer med lokale avgifter eller kontoutskriften for en gitt måned først er tilgjengelig innen den femte virkedagen den påfølgende måneden. Eksempel: Kontoutskriften eller fakturaen med lokal avgift for april er klar senest 5. mai (gitt at perioden 1.–5. mai ikke inkluderer helgedager).
- Hvis du kan motta fakturaer med lokal avgift, må du merke deg at kontoutskriftene som oftest genereres først, og at fakturaer med lokal avgift genereres kort tid etterpå.
Når en faktura med lokal avgift eller en kontoutskrift er utstedt, kan vi ikke gjøre endringer i den, selv om du ved et uhell har oppgitt feil faktureringsinformasjon. Men du kan når som helst redigere faktureringsinformasjonen din, så brukes denne nye informasjonen i kontoutskrifter og på fakturaer med lokale avgifter du får i fremtiden.
Fra og med januar 2022 kan enkelte fakturaer bli generert på nytt med oppdatert informasjon hvis du har gjort mindre endringer i faktureringsinformasjonen, for eksempel at navnet eller adressen er oppdatert. Annen informasjon på fakturaen, for eksempel mva.-nummeret, kan ikke endres i ettertid.
Følg fremgangsmåten nedenfor for å generere fakturaen på nytt med oppdatert informasjon:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Dokumenter.
- Velg Avgiftsdokumenter og lovbestemte dokumenter på den øverste linjen.
- I tabellen klikker du på raden med fakturaen du vil generere på nytt.
- Nå vises et panel med dokumentinformasjon øverst til høyre. Velg Generer faktura på nytt med oppdatert informasjon under «Handlinger» øverst til høyre.
Om ca. 24 timer blir fakturaen oppdatert, og du kan laste ned en ny kopi av den fra kontoen. Fakturanummeret endres ikke – bare informasjonen i fakturaen.
Merk deg at det ikke er mulig å få en egen kontoutskrift eller faktura med lokal avgift for hver kampanje.
Velg ønsket betalingsinnstilling:
Automatiske eller manuelle betalinger (gjelder de fleste annonsører)- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Faktureringsaktivitet.
- Angi Forrige måned som tabellens datoperiode øverst til høyre.
- Klikk på nedlastingsikonet
Du kan ha behov for å skrive ut kvitteringer for belastninger registrert i løpet av måneden. Siden fakturaene med lokal avgift ikke blir generert før den 15. virkedagen i den påfølgende måneden, kan du skrive ut kvitteringer til egen bruk. Slik gjør du det:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Sammendrag.
- Rull ned til den forrige tjenestemåneden.
- Som standard er den tidligere aktiviteten angitt som det inneværende året, men du kan også endre perioden til det forrige året.
- Åpne kortet for den forrige måneden, og rull ned til Betalinger-delen.
- Klikk på den aktuelle betalingslinken. En utskrivbar kvittering vises i en ny fane eller et nytt nettleservindu.
- For å skrive ut kvitteringen, velg Fil fra nettlesermenyen etterfulgt av Skriv ut.
- Hvis du vil laste ned og lagre en kopi på datamaskinen, kan du høyreklikke og velge Lagre som.
- Fakturaer med lokal avgift genereres månedlig, mens belastninger kan forekomme gjennom hele måneden (du kan skrive ut kvitteringer på enkeltbetalinger). Husk at fakturaer med lokal avgift for en gitt måned først er tilgjengelige innen den 15. virkedagen den påfølgende måneden. For eksempel er oktoberfakturaen med lokal avgift klar senest 15. november, forutsatt at 1.–15. november ikke omfatter ferie- eller helligdager.
- Fakturaer med lokal avgift («e-fapiao») er bare tilgjengelige i elektronisk format hvis du har oppgitt gyldig avgiftsinformasjon. De sendes til hovedkontakten i betalingsprofilen din.
- Hvis du vil endre hovedkontakten som skal motta e-fapiao, må du gjøre dette før utgangen av måneden. Hvis du for eksempel vil at den nye hovedkontakten skal motta e-fapiaoen for transaksjonene du hadde i april, i mai, må du legge inn e-postadressen til den nye hovedkontakten før utgangen av april.
Når en faktura med lokal avgift er utstedt, kan vi ikke gjøre endringer i den. selv om du ved et uhell har oppgitt feil faktureringsinformasjon. Du kan imidlertid når som helst endre faktureringsinformasjonen din. Den oppdaterte informasjonen fremgår av fremtidige fakturaer med lokal avgift.
Det er heller ikke mulig å få en egen faktura med lokal avgift for enkeltkampanjer.
Velg ønsket betalingsinnstilling:
Automatisk eller manuell betaling (gjelder de fleste annonsører)Kontoutskrifter er ikke fakturaer. De er sammendrag av faktureringsaktiviteten for tidsperioden angitt ovenfor. For å gi deg en bedre forståelse av Google Ads-kontoutskrifter har vi definert noen av de vanligste termene nedenfor.
| Termer | Definisjoner |
| Startsaldo | Saldo overført fra forrige måned |
| Sum ny aktivitet (inkludert mva. hvis det er aktuelt) | Nye kostnader påløpt siden siste kontoutskrift, inkludert beregnede avgifter når det er aktuelt. |
| Sum justeringer (inkludert mva. hvis det er aktuelt) | Det kan være behov for å justere Google Ads-saldoen din fra tid til annen. Disse justeringene er som oftest krediteringer på grunn av budsjettoverskridelse. |
| Sum mottatte betalinger | Betalinger gjort manuelt eller automatisk til kontoen din |
| Sluttsaldo |
Manuell betaling: Google Ads-saldoen som er tilgjengelig for bruk Automatisk betaling: Den utestående Google Ads-saldoen din for den aktuelle måneden |
| Avgifter | Bedriften din kan være pliktig til å betale merverdiavgift (mva.) eller andre avgifter, avhengig av hvor den befinner seg. Hvilke avgiftssatser som brukes, bestemmes av de lokale myndighetene. |
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Dokumenter.
- Velg Avgiftsdokumenter og lovbestemte dokumenter på den øverste linjen.
- Merk av i avmerkingsboksen i tabellen til venstre for fakturaene du vil laste ned. For å velge alle dokumentene som vises i tabellen, merk av i avmerkingsboksen øverst til venstre i tabellen.
- Klikk på Last ned valgte.
- Velg formatet du ønsker å laste ned fakturaene i.
- Linken til den inneværende månedens fakturaer med lokal avgift vises først mot slutten av den aktuelle måneden.
- Fakturaen med lokal avgift for en gitt måned er tilgjengelig den femte virkedagen i den påfølgende måneden. Fakturaene dine med lokal avgift for september er for eksempel klare innen 5. oktober. I helger og på helligdager genereres det ikke fakturaer med lokal avgift, så i slike perioder må du påregne en forsinkelse. Men du kan når som helst skrive ut kvitteringer for enkeltbetalinger fra Sammendrag-siden eller laste ned forrige måneds aktivitet fra Faktureringsaktivitet-siden.
- Fakturaer med lokal avgift lastes automatisk ned til datamaskinen i PDF-format, så du enkelt kan lese gjennom dem eller skrive dem ut.
Tips
Sørg for at forgrunnsvinduer ikke blokkeres i nettleserens innstillinger, da det kan forhindre nedlasting av fakturaer med lokal avgift.
- Klikk på faktureringsikonet
- Velg Faktureringsaktivitet i navigasjonspanelet til venstre.
- Oppe til høyre velger du Forrige måned som tabellens datoområde.
- Klikk på nedlastingsikonet
Du kan ha behov for å skrive ut en kvittering for en belastning registrert i løpet av måneden. Siden fakturaene med lokal avgift ikke blir generert før den femte virkedagen i den påfølgende måneden, kan du skrive ut kvitteringer til egen bruk. Slik gjør du det:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Sammendrag.
- Rull ned til den forrige tjenestemåneden.
- Som standard er den tidligere aktiviteten i tabellen angitt som det inneværende året, men du kan også endre perioden til det forrige året.
- Åpne kortet for den forrige måneden, og rull ned til Betalinger-delen.
- Klikk på den aktuelle betalingslinken. En utskrivbar kvittering vises i en ny fane eller et nytt nettleservindu.
- For å skrive ut kvitteringen, velg Fil fra nettlesermenyen og så Skriv ut.
- Hvis du ønsker å laste ned og lagre en kopi på datamaskinen, kan du høyreklikke og velge Lagre som.
- Fakturaer med lokal avgift genereres månedlig, mens belastninger kan forekomme gjennom hele måneden (du kan skrive ut kvitteringer på enkeltbetalinger). Fakturaen med lokal avgift for en gitt måned er tilgjengelig den femte virkedagen i den påfølgende måneden. Fakturaen med lokal avgift for april er for eksempel klar senest 5. mai (gitt at perioden 1.–5. mai ikke inkluderer helgedager).
Tips
Med mindre du har valgt månedlig fakturering (kredittvilkår) som betalingsinnstilling, sender Google deg ingen fakturaer med lokal avgift for automatiske eller manuelle betalinger i posten eller på e-post.
Når en faktura med lokal avgift er utstedt, kan vi ikke gjøre endringer i den, selv om du ved et uhell har oppgitt feil faktureringsinformasjon. Men du kan når som helst redigere faktureringsinformasjonen din, så brukes denne nye informasjonen på fremtidige fakturaer med lokal avgift.
Merk deg også at det ikke er mulig å få en egen faktura med lokal avgift for hver kampanje.
Linker til relatert innhold:
- Finn ut hvorfor du er blitt belastet.
- Finn ut hvordan du endrer bedriftsadressen på fakturaene dine.
- Faktureringsproblemer som er spesifikke for Taiwan
Velg ønsket betalingsinnstilling:
Automatisk eller manuell betaling (gjelder de fleste annonsører)Kontoutskrifter er ikke fakturaer. De er sammendrag av faktureringsaktiviteten for tidsperioden angitt ovenfor. For å gi deg en bedre forståelse av Google Ads-kontoutskrifter har vi definert noen av de vanligste termene nedenfor.
| Termer | Definisjoner |
| Startsaldo | Saldo overført fra forrige måned |
| Sum ny aktivitet (inkludert mva. hvis det er aktuelt) | Nye kostnader påløpt siden siste kontoutskrift, inkludert beregnede avgifter når det er aktuelt. |
| Sum justeringer (inkludert mva. hvis det er aktuelt) | Det kan være behov for å justere Google Ads-saldoen din fra tid til annen. Disse justeringene er som oftest krediteringer på grunn av budsjettoverskridelse. |
| Sum mottatte betalinger | Betalinger gjort manuelt eller automatisk til kontoen din |
| Sluttsaldo |
Manuell betaling: Google Ads-saldoen som er tilgjengelig for bruk Automatisk betaling: Den utestående Google Ads-saldoen din for den aktuelle måneden |
| Avgifter | Bedriften din kan være pliktig til å betale merverdiavgift (mva.) eller andre avgifter, avhengig av hvor den befinner seg. Hvilke avgiftssatser som brukes, bestemmes av de lokale myndighetene. |
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Dokumenter.
- Velg Avgiftsdokumenter og lovbestemte dokumenter på den øverste linjen.
- Merk av i avmerkingsboksen i tabellen til venstre for fakturaene du vil laste ned. For å velge alle dokumentene som vises i tabellen, merk av i avmerkingsboksen øverst til venstre i tabellen.
- Klikk på Last ned valgte.
- Velg formatet du ønsker å laste ned fakturaene i.
- Linken til kontoutskriften for inneværende måned vises først mot slutten av den aktuelle måneden.
- En faktura med lokal avgift og kontoutskriften for en gitt måned er tilgjengelige fra den femte virkedagen i den neste måneden. Eksempel: Kontoutskriften for september er klar innen 5. oktober. I helger og på helligdager genereres det ikke kontoutskrifter, så i slike perioder må du regne med at det tar lengre tid. Men du kan når som helst skrive ut kvitteringer for enkeltbetalinger fra Sammendrag-siden eller laste ned forrige måneds aktivitet fra Faktureringsaktivitet-siden.
- Det genereres en faktura for hver forskuddsbetaling. Du kan også motta en faktura på slutten av måneden. I den vises kampanjekostnadene og eventuelle justeringer som er gjort i løpet av måneden.
- Hvis du er kvalifisert til å motta kontoutskrifter, må du merke deg at kontoutskriften som oftest genereres før fakturaen med lokal avgift.
- Kontoutskriftene lastes automatisk ned til datamaskinen i PDF-format, slik at du enkelt kan gå gjennom dem eller skrive dem ut.
Tips
Sjekk at forgrunnsvinduer ikke blokkeres i innstillingene for nettleseren. Ellers risikerer du at kontoutskriftene ikke blir lastet ned.
- Klikk på faktureringsikonet
- Velg Faktureringsaktivitet i navigasjonspanelet til venstre.
- Oppe til høyre velger du Forrige måned som tabellens datoområde.
- Klikk på nedlastingsikonet
Du kan ha behov for å skrive ut en kvittering for en belastning registrert i løpet av måneden. Siden kontoutskrifter ikke blir generert før den femte virkedagen i den neste måneden, kan du skrive ut kvitteringer for egen bruk. Slik gjør du det:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Sammendrag.
- Rull ned til den forrige tjenestemåneden.
- Som standard er den tidligere aktiviteten angitt som det inneværende året, men du kan også endre perioden til det forrige året.
- Åpne kortet for den forrige måneden, og rull ned til Betalinger-delen.
- Klikk på den aktuelle betalingslinken. En utskrivbar kvittering vises i en ny fane eller et nytt nettleservindu.
- For å skrive ut kvitteringen, velg Fil fra nettlesermenyen og så Skriv ut.
- Hvis du ønsker å laste ned og lagre en kopi på datamaskinen, kan du høyreklikke og velge Lagre som.
- Kontoutskrifter genereres månedlig, mens belastninger kan forekomme gjennom hele måneden (du kan skrive ut kvitteringer for enkeltbetalinger). Husk at fakturaen med lokal avgift og kontoutskriften for en gitt måned først er tilgjengelige den femte virkedagen i måneden etter. Eksempel: Kontoutskriften eller fakturaen med lokal avgift for april er klar senest 5. mai (gitt at perioden 1.–5. mai ikke inkluderer helgedager).
- Hvis du er kvalifisert til å motta kontoutskrifter, kan du være oppmerksom på at kontoutskriften som oftest genereres før fakturaen med lokal avgift.
Tips
Med mindre du har valgt månedlig fakturering (kredittvilkår) som betalingsinnstilling, sender Google deg ingen kontoutskrifter for automatiske eller manuelle betalinger i posten eller på e-post.
Når en kontoutskrift er utstedt, kan vi ikke gjøre endringer i den, selv om du ved et uhell har oppgitt feil faktureringsinformasjon. Men du kan når som helst redigere faktureringsinformasjonen din, så brukes denne nye informasjonen i fremtidige kontoutskrifter.
Linker til relatert innhold:
- Finn ut hvorfor du er blitt belastet.
- Finn ut hvordan du endrer bedriftsadressen på fakturaene dine.
Kontoutskrifter er ikke fakturaer. De er sammendrag av faktureringsaktiviteten for tidsperioden angitt ovenfor. For å gi deg en bedre forståelse av Google Ads-kontoutskrifter har vi definert noen av de vanligste termene nedenfor.
| Termer | Definisjoner |
| Startsaldo | Saldo overført fra forrige måned |
| Sum ny aktivitet (inkludert mva. hvis det er aktuelt) | Nye kostnader påløpt siden siste kontoutskrift, inkludert beregnede avgifter når det er aktuelt. |
| Totalt antall justeringer (inkludert mva. om aktuelt) | Det kan få behov for å justere Google Ads-saldoen din fra tid til annen. Disse justeringene forekommer oftest i form av kreditter på grunn av budsjettoverskridelse. Finn ut mer om ulike typer kreditter og justeringer i kontoen din. |
| Totalt antall betalinger mottatt | Betalinger gjort manuelt eller automatisk til kontoen din |
| Sluttsaldo |
Manuell betaling: Google Ads-saldoen som er tilgjengelig for bruk Automatisk betaling: Den utestående Google Ads-saldoen din for den aktuelle måneden |
| Avgifter | Bedriften din kan være pliktig til å betale merverdiavgift (mva.) eller andre avgifter, avhengig av hvor den befinner seg. Hvilke avgiftssatser som brukes, bestemmes av de lokale myndighetene. |
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Dokumenter.
- Merk av i avmerkingsboksen til venstre for kontoutskriftene du ønsker å laste ned, i tabellen. Du kan velge alle dokumentene som vises i tabellen, ved å merke av i avmerkingsboksen øverst til venstre i tabellen.
- Klikk på Last ned valgte.
- Velg formatet du ønsker å laste ned kontoutskriftene i.
- Linken til inneværende måneds kontoutskrift vises først mot slutten av den aktuelle måneden.
- Kontoutskriften for en gitt måned er tilgjengelig fra den femte virkedagen i den påfølgende måneden. Kontoutskriften for september er dermed klar innen 5. oktober. I helger og på helligdager genereres det ikke kontoutskrifter, så i slike perioder må du regne med at det tar lengre tid. Men du kan når som helst skrive ut kvitteringer for enkeltbetalinger fra Sammendrag-siden eller laste ned forrige måneds aktivitet fra Faktureringsaktivitet-siden.
- Kontoutskriftene lastes automatisk ned til datamaskinen i PDF-format, så du enkelt kan gå gjennom dem eller skrive dem ut.
Tips
Sørg for at forgrunnsvinduer ikke blokkeres i nettleserens innstillinger, da det kan forhindre nedlasting av kontoutskriftene.
Siden kontoutskrifter ikke blir generert før den femte virkedagen i den påfølgende måneden, kan du sjekke, skrive ut og laste ned forrige måneds aktivitet.
- Klikk på faktureringsikonet
- Velg Faktureringsaktivitet i navigasjonspanelet til venstre.
- Oppe til høyre velger du Forrige måned som tabellens datoområde.
- Klikk på nedlastingsikonet
Du kan ha behov for å skrive ut en kvittering for en belastning registrert i løpet av måneden. Siden kontoutskrifter ikke blir generert før den femte virkedagen i den neste måneden, kan du skrive ut kvitteringer for egen bruk. Slik gjør du det:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Sammendrag.
- Rull ned til den forrige tjenestemåneden.
- Som standard er den tidligere aktiviteten angitt som det inneværende året, men du kan også endre perioden til det forrige året.
- Åpne kortet for den forrige måneden, og rull ned til Betalinger-delen.
- Klikk på den aktuelle betalingslinken. En utskrivbar kvittering vises i en ny fane eller et nytt nettleservindu.
- For å skrive ut kvitteringen, velg Fil fra nettlesermenyen og så Skriv ut.
- Hvis du vil laste ned og lagre en kopi på datamaskinen, kan du høyreklikke og velge Lagre som.
- Kontoutskrifter genereres månedlig, mens belastninger kan skje gjennom hele måneden (du kan skrive ut kvitteringer på enkeltbetalinger). Kontoutskriften for en gitt måned er tilgjengelig fra den femte virkedagen i den påfølgende måneden. Kontoutskriften for april er for eksempel klar senest 5. mai (gitt at perioden 1.–5. mai ikke inkluderer helgedager).
Tips
Med mindre du har valgt betalingsinnstillingen for månedlig fakturering (kredittvilkår), sender ikke Google kontoutskrifter for automatiske eller manuelle betalinger i posten eller på e-post.
Når en kontoutskrift er utstedt, kan vi ikke gjøre endringer i den, selv om du ved et uhell har oppgitt feil faktureringsinformasjon. Men du kan når som helst redigere faktureringsinformasjonen din, så brukes denne nye informasjonen i fremtidige kontoutskrifter.
Merk deg også at det ikke er mulig å få en egen kontoutskrift for hver kampanje.
Linker til relatert innhold:
- Finn ut hvorfor du er blitt belastet.
- Finn ut hvordan du endrer bedriftsadressen på fakturaene dine.
Endring på fakturaer for kunder i India som ikke er registrert under loven om GST
For å overholde endringer i loven om GST i India gjør vi endringer i fakturaene til kunder i India som ikke er registrert under loven om GST.
Fra og med 1. juli 2021 vises en dynamisk UPI-QR-kode på den første siden av fakturaen hvis du har en utestående saldo. Du kan betale for fakturaen ved å skanne denne QR-koden med en hvilken som helst UPI-aktivert betalingsmåte i tillegg til de eksisterende betalingsmåtene.
Hvis du har utført andre betalinger i løpet av faktureringssyklusen, vises en liste over disse betalingene med dato og klokkeslett, beløpet for transaksjons-ID og betalingsmåte på fakturaen din.
Velg ønsket betalingsinnstilling:
Automatiske eller manuelle betalinger (gjelder de fleste annonsører)- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Dokumenter.
- Velg Avgiftsdokumenter og lovbestemte dokumenter på den øverste linjen.
- I tabellen merker du av i avmerkingsboksen til venstre for fakturaene du vil laste ned. For å velge alle dokumentene som vises i tabellen, merk av i avmerkingsboksen øverst til venstre i tabellen.
- Klikk på Last ned valgte.
- Velg formatet du vil laste ned fakturaene i.
- Linken til fakturaene for inneværende måned vises først mot slutten av den aktuelle måneden.
- Fakturaen for en gitt måned er først tilgjengelig den sjuende virkedagen den påfølgende måneden. Fakturaen for september er dermed klar innen 7. oktober. I helger og på helligdager genereres det ikke fakturaer, så i slike perioder må du regne med at det tar lengre tid. Men du kan når som helst skrive ut kvitteringer for enkeltbetalinger fra Sammendrag-siden eller laste ned forrige måneds aktivitet fra Faktureringsaktivitet-siden.
- Det genereres en faktura for hver forskuddsbetaling. Du kan også motta en faktura på slutten av måneden. I den vises kampanjekostnadene og eventuelle justeringer som er gjort i løpet av måneden.
- Fakturaen blir automatisk lastet ned til datamaskinen, så du kan åpne og skrive den ut.
Tips
Du må forsikre deg om at innstillingene i nettleseren din ikke blokkerer forgrunnsvinduer, ettersom dette kan medføre at du ikke får lastet ned fakturaene.
Du kan ha behov for å skrive ut en kvittering for en belastning registrert i løpet av måneden. Ettersom kontoutskriften din ikke blir generert før den sjuende dagen i den påfølgende måneden, kan du skrive ut en kvittering til eget bruk. Slik gjør du det:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Sammendrag.
- Rull ned til den forrige tjenestemåneden.
- Som standard er den tidligere aktiviteten angitt som det inneværende året, men du kan også endre perioden til det forrige året.
- Åpne kortet for den forrige måneden, og rull ned til Betalinger-delen.
- Klikk på den aktuelle betalingslinken. En utskrivbar kvittering vises i en ny fane eller et nytt nettleservindu.
- For å skrive ut kvitteringen, velg Fil fra nettlesermenyen og så Skriv ut.
- Hvis du ønsker å laste ned og lagre en kopi på datamaskinen, kan du høyreklikke og velge Lagre som.
- Kommersielle fakturaer med avgift og kontoutskrifter genereres månedlig, mens belastninger kan forekomme gjennom hele måneden (du kan skrive ut kvitteringer for enkeltbetalinger). Husk at kommersielle fakturaer med avgift og kontoutskrifter for en gitt måned først er tilgjengelige den femte virkedagen i måneden etter. Kommersielle fakturaer med avgift og kontoutskrifter for april er for eksempel klare senest 5. mai. (Dette forutsetter at 1.–5. mai ikke innbefatter en helg.)
- Du kan ha glemt å justere datoperioden i Transaksjonslogg-tabellen. Kontrollér at datoperioden over tabellen samsvarer med fakturaene du ønsker å se.
Tips
Med mindre du har valgt betalingsinnstillingen for månedlig fakturering (kreditt), sender Google ingen fakturaer for automatiske eller manuelle betalinger i posten eller per e-post.
Når kommersielle fakturaer med avgift og kontoutskrifter er utstedt, er det ikke mulig å endre dem, selv om du ved et uhell har oppgitt feil faktureringsinformasjon. Men du kan når som helst redigere faktureringsinformasjonen din, så brukes denne nye informasjonen i kommersielle fakturaer med avgift og kontoutskrifter du får i fremtiden.
Fra og med januar 2022 kan enkelte fakturaer bli generert på nytt med oppdatert informasjon hvis du har gjort mindre endringer i faktureringsinformasjonen, for eksempel at navnet eller adressen er oppdatert. Annen informasjon på fakturaen, for eksempel mva.-nummeret, kan ikke endres i ettertid.
Følg fremgangsmåten nedenfor for å generere fakturaen på nytt med oppdatert informasjon:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Dokumenter.
- Velg Avgiftsdokumenter og lovbestemte dokumenter på den øverste linjen.
- I tabellen klikker du på linjen med fakturaen du vil generere på nytt.
- Nå vises et panel med dokumentinformasjon på høyre side. Velg Generer faktura på nytt med oppdatert informasjon under «Handlinger» øverst til høyre.
Om ca. 24 timer blir fakturaen oppdatert, og du kan laste ned en ny kopi av den fra kontoen. Fakturanummeret endres ikke – bare informasjonen i fakturaen.
Merk at det ikke er mulig å få en egen kontoutskrift eller kommersiell faktura med avgift for hver kampanje.
Velg ønsket betalingsinnstilling:
Automatiske eller manuelle betalinger (gjelder de fleste annonsører)Vær oppmerksom på dette: I de fleste land sender ikke Google Ads ut visse dokumenter, for eksempel fakturaer med lokal moms, kontoutskrifter eller kvitteringer, via post eller e-post. Du kan imidlertid hente disse dokumentene fra kontoen din hvis de er tilgjengelig i landet ditt. Klikk på linkene nedenfor for å se hvordan du gjør dette.
I perioden fra januar til og med april 2015 ble kontoutskriftene delt opp i separate dokumenter for betalinger og mva. Hvis du gjennomgår mva. for disse månedene, må du huske å se på den separate mva.-fakturaen.
Kontoutskrifter er ikke fakturaer. De er sammendrag av faktureringsaktiviteten for tidsperioden angitt ovenfor. For å gi deg en bedre forståelse av Google Ads-kontoutskrifter har vi definert noen av de vanligste termene nedenfor.
| Termer | Definisjoner |
| Startsaldo | Saldo overført fra forrige måned |
| Sum ny aktivitet (inkludert mva. hvis det er aktuelt) | Nye kostnader påløpt siden siste kontoutskrift, inkludert beregnede avgifter når det er aktuelt. |
| Sum justeringer (inkludert mva. hvis det er aktuelt) | Det kan være behov for å justere Google Ads-saldoen din fra tid til annen. Disse justeringene er som oftest krediteringer på grunn av budsjettoverskridelse. |
| Sum mottatte betalinger | Betalinger gjort manuelt eller automatisk til kontoen din |
| Sluttsaldo |
Manuell betaling: Google Ads-saldoen som er tilgjengelig for bruk Automatisk betaling: Den utestående Google Ads-saldoen din for den aktuelle måneden |
| Avgifter | Bedriften din kan være pliktig til å betale merverdiavgift (mva.) eller andre avgifter, avhengig av hvor den befinner seg. Hvilke avgiftssatser som brukes, bestemmes av de lokale myndighetene. |
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Transaksjoner.
- Angi datoperioden ovenfor tabellen i tråd med hvilke fakturaer du vil se.
- Standardvisningen er «Siste 3 måneder». Der kan du se de siste debiteringene, krediteringene og fakturaene dine.
- Juster datoperioden via rullegardinmenyen for å se tidligere fakturaer. Velg for eksempel Dette året hvis du vil se fakturaer for det inneværende kalenderåret.
- Klikk på Dokumenter under måneden du vil se fakturaen for, i tabellen.
- Klikk på Månedlig faktura-rullegardinmenyen. Hvis du ser etter fakturaer fra perioden januar til og med april 2015, må du også klikke på MVA-faktura for EU-rullegardinmenyen for å se på den separate mva.-fakturaen.
- Klikk på fakturanummeret.
- Linken til fakturaen for inneværende måned vises først mot slutten av den aktuelle måneden. I stedet for en link får du se en melding om at fakturaen ikke er klar.
- Fakturaen for en gitt måned er først tilgjengelig den femte virkedagen den påfølgende måneden. Eksempelvis er fakturaen for september klar innen 5. oktober. I helger og på helligdager genereres det ikke fakturaer, så du må regne med litt forsinkelse i slike perioder. Men du kan når som helst skrive ut kvitteringer på enkeltbetalinger.
- Det genereres en faktura for hver forskuddsbetaling. Du kan også motta en faktura på slutten av måneden. I den vises kampanjekostnadene og eventuelle justeringer som er gjort i løpet av måneden.
- Fakturaen åpnes i et nytt nettleservindu. For å skrive ut fakturaen, velger du Fil og deretter Skriv ut i nettlesermenyen. Du kan også høyreklikke på fakturaen og velge Skriv ut. Hvis du vil laste ned fakturaen og lagre en kopi på datamaskinen, høyreklikker du på fakturaen og velger Lagre som.
Tips
Du må forsikre deg om at innstillingene i nettleseren din ikke blokkerer forgrunnsvinduer, ettersom dette kan medføre at du ikke får lastet ned fakturaen.
Du kan ha behov for å skrive ut en kvittering for en belastning registrert i løpet av måneden. Ettersom kontoutskriften først genereres den femte virkedagen den påfølgende måneden, kan du i stedet skrive ut en kvittering til eget bruk. Slik gjør du det:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Transaksjoner.
- Angi den aktuelle datoperioden i tabellen.
- Påse at Detaljert transaksjonsoversikt – ikke Sammendragsvisning – er valgt øverst i tabellen.
- Klikk på den aktuelle Betaling-linken i Beskrivelse-kolonnen. En kvittering i utskriftsformat vises i et nytt nettleservindu.
- For å skrive ut kvitteringen, velg Fil og så Skriv ut fra nettlesermenyen. Hvis du ønsker å laste ned og lagre en kopi på datamaskinen, høyreklikker du og velger Lagre som.
- Fakturaer med lokale avgifter og kontoutskrifter genereres månedlig, mens belastninger kan forekomme gjennom hele måneden (du kan skrive ut kvitteringer for enkeltbetalinger). Husk at fakturaer med lokale avgifter eller kontoutskriften for en gitt måned først er tilgjengelig innen den femte virkedagen den påfølgende måneden. Fakturaer med lokal moms eller kontoutskriften for april er for eksempel klare senest 5. mai. (Dette forutsetter at 1.–5. mai ikke innbefatter en helg.)
- Du kan ha glemt å justere datoperioden i tabellen i transaksjonsloggen. Kontrollér at datoperioden over tabellen samsvarer med fakturaene du ønsker å se.
Tips
Med mindre du har valgt betalingsinnstillingen for månedlig fakturering (kreditt), sender Google ingen fakturaer for automatiske eller manuelle betalinger i posten eller per e-post.
Når en faktura med lokal avgift eller en kontoutskrift er utstedt, kan vi ikke gjøre endringer i den, selv om du ved et uhell har oppgitt feil faktureringsinformasjon. Men du kan når som helst redigere faktureringsinformasjonen din, så brukes denne nye informasjonen i kontoutskrifter og på fakturaer med lokale avgifter du får i fremtiden.
Fra og med januar 2022 kan enkelte fakturaer bli generert på nytt med oppdatert informasjon hvis du har gjort mindre endringer i faktureringsinformasjonen, for eksempel at navnet eller adressen er oppdatert. Annen informasjon på fakturaen, for eksempel mva.-nummeret, kan ikke endres i ettertid.
Følg fremgangsmåten nedenfor for å generere fakturaen på nytt med oppdatert informasjon:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Dokumenter.
- Velg Avgiftsdokumenter og lovbestemte dokumenter på den øverste linjen.
- I tabellen klikker du på linjen med fakturaen du vil generere på nytt.
- Nå vises et panel med dokumentinformasjon øverst til høyre. Velg Generer faktura på nytt med oppdatert informasjon under «Handlinger» øverst til høyre.
Om ca. 24 timer blir fakturaen oppdatert, og du kan laste ned en ny kopi av den fra kontoen. Fakturanummeret endres ikke – bare informasjonen i fakturaen.
Merk deg at det ikke er mulig å få en egen kontoutskrift eller faktura med lokal avgift for hver kampanje.
Googles europeiske hovedkvarter ligger i Dublin (Google Ireland Ltd.). Google-annonsører med en faktureringsadresse i EU faktureres og betjenes dermed i henhold til Google Ireland Ltd. Mva. inkluderes ikke i Google Ads-kostnadene dine dersom forretningsadressen din er innenfor EU, men utenfor Irland. I så fall må bedriften din selv beregne mva. etter den lokale satsen i det aktuelle EU-landet. Du finner en tabell over gjeldende mva.-kostnader på fakturaen. For fakturaer fra perioden januar til og med april 2015 er det utstedt en separat mva.-faktura i tillegg til fakturaen for månedlig betaling.
Du finner mer informasjon i artikkelen om skatt.
Linker til beslektet innhold:
- Finn ut hvorfor du er blitt belastet.
- Finn ut hvordan du endrer bedriftsadressen oppført på fakturaene dine.
Merk
Denne fremgangsmåten er bare aktuell for kunder som har månedlig fakturering som betalingsinnstilling. De fleste annonsører bruker automatisk eller manuell betaling. Gå gjennom trinnene ovenfor hvis du bruker automatiske betalinger eller manuelle innbetalinger.
For at du skal kunne åpne Dokumenter-fanen eller endre innstillingene, må du logge på kontoen for betalingsadministratoren med administratortilgang, standard tilgang eller kun faktureringstilgang og deretter navigere til kundekontoen.
Hvis du betaler for Google Ads-kostnadene dine via månedlig fakturering, kan du motta fakturaer på to måter:
- E-post: Vi sender deg en faktura på e-post innen de 5 første virkedagene i den aktuelle måneden. I den vises kostnadene som påløp i den forrige måneden. (E-postadressen din må bekreftes før du kan motta slike fakturaer.)
- Kontoen din: I Google Ads-kontoen din finner du elektroniske versjoner av fakturaene, som du kan se på, skrive ut og laste ned.
For å se undertekster på språket ditt må du slå på YouTube-teksting. Velg innstillingsikonet nederst i videospilleren, og velg så «Teksting» og ønsket språk.
Slik finner du fakturaene dine hvis du bruker månedlig fakturering:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Dokumenter.
- Finn den aktuelle fakturaen i «Dokumentnummer»-kolonnen.
- Velg fakturaene du ønsker å laste ned, og klikk på Last ned valgte øverst til høyre.
For å laste ned elektroniske fakturaer og kreditnotaer følger du fremgangsmåten nedenfor etter at du har funnet fakturanummeret, som anvist ovenfor.
- Klikk på fakturanummeret.
- Klikk på Dokumenter.
- Klikk på Elektroniske fakturaer og kreditnotaer.
- Klikk på nummeret til fakturaen du ønsker å laste ned.
Slik kan du se fakturaer som ble generert før du begynte å bruke månedlig fakturering:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Sammendrag. Gå dit nå
- Klikk på linken Overføringer av fakturamottaker ytterst på siden.
- Klikk på faktureringskontoen du vil se tidligere fakturaer for.
- Klikk på Transaksjoner-linken for å se fakturaer.
- Klikk på Tilbake til det nåværende oppsettet øverst i hjørnet når du er ferdig.
Linker til relatert innhold:
- Finn ut hvordan du endrer adresse og kontaktinnstillinger.
- Se kostnads- og betalingsloggen.
Velg ønsket betalingsinnstilling:
Automatiske eller manuelle betalinger (gjelder de fleste annonsører)- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Transaksjoner.
- Angi datoperioden ovenfor tabellen i tråd med hvilke fakturaer du vil se.
- Standardvisningen er «Siste 3 måneder». Der kan du se de siste debiteringene, krediteringene og fakturaene dine.
- Juster datoperioden via rullegardinmenyen for å se tidligere fakturaer. Velg for eksempel Dette året hvis du vil se fakturaer for det inneværende kalenderåret.
- I tabellen klikker du på Dokumenter-rullegardinmenyen under måneden du ønsker å se fakturaen for.
- Klikk på Månedlig faktura-rullegardinmenyen.
- Klikk på fakturanummeret.
- Linken til fakturaen for inneværende måned vises først mot slutten av den aktuelle måneden. I stedet for en link får du se en melding om at fakturaen ikke er klar.
- Fakturaen for en gitt måned er først tilgjengelig den femte virkedagen den påfølgende måneden. Eksempelvis er fakturaen for september klar innen 5. oktober. I helger og på helligdager genereres det ikke fakturaer, så du må regne med litt forsinkelse i slike perioder. Men du kan når som helst skrive ut kvitteringer på enkeltbetalinger.
- Det genereres en faktura for hver forskuddsbetaling. Du kan også motta en faktura på slutten av måneden. I den vises kampanjekostnadene og eventuelle justeringer som er gjort i løpet av måneden.
- Fakturaen åpnes i et nytt nettleservindu. For å skrive ut fakturaen, velger du Fil og deretter Skriv ut i nettlesermenyen. Du kan også høyreklikke på fakturaen og velge Skriv ut. Hvis du vil laste ned fakturaen og lagre en kopi på datamaskinen, høyreklikker du på fakturaen og velger Lagre som.
Tips
Sørg for at nettleseren din ikke blokkerer forgrunnsvinduer – ellers kan fakturaen ikke åpnes.
Du kan ha behov for å skrive ut en kvittering for en belastning registrert i løpet av måneden. Ettersom kontoutskriften først genereres den femte virkedagen den påfølgende måneden, kan du i stedet skrive ut en kvittering til eget bruk. Slik gjør du det:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Transaksjoner.
- Angi den aktuelle datoperioden i tabellen.
- Påse at Detaljert transaksjonsoversikt – ikke Sammendragsvisning – er valgt øverst i tabellen.
- Klikk på den aktuelle Betaling-linken i Beskrivelse-kolonnen. En kvittering i utskriftsformat vises i et nytt nettleservindu.
- For å skrive ut kvitteringen, velg Fil og så Skriv ut fra nettlesermenyen. Hvis du ønsker å laste ned og lagre en kopi på datamaskinen, høyreklikker du og velger Lagre som.
- Fakturaer med lokale avgifter og kontoutskrifter genereres månedlig, mens belastninger kan forekomme gjennom hele måneden (du kan skrive ut kvitteringer for enkeltbetalinger). Husk at fakturaer med lokale avgifter eller kontoutskriften for en gitt måned først er tilgjengelig innen den femte virkedagen den påfølgende måneden. Fakturaer med lokal moms eller kontoutskriften for april er for eksempel klare senest 5. mai. (Dette forutsetter at 1.–5. mai ikke innbefatter en helg.)
- Du kan ha glemt å justere datoperioden i tabellen i transaksjonsloggen. Kontrollér at datoperioden over tabellen samsvarer med fakturaene du ønsker å se.
Tips
Med mindre du har valgt betalingsinnstillingen for månedlig fakturering (kreditt), sender Google ingen fakturaer for automatiske eller manuelle betalinger i posten eller per e-post.
Når en faktura med lokal avgift eller en kontoutskrift er utstedt, kan vi ikke gjøre endringer i den, selv om du ved et uhell har oppgitt feil faktureringsinformasjon. Men du kan når som helst redigere faktureringsinformasjonen din, så brukes denne nye informasjonen i kontoutskrifter og på fakturaer med lokale avgifter du får i fremtiden.
Fra og med januar 2022 kan enkelte fakturaer bli generert på nytt med oppdatert informasjon hvis du har gjort mindre endringer i faktureringsinformasjonen, for eksempel at navnet eller adressen er oppdatert. Annen informasjon på fakturaen, for eksempel mva.-nummeret, kan ikke endres i ettertid.
Følg fremgangsmåten nedenfor for å generere fakturaen på nytt med oppdatert informasjon:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Dokumenter.
- Velg Avgiftsdokumenter og lovbestemte dokumenter på den øverste linjen.
- I tabellen klikker du på linjen med fakturaen du vil generere på nytt.
- Nå vises et panel med dokumentinformasjon øverst til høyre. Velg Generer faktura på nytt med oppdatert informasjon under «Handlinger» øverst til høyre.
Om ca. 24 timer blir fakturaen oppdatert, og du kan laste ned en ny kopi av den fra kontoen. Fakturanummeret endres ikke – bare informasjonen i fakturaen.
Merk deg at det ikke er mulig å få en egen kontoutskrift eller faktura med lokal avgift for hver kampanje.
Endring av fakturanavnDu kan når som helst endre fakturanavnet. Oppdateringene fremgår av fremtidige fakturaer.
Du må endre fakturanavnet senest 14 dager før slutten av måneden for å sikre at den neste fakturaen er oppdatert.
Hvis du ønsker å gjøre andre endringer i fakturaene dine (med unntak av fakturanavnet), gjør du følgende:
- Rediger faktureringsinformasjonen din i Google Ads-kontoen din.
- Fyll ut feltet for korrigeringsmerknader nedenfor, og send oss det utfylte skjemaet som vedlegg.
- E-postbekreftelsen du mottar fra oss, kan brukes sammen med fakturaen som et grunnlag for regnskapsføring og mva.-betaling.
Merk
I henhold til endringene av den polske skattelovgivningen som ble foretatt i januar 2013, er Google ikke forpliktet til å returnere en signert korrigeringsmerknad. E-posten du får fra oss, er gyldig som bekreftelse.
Googles europeiske hovedkvarter ligger i Dublin (Google Ireland Ltd.). Google-annonsører med en faktureringsadresse i EU faktureres og betjenes dermed i henhold til Google Ireland Ltd. Mva. inkluderes ikke i Google Ads-kostnadene dine dersom forretningsadressen din er innenfor EU, men utenfor Irland. I så fall må bedriften din selv beregne mva. etter den lokale satsen i det aktuelle EU-landet.
Elektroniske fakturaer du skriver ut fra kontoen, inneholder følgende informasjon:
- dine betalinger
- vårt mva.-nummer
- ditt mva.-nummer (hvis det er angitt i faktureringsprofilen din)
Disse fakturaene oppfyller EU-kravene i merverdiavgiftdirektivet (artikkel 226, Rådsdirektiv 2006/112/EØF), og skal godtas av dine lokale skattemyndigheter. Kontakt en skatterådgiver eller lokale myndigheter hvis du har spørsmål.
Vi har oppgradert til nytt faktureringssystem, og faktureringsinformasjonen vises på en annen måte enn tidligere. Hvis eldre faktureringsinformasjon ikke lenger er tilgjengelig på denne siden, klikker du på Se kontoaktiviteten fra det gamle faktureringssystemet ovenfor den gjeldende tabellen i transaksjonsloggen. Deretter åpnes en side der du kan laste ned alle eldre fakturasammendrag og fakturaer.
Hvis du ikke lenger har tilgang til faktureringssammendraget ditt og du blir bedt om å angi faktureringsinformasjonen på nytt, men du ikke ønsker å gjøre dette, kan du kontakte oss for å få tilgang til eldre faktureringsinformasjon.
Linker til beslektet innhold:
- Finn ut hvorfor du er blitt belastet.
- Finn ut hvordan du endrer bedriftsadressen oppført på fakturaen.
Velg betalingsinnstillingen du bruker, nedenfor.
Manuelle innbetalingerNår du oppretter en Google Ads-konto, må du velge en av disse avgiftsstatusene:
- personlig
- enkeltpersonforetak
- bedrift
Dette valget er endelig. Google sender bare regnskapsdokumenter for kontoer som opprettes for bedrifter og enkeltpersonforetak.
Hvis skattestatusen «Personlig» er konfigurert for kontoen din, mottar du et enkelt regnskapsdokument – en kvittering – etter hver fullførte betaling eller refusjon. Elektroniske kopier sendes automatisk til den bekreftede e-postadressen som er knyttet til den primære betalingskontakten din. Du kan sikre at dokumentene leveres raskt ved å sørge for at kontaktinformasjonen din er oppdatert.
Kontroll av skattestatusSlik kontrollerer du avgiftsstatusen din:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Innstillinger. Gå dit nå
- Avgiftsstatusen din blir vist under «Betalingsprofil» midt på siden.
Vi leverer regnskapsdokumenter for hver enkelt Google Ads-konto. Hvis du har flere kontoer, sender vi egne dokumenter for hver enkelt konto – også når alle kontoene er knyttet til én eller flere Mitt kundesenter-kontoer.
Enkelte faktureringsdokumenter leveres automatisk til alle kvalifiserte annonsører, mens andre må bestilles ved behov. Nedenfor finner du opplysninger om hver enkelt dokumenttype vi leverer.
| Hva er dette? | Leveres automatisk til kvalifiserte annonsører | Leveres etter forespørsel fra kvalifiserte annonsører | |
| Mva.-faktura for forbruk | Sendes ut hver måned og er datert den siste dagen i måneden. Dette dokumentet angir de faktiske kostnadene i kontoen for den aktuelle måneden. |
Elektronisk versjon: Dokumentet for den foregående måneden er tilgjengelig for nedlasting i kontoen din mellom den 3. og 7. i den til enhver tid inneværende måneden. Papirkopi: Sendes til postadressen din når den elektroniske versjonen er generert. Merk deg at postlevering kan ta opptil 10 virkedager. |
Du kan be om papirkopier av fakturaer for tidligere perioder på Dokumenter-siden i kontoen din. Gå dit ved å klikke på faktureringsikonet Forespørsler som gjelder forrige måned, kan først fremsettes etter den 20. i den inneværende måneden. (Hvis du f.eks. ønsker en kopi av mva.-fakturaen for forbruk for januar, kan du først bestille denne etter 20. februar.) |
| Ordrebekreftelse | Sendes ut hver måned og er datert den siste dagen i måneden. I dette dokumentet finner du informasjon om de faktiske kostnadene som påløp i kontoen i den aktuelle måneden. Mva.-fakturaen og ordrebekreftelsen har samme dokumentnummer og inneholder de samme kostnadene. |
Elektronisk versjon: Dokumentet for den foregående måneden er tilgjengelig for nedlasting i kontoen din mellom den 3. og 7. i den til enhver tid inneværende måneden. Papirkopi: Den sendes til postadressen din sammen med mva.-fakturaen for forbruk. Merk deg at postlevering kan ta opptil 10 virkedager. |
Du kan be om papirkopier av fakturaer for tidligere perioder på Dokumenter-siden i kontoen din. Gå dit ved å klikke på faktureringsikonet  og velge Dokumenter. Angi «Mva.-faktura for forbruk» i «Dokumenttype»-filteret øverst, og klikk på linjen med dokumentet du vil skrive ut på nytt. Velg Skriv ut på nytt fra rullegardinmenyen med mandlinger øverst til høyre i navigasjonspanelet som åpnes. Nå genereres også en kopi av ordrebekreftelsen.Forespørsler som gjelder den forrige måneden, kan først fremsettes etter den 20. i den inneværende måneden. (Hvis du f.eks. ønsker en kopi av ordrebekreftelsen du fikk i januar, kan du først bestille denne etter 20. februar.) |
| Faktura for forskuddsbetaling av mva. |
Genereres for hver betaling du foretar, den dagen vi mottar betalingen. I dette dokumentet er hele betalingsbeløpet (inkludert mva.) oppført. Dokumentnummeret begynner med A. |
Elektronisk versjon: Dokumentet er tilgjengelig for nedlasting i kontoen din innen 48 timer etter at vi mottar betalingen. Papirkopi: Sendes til postadressen din når den elektroniske versjonen er generert. Merk deg at postlevering kan ta opptil 10 virkedager. |
Du kan be om papirkopier av tidligere betalinger på Transaksjoner-siden i kontoen din. Gå dit ved å klikke på faktureringsikonet Du kan legge inn slike forespørsler tidligst 10 virkedager etter at den aktuelle betalingen ble registrert i kontoen din. |
| Avstemming | I dette dokumentet finner du informasjon om alle gjensidige oppgjør mellom kontoen din og Google i en bestemt periode. Denne perioden starter 1. januar og kan ikke overstige et år. | Elektronisk versjon: Dokumentet for den foregående måneden er tilgjengelig for nedlasting i kontoen din mellom den 3. og 7. i den til enhver tid inneværende måneden. Papirkopi: Den sendes automatisk én gang i året, i januar. |
Du kan be om stemplede og signerte proformafakturaer på Dokumenter-siden. Gå dit ved å klikke på faktureringsikonet og velge Dokumenter. Angi «Avstemming» i «Dokumenttype»-filteret øverst, og klikk på linjen med dokumentet du vil skrive ut på nytt. Velg Skriv ut på nytt fra rullegardinmenyen med handlinger øverst til høyre i navigasjonspanelet som åpnes. Merk deg at postlevering av papirkopien kan ta opptil 10 virkedager. |
| Proformafaktura |
Dette dokumentet opprettes i kontoen din når du genererer betalingsdetaljer for pengeoverføringer. Du kan skrive ut kopien som opprettes i kontoen din, når du genererer betalingsopplysninger for pengeoverføringer. |
Den kan genereres ved å klikke på «Foreta en betaling»-knappen på «Sammendrag»-siden. Papirkopi: Dette sendes ikke ut automatisk. |
Du kan be om stemplede og signerte proformafakturaer på Transaksjoner-siden. Gå dit ved å klikke på faktureringsikonet Merk deg at postlevering av papirkopier kan ta opptil 10 virkedager. |
| Vilkår | Dette dokumentet inneholder Google Ads-vilkårene du samtykket i da du konfigurerte kontoen din. | Elektronisk versjon: Du kan laste den ned fra «Faktureringsprofil»-delen under «Fakturering» innen 48 timer etter at kontoen ble opprettet. Gå dit ved å klikke på ikonet for verktøy og innstillinger Papirkopi: Dette sendes ikke ut automatisk. |
Du kan be om papirkopier i «Betalingsprofil»-delen under «Fakturering» i kontoen din. Gå dit ved å klikke på faktureringsikonet og velge Innstillinger. |
Følg denne fremgangsmåten for å endre postadressen du mottar dokumenter på:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Innstillinger. Gå dit nå
- Oppdater postadressen din.
- Klikk på Lagre.
Du må gjøre endringen senest 15 dager før utgangen av måneden for å være sikker på at dokumentene dine sendes til den nye adressen. Vær oppmerksom på at endringer i dette feltet ikke har noen innvirkning på bedriftsadressen som er registrert i kontoen din.
Vær oppmerksom på at hvis du endrer bedriftsadressen din, endres også adressen som trykkes på dokumentene dine. Slik gjør du det:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Innstillinger. Gå dit nå
- Under «Betalingsprofil» kan du se «Bedriftsnavn og bedriftsadresse».
- Klikk på blyantikonet for å redigere adressen.
- Klikk på Lagre-knappen når du er ferdig.
Proaktive dokumentforespørsler og endringer i dokumenter
Forespørsler om vilkårDu kan laste ned vilkårene fra Innstillinger-siden (åpnes via Fakturering-siden
Nye utskrifter
Du kan be om en papirkopi av vilkårene ved å gå til Vilkår-delen og velge Nye utskrifter.
Forespørsler om nye utskrifter behandles innen 48 timer, men det kan gå opptil ti virkedager før du mottar kopien i posten.
Du kan bestille papirkopier av mva.-fakturaen for forbruk, ordrebekreftelsen og fakturaen for forskuddsbetaling av mva. samt papirkopier av avstemmingen og proformafakturaen. Slik gjør du det:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Dokumenter. Gå dit nå
-
Angi Dokumenttype-filteret øverst som dokumenttypen du vil ha en ny utskrift av, for eksempel «Mva.-faktura for forbruk».
-
Klikk på linjen med dokumentet du vil skrive ut på nytt.
-
Velg Skriv ut på nytt fra rullegardinmenyen med handlinger øverst til høyre i navigasjonspanelet som åpnes.
Merk deg at du ikke kan skrive ut «Mva.-faktura for forbruk» og «Ordrebekreftelse» hver for seg. De blir alltid skrevet ut på nytt sammen. Du kan be om en ny utskrift av papirkopien av ordrebekreftelsen ved å følge veiledningen for nye utskrifter av mva.-fakturaer for forbruk.
Når du har gjort dette, genereres en papirkopi av det aktuelle dokumentet. Dokumentet sendes til postadressen din. Du mottar ingen bekreftelse, men behøver ikke å gå gjennom trinnene på nytt.
Merk
- Hvis du har valgt å motta dokumenter elektronisk, kan du ikke bestille papirkopier.
- Forespørsler om papirkopier behandles innen 48 timer, men det kan gå opptil ti virkedager før du mottar dem i posten.
Hvis du ikke har mottatt papirkopien du har bestilt, eller hvis den ble sendt til feil adresse, kan du gå til Innstillinger-siden og bekrefte postadressen under Fakturering. Finn bedriftsadressen din. Hvis adressen er feil, kan du korrigere den ved å følge fremgangsmåten under «Endring av postadressen» i denne artikkelen.
Etter at du har oppdatert adressen, kan det gå opptil 24 timer før systemet er synkronisert. Deretter bestiller du papirkopier av de aktuelle dokumentene ved å følge fremgangsmåten under «Bestilling av papirkopier av dokumenter» i denne artikkelen.
Mva.-faktura for forbruk og ordrebekreftelse
Hvis dokumentet inneholder feil, må du først rette opp informasjonen i kontoen din og deretter vente et døgn på at synkroniseringen i systemet fullføres. Deretter kan du bestille nye dokumenter fra kontoen din. Slik gjør du det:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Dokumenter. Gå dit nå
- Angi Dokumenttype-filteret øverst som dokumenttypen som trenger revisjon, for eksempel «Mva.-faktura for forbruk».
- Klikk på linjen med dokumentet du vil skrive ut på nytt.
- Velg «Be om revidering» fra rullegardinmenyen med handlinger øverst til høyre i navigasjonspanelet som åpnes.
Merk deg at du ikke kan revidere «Mva.-faktura for forbruk» og «Ordrebekreftelse» hver for seg. De blir alltid revidert sammen. Du kan be om en revisjon av ordrebekreftelsen ved å følge veiledningen for mva.-fakturaer for forbruk.
Det tar 24 timer før systemet har lastet opp en ny elektronisk versjon av dokumentet til kontoen din, og det går 5–10 dager før du mottar papirkopiene i posten. Du mottar ingen bekreftelse, men behøver ikke å gå gjennom trinnene på nytt.
Andre dokumenter
Hvis andre dokumenter inneholder feil, må du kontakte oss og bestille en korrigert versjon.
Google kan ikke skanne dokumenter for deg. Men du kan laste ned PDF-versjoner av dokumenter fra Dokumenter-siden. Gå dit ved å klikke på faktureringsikonet
Obs! Dette avsnittet gjelder ikke for kontoer der det benyttes elektroniske dokumenter med sertifisert elektronisk signatur. Slike kontoer får bare elektroniske dokumenter som kan brukes til ligningsformål. (Du finner mer informasjon i neste avsnitt).
Dokumenter som inneholder informasjon i elektronisk eller digital form, kalles elektroniske dokumenter (se artikkel 3, kapittel I i FZ RF nr. 1-FZ).
Såfremt partene er enige om det, er elektroniske dokumenter med sertifisert elektronisk signatur juridisk sidestilt med originaler i papirformat (se FZ RF, 10.1.2002, nr. 1-FZ). Det er ikke nødvendig å skrive ut og lagre dokumentene i papirarkiver. I tråd med de nyeste endringene i lovgivningen kan all dokumentutveksling mellom bedrifter foregå elektronisk.
Siden 23. mai 2012 har e-fakturaer vært en fullverdig erstatning for papiroriginaler, og kan sendes til ligningsmyndighetene i elektronisk format. Prosedyren for fakturautveksling er fastlagt i forskrift 50 H fra det russiske finansdepartementet og skal gjennomføres via en EDM-leverandør. EDM-leverandørers aktiviteter er underlagt forskrift nr. ММВ–7–6/253@. En oversikt over registrerte EDM-leverandører er tilgjengelig på nettstedet til Russlands føderale skattetjeneste.
Fordeler ved bruk av elektroniske dokumenter:
- Fullt samsvar med juridiske krav.
- Elektroniske dokumenter tar ingen plass. Du kan redusere kostnadene ved utskrift av dokumenter, manuell behandling og vedlikehold av papirarkiver.
- Levering av originaldokumenter tar bare noen minutter. Du slipper å vente i flere dager eller uker på dokumentene.
For at du skal ha mulighet til å registrere deg for bruk av elektronisk dokumentflyt, må du ha opprettet en konto på DiaDoc.ru før du oppretter Google Ads-kontoen din. DiaDoc.ru er en tjeneste fra den godkjente EDM-leverandøren SKB Kontur, den største utvikleren av nettjenester for bedrifter i Russland. Selskapet har lang erfaring fra samarbeid med offentlige myndigheter, og er kompetente med hensyn til å sikre at e-dokumenter er juridisk gyldige.
Følg retningslinjene for å registrere en konto på DiaDoc.ru og hente en sertifisert elektronisk signatur før du oppretter Google Ads-kontoen din. Google gir ingen kompensasjon for kostnader knyttet til sertifikatet.
Når du er registrert, kan du opprette en Google Ads-konto og merke av i ruten for å aktivere den elektroniske dokumentflyten.
Bortvalg av elektronisk dokumentflyt
Du kan når som helst begynne å motta dokumenter i posten. Men merk deg at du ikke kan få tilsendt dokumenter fra tidligere måneder. Når du velger bort dette, kan du dessuten ikke motta dokumenter via DiaDoc-tjenesten lenger.
Slik velger du bort dette:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Innstillinger. Gå dit nå
- Klikk på blyantikonet ved siden av «Elektronisk dokumentlevering» i «Betalingskonto»-delen.
- Fjern avmerkingen av alternativet for elektronisk dokumentflyt.
- Klikk på Lagre.
Du får tilsendt dokumenter i posten fra og med den neste måneden. Dokumenter kan fortsatt lastes ned fra Dokumenter-delen under Fakturering.
Valg av elektronisk dokumentflyt
Hvis du ikke var registrert hos DiaDoc.ru da du registrerte deg som Google Ads-bruker, kan du ikke registrere deg for elektroniske dokumenter.
Hvis du imidlertid hadde en konto hos DiaDoc.ru da du registrerte deg som Google Ads-bruker, kan du når som helst aktivere den elektroniske dokumentflyten. Slik gjør du det:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Innstillinger. Gå dit nå
- Klikk på blyantikonet ved siden av «Elektronisk dokumentlevering» i «Betalingskonto»-delen.
- Merk av for elektronisk dokumentflyt.
- Klikk på Lagre.
Du begynner å motta dokumenter elektronisk den påfølgende måneden. Dokumentene blir nå ikke lenger sendt til deg per post.
Andre vanlige spørsmål
Slik beregnes beløpene i mva.-fakturaen for forbruk og ordrebekreftelsenMva. beregnes med utgangspunkt i forbruk. I mva.-fakturaen for forbruk og ordrebekreftelsen finner du informasjon om beløpet som er betalt for forbruk og mva., slik du kan se i disse eksemplene:
Eksempel på mva.-faktura for forbruk
Eksempel på ordrebekreftelse
Du kan motta fakturaer og ordrebekreftelser med null som totalbeløp. Dette skjer når en kampanjekode er brukt i kontoen din og markedsføringskreditten dekker alle kostnadene i den rapporterte perioden. Når markedsføringskreditten er brukt opp, gjenspeiler fakturaen igjen kostnadene.
Kravene til fakturaer er fastsatt i paragraf 5 i artikkel 169 i den russiske skatteloven. Dessuten er egenskaper som ikke er spesifisert i paragraf 5 og 6 i artikkel 169, ikke ansett som gyldige grunner til ikke å akseptere en faktura fra selgeren.
I henhold til den russiske skattelovgivningen betraktes en faktura utstedt av Google med et forkortet selgernavn, som gyldig.
Hvis du oppdager at avstemmingen ikke inneholder enkelte transaksjoner, ble disse transaksjonene sannsynligvis gjennomført med en annen Google Ads-konto. Den aktuelle betalingen kan for eksempel ha gått til en annen Google Ads-konto som er registrert på bedriften din, eller til en annen bedrift du administrerer. Dette skjer hvis du angir et Google-bankkontonummer som tilhører en annen Google Ads-konto, når du kjører betalingen.
Hver Google Ads-konto har et eget Google-bankkontonummer som må angis når du foretar bankoverføringer. Hvis du tror at en pengeoverføring kan ha gått til feil konto, må du kontrollere kontonummeret du oppga i pengeoverføringen, opp mot Google-bankkontonummeret i Google Ads-kontoen din.
Slik kan du kontrollere Google-bankkontonummeret for Google Ads-kontoen din på proformafakturaer:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Dokumenter. Gå dit nå
- Legg til «Proformafaktura» som dokumenttypefilter i tabellen.
- Klikk på «Last ned» til høyre i raden med dokumentet du vil laste ned.
- Kontroller Google-kontonummeret på forespørselen om pengeoverføring.
Hvis numrene i kontoen og på betalingsordren ikke stemmer overens, betyr dette at overføringen gikk til en annen Google Ads-konto. Hvis begge kontoene er registrert med samme juridiske enhet, må du be om å få avstemt kontoen midlene ble sendt til.
Hvis du holder til i Russland og velger «bedrift» eller «enkeltpersonforetak» som skattestatus når du oppretter en Google Ads-konto, får du regnskapsdokumenter fra Google.
Når du oppretter en Google Ads-konto, må du velge en av disse avgiftsstatusene:
- enkeltpersonforetak
- bedrift
Slik kontrollerer du avgiftsstatusen din:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Innstillinger. Gå dit nå
- Avgiftsstatusen din blir vist under «Betalingsprofil» midt på siden.
Vi leverer regnskapsdokumenter for hver enkelt Google Ads-konto. Hvis du har flere kontoer, sender vi egne dokumenter for hver enkelt konto – også når alle kontoene er knyttet til én eller flere Mitt kundesenter-kontoer.
Enkelte faktureringsdokumenter leveres automatisk til alle kvalifiserte annonsører, mens andre må bestilles ved behov. Nedenfor finner du opplysninger om hver enkelt dokumenttype vi leverer.
| Hva er dette? | Leveres automatisk til kvalifiserte annonsører | Leveres etter forespørsel fra kvalifiserte annonsører | |
| Mva.-faktura for forbruk | Sendes ut hver måned og er datert den siste dagen i måneden. Dette dokumentet angir de faktiske kostnadene i kontoen for den aktuelle måneden. |
Elektronisk versjon: Dokumentet for den foregående måneden er tilgjengelig for nedlasting i kontoen din mellom den 3. og 7. i den til enhver tid inneværende måneden. Papirkopi: Sendes til postadressen din når den elektroniske versjonen er generert. Merk deg at postlevering kan ta opptil 10 virkedager. |
Du kan be om papirkopier av fakturaer for tidligere perioder på Transaksjoner-siden i kontoen din. Gå dit ved å klikke på faktureringsikonet Forespørsler som gjelder forrige måned, kan først fremsettes etter den 20. i den inneværende måneden. (Hvis du f.eks. ønsker en kopi av mva.-fakturaen for forbruk for januar, kan du først bestille denne etter 20. februar.) |
| Ordrebekreftelse | Sendes ut hver måned og er datert den siste dagen i måneden. I dette dokumentet finner du informasjon om de faktiske kostnadene som påløp i kontoen i den aktuelle måneden. Mva.-fakturaen og ordrebekreftelsen har samme dokumentnummer og inneholder de samme kostnadene. |
Elektronisk versjon: Dokumentet for den foregående måneden er tilgjengelig for nedlasting i kontoen din mellom den 3. og 7. i den til enhver tid inneværende måneden. Papirkopi: Den sendes til postadressen din sammen med mva.-fakturaen for forbruk. Merk deg at postlevering kan ta opptil 10 virkedager. |
Du kan be om papirkopier av fakturaer for tidligere perioder på Transaksjoner-siden i kontoen din. Klikk på rullegardinmenyen ved siden av «Mva.-faktura for forbruk», og velg Skriv ut på nytt. Nå genereres også en kopi av ordrebekreftelsen. Forespørsler som gjelder den forrige måneden, kan først fremsettes etter den 20. i den inneværende måneden. (Hvis du f.eks. ønsker en kopi av ordrebekreftelsen du fikk i januar, kan du først bestille denne etter 20. februar.) |
| Avstemming | I dette dokumentet finner du informasjon om alle gjensidige oppgjør mellom kontoen din og Google i en bestemt periode. Denne perioden starter 1. januar og kan ikke overstige et år. | Elektronisk versjon: Dokumentet for den foregående måneden er tilgjengelig for nedlasting i kontoen din mellom den 3. og 7. i den til enhver tid inneværende måneden. Papirkopi: Den sendes automatisk én gang i året, i januar. |
Du kan be om papirkopier av fakturaer for tidligere perioder på Transaksjoner-siden i kontoen din. Vær oppmerksom på at postlevering av papirkopier kan ta opptil 10 virkedager. |
Følg denne fremgangsmåten for å endre postadressen du mottar dokumenter på:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Innstillinger. Gå dit nå
- Finn Levering av faktura per post i Betalingskonto-delen.
- Klikk på blyantikonet, og oppdater så postadressen din.
- Klikk på Lagre.
Du må gjøre endringen senest 15 dager før utgangen av måneden for å være sikker på at dokumentene dine sendes til den nye adressen. Vær oppmerksom på at endringer i dette feltet ikke har noen innvirkning på bedriftsadressen som er registrert i kontoen din.
Vær oppmerksom på at hvis du endrer bedriftsadressen din, endres også adressen som trykkes på dokumentene dine. Kontakt oss hvis du ønsker å endre bedriftsadressen.
Proaktive dokumentforespørsler og endringer i dokumenter
Sånn kan du bestille papirkopier av dokumenterDu kan bestille papirkopier av mva.-fakturaen for forbruk, ordrebekreftelsen og fakturaen for forskuddsbetaling av mva. samt papirkopier av avstemmingen og proformafakturaen. Slik gjør du det:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Sammendrag. Gå dit nå
- Klikk på Transaksjoner eller Dokumenter i menyen til venstre.
- Velg ønsket datoperiode fra rullegardinmenyen.
- Klikk på pilen ved siden av dokumentet du vil bestille, og velg Skriv ut på nytt.
Når du har gjort dette, genereres en papirkopi av det aktuelle dokumentet. Dokumentet sendes til postadressen din. Du mottar ingen bekreftelse, men behøver ikke å gå gjennom trinnene på nytt.
Merk
- Hvis du har valgt å motta dokumenter elektronisk, kan du ikke bestille papirkopier.
- Forespørsler om papirkopier behandles innen 48 timer, men det kan gå opptil ti virkedager før du mottar dem i posten.
Hvis du ikke har mottatt papirkopien du har bestilt, eller hvis kopien ble sendt til gal adresse, kan du gå til Innstillinger-siden – under Betalingskonto-delen i kontoen din – og bekrefte postadressen din. Hvis adressen er feil, kan du korrigere den ved å følge fremgangsmåten under «Endring av postadressen» i denne artikkelen.
Etter at du har oppdatert adressen, kan det gå opptil 24 timer før systemet er synkronisert. Deretter bestiller du papirkopier av de aktuelle dokumentene ved å følge fremgangsmåten under «Bestilling av papirkopier av dokumenter» i denne artikkelen.
Vi har oppgradert til et nytt faktureringssystem, og det eldre faktureringssammendraget ditt er ikke lenger tilgjengelig. Du kan i stedet kontrollere kostnader i kampanjesammendraget.
Kontakt oss hvis du har behov for eldre fakturaer.
Mva.-faktura for forbruk og ordrebekreftelse
Hvis dokumentet inneholder feil, må du først rette opp informasjonen i kontoen din og deretter vente et døgn på at synkroniseringen i systemet fullføres. Deretter kan du bestille nye dokumenter fra kontoen din. Slik gjør du det:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Sammendrag. Gå dit nå
- Klikk på Transaksjoner eller Dokumenter i menyen til venstre.
- Velg ønsket datoperiode fra rullegardinmenyen.
- Velg den aktuelle måneden for å se de tilknyttede dokumentene.
- Klikk på pilen ved siden av dokumentet du vil bestille, og velg Be om revidering.
Det tar 24 timer før systemet har lastet opp en ny elektronisk versjon av dokumentet til kontoen din, og det går 5–10 dager før du mottar papirkopiene i posten. Du mottar ingen bekreftelse, men behøver ikke å gå gjennom trinnene på nytt.
Andre dokumenter
Hvis andre dokumenter inneholder feil, må du kontakte oss og bestille en korrigert versjon.
Google kan ikke skanne dokumenter for deg. Men du kan laste ned PDF-versjoner av dokumenter på Transaksjoner-siden. Gå dit ved å klikke på faktureringsikonet
Obs! Dette avsnittet gjelder ikke for kontoer der det benyttes elektroniske dokumenter med sertifisert elektronisk signatur. Slike kontoer får bare elektroniske dokumenter som kan brukes til ligningsformål. (Du finner mer informasjon i neste avsnitt).
Dokumenter som inneholder informasjon i elektronisk eller digital form, kalles elektroniske dokumenter (se artikkel 3, kapittel I i FZ RF nr. 1-FZ).
Såfremt partene er enige om det, er elektroniske dokumenter med sertifisert elektronisk signatur juridisk sidestilt med originaler i papirformat (se FZ RF, 10.1.2002, nr. 1-FZ). Det er ikke nødvendig å skrive ut og lagre dokumentene i papirarkiver. I tråd med de nyeste endringene i lovgivningen kan all dokumentutveksling mellom bedrifter foregå elektronisk.
Siden 23. mai 2012 har e-fakturaer vært en fullverdig erstatning for papiroriginaler, og kan sendes til ligningsmyndighetene i elektronisk format. Prosedyren for fakturautveksling er fastlagt i forskrift 50 H fra det russiske finansdepartementet og skal gjennomføres via en EDM-leverandør. EDM-leverandørers aktiviteter er underlagt forskrift nr. ММВ–7–6/253@. En oversikt over registrerte EDM-leverandører er tilgjengelig på nettstedet til Russlands føderale skattetjeneste.
Fordeler ved bruk av elektroniske dokumenter:
- Fullt samsvar med juridiske krav.
- Elektroniske dokumenter tar ingen plass. Du kan redusere kostnadene ved utskrift av dokumenter, manuell behandling og vedlikehold av papirarkiver.
- Levering av originaldokumenter tar bare noen minutter. Du slipper å vente i flere dager eller uker på dokumentene.
Før du kan registrere deg for bruk av elektroniske dokumenter, må du ha en konto på DiaDoc.ru. DiaDoc.ru er en tjeneste fra den godkjente EDM-leverandøren SKB Kontur, den største utvikleren av nettjenester for bedrifter i Russland. Selskapet har lang erfaring fra samarbeid med offentlige myndigheter, og er kompetente med hensyn til å sikre at e-dokumenter er juridisk gyldige.
Følg retningslinjene for å registrere en konto på DiaDoc.ru og hente en sertifisert elektronisk signatur. Google gir ingen kompensasjon for kostnader knyttet til sertifikatet.
Når du er registrert, kan du velge å motta den elektroniske dokumentflyten i Google Ads-kontoen din.
Bortvalg av elektronisk dokumentflyt
Du kan når som helst begynne å motta dokumenter i posten. Men merk deg at du ikke kan få tilsendt dokumenter fra tidligere måneder. Dessuten mottar du ikke lenger dokumenter per e-post når du velger bort elektronisk dokumentflyt.
Slik velger du bort dette:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Innstillinger. Gå dit nå
- Gå til «Betalingskonto»-delen, og fjern avmerkingen for elektronisk dokumentflyt i «Levering av elektroniske dokumenter»-feltet.
- Klikk på Lagre.
Du får tilsendt dokumenter i posten fra og med den neste måneden. Du kan fortsatt laste ned dokumentene dine fra transaksjonsloggen.
Valg av elektronisk dokumentflyt
Hvis du ikke har registrert deg på DiaDoc.ru, kan du ikke velge bruk av elektroniske dokumenter. Når du har registrert en konto på DiaDoc.ru, kan du når som helst benytte deg av denne muligheten. Slik gjør du det:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Innstillinger. Gå dit nå
- Klikk på Sjekk om du er kvalifisert ved siden av «Levering av elektroniske dokumenter»-feltet.
- Hvis du tidligere har registrert deg på DiaDoc, merker du av for «Motta regnskapsdokumenter bare i elektronisk format med sertifisert elektronisk signatur».
- Klikk på Lagre.
Du begynner å motta dokumenter elektronisk den påfølgende måneden. Dokumentene blir nå ikke lenger sendt til deg per post.
Hvis du ser en melding om at du ikke er kvalifisert for elektronisk levering av dokumenter, har du ikke fullført registreringen hos DiaDoc.
Andre vanlige spørsmål
Slik beregnes beløpene i mva.-fakturaen for forbruk og ordrebekreftelsenMva. beregnes med utgangspunkt i forbruk. I mva.-fakturaen for forbruk og ordrebekreftelsen finner du informasjon om beløpet som er betalt for forbruk og mva., slik du kan se i disse eksemplene:
Eksempel på mva.-faktura for forbruk
Eksempel på ordrebekreftelse
Du kan motta fakturaer og ordrebekreftelser med null som totalbeløp. Dette skjer når en kampanjekode er brukt i kontoen din og markedsføringskreditten dekker alle kostnadene i den rapporterte perioden. Når markedsføringskreditten er brukt opp, gjenspeiler fakturaen igjen kostnadene.
Kravene til fakturaer er fastsatt i paragraf 5 i artikkel 169 i den russiske skatteloven. Dessuten er egenskaper som ikke er spesifisert i paragraf 5 og 6 i artikkel 169, ikke ansett som gyldige grunner til ikke å akseptere en faktura fra selgeren.
I henhold til den russiske skattelovgivningen betraktes en faktura utstedt av Google med et forkortet selgernavn, som gyldig.
Hvis du oppdager at avstemmingen ikke inneholder enkelte transaksjoner, ble disse transaksjonene sannsynligvis gjennomført med en annen Google Ads-konto. Den aktuelle betalingen kan for eksempel ha gått til en annen Google Ads-konto som er registrert på bedriften din, eller til en annen bedrift du administrerer. Dette skjer hvis du angir et Google-bankkontonummer som tilhører en annen Google Ads-konto, når du kjører betalingen.
Hver Google Ads-konto har et eget Google-bankkontonummer som må angis når du foretar bankoverføringer. Hvis du tror at en pengeoverføring kan ha gått til feil konto, må du kontrollere kontonummeret du oppga i pengeoverføringen, opp mot Google-bankkontonummeret i Google Ads-kontoen din.
Slik kan du kontrollere Google-bankkontonummeret for Google Ads-kontoen din på proformafakturaer:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Transaksjoner.
- Gå til den siste måneden du la inn en betaling, og klikk på Dokumenter.
- Klikk på Proforma-linken.
- Kontroller Google-kontonummeret på forespørselen om pengeoverføring.
Hvis numrene i kontoen og på betalingsordren ikke stemmer overens, betyr dette at overføringen gikk til en annen Google Ads-konto. Hvis begge kontoene er registrert med samme juridiske enhet, må du be om å få avstemt kontoen midlene ble sendt til.
Linker til beslektet innhold:
Merk
Denne fremgangsmåten er bare aktuell for kunder med månedlig fakturering som betalingsinnstilling.
For at du skal kunne åpne Dokumenter-fanen eller endre innstillingene, må du logge på kontoen for betalingsadministratoren med administratortilgang, standard tilgang eller kun faktureringstilgang og deretter navigere til kundekontoen.
Hvis du betaler for Google Ads-kostnadene dine gjennom månedlig fakturering, kan du motta fakturaer på tre måter:
- E-post: Vi sender deg en faktura på e-post innen de 5 første virkedagene i den aktuelle måneden. I den vises kostnadene som påløp i den forrige måneden. (E-postadressen din må bekreftes før du kan motta slike fakturaer.)
- Kontoen din: I Google Ads-kontoen din finner du elektroniske versjoner av fakturaene, som du kan se på, skrive ut og laste ned.
For å se undertekster på språket ditt må du slå på YouTube-teksting. Velg innstillingsikonet nederst i videospilleren, og velg så «Teksting» og ønsket språk.
Slik finner du fakturaene dine hvis du bruker månedlig fakturering:
- Logg på betalingsadministratoren for Google Ads-kontoen eller en managerkonto over den, og klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Dokumenter.
- Finn ønsket faktura i Dokumentnummer-kolonnen.
- Velg fakturaene du vil laste ned, og høyreklikk på Last ned valgte.
Slik kan du se fakturaer som ble generert før du begynte å bruke månedlig fakturering:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Overføringer av fakturamottaker på menyen til venstre.
- Klikk på fakturaoppsettet der du ønsker å se de tilhørende fakturaene.
- Klikk på Transaksjoner-linken til venstre for å bla gjennom tidligere fakturaer.
- Klikk på Tilbake til det nåværende oppsettet oppe i hjørnet når du er ferdig.
Hvis du bruker månedlig fakturering og ønsker å motta fakturaene på e-post i stedet for på papir, kan du følge denne fremgangsmåten:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Innstillinger.
- Gå til Betalingskonto-delen, og fjern alle adressene i delen merket Levering av faktura per post.
- Legg til en adresse under Levering av faktura per e-post.
Link til relatert innhold:
- Finn ut hvordan du endrer adresse og kontaktinnstillinger.
Merk: Fremgangsmåten nedenfor er bare aktuell for kunder med månedlig fakturering som betalingsinnstilling.
For at du skal kunne åpne Dokumenter-fanen eller endre innstillingene, må du logge på kontoen for betalingsadministratoren med administratortilgang, standard tilgang eller kun faktureringstilgang og deretter navigere til kundekontoen.
Hvis du betaler for Google Ads-kostnadene dine med månedlig fakturering, kan du motta fakturaer på to måter:
- E-post: Google sender deg en kommersiell faktura senest den 15. virkedagen i hver måned. I den vises kostnadene som påløp i den forrige måneden. (E-postadressen som fakturaene skal sendes til, må bekreftes før du kan motta disse fakturaene.) Vi sender også en e-post med den elektroniske fakturaen med lokal avgift (e-fapiao) til hovedkontakten i betalingsprofilen din senest den 15. virkedagen i måneden.
- Hvis du vil endre hovedkontakten som skal motta e-fapiao, må du kontakte oss minst 3 virkedager før utgangen av måneden for å oppgi e-postadressen til den nye hovedkontakten. Hvis du for eksempel vil at den nye hovedkontakten skal motta e-fapiaoen for transaksjonene du hadde i april, i mai, må du kontakte oss minst 3 virkedager før utgangen av april.
- Kontoen din: I Google Ads-kontoen finner du elektroniske versjoner av de kommersielle fakturaene fra Google, som du kan sjekke, skrive ut og laste ned. Vær oppmerksom på at den lokale fakturaen (e-fapaio) foreløpig ikke kan lastes ned.
For å se undertekster på språket ditt må du slå på YouTube-teksting. Velg innstillingsikonet nederst i videospilleren, og velg så «Teksting» og ønsket språk.
Slik finner du fakturaene dine hvis du bruker månedlig fakturering:
- Logg på betalingsadministratoren for Google Ads-kontoen eller en managerkonto over den, og klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Dokumenter.
- Finn ønsket faktura i Dokumentnummer-kolonnen.
- Velg fakturaene du vil laste ned, og høyreklikk på Last ned valgte.
Slik finner du fakturaer som ble generert før du begynte å bruke månedlig fakturering:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Overføring av fakturamottaker i menyen til venstre.
- Klikk på det aktuelle faktureringsoppsettet du vil se tidligere fakturaer for.
- Klikk på Transaksjoner-linken til venstre for å bla gjennom tidligere fakturaer.
- Klikk på Tilbake til det nåværende oppsettet oppe i hjørnet når du er ferdig.
Hvis du bruker månedlig fakturering og vil motta fakturaene på e-post i stedet for på papir, kan du følge denne fremgangsmåten:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Innstillinger.
- I «Betalingskonto»-delen fjerner du alle adressene under «Levering av faktura per post»-delen.
- Legg til en e-postadresse i delen «Levering av faktura per e-post».
Merk
Denne fremgangsmåten er bare aktuell for kunder med månedlig fakturering som betalingsinnstilling.
Før du kan åpne Dokumenter-fanen eller endre innstillinger, må du logge på kontoen for betalingsadministratoren med administratortilgang, standard tilgang eller kun faktureringstilgang og deretter navigere til kundekontoen.
Hvis du betaler for Google Ads-kostnadene dine via månedlig fakturering, kan du motta fakturaer på to måter:
- E-post: Vi sender deg en faktura på e-post innen den femte virkedagen i den aktuelle måneden. I den vises kostnadene som påløp i den forrige måneden. (E-postadressen din må bekreftes før du kan motta slike fakturaer.)
- Kontoen din: I Google Ads-kontoen din finner du elektroniske versjoner av fakturaene, som du kan se på, skrive ut og laste ned.
For å se undertekster på språket ditt må du slå på YouTube-teksting. Velg innstillingsikonet nederst i videospilleren, og velg så «Teksting» og ønsket språk.
Slik finner du fakturaene dine hvis du bruker månedlig fakturering:
- Logg på betalingsadministratoren for Google Ads-kontoen eller en managerkonto over den, og klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Dokumenter.
- Finn ønsket faktura i Dokumentnummer-kolonnen.
- Velg fakturaene du vil laste ned, og høyreklikk på Last ned valgte.
Slik kan du se fakturaer som ble generert før du begynte å bruke månedlig fakturering:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Overføringer av fakturamottaker i menyen til venstre.
- Klikk på fakturaoppsettet der du ønsker å se de tilhørende fakturaene.
- Klikk på Transaksjoner-linken til venstre for å bla gjennom tidligere fakturaer.
- Klikk på Tilbake til det nåværende oppsettet øverst i hjørnet når du er ferdig.
Hvis du bruker månedlig fakturering og ønsker å motta fakturaene på e-post i stedet for på papir, kan du følge denne fremgangsmåten:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Innstillinger.
- Gå til Betalingskonto-delen, og fjern alle adressene i delen merket Levering av faktura per post.
- Legg til en adresse under Levering av faktura per e-post.
Link til relatert innhold:
Merk
Denne fremgangsmåten er bare aktuell for kunder med månedlig fakturering som betalingsinnstilling.
For at du skal kunne åpne Dokumenter-fanen eller endre innstillingene, må du logge på kontoen for betalingsadministratoren med administratortilgang, standard tilgang eller kun faktureringstilgang og deretter navigere til kundekontoen.
Hvis du betaler for Google Ads-kostnadene dine via månedlig fakturering, kan du motta fakturaer på to måter:
- E-post: Vi sender deg en faktura senest sju dager inn i den påfølgende måneden. I den vises kostnadene som påløp i den forrige måneden. (E-postadressen din må bekreftes før du kan motta slike fakturaer.)
- Kontoen din: I Google Ads-kontoen din finner du elektroniske versjoner av fakturaene, som du kan se på, skrive ut og laste ned.
For å se undertekster på språket ditt må du slå på YouTube-teksting. Velg innstillingsikonet nederst i videospilleren, og velg så «Teksting» og ønsket språk.
Slik finner du fakturaene dine hvis du bruker månedlig fakturering:
- Logg på betalingsadministratoren for Google Ads-kontoen eller en managerkonto over den, og klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Dokumenter. Gå dit nå
- Finn den aktuelle fakturaen i «Dokumentnummer»-kolonnen.
- Velg fakturaene du ønsker å laste ned, og klikk på Last ned valgte øverst til høyre.
Slik kan du se fakturaer som ble generert før du begynte å bruke månedlig fakturering:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Overføringer av fakturamottaker på menyen til venstre.
- Klikk på fakturaoppsettet du vil se tidligere fakturaer for.
- Klikk på Transaksjoner-linken til venstre for å bla gjennom tidligere fakturaer.
- Klikk på Tilbake til det nåværende oppsettet øverst i hjørnet når du er ferdig.
Hvis du bruker månedlig fakturering og vil motta fakturaene på e-post i stedet for på papir, kan du følge denne fremgangsmåten:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Innstillinger.
- Gå til Betalingskonto-delen, og fjern alle adressene i delen merket Levering av faktura per post.
- Legg til en adresse under Levering av faktura per e-post.
Link til relatert innhold:
- Finn ut hvordan du endrer adresse og kontaktinnstillinger.
Merk
Denne fremgangsmåten er bare aktuell for kunder med månedlig fakturering som betalingsinnstilling.
For at du skal kunne åpne Dokumenter-fanen eller endre innstillingene, må du logge på kontoen for betalingsadministratoren med administratortilgang, standard tilgang eller kun faktureringstilgang og deretter navigere til kundekontoen.
Hvis du betaler Google Ads-kostnadene dine gjennom månedlig fakturering, kan du motta fakturaer på forskjellige måter:
- E-post: Vi sender deg en handelsfaktura og regnskapsnotatene dine mellom den 5. og 10. hver måned. Der finner du kostnadene du hadde forrige måned. (E-postadressen din må bekreftes før du kan motta slike fakturaer.)
- Kontoen din: I Google Ads-kontoen din finner du elektroniske versjoner av handelsfakturaene og regnskapsnotatene dine, som du kan se på, skrive ut og laste ned.
Denne fremgangsmåten gjelder bare for annonsører som bruker betalingsinnstillingen for månedlig fakturering. De fleste annonsører bruker automatisk eller manuell betaling.
Finn fakturaer i kontoen din
For å se undertekster på språket ditt må du slå på YouTube-teksting. Velg innstillingsikonet nederst i videospilleren, og velg så «Teksting» og ønsket språk.
Slik finner du fakturaene dine hvis du bruker månedlig fakturering:
- Logg på betalingsadministratoren for Google Ads-kontoen eller en managerkonto over den, og klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Dokumenter.
- Finn ønsket faktura i Dokumentnummer-kolonnen.
- Velg fakturaene du ønsker å laste ned, og høyreklikk på Last ned valgte.
Finn og skriv ut nye og eldre regnskapsnotater (nota fiscal)
- Klikk på faktureringsikonet
- Velg Avgiftsdokumenter og lovbestemte dokumenter på den øverste linjen.
- Klikk på Dokumenter.
- Merk av i avmerkingsboksen til venstre for regnskapsnotatet (nota fiscal) du ønsker å laste ned, i tabellen. Du kan velge alle dokumentene som vises i tabellen, ved å merke av i avmerkingsboksen øverst til venstre i tabellen.
- Klikk på Last ned valgte.
- Velg formatet du ønsker å laste ned regnskapsnotatet (nota fiscal) i.
- Linken til den inneværende månedens fakturaer med lokal avgift vises først mot slutten av den aktuelle måneden.
- Fakturaen med lokal avgift for en gitt måned er tilgjengelig den femte virkedagen i den påfølgende måneden. Fakturaene dine med lokal avgift for september er for eksempel klare innen 5. oktober.
- Regnskapsnotatet (nota fiscal) lastes automatisk ned til datamaskinen i PDF-format, så du enkelt kan lese gjennom dem eller skrive det ut.
Finn tidligere faktureringsoppsett
Slik kan du se fakturaer som ble generert før du begynte å bruke månedlig fakturering:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på linken merket Overføringer av fakturamottaker i menyen til venstre.
- Klikk på fakturaoppsettet der du ønsker å se de tilhørende fakturaene.
- Klikk på Transaksjoner i menyen til venstre.
- Klikk på Tilbake til det nåværende oppsettet øverst til høyre når du er ferdig.
Problemer med å finne fakturaer med lokal avgift
Det kan være flere årsaker til at du ikke finner bestemte fakturaer med lokal avgift:
- Fakturaer med lokal avgift genereres månedlig, mens belastninger kan skje gjennom hele måneden. Fakturaen med lokal avgift for en gitt måned er tilgjengelig den femte virkedagen i den påfølgende måneden. Fakturaen med lokal avgift for april er for eksempel klar senest 5. mai (gitt at perioden 1.–5. mai ikke inkluderer helgedager). Kontoer med automatisk betaling som ble opprettet før 2023, ble fakturert av Google LLC, og derfor genereres det ikke lokale avgiftsdokumenter for disse.
Merk
Før du kan åpne Dokumenter-fanen eller endre innstillinger, må du logge på kontoen for betalingsadministratoren med administratortilgang, standard tilgang eller kun faktureringstilgang og deretter navigere til kundekontoen.
Hvis du betaler for Google Ads-kostnadene dine via månedlig fakturering, mottar du en faktura for Google Ads-kostnadene på e-post og i kontoen din. Hvis du bruker KRW som valuta og oppgir et gyldig organisasjonsnummer for bedriften, får du også en faktura med lokal avgift hver måned fra MakeBill, som er Googles lokale faktureringspartner. Her er litt mer informasjon om Google Ads-fakturaen:
- E-post: Vi sender deg en faktura på e-post innen den femte virkedagen i den aktuelle måneden. I den vises kostnadene som påløp i den forrige måneden. (Før du kan motta slike fakturaer, må du bekrefte e-postadressen din.)
- Kontoen din: I Google Ads-kontoen din finner du elektroniske versjoner av fakturaene, som du kan se på, skrive ut og laste ned.
For å se undertekster på språket ditt må du slå på YouTube-teksting. Velg innstillingsikonet nederst i videospilleren, og velg så «Teksting» og ønsket språk.
Slik finner du fakturaene dine hvis du bruker månedlig fakturering:
- Logg på betalingsadministratoren for Google Ads-kontoen eller en managerkonto over den, og klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Dokumenter.
- Finn ønsket faktura i Dokumentnummer-kolonnen.
- Velg fakturaene du vil laste ned, og høyreklikk på Last ned valgte.
Slik kan du se fakturaer som ble generert før du begynte å bruke månedlig fakturering:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Overføringer av fakturamottaker i menyen til venstre.
- Klikk på fakturaoppsettet der du ønsker å se de tilhørende fakturaene.
- Klikk på Transaksjoner i menyen til venstre.
- Klikk på Tilbake til det nåværende oppsettet øverst til høyre når du er ferdig.
Link til relatert innhold:
- Finn ut hvordan du endrer adresse og kontaktinnstillinger.
Velg ønsket betalingsinnstilling:
Automatisk eller manuell betaling (gjelder de fleste annonsører)Finn og skriv ut nye og eldre fakturaer med lokal avgift
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Dokumenter.
- Velg Avgiftsdokumenter og lovbestemte dokumenter på den øverste linjen.
- Merk av i avmerkingsboksen til venstre for fakturaene du ønsker å laste ned, i tabellen. Du kan velge alle dokumentene som vises i tabellen, ved å merke av i avmerkingsboksen øverst til venstre i tabellen.
- Klikk på Last ned valgte.
- Velg formatet du ønsker å laste ned fakturaene i.
- Linken til den inneværende månedens fakturaer med lokal avgift vises først mot slutten av den aktuelle måneden.
- Fakturaen med lokal avgift for en gitt måned er tilgjengelig den femte virkedagen i den påfølgende måneden. Fakturaene dine med lokal avgift for september er for eksempel klare innen 5. oktober. I helger og på helligdager genereres det ikke fakturaer med lokal avgift, så i slike perioder må du påregne en forsinkelse. Men du kan når som helst laste ned forrige måneds aktivitet fra Faktureringsaktivitet-siden.
- Det genereres fakturaer for påløpte kostnader i forbindelse med klikk, ikke for betalinger kjørt i den aktuelle måneden. Hvis det ikke har påløpt noen klikkostnader i kontoen din i løpet av en bestemt måned, genereres det ingen faktura for den aktuelle måneden, eller det genereres en tom faktura.
- Fakturaer med lokal avgift lastes automatisk ned til datamaskinen i PDF-format, så du enkelt kan lese gjennom dem eller skrive dem ut.
Tips
Sørg for at forgrunnsvinduer ikke blokkeres i nettleserens innstillinger, da det kan forhindre nedlasting av fakturaer med lokal avgift.
Siden fakturaene med lokal avgift ikke blir generert før den femte virkedagen i den påfølgende måneden, kan du sjekke, skrive ut og laste ned forrige måneds aktivitet.
- Klikk på faktureringsikonet
- Velg Faktureringsaktivitet i navigasjonspanelet til venstre.
- Oppe til høyre velger du Forrige måned som tabellens datoområde.
- Klikk på nedlastingsikonet
- Fakturaer med lokal avgift genereres månedlig, mens belastninger kan skje gjennom hele måneden. Fakturaen med lokal avgift for en gitt måned er tilgjengelig den femte virkedagen i den påfølgende måneden. Fakturaen med lokal avgift for april er for eksempel klar senest 5. mai (gitt at perioden 1.–5. mai ikke inkluderer helgedager). Som nevnt ovenfor ble kontoer med automatisk betaling som ble opprettet før 2023, fakturert av Google LLC, og derfor ble det ikke generert lokale avgiftsdokumenter for disse.
Tips
Med mindre du har valgt månedlig fakturering (kredittvilkår) som betalingsinnstilling, sender Google deg ingen fakturaer for automatiske eller manuelle betalinger i posten eller på e-post.
Når en faktura med lokal avgift er utstedt, kan vi ikke gjøre endringer i den, selv om du ved et uhell har oppgitt feil faktureringsinformasjon. Men du kan når som helst redigere faktureringsinformasjonen din, så brukes denne nye informasjonen på fremtidige fakturaer med lokal avgift.
Det er heller ikke mulig å få en egen faktura med lokal avgift for enkeltkampanjer.
Merk
Denne fremgangsmåten er bare aktuell for kunder med månedlig fakturering som betalingsinnstilling.
For at du skal kunne åpne Dokumenter-fanen eller endre innstillingene, må du logge på kontoen for betalingsadministratoren med administratortilgang, standard tilgang eller kun faktureringstilgang og deretter navigere til kundekontoen.
Du mottar tre ulike dokumenter, én regnskapsfaktura, én handelsfaktura og én kvittering (også kalt complemento de pago), så fort det er funnet samsvar mellom betalingen din og en faktura. Hvis du betaler Google Ads-kostnadene dine per månedlig fakturering, kan du få tilgang til disse dokumentene på to måter:
- E-post: Vi sender deg dokumentene i løpet av de fem første virkedagene i måneden. Der finner du kostnadene du hadde forrige måned. (Før du kan motta slike fakturaer, må du bekrefte e-postadressen din.)
- Kontoen din: Elektroniske versjoner av dokumentene dine er tilgjengelige i Google Ads-kontoen din, som du kan se på, skrive ut og laste ned.
For å se undertekster på språket ditt må du slå på YouTube-teksting. Velg innstillingsikonet nederst i videospilleren, og velg så «Teksting» og ønsket språk.
Slik finner du fakturaer og tilknyttede lokale avgiftsdokumenter hvis du bruker månedlig fakturering:
- Logg på betalingsadministratoren for Google Ads-kontoen eller en managerkonto over den, og klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Dokumenter.
- Finn ønsket faktura i Dokumentnummer-kolonnen.
- Velg fakturaene du ønsker å laste ned, og høyreklikk på Last ned valgte.
Slik kan du se fakturaer som ble generert før du begynte å bruke månedlig fakturering:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Overføringer av fakturamottaker i menyen til venstre.
- Klikk på fakturaoppsettet der du ønsker å se de tilhørende fakturaene.
- Klikk på Transaksjoner-linken for å se fakturaer.
- Klikk på Tilbake til det nåværende oppsettet øverst i hjørnet når du er ferdig.
Det kan være flere årsaker til at du ikke finner bestemte fakturaer med lokal avgift:
- Fakturaer med lokal avgift genereres månedlig, mens belastninger kan skje gjennom hele måneden. Fakturaen med lokal avgift for en gitt måned er tilgjengelig den femte virkedagen i den påfølgende måneden. Fakturaen med lokal avgift for april er for eksempel klar senest 5. mai (gitt at perioden 1.–5. mai ikke inkluderer helgedager).
Kontoutskrifter er ikke fakturaer. De er sammendrag av faktureringsaktiviteten for tidsperioden angitt ovenfor. For å gi deg en bedre forståelse av Google Ads-kontoutskrifter har vi definert noen av de vanligste termene nedenfor.
| Termer | Definisjoner |
| Startsaldo | Saldo overført fra forrige måned |
| Sum ny aktivitet (inkludert mva. hvis det er aktuelt) | Nye kostnader påløpt siden siste kontoutskrift, inkludert beregnede avgifter når det er aktuelt. |
| Sum justeringer (inkludert mva. hvis det er aktuelt) | Det kan være behov for å justere Google Ads-saldoen din fra tid til annen. Disse justeringene er som oftest krediteringer på grunn av budsjettoverskridelse. |
| Sum mottatte betalinger | Betalinger gjort manuelt eller automatisk til kontoen din |
| Sluttsaldo |
Manuell betaling: Google Ads-saldoen som er tilgjengelig for bruk Automatisk betaling: Den utestående Google Ads-saldoen din for den aktuelle måneden |
| Avgifter | Bedriften din kan være pliktig til å betale merverdiavgift (mva.) eller andre avgifter, avhengig av hvor den befinner seg. Hvilke avgiftssatser som brukes, bestemmes av de lokale myndighetene. |
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Dokumenter.
- Velg Avgiftsdokumenter og lovbestemte dokumenter på den øverste linjen.
- Merk av i avmerkingsboksen i tabellen til venstre for fakturaene du vil laste ned. For å velge alle dokumentene som vises i tabellen, merk av i avmerkingsboksen øverst til venstre i tabellen.
- Klikk på Last ned valgte.
- Velg formatet fakturaene skal lastes ned i.
- Linken til fakturaer med lokal moms eller kontoutskrifter for den inneværende måneden vises først mot slutten av den aktuelle måneden.
- Fakturaer med lokal moms og kontoutskrifter for en gitt måned er tilgjengelige fra den femte virkedagen i den påfølgende måneden. Fakturaene dine med lokal moms og kontoutskriftene dine for september er for eksempel klare innen 5. oktober. I helger og på helligdager genereres det ikke fakturaer med lokal moms eller kontoutskrifter, så i slike perioder må du påregne en forsinkelse. Men du kan når som helst skrive ut kvitteringer på enkeltbetalinger via Sammendrag-siden eller laste ned aktiviteten i den forrige måneden fra Faktureringsaktivitet-siden.
- Det genereres en faktura for hver forskuddsbetaling. Du kan også motta en faktura på slutten av måneden. I den vises kampanjekostnadene og eventuelle justeringer som er gjort i løpet av måneden.
- Hvis du kan motta fakturaer med lokal avgift, må du merke deg at kontoutskriftene som oftest genereres først, og at fakturaer med lokal avgift genereres etterpå.
- Fakturaer med lokal avgift og kontoutskrifter lastes automatisk ned til datamaskinen din i PDF-format, så du enkelt kan lese gjennom dem eller skrive dem ut.
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Sammendrag.
- Velg Faktureringsaktivitet i navigasjonspanelet til venstre.
- Velg Forrige måned som tabellens datoperiode øverst til høyre.
- Klikk på nedlastingsikonet
Du kan ha behov for å skrive ut en kvittering for en belastning registrert i løpet av måneden. Ettersom fakturaene dine med lokale avgifter og kontoutskriften din ikke blir generert før den femte virkedagen i den påfølgende måneden, kan du skrive ut en kvittering til eget bruk. Slik gjør du det:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Sammendrag.
- Rull ned til den aktuelle måneden i Tidligere aktivitet-tabellen.
- I tabellen med tidligere aktivitet vises som standard aktivitet fra de siste 12 månedene, men du kan også endre perioden til forrige år.
- Åpne kortet for den forrige måneden, og rull ned til Betalinger-delen.
- Klikk på den aktuelle betalingslinken. En utskrivbar kvittering vises i en ny fane eller et nytt nettleservindu.
- For å skrive ut kvitteringen, velg Fil fra nettlesermenyen og deretter Skriv ut.
- Hvis du ønsker å laste ned og lagre en kopi på datamaskinen, kan du høyreklikke og velge Lagre som.
- Fakturaer med lokal moms og kontoutskrifter genereres månedlig, mens belastninger kan forekomme gjennom hele måneden (du kan skrive ut kvitteringer for enkeltbetalinger). Husk at fakturaer med lokale avgifter eller kontoutskriften for en gitt måned først er tilgjengelig innen den femte virkedagen den påfølgende måneden. Eksempel: Kontoutskriften eller fakturaen med lokal avgift for april er klar senest 5. mai (gitt at perioden 1.–5. mai ikke innbefatter helgedager).
- Hvis du kan motta fakturaer med lokal avgift, må du merke deg at kontoutskriftene som oftest genereres først, og at fakturaer med lokal avgift genereres kort tid etterpå.
- Dokumentene genereres i kontoen du betalte til. Påse at bankkontonummeret er knyttet til den rette Google Ads-kontoen når du betaler via bankoverføring, siden hver Google Ads-konto har et unikt bankkontonummer (IBAN).
Hvis faktureringsadressen din er i Ukraina, og du velger skattestatusen «Enkeltpersonforetak», «Bedrift» eller «Personlig» når du oppretter Google Ads-kontoen din, mottar du regnskapsdokumenter fra Google.
Når du oppretter en Google Ads-konto, må du velge en skattestatus (personlig, enkeltpersonforetak eller bedrift). Valget du tar, er endelig og kan bare endres ved å kontakte brukerstøtten. (Du må ha en ny betalingsprofil for å gjøre dette.)
Kontroll av skattestatusSlik kontrollerer du skattestatusen din:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Innstillinger.
- Skattestatusen din vises i «Detaljer om betaler»-delen.
I november 2024 endret vi måten vi leverer ut lokale primære regnskaps- og kontraktsdokumenter på. Vi skal tilby elektronisk dokumentlevering via VCHASNO, så det går raskere å utveksle dokumenter med Google. Dokumentene signeres elektronisk og gjøres tilgjengelige for deg i VCHASNO-portalen. Du har fortsatt tilgang til elektroniske versjoner av dokumentene dine fra Google Ads-kontoen din, og du kan når som helst velge bort elektronisk dokumentlevering hvis du vil fortsette å få papirdokumenter i posten. Finn ut hvordan du velger bort elektronisk dokumentlevering.
Denne endringen gjelder for kunder med skattestatusen «Bedrift», «Enkeltpersonforetak» og «Personlig». Måten dokumenter leveres til hver gruppe på, kan imidlertid variere.
Vi leverer regnskapsdokumenter for hver Google Ads-konto. Hvis du har flere kontoer, sender vi egne dokumenter for hver enkelt konto – også når alle kontoene er knyttet sammen med én eller flere managerkontoer.
Regnskapsdokumenter genereres automatisk ut fra informasjonen som er oppgitt i «Detaljer om betaler»-delen i faktureringsinnstillingene i Google Ads-kontoen din. Påse at informasjonen er oppdatert, slik at du får de rette lokale primær- og kontraktsdokumentene
Enkelte faktureringsdokumenter leveres automatisk til alle kvalifiserte annonsører, mens andre må bestilles ved behov. Nedenfor finner du opplysninger om hver enkelt dokumenttype vi leverer.
| Hva er dette? | Leveres automatisk til kvalifiserte annonsører | Kvalifiserte annonsører | |
|
Ordrebekreftelse (inkludert korrigeringer, revisjoner og nye utskrifter/utsendelser) (også kalt «overføring av tjeneste» for kunder med «Personlig» som skattestatus) |
Sendes ut hver måned og er datert den siste dagen i måneden. I dette dokumentet oppgis de faktiske kontokostnadene for den aktuelle måneden. |
Papirkopier og elektroniske versjoner signeres av Google og må muligens kontrasigneres, avhengig av skattestatusen din. |
|
|
Avstemming (inkludert korrigeringer, revisjoner og nye utskrifter/utsendelser) |
I dette dokumentet finner du informasjon om alle gjensidige oppgjør mellom kontoen din og Google i en bestemt periode. Denne perioden starter 1. januar og kan ikke overstige et år. |
Papirkopier og elektroniske versjoner signeres av Google og må kontrasigneres. Merk at Google ikke kontrasignerer dokumenter som mottas fra deg i posten. Du kan bare be om dokumentet med Googles signatur hvis du ber om det fra kontoen din. |
|
|
Vilkår (inkludert nye utskrifter og revisjoner) |
Dette dokumentet inneholder Google Ads-vilkårene du samtykket i da du konfigurerte kontoen din. Merk at vilkårene anses for å være et offentlig tilbud og utgjør en juridisk bindende avtale når de godtas.
|
|
|
|
Proformafaktura |
Dette dokumentet genereres hver gang du vil betale via pengeoverføring. | Elektronisk versjon: kan lastes ned innen 24 timer. | Alle kunder med skattestatusen «Bedrift», «Personlig» eller «Enkeltpersonforetak»: En elektronisk dokumentkopi med en visuell fremstilling av e-signaturen kan lastes ned fra Google Ads-kontoen. |
Dokumenter avvist i VCHASNO
Avvisningen av dokumentet i VCHASNO-systemet blir ikke godtatt, og eventuelle følgedokumenter blir ikke behandlet. For å starte ankeprosessen eller korrigere dokumentet må du kontakte brukerstøtten for Google Ads innen 3 virkedager. Alternativt anses tjenestene som å være behørig levert i sin helhet.
Kunder med skattestatusen «Enkeltpersonforetak» og «Bedrift» kan velge bort elektronisk dokumentlevering og få dokumenter i papirform:
- Logg på Google Ads-kontoen din, og klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Innstillinger, og klikk for å åpne Detaljer om betaler-delen.
- Rull ned til Elektronisk levering (kommer), og klikk på blyantikonet
.
- Merk av i avmerkingsboksen for å velge bort å få dokumenter levert elektronisk. Klikk deretter på Lagre.
.Du kan velge å motta dokumenter elektronisk igjen senere.
For å påse at du får de riktige primær- og kontraktsdokumentene for Google-tjenestene du bruker, må du sikre at informasjonen om avgifter og fakturalevering i Google Ads-kontoen din er oppdatert.
Slik endrer du postadressen du mottar dokumenter på:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Innstillinger.
- Finn Levering av faktura per post i «Google Payments-konto-delen, og klikk på blyantikonet
- Oppdater adressen din, og klikk på Lagre.
Du må gjøre endringen senest 15 dager før utgangen av måneden for å være sikker på at dokumentene dine sendes til den nye adressen. Vær oppmerksom på at endringer i dette feltet ikke har noen innvirkning på bedriftsadressen som er registrert i kontoen din.
Vær oppmerksom på at hvis du endrer bedriftsadressen din, endres også adressen som trykkes på dokumentene dine. Slik gjør du det:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Innstillinger.
- Finn Bedriftsnavn og bedriftsadresse i «Detaljer om betaler»-delen, og klikk på blyantikonet.
- Oppdater adressen din, og klikk på Lagre.
Proaktive dokumentforespørsler og endringer i dokumenter
Slik kan du be om at dokumenter skrives ut eller sendes ut på nyttDu kan be om at vilkår, avstemminger, ordrebekreftelser og proformafakturaer skrives ut eller sendes ut på nytt (gitt at du har elektronisk dokumentlevering) ved å følge denne fremgangsmåten:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Dokumenter.
- Klikk på linjen med dokumentet du vil skrive ut eller få sendt ut på nytt.
- Klikk på Handlinger øverst til høyre i det åpne panelet, og velg Skriv ut på nytt eller Send på nytt.
Nå genereres en forespørsel om at det valgte dokumentet skrives ut eller sendes ut på nytt. Avhengig av om du har valgt elektronisk dokumentlevering via VCHASNO eller ikke, får du enten en ny, signert kopi i VCHASNO-portalen, eller så den blir sendt til postadressen din. Målet er at forespørslene skal bli behandlet innen 48 timer, men det kan ta lengre tid på grunn av helger eller høytider.
Du mottar ingen bekreftelse, men behøver ikke å gå gjennom trinnene på nytt.
Merk deg at kun kunder med skattestatusen «Personlig» eller «Enkeltpersonforetak» kan be om at proformafakturaer skrives ut eller sendes ut på nytt.
Merk: Behandlingen av forespørsler om papirkopier og elektronisk leverte kopier starter innen 48 timer, og det kan gå opptil 14 virkedager før du mottar dem i posten.
Hvis du ikke har mottatt papirkopien du har bestilt, eller hvis kopien ble sendt til feil adresse, kan du gå til Faktureringsinnstillinger-siden i kontoen din og bekrefte postadressen din. Postadressen vises i «Google Payments-konto»-delen. Hvis adressen er feil, kan du oppdatere den ved å følge fremgangsmåten under «Slik kan du endre postadressen din» i denne artikkelen.
Etter at du har oppdatert adressen, kan det gå opptil 24 timer før systemet er synkronisert. Deretter bestiller du papirkopier av de aktuelle dokumentene ved å følge fremgangsmåten under «Bestilling av papirkopier av dokumenter» i denne artikkelen.
Det følgende gjelder alle dokumenter unntatt mva.-fakturaer: Hvis dokumentet inneholder feil, må du først rette opp informasjonen i kontoen din og deretter vente 24 timer på at systemet synkroniseres. Deretter kan du be om nye dokumenter fra kontoen din ved å følge fremgangsmåten nedenfor:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Dokumenter.
- Klikk på linjen med dokumentet du vil gjennomgå.
- Klikk på Handlinger øverst til høyre i det åpne panelet, og velg Be om revidering.
Det tar 24 timer før systemet har lastet opp en ny elektronisk versjon av dokumentet til kontoen din og VCHASNO, og det går 5–10 dager før du får tilsendt papirkopiene til postadressen din, hvis du har valgt bort elektronisk dokumentlevering. Du mottar ingen bekreftelse, men behøver ikke å gå gjennom trinnene på nytt.
Google kan ikke skanne dokumenter for deg. Du kan imidlertid laste ned PDF-versjoner av dokumenter på Dokumenter-siden din. Disse dokumentene blir verken signert eller stemplet. Årsaken er at det ikke er noen regnskapsmessig eller ligningsmessig forskjell mellom utskrifter av dokumenter med og uten signatur og stempel. Hvis du derimot har skattestatusen «Enkeltpersonforetak» eller «Bedrift», er papirkopier som sendes til postadressen din, og dokumenter som leveres elektronisk til VCHASNO, signert og stemplet.
Du kan få en ordrebekreftelse med null som totalbeløp. Dette skjer hvis du har lagt inn en promoteringskode i kontoen din, og alle kostnadene i rapportperioden ble dekket av promoteringsbonusen du fikk med promoteringskoden. Når promoteringsbonusen er brukt opp, gjenspeiles kostnadene i ordrebekreftelsen igjen.
Hvis du ser at ordrebekreftelsen eller avstemmingen ikke inneholder enkelte transaksjoner, eller at du ikke har fått noen mva.-faktura knyttet til betalingen din, ble disse transaksjonene sannsynligvis gjennomført i en annen Google Ads-konto. Eksempelvis kan en betaling ha blitt overført til en annen Google Ads-konto som er registrert på bedriften din, eller til en annen bedrift du administrerer. Dette skjer hvis du angir et Google-IBAN-nummer for bankkonto som tilhører en annen Google Ads-konto, når du foretar betalingen.
Hver Google Ads-konto har et eget Google-IBAN-nummer for bankkonto som må angis når du foretar pengeoverføringer via banken. Hvis du tror at en pengeoverføring kan ha gått til feil konto, må du kontrollere kontonummeret du oppga i pengeoverføringen, opp mot Google-bankkontonummeret i Google Ads-kontoen din.
Merk at Google tildeler betalinger fra kunder ut fra bankkontonummeret (IBAN) som kunden har oppgitt ved betaling via bankoverføring. Før du foretar en betaling, bør du generere proformafakturaen i Google Ads-kontoen du vil betale for. Dermed har du riktige bankkontoopplysninger og referansenummer for proformafakturaen ved betaling. Google krever ikke opplysninger om den faktiske utbetalingsmottakeren ved utstedelse av mva.-fakturaer, siden betalingene noen ganger gjøres på kundens vegne, og pengeoverføringen anses for å være utført av eieren av Google Ads-kontoen basert på betalingen som er gjort til det aktuelle bankkontonummeret.
Slik kontrollerer du Google-bankkontonummeret for Google Ads-kontoen din på proformafakturaen:
- Klikk på faktureringsikonet
- Klikk på Dokumenter.
- Rull til du finner proformafakturaen, og klikk på den for å åpne den.
- Klikk på Last ned under «Handlinger» øverst til høyre for å sjekke Google-bankkontonummeret på forespørselen om pengeoverføring.
Hvis nummeret i henholdsvis kontoen og på betalingsordren ikke samsvarer, betyr det at pengeoverføringen gikk til en annen Google Ads-konto. Hvis begge kontoene er registrert med samme juridiske enhet, må du be om å få avstemt kontoen midlene ble sendt til.
Linker til relatert innhold
Sjekk hvilken betalingsinnstilling du bruker, ved å klikke på faktureringsikonet
