Få en faktura, et kontoudtog eller en betalingskvittering

 

Hent din Google Ads-faktura ved at følge en simpel fremgangsmåde. Vælg dit land ovenfor, og vælg derefter din betalingsindstilling for at få vist fremgangsmåden for din konto.

OOO Google (Google Russia) filed for bankruptcy in Russia in June 2022 and is no longer operating. On 18 October 2023, the bankruptcy court announced the start of the liquidation phase of Google Russia’s bankruptcy proceedings. During this phase, a court-appointed liquidator will manage Google Russia and its liquidation.

These insolvency proceedings are governed by the Insolvency Law of the Russian Federation. More information about these proceedings is available on the court’s website (link) and the official bankruptcy register (link).

Find your invoices and statements | Google Ads

Aktivér YouTube-undertekster for at få vist undertekster på dit modersmål. Vælg ikonet for indstillinger Billede af ikonet for YouTube-indstillinger nederst i videoafspilleren, vælg "Undertekster", og vælg derefter sprog.

Annoncører i Kina og Taiwan modtager ikke længere kreditnotaer for ugyldig aktivitet, overleverings- og kampagnekodekredit. I stedet vises de på den seneste faktura som kreditjusteringer for dine annonceudgifter. Du vil fortsat modtage Google-fakturaer og lokale fakturaer, som viser det samme udestående beløb.

Da der er en lokal faktureringsgrænse, hvor vi kun kan fakturere et maksimalt beløb på 9.000 CNY pr. Fapiao for at kunne tilbyde et nøjagtigt én til én-match mellem Google og lokale fakturaer, opdeler vi Google-fakturaer på over 99.000 CNY i mindre fakturaer og debetnotaer nedenfor. 

Annonceudgifter Google-faktura Lokal faktura
101.000 CNY
  • Faktura 1: 99.000 CNY
  • Debetnota 1: 2.000 CNY
  • Fapiao 1: 99.000 CNY
  • Fapiao 2: 2.000 CNY


 
Bemærk følgende beskrivelser af linjeposter for opdelinger af Google-fakturaer:

  • Kreditjustering – "Delvist beløb overført til en separat faktura på grund af begrænsning af Fapiao-kvoten"
  • Debetnota – "Delvist beløb overført fra den oprindelige faktura på grund af begrænsning af Fapiao-kvoter"
 

Vælg din betalingsindstilling:

Automatiske eller manuelle betalinger (gælder de fleste annoncører)
Husk! I de fleste lande sender Google Ads ikke landespecifikke momsfakturaer, kontoudtog eller betalingskvitteringer med posten eller via mail. Hvis disse dokumenter er tilgængelige i dit land, kan du dog hente dem via din konto. Klik på nedenstående links for at se, hvordan du gør.
Definition af termer på dit kontoudtog

Et kontoudtog er ikke det samme som en faktura. Dette dokument er en oversigt over faktureringsaktivitet for det ovenfor anførte tidsrum. Nedenfor kan du se definitioner på ofte benyttede termer på kontoudtog vedrørende din Google Ads-konto.

Termer Definitioner
Startsaldo Den saldo, der er blevet overført fra den forrige måned.
Ny aktivitet i alt (inkl. moms, hvis det er relevant) Nye påløbne omkostninger siden det seneste kontoudtog (inkl. afgifter, hvis det er relevant).
Justeringer i alt (inkl. moms, hvis det er relevant) En gang imellem kan det være nødvendigt at justere din Google Ads-saldo. Dette sker typisk i form af kredit på grund af overlevering.
Modtagne betalinger i alt Beløb, der er overført til din konto, enten manuelt eller automatisk.
Slutsaldo

Hvis der er valgt manuel betaling: Den Google Ads-kontosaldo, der er til rådighed til forbrug.

Hvis der er valgt automatisk betaling: Din udestående Google Ads-kontosaldo for den aktuelle måned.
Afgifter Din virksomhed pålægges muligvis afgifter eller merværdiafgift (moms), alt efter hvor den er placeret. Afgiftsgebyrerne fastsættes af de lokale skattemyndigheder.
Find og udskriv aktuelle og gamle kontoudtog
  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Dokumenter
  3. Markér afkrydsningsfeltet til venstre for de kontoudtog, du vil downloade, i tabellen. Markér afkrydsningsfeltet øverst til venstre i tabellen for at vælge alle de viste dokumenter.
  4. Klik på Download valgte.
  5. Vælg det format, du vil bruge til at downloade dine kontoudtog.
    • Linket til den aktuelle måneds fakturaer vises først i slutningen af den aktuelle måned.
    • Et kontoudtog for en given måned er tilgængelig fra og med den femte hverdag i den følgende måned. Eksempelvis er dit kontoudtog fra september klar den 5. oktober. Der genereres ikke kontoudtog i weekender og på helligdage, så i disse perioder går der lidt længere tid, før dine dokumenter er klar. Du kan dog altid udskrive en kvittering for hver betaling via siden Oversigt eller downloade den forrige måneds aktivitet via siden Faktureringsaktivitet.
    • Der genereres forudbetalingsfakturaer, hver gang du foretager en betaling. Du modtager muligvis også en faktura sidst på måneden, hvor du kan se dine kampagneomkostninger og eventuelle justeringer, der er foretaget i løbet af måneden.
  6. Kontoudtogene downloades automatisk til din computer i PDF-format, så du kan se eller udskrive dem.

 

Tip!

Sørg for, at dine browserindstillinger ikke blokerer pop op-vinduer, da kontoudtog muligvis ikke kan downloades, hvis pop op-vinduer blokeres. 

Se og download den forrige eller den aktuelle måneds aktivitet
Da dine kontoudtog først genereres den femte hverdag i den følgende måned, kan du få vist og downloade den foregående måneds aktivitet og udskrive den som regnskabsbilag.
  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Vælg Faktureringsaktivitet i navigationspanelet til venstre.
  3. Indstil datointervallet for tabellen til Sidste måned øverst til højre.
  4. Klik på downloadikonet Et billede af downloadikonet for Google Ads og Merchant Center øverst til højre i tabellen, og vælg det format, filen skal downloades i (du kan også lægge en tidsplan for download for kommende måneder).
Se eller udskriv en betalingskvittering

Du ønsker muligvis at udskrive en kvittering for en debitering, der blev foretaget i løbet af måneden. Da dine kontoudtog først genereres den femte hverdag i den følgende måned, kan du udskrive en betalingskvittering som regnskabsbilag. Sådan gør du:

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Oversigt.
  3. Rul ned til den forrige forbrugsmåned.
  4. Som standard er den tidligere aktivitet indstillet til det aktuelle år, men du kan også indstille den til året før.
  5. Åbn kortet for den forrige måned, og rul ned til sektionen Betalinger. 
  6. Klik på det relevante link med teksten Betaling. Der vises nu en udskriftsvenlig kvittering i et nyt browservindue eller på en ny fane.
  7. Vælg Filer på browsermenuen og derefter Udskriv for at udskrive kvitteringen. 
  8. Højreklik, og vælg Gem som, hvis du vil downloade kvitteringen for at gemme en kopi på din computer.
Problemer med at finde kontoudtog
Der kan være flere forskellige grunde til, at du ikke kan finde et bestemt kontoudtog:
  • Kontoudtog genereres månedligt, men debiteringer kan finde sted i løbet af måneden (du kan udskrive en kvittering for hver betaling som regnskabsbilag). Et kontoudtog for en given måned er til rådighed fra og med den femte hverdag i den følgende måned. Eksempelvis er et kontoudtog for april klar senest den 5. maj (forudsat at den 1.-5. maj ikke strækker sig over en weekend).

Tip!

Medmindre du har valgt betalingsindstillingen "Månedlig fakturering" (kreditvilkår), sender Google dig ikke kontoudtog for automatiske eller manuelle betalinger pr. post eller mail.

Ændring af kontoudtog

Når et kontoudtog er udstedt, kan vi ikke foretage ændringer af det. Det gælder også, hvis du er kommet til at angive forkerte faktureringsoplysninger. Du kan dog altid ændre dine faktureringsoplysninger. Ændringerne afspejles på dine fremtidige kontoudtog.

Relaterede links:

Vælg din betalingsindstilling:

Automatiske eller manuelle betalinger (gælder de fleste annoncører)
Husk! I de fleste lande sender Google Ads ikke landespecifikke momsfakturaer, kontoudtog eller betalingskvitteringer med posten eller via mail. Hvis disse dokumenter er tilgængelige i dit land, kan du dog hente dem via din konto. Klik på nedenstående links for at se, hvordan du gør.
Definition af termer på dit kontoudtog

Et kontoudtog er ikke det samme som en faktura. Dette dokument er en oversigt over faktureringsaktivitet for det ovenfor anførte tidsrum. Nedenfor kan du se definitioner på ofte benyttede termer på kontoudtog vedrørende din Google Ads-konto.

Vilkår Definitioner
Startsaldo Den saldo, der er blevet overført fra den forrige måned.
Ny aktivitet i alt (inkl. moms, hvis det er relevant) Nye påløbne omkostninger siden det seneste kontoudtog (inkl. afgifter, hvis det er relevant).
Justeringer i alt (inkl. moms, hvis det er relevant) En gang imellem kan det være nødvendigt at justere din Google Ads-saldo. Dette sker typisk i form af kredit på grund af overlevering.
Modtagne betalinger i alt Beløb, der er overført til din konto, enten manuelt eller automatisk.
Slutsaldo

Hvis der er valgt manuel betaling: Den Google Ads-kontosaldo, der er til rådighed til forbrug.

Hvis der er valgt automatisk betaling: Din udestående Google Ads-kontosaldo for den aktuelle måned.
Afgifter Din virksomhed pålægges muligvis afgifter eller merværdiafgift (moms), alt efter hvor den er placeret. Afgiftsgebyrerne fastsættes af de lokale skattemyndigheder.
Find og udskriv aktuelle og gamle landespecifikke momsfakturaer eller kontoudtog
  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Dokumenter.
  3. Vælg Afgiftsmæssige og lovbestemte dokumenter på den øverste bjælke.  
  4. Markér afkrydsningsfeltet til venstre for de fakturaer, du vil downloade, i tabellen. Markér afkrydsningsfeltet øverst til venstre i tabellen for at vælge alle de viste dokumenter.
  5. Klik på Download valgte.
  6. Vælg det format, dine fakturaer skal downloades i.
    • Linket til den aktuelle måneds lokale momsfakturaer og kontoudtog vises først i slutningen af den aktuelle måned.
    • En landespecifik momsfaktura og et kontoudtog for en given måned er tilgængelige fra og med den femte hverdag i den følgende måned. Eksempelvis er dine landespecifikke momsfakturaer og kontoudtog fra september klar den 5. oktober. Der genereres ikke landespecifikke momsfakturaer og kontoudtog i weekender og på helligdage, så i disse perioder går der lidt længere tid, før dine dokumenter er klar. Du kan dog altid udskrive en kvittering for hver betaling via siden Oversigt eller downloade den forrige måneds aktivitet via siden Faktureringsaktivitet.
    • Der genereres fakturaer, hver gang du foretager en forudbetaling. Du modtager muligvis også en faktura sidst på måneden, hvor du kan se dine kampagneomkostninger og eventuelle justeringer, der er foretaget i løbet af måneden.
    • Hvis du er kvalificeret til at modtage lokale momsfakturaer, skal du være opmærksom på, at kontoudtoget normalt genereres før den lokale momsfaktura.
  7. De landespecifikke momsfakturaer og kontoudtog downloades automatisk til din computer i PDF-format, så du kan se eller udskrive dem.

 

Tip!

Sørg for, at dine browserindstillinger ikke blokerer pop op-vinduer, da det kan medføre, at de landespecifikke momsfakturaer og kontoudtog ikke kan downloades. 

Se og download den forrige eller den aktuelle måneds aktivitet
Da dine landespecifikke momsfakturaer eller kontoudtog først genereres den femte hverdag i den følgende måned, kan du udskrive, se og downloade den foregående måneds aktivitet som regnskabsbilag.
  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Vælg Faktureringsaktivitet i navigationspanelet til venstre.
  3. Indstil datointervallet for tabellen til Sidste måned øverst til højre.
  4. Klik på downloadikonet Et billede af downloadikonet for Google Ads og Merchant Center øverst til højre i tabellen, og vælg det format, filen skal downloades i (du kan også lægge en tidsplan for download for kommende måneder).
Se eller udskriv en betalingskvittering

Du ønsker muligvis at udskrive en kvittering for en debitering, der blev foretaget i løbet af måneden. Da dine landespecifikke momsfakturaer eller kontoudtog først genereres den femte hverdag i den følgende måned, kan du udskrive en betalingskvittering som regnskabsbilag. Sådan gør du:

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Oversigt.
  3. Rul ned til den forrige forbrugsmåned.
  4. Som standard er den tidligere aktivitet indstillet til det aktuelle år, men du kan også indstille den til året før.
  5. Åbn kortet for den forrige måned, og rul ned til sektionen Betalinger. 
  6. Klik på det relevante link med teksten Betaling. Der vises nu en udskriftsvenlig kvittering i et nyt browservindue eller på en ny fane.
  7. Vælg Filer på browsermenuen og derefter Udskriv for at udskrive kvitteringen. 
  8. Højreklik, og vælg Gem som, hvis du vil downloade kvitteringen for at gemme en kopi på din computer.
Problemer med at finde dine landespecifikke momsfakturaer og kontoudtog
Der kan være flere forskellige grunde til, at du ikke kan finde bestemte landespecifikke momsfakturaer eller kontoudtog:
  • Landespecifikke momsfakturaer og kontoudtog genereres månedligt, men debiteringer kan finde sted i løbet af måneden (du kan udskrive en kvittering for hver betaling som regnskabsbilag). En landespecifik momsfaktura eller et kontoudtog for en given måned er til rådighed fra og med den femte hverdag i den følgende måned. Eksempelvis er en landespecifik momsfaktura eller et kontoudtog for april klar senest den 5. maj (forudsat at den 1.-5. maj ikke strækker sig over en weekend).
  • Hvis du er kvalificeret til at modtage lokale momsfakturaer, skal du være opmærksom på, at kontoudtoget normalt genereres først, og at fakturaen med lokale afgifter genereres kort efter.
Tip: Medmindre du har valgt månedlig fakturering (kreditvilkår) som betalingsindstilling, sender Google dig ikke fakturaer med lokale afgifter eller kontoudtog for automatiske eller manuelle betalinger pr. post eller mail.
Ændring af fakturaer med lokal afgift og kontoudtog

Når en landespecifik momsfaktura og et kontoudtog er udstedt, kan vi ikke foretage ændringer af dem. Det gælder også, hvis du er kommet til at angive forkerte faktureringsoplysninger. Du kan dog til enhver tid redigere dine faktureringsoplysninger, og de ændringer, du foretager, fremgår af dine efterfølgende lokale momsfakturaer og kontoudtog.

Fra og med januar 2022 kan nogle fakturaer blive genereret igen med opdaterede oplysninger, hvis du har foretaget en kosmetisk ændring af dine faktureringsoplysninger, f.eks. opdatering af navnet eller adressen. Andre oplysninger, f.eks. moms-id, kan ikke ændres på fakturaen med tilbagevirkende kraft. 

Følg disse trin for at generere din faktura igen med opdaterede oplysninger: 

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Dokumenter.
  3. Vælg Afgiftsmæssige og lovbestemte dokumenter på den øverste bjælke.  
  4. Klik på den række i tabellen, som indeholder den faktura, du vil generere igen. 
  5. Der vises et panel i højre side med dokumentoplysninger. Vælg Generér faktura igen med opdaterede oplysninger øverst til højre under "Handlinger". 

Fakturaen opdateres om ca. 24 timer, og du kan downloade en ny kopi af fakturaen fra din konto. Fakturanummeret forbliver det samme. Det er kun oplysningerne i fakturaen, der ændres. 

Bemærk også, at du ikke kan få en separat faktura med lokal afgift eller et separat kontoudtog for hver enkelt kampagne.

Vælg din betalingsindstilling:

Automatiske eller manuelle betalinger (gælder de fleste annoncører)
Husk! Lokale dokumenter ("e-fapiao") er kun tilgængelige i elektronisk format, hvis du har angivet gyldige skatteoplysninger. Oplysningerne sendes til den primære kontaktperson på din betalingsprofil senest den 15. hverdag i den følgende måned. Bemærk, at e-fapiao på nuværende tidspunkt ikke kan downloades på Google Ads-kontoen.
Se og download den forrige eller den aktuelle måneds aktivitet
Da dine landespecifikke fakturaer med lokale afgifter eller kontoudtog først genereres den 15. hverdag i den følgende måned, kan du udskrive, se og downloade den foregående måneds aktivitet som regnskabsbilag.
  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Faktureringsaktivitet.
  3. Indstil datointervallet for tabellen til Sidste måned øverst til højre.
  4. Klik på downloadikonet Et billede af downloadikonet for Google Ads og Merchant Center øverst til højre i tabellen, og vælg det format, filen skal downloades i (du kan også lægge en tidsplan for download for kommende måneder).
Se eller udskriv en betalingskvittering

Du vil muligvis udskrive en kvittering for en opkrævning, der blev foretaget i løbet af måneden. Da dine landespecifikke fakturaer med lokale afgifter eller kontoudtog først genereres den 15. hverdag i den følgende måned, kan du udskrive en betalingskvittering som regnskabsbilag. Sådan gør du:

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Oversigt.
  3. Rul ned til den forrige forbrugsmåned.
  4. Den forrige aktivitet er som standard indstillet til det aktuelle år, men du kan også vælge at indstille den til året før.
  5. Åbn kortet for den forrige måned, og rul ned til sektionen Betalinger.
  6. Klik på det relevante link med teksten Betaling. Der vises nu en udskriftsvenlig kvittering i et nyt browservindue eller på en ny fane.
  7. Vælg Filer på browsermenuen og derefter Udskriv for at udskrive kvitteringen.
  8. Højreklik, og vælg Gem som, hvis du vil downloade kvitteringen for at gemme en kopi på din computer.
Problemer med at finde dine fakturaer med lokale afgifter
Der kan være flere forskellige grunde til, at du ikke kan finde bestemte fakturaer med lokale afgifter:
  • Fakturaer med lokale afgifter genereres månedligt, men opkrævninger kan finde sted i løbet af måneden (du kan udskrive en kvittering for hver betaling som regnskabsbilag). En faktura med lokale afgifter for en given måned er til rådighed fra og med den 15. hverdag i den følgende måned. Eksempelvis er en faktura med lokale afgifter for april klar senest den 15. maj, forudsat at den 1.-15. maj ikke omfatter helligdage.
  • En faktura med lokale afgifter ("e-fapiao") er kun tilgængelig i elektronisk format, hvis du har angivet gyldige skatteoplysninger. Den sendes til den primære kontaktperson for din betalingsprofil.
  • Hvis du vil opdatere den primære kontaktperson, som modtager e-fapiaoen, skal du gøre det inden udgangen af måneden. Hvis en ny primær kontaktperson f.eks. skal modtage e-fapiaoen i maj for dine transaktioner i april, skal du opdatere mailadressen for den primære kontaktperson inden slutningen af april.
Ændring af dine fakturaer med lokale afgifter

Når en faktura med lokale afgifter er udstedt, kan vi ikke foretage ændringer af dem. Det gælder også, hvis du er kommet til at angive forkerte faktureringsoplysninger. Du har dog til enhver tid mulighed for at redigere dine faktureringsoplysninger, og de ændringer, du foretager, fremgår af dine efterfølgende fakturaer med lokale afgifter.

Det er ikke muligt at få en separat faktura med lokale afgifter for hver kampagne.

Vælg din betalingsindstilling:

Automatiske eller manuelle betalinger (gælder de fleste annoncører)
Definition af termer på dit lokale skattedokument

Et kontoudtog er ikke det samme som en faktura. Dette dokument er en oversigt over faktureringsaktivitet for det ovenfor anførte tidsrum. Nedenfor kan du se definitioner på ofte benyttede termer på kontoudtog vedrørende din Google Ads-konto.

Termer Definitioner
Startsaldo Den saldo, der er blevet overført fra den forrige måned.
Ny aktivitet i alt (inkl. moms, hvis det er relevant) Nye påløbne omkostninger siden det seneste kontoudtog (inkl. afgifter, hvis det er relevant).
Justeringer i alt (inkl. moms, hvis det er relevant) En gang imellem kan det være nødvendigt at justere din Google Ads-saldo. Dette sker typisk i form af kredit på grund af overlevering.
Modtagne betalinger i alt Beløb, der er overført til din konto, enten manuelt eller automatisk.
Slutsaldo

Hvis der er valgt manuel betaling: Den Google Ads-kontosaldo, der er til rådighed til forbrug.

Hvis der er valgt automatisk betaling: Din udestående Google Ads-kontosaldo for den aktuelle måned.
Afgifter Din virksomhed pålægges muligvis afgifter eller merværdiafgift (moms), alt efter hvor den er placeret. Afgiftsgebyrerne fastsættes af de lokale skattemyndigheder.
Find og udskriv aktuelle og gamle landespecifikke momsfakturaer
  1.  Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Dokumenter.
  3. Vælg Afgiftsmæssige og lovbestemte dokumenter på den øverste bjælke.  
  4. Markér afkrydsningsfeltet til venstre for de fakturaer, du vil downloade, i tabellen. Markér afkrydsningsfeltet øverst til venstre i tabellen for at vælge alle de viste dokumenter.
  5. Klik på Download valgte.
  6. Vælg det format, du vil bruge til at downloade dine fakturaer.
    • Linket til den aktuelle måneds fakturaer med lokale afgifter vises først i slutningen af den aktuelle måned.
    • En faktura med lokale afgifter for en given måned er tilgængelig fra og med den femte hverdag i den følgende måned. Eksempelvis er dine fakturaer med lokale afgifter fra september klar den 5. oktober. Der genereres ikke fakturaer med lokale afgifter i weekender og på helligdage, så i disse perioder går der lidt længere tid, før dine dokumenter er klar. Du kan dog altid udskrive en kvittering for hver betaling via siden Oversigt eller downloade den forrige måneds aktivitet via siden Faktureringsaktivitet.
  7. Fakturaerne med lokale afgifter downloades automatisk til din computer i PDF-format, så du kan se eller udskrive dem.

 

Tip!

Sørg for, at dine browserindstillinger ikke blokerer pop op-vinduer, da det kan medføre, at fakturaerne med lokale afgifter ikke kan downloades. 

Se og download den forrige eller den aktuelle måneds aktivitet
Da fakturaer med lokale afgifter først genereres den femte hverdag i den følgende måned, kan du udskrive, se og downloade den foregående måneds aktivitet som regnskabsbilag.
  1.  Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Vælg Faktureringsaktivitet i navigationspanelet til venstre.
  3. Indstil datointervallet for tabellen til Sidste måned øverst til højre.
  4. Klik på downloadikonet Et billede af downloadikonet for Google Ads og Merchant Center øverst til højre i tabellen, og vælg det format, filen skal downloades i (du kan også lægge en tidsplan for download for kommende måneder).
Se eller udskriv en betalingskvittering

Du ønsker muligvis at udskrive en kvittering for en debitering, der blev foretaget i løbet af måneden. Da dine fakturaer med lokale afgifter først genereres den femte hverdag i den følgende måned, kan du udskrive en betalingskvittering som regnskabsbilag. Sådan gør du:

  1.  Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Oversigt. 
  3. Rul ned til den forrige forbrugsmåned.
  4. Som standard er tabellen Tidligere aktivitet indstillet til det aktuelle år, men du kan også indstille den til året før.
  5. Åbn kortet for den forrige måned, og rul ned til sektionen Betalinger. 
  6. Klik på det relevante link med teksten Betaling. Der vises nu en udskriftsvenlig kvittering i et nyt browservindue eller på en ny fane.
  7. Vælg Filer på browsermenuen og derefter Udskriv for at udskrive kvitteringen. 
  8. Højreklik, og vælg Gem som, hvis du vil downloade kvitteringen for at gemme en kopi på din computer.
Problemer med at finde dine fakturaer med lokale afgifter
Der kan være flere forskellige grunde til, at du ikke kan finde bestemte fakturaer med lokale afgifter:
  • Fakturaer med lokale afgifter genereres månedligt, men debiteringer kan finde sted i løbet af måneden (du kan udskrive en kvittering for hver betaling som regnskabsbilag). En faktura med lokale afgifter for en given måned er til rådighed fra og med den femte hverdag i den følgende måned. Eksempelvis er en faktura med lokale afgifter for april klar senest den 5. maj (forudsat at den 1.-5. maj ikke strækker sig over en weekend).

Tip!

Medmindre du har valgt betalingsindstillingen "Månedlig fakturering" (kreditvilkår), sender Google dig ikke fakturaer med lokale afgifter for automatiske eller manuelle betalinger pr. post eller mail.

Ændring af dine fakturaer med lokale afgifter

Når en faktura med lokale afgifter er udstedt, kan vi ikke foretage ændringer af dem. Det gælder også, hvis du er kommet til at angive forkerte faktureringsoplysninger. Du kan dog til enhver tid redigere dine faktureringsoplysninger, og de ændringer, du foretager, fremgår af dine efterfølgende fakturaer med lokale afgifter.

Bemærk også, at du ikke kan få en separat faktura med lokale afgifter for hver enkelt kampagne.

Relaterede links:

Bemærk! Kunder i Israel er kvalificerede til at modtage månedlige kontoudtog og betalingskvitteringer for deres transaktioner. Følg linkene nedenfor for at få oplysninger om, hvordan du finder, downloader og udskriver de pågældende dokumenter.

Vælg betalingsindstilling:

Automatiske eller manuelle betalinger (gælder de fleste annoncører)
Definition af termer på dit kontoudtog

Et kontoudtog er ikke det samme som en faktura. Dette dokument er en oversigt over faktureringsaktivitet for det ovenfor anførte tidsrum. Nedenfor kan du se definitioner på ofte benyttede termer på kontoudtog vedrørende din Google Ads-konto.

Termer Definitioner
Startsaldo Den saldo, der er blevet overført fra den forrige måned.
Ny aktivitet i alt (inkl. moms, hvis det er relevant) Nye påløbne omkostninger siden det seneste kontoudtog (inkl. afgifter, hvis det er relevant).
Justeringer i alt (inkl. moms, hvis det er relevant) En gang imellem kan det være nødvendigt at justere din Google Ads-saldo. Dette sker typisk i form af kredit på grund af overlevering.
Modtagne betalinger i alt Beløb, der er overført til din konto, enten manuelt eller automatisk.
Slutsaldo

Hvis der er valgt manuel betaling: Den Google Ads-kontosaldo, der er til rådighed til forbrug.

Hvis der er valgt automatisk betaling: Din udestående Google Ads-kontosaldo for den aktuelle måned.
Afgifter Din virksomhed pålægges muligvis afgifter eller merværdiafgift (moms), alt efter hvor den er placeret. Afgiftsgebyrerne fastsættes af de lokale skattemyndigheder.
Find og udskriv aktuelle og gamle kontoudtog
  1.  Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Dokumenter
  3. Vælg Afgiftsmæssige og lovbestemte dokumenter på den øverste bjælke.  
  4. Markér afkrydsningsfeltet til venstre for de fakturaer, du vil downloade, i tabellen. Markér afkrydsningsfeltet øverst til venstre i tabellen for at vælge alle de viste dokumenter.
  5. Klik på Download valgte.
  6. Vælg det format, du vil bruge til at downloade dine fakturaer.
    • Linket til den aktuelle måneds fakturaer vises først i slutningen af den aktuelle måned.
    • En faktura med lokale afgifter og et kontoudtog for en given måned er tilgængelige fra og med den femte hverdag i den følgende måned. Eksempelvis er dit kontoudtog fra september klar den 5. oktober. Der genereres ikke kontoudtog i weekender og på helligdage, så i disse perioder går der lidt længere tid, før dine dokumenter er klar. Du kan dog altid udskrive en kvittering for hver betaling via siden Oversigt eller downloade den forrige måneds aktivitet via siden Faktureringsaktivitet.
    • Der genereres fakturaer, hver gang du foretager en forudbetaling. Du modtager muligvis også en faktura sidst på måneden, hvor du kan se dine kampagneomkostninger og eventuelle justeringer, der er foretaget i løbet af måneden.
    • Hvis du er kvalificeret til at modtage kontoudtog, skal du være opmærksom på, at kontoudtoget normalt genereres først, og at den lokale momsfaktura genereres kort efter.
  7. Kontoudtogene downloades automatisk til din computer i PDF-format, så du kan se eller udskrive dem.

 

Tip!

Sørg for, at dine browserindstillinger ikke blokerer pop op-vinduer, da kontoudtog muligvis ikke kan downloades, hvis pop op-vinduer blokeres. 

Se og download den forrige eller den aktuelle måneds aktivitet
Da dine kontoudtog først genereres den femte hverdag i den følgende måned, kan du få vist og downloade den foregående måneds aktivitet og udskrive den som regnskabsbilag.
  1.  Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Vælg Faktureringsaktivitet i navigationspanelet til venstre.
  3. Indstil datointervallet for tabellen til Sidste måned øverst til højre.
  4. Klik på downloadikonet Et billede af downloadikonet for Google Ads og Merchant Center øverst til højre i tabellen, og vælg det format, filen skal downloades i (du kan også lægge en tidsplan for download for kommende måneder).
Se eller udskriv en betalingskvittering

Du ønsker muligvis at udskrive en kvittering for en debitering, der blev foretaget i løbet af måneden. Da dine kontoudtog først genereres den femte hverdag i den følgende måned, kan du udskrive en betalingskvittering som regnskabsbilag. Sådan gør du:

  1.  Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Oversigt.
  3. Rul ned til den forrige forbrugsmåned.
  4. Som standard er den tidligere aktivitet indstillet til det aktuelle år, men du kan også indstille den til året før.
  5. Åbn kortet for den forrige måned, og rul ned til sektionen Betalinger. 
  6. Klik på det relevante link med teksten Betaling. Der vises nu en udskriftsvenlig kvittering i et nyt browservindue eller på en ny fane.
  7. Vælg Filer på browsermenuen og derefter Udskriv for at udskrive kvitteringen. 
  8. Højreklik, og vælg Gem som, hvis du vil downloade kvitteringen for at gemme en kopi på din computer.
Problemer med at finde kontoudtog
Der kan være flere forskellige grunde til, at du ikke kan finde et bestemt kontoudtog:
  • Kontoudtog genereres månedligt, men debiteringer kan finde sted i løbet af måneden (du kan udskrive en kvittering for hver betaling som regnskabsbilag). En faktura med lokale afgifter eller et kontoudtog for en given måned er til rådighed fra og med den femte hverdag i den følgende måned. Eksempelvis er en faktura med lokale afgifter eller et kontoudtog for april klar senest den 5. maj (forudsat at den 1.-5. maj ikke strækker sig over en weekend).
  • Hvis du er kvalificeret til at modtage kontoudtog, skal du være opmærksom på, at kontoudtoget normalt genereres først, og at den landespecifikke momsfaktura genereres kort efter.

Tip!

Medmindre du har valgt betalingsindstillingen "Månedlig fakturering" (kreditvilkår), sender Google dig ikke kontoudtog for automatiske eller manuelle betalinger pr. post eller mail.

Ændring af kontoudtog

Når et kontoudtog er udstedt, kan vi ikke foretage ændringer af det. Det gælder også, hvis du er kommet til at angive forkerte faktureringsoplysninger. Du kan dog altid ændre dine faktureringsoplysninger. Ændringerne afspejles på dine fremtidige kontoudtog.

Relaterede links:

Automatiske eller manuelle betalinger (relevant de fleste annoncører)
Definition af termer på dit kontoudtog

Et kontoudtog er ikke det samme som en faktura. Dette dokument er en oversigt over faktureringsaktivitet for det ovenfor anførte tidsrum. Nedenfor kan du se definitioner på ofte benyttede termer på kontoudtog vedrørende din Google Ads-konto.

Termer Definitioner
Startsaldo Den saldo, der er blevet overført fra den forrige måned.
Ny aktivitet i alt (inkl. moms, hvis det er relevant) Nye påløbne omkostninger siden det seneste kontoudtog (inkl. afgifter, hvis det er relevant).
Justeringer i alt (inkl. moms, hvis det er relevant) Fra tid til anden kan det være nødvendigt at justere din Google Ads-saldo. Dette sker typisk i form af kredit på grund af overlevering.Få flere oplysninger om de forskellige kredit- og justeringstyper på din konto.
Modtagne betalinger i alt Beløb, der er overført til din konto, enten manuelt eller automatisk.
Slutsaldo

Hvis der er valgt manuel betaling: Den Google Ads-kontosaldo, der er til rådighed til forbrug.

Hvis der er valgt automatisk betaling: Din udestående Google Ads-kontosaldo for den aktuelle måned.
Afgifter Din virksomhed pålægges muligvis afgifter eller merværdiafgift (moms), alt efter hvor den er placeret. Afgiftsgebyrerne fastsættes af de lokale skattemyndigheder.
Find og udskriv aktuelle og gamle kontoudtog
  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Dokumenter.
  3. Markér afkrydsningsfeltet til venstre for de kontoudtog, du vil downloade, i tabellen. Markér afkrydsningsfeltet øverst til venstre i tabellen for at vælge alle de viste dokumenter.
  4. Klik på Download valgte.
  5. Vælg det format, dine kontoudtog skal downloades i.
    • Linket til den aktuelle måneds kontoudtog vises først i slutningen af den aktuelle måned.
    • Et kontoudtog for en given måned er tilgængeligt fra og med den 5. hverdag i den følgende måned. Eksempelvis er dine kontoudtog for september klar den 5. oktober. Der genereres ikke kontoudtog i weekender og på helligdage, så i disse perioder går der lidt længere tid, før dine dokumenter er klar. Du kan dog altid udskrive en kvittering for hver betaling via siden Oversigt eller downloade den forrige måneds aktivitet via siden Faktureringsaktivitet.
  6. Kontoudtogene downloades automatisk til din computer i PDF-format, så du kan se og/eller udskrive dem.

Tip!

Sørg for, at dine browserindstillinger ikke blokerer pop op-vinduer, da det kan medføre, at kontoudtogene ikke kan downloades.

Se og download den forrige eller den aktuelle måneds aktivitet

Da dine kontoudtog først genereres den 5. hverdag i den følgende måned, kan du få vist og downloade den foregående måneds aktivitet og udskrive den som regnskabsbilag.

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Vælg Faktureringsaktivitet i navigationspanelet til venstre.
  3. Indstil datointervallet for tabellen til Sidste måned øverst til højre.
  4. Klik på downloadikonet Et billede af downloadikonet for Google Ads og Merchant Center øverst til højre i tabellen, og vælg det format, filen skal downloades i (du kan også lægge en tidsplan for download for kommende måneder).
Se eller udskriv en betalingskvittering

Det kan være, at du vil udskrive en kvittering for en opkrævning, der blev foretaget i løbet af måneden. Da dine kontoudtog først genereres den 5. hverdag i den følgende måned, kan du udskrive en betalingskvittering som regnskabsbilag. Sådan gør du:

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Oversigt.
  3. Rul ned til den forrige forbrugsmåned.
  4. Den tidligere aktivitet er som standard indstillet til det aktuelle år, men du kan også vælge at indstille den til året før.
  5. Åbn kortet for den forrige måned, og rul ned til sektionen Betalinger. 
  6. Klik på det relevante link med teksten Betaling. Der vises nu en udskriftsvenlig kvittering i et nyt browservindue eller på en ny fane.
  7. Vælg Filer på browsermenuen og derefter Udskriv for at udskrive kvitteringen. 
  8. Højreklik, og vælg Gem som, hvis du vil downloade kvitteringen for at gemme en kopi på din computer.
Problemer med at finde kontoudtog
Der kan være forskellige grunde til, at du ikke kan finde et bestemt kontoudtog:
  • Kontoudtog genereres månedligt, men der foretages muligvis opkrævning i løbet af måneden (du kan udskrive en kvittering for hver betaling som regnskabsbilag). Et kontoudtog for en given måned er til rådighed fra og med den 5. hverdag i den følgende måned. Eksempelvis er et kontoudtog for april klar senest den 5. maj (forudsat at 1.-5. maj ikke strækker sig over en weekend).

Tip!

Medmindre du har valgt månedlig fakturering (kreditvilkår) som betalingsindstilling, sender Google dig ikke kontoudtog for automatiske eller manuelle betalinger pr. post eller mail.

Ændring af kontoudtog

Når et kontoudtog er udstedt, kan vi ikke foretage ændringer af det. Det gælder også, hvis du er kommet til at angive forkerte faktureringsoplysninger. Du har dog til enhver tid mulighed for at redigere dine faktureringsoplysninger, og de ændringer, du foretager, fremgår af dine efterfølgende kontoudtog.

Du skal også være opmærksom på, at det ikke er muligt at få et separat kontoudtog for hver enkelt kampagne.

Relaterede links

Fakturaer for kunder i Indien, der ikke er momsregistrerede, ændres

For at overholde ændringerne af den indiske momslov ændrer vi fakturaerne for de af vores kunder i Indien, som ikke er momsregistrerede.

Fra og med den 1. juli 2021 vises der en dynamisk UPI-QR-kode et fremtrædende sted på den første side af fakturaen, hvis du har en udestående saldo. Du kan betale fakturaen ved at scanne denne QR-kode med alle UPI-kompatible betalingsapps (du kan dog også vælge en af de eksisterende betalingsmetoder).

Hvis du har foretaget andre betalinger i løbet af faktureringsperioden, vises der en liste over disse betalinger med betalingsdato og klokkeslæt, beløb, transaktions-id og betalingsmetode på din faktura.

Vælg din betalingsindstilling:

Automatiske eller manuelle betalinger (relevant de fleste annoncører)
Find og udskriv aktuelle og gamle fakturaer
  1. På din Google Ads-konto skal du klikke på ikonet Fakturering Faktureringsikon.
  2. Klik på Dokumenter
  3. Vælg Afgiftsmæssige og lovbestemte dokumenter på den øverste bjælke.  
  4. Markér afkrydsningsfeltet til venstre for de fakturaer, du vil downloade, i tabellen. Markér afkrydsningsfeltet øverst til venstre i tabellen for at vælge alle de viste dokumenter.
  5. Klik på Download valgte.
  6. Vælg det format, du vil bruge til at downloade dine fakturaer.
    • Linket til den aktuelle måneds fakturaer vises først i slutningen af den aktuelle måned.
    • En faktura for en given måned er til rådighed fra og med den syvende hverdag i den følgende måned. Din faktura fra september er f.eks. klar senest den 7. oktober. Der genereres ikke kontoudtog i weekender og på helligdage, så i disse perioder går der lidt længere tid, før dine dokumenter er klar. Du kan dog altid udskrive en kvittering for hver betaling via siden Oversigt eller downloade den forrige måneds aktivitet via siden Faktureringsaktivitet.
    • Der genereres fakturaer, hver gang du foretager en forudbetaling. Du modtager muligvis også en faktura sidst på måneden, hvor du kan se dine kampagneomkostninger og eventuelle justeringer, der er foretaget i løbet af måneden.
  7. Fakturaen downloades automatisk til din computer, så du kan se eller udskrive den.

Tip!

Sørg for, at dine browserindstillinger ikke blokerer pop op-vinduer, da dine fakturaer ikke kan downloades, hvis pop op-vinduer blokeres.

Se eller udskriv en betalingskvittering

Det kan være, at du vil udskrive en kvittering for en opkrævning, der blev foretaget i løbet af måneden. Da dit kontoudtog først genereres den syvende dag i den følgende måned, kan du udskrive en betalingskvittering som regnskabsbilag. Sådan gør du:

  1. På din Google Ads-konto skal du klikke på ikonet Fakturering Faktureringsikon.
  2. Klik på Oversigt.
  3. Rul ned til den forrige forbrugsmåned.
  4. Den tidligere aktivitet er som standard indstillet til det aktuelle år, men du kan også vælge at indstille den til året før.
  5. Åbn kortet for den forrige måned, og rul ned til sektionen Betalinger. 
  6. Klik på det relevante link med teksten Betaling. Der vises nu en udskriftsvenlig kvittering i et nyt browservindue eller på en ny fane.
  7. Vælg Filer på browsermenuen og derefter Udskriv for at udskrive kvitteringen. 
  8. Højreklik, og vælg Gem som, hvis du vil downloade kvitteringen for at gemme en kopi på din computer.
Har du problemer med at finde din faktura?
Der kan være flere forskellige grunde til, at du ikke kan finde en bestemt faktura:
  • Kommercielle fakturaer og kontoudtog genereres månedligt, men debiteringer kan finde sted i løbet af måneden (du kan udskrive en kvittering for hver betaling som regnskabsbilag). En kommerciel faktura eller et kommercielt kontoudtog for en given måned er til rådighed fra og med den femte hverdag i den følgende måned. Eksempelvis er en kommerciel faktura eller et kontoudtog for april klar senest den 5. maj (forudsat at den 1.-5. maj ikke strækker sig over en weekend).
  • Du har muligvis glemt at justere datointervallet i tabellen Transaktionshistorik. Husk at angive datointervallet oven over tabellen, så det svarer til de fakturaer, du ønsker at få vist.

Tip!

Medmindre du har valgt betalingsindstillingen "Månedlig fakturering" (kreditbetingelser), sender Google dig ikke fakturaer for automatiske eller manuelle betalinger pr. post eller mail.

Ændring af din faktura

Når en kommerciel faktura og et kontoudtog er udstedt, kan vi ikke foretage ændringer af dem. Det gælder også, hvis du er kommet til at angive forkerte faktureringsoplysninger. Du kan dog til enhver tid redigere dine faktureringsoplysninger, og de ændringer, du foretager, fremgår af dine efterfølgende kommercielle fakturaer og kontoudtog.

Fra og med januar 2022 kan nogle fakturaer blive genereret igen med opdaterede oplysninger, hvis du har foretaget en kosmetisk ændring af dine faktureringsoplysninger, f.eks. opdatering af navnet eller adressen. Andre oplysninger, f.eks. moms-id, kan ikke ændres på fakturaen med tilbagevirkende kraft. 

Følg disse trin for at generere din faktura igen med opdaterede oplysninger: 

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Dokumenter.
  3. Vælg Afgiftsmæssige og lovbestemte dokumenter på den øverste bjælke.  
  4. Klik på den linje i tabellen, som indeholder den faktura, du vil generere igen. 
  5. Der vises et panel i højre side med dokumentoplysninger. Vælg Generér faktura igen med opdaterede oplysninger øverst til højre under "Handlinger". 

Fakturaen opdateres om ca. 24 timer, og du kan downloade en ny kopi af fakturaen fra din konto. Fakturanummeret forbliver det samme. Det er kun oplysningerne i fakturaen, der ændres. 

Bemærk også, at du ikke kan få en separat faktura med lokale afgifter eller et separat kontoudtog for hver enkelt kampagne.

Vælg din betalingsindstilling:

Automatiske eller manuelle betalinger (gælder de fleste annoncører)

Husk! I de fleste lande sender Google Ads ikke lokale momsfakturaer, kontoudtog eller betalingskvitteringer med posten eller via mail. Hvis disse dokumenter er tilgængelige i dit land, kan du dog hente dem via din konto. Klik på nedenstående links for at se, hvordan du gør. 

I perioden fra januar til og med april 2015 blev kontoudtogene splittet op i separate dokumenter for betalinger og moms. Hvis du gennemgår moms for disse måneder, skal du sørge for at se på den separate momsfaktura.

Definition af termer på dit kontoudtog

Et kontoudtog er ikke det samme som en faktura. Dette dokument er en oversigt over faktureringsaktivitet for det ovenfor anførte tidsrum. Nedenfor kan du se definitioner på ofte benyttede termer på kontoudtog vedrørende din Google Ads-konto.

Termer Definitioner
Startsaldo Den saldo, der er blevet overført fra den forrige måned.
Ny aktivitet i alt (inkl. moms, hvis det er relevant) Nye påløbne omkostninger siden det seneste kontoudtog (inkl. afgifter, hvis det er relevant).
Justeringer i alt (inkl. moms, hvis det er relevant) En gang imellem kan det være nødvendigt at justere din Google Ads-saldo. Dette sker typisk i form af kredit på grund af overlevering.
Modtagne betalinger i alt Beløb, der er overført til din konto, enten manuelt eller automatisk.
Slutsaldo

Hvis der er valgt manuel betaling: Den Google Ads-kontosaldo, der er til rådighed til forbrug.

Hvis der er valgt automatisk betaling: Din udestående Google Ads-kontosaldo for den aktuelle måned.
Afgifter Din virksomhed pålægges muligvis afgifter eller moms (VAT, Value Added Tax), alt efter hvor den er placeret. Afgiftsgebyrerne fastsættes af de lokale skattemyndigheder.
Find og udskriv aktuelle og gamle fakturaer
  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Transaktioner.
  3. Angiv datointervallet oven for tabellen, så det stemmer overens med de fakturaer, du vil have vist.
    • Standardvisningen er "De seneste tre måneder", og den giver dig mulighed for at se de seneste debiteringer, krediteringer og fakturaer.
    • Hvis du vil se gamle fakturaer, skal du justere datointervallet i rullemenuen. Du kan f.eks. vælge I år, hvis du vil se fakturaer for indeværende kalenderår.
  4. I tabellen skal du klikke på Dokumenter under den måned, du vil have vist fakturaen for.
  5. Klik på rullemenuen Månedlig faktura. Hvis du leder efter fakturaer fra januar til og med april 2015, skal du også klikke på rullemenuen Momsfaktura for EU for at se den separate momsfaktura.
  6. Klik på fakturaens nummer.
    • Linket til den aktuelle måneds faktura vises først i slutningen af den aktuelle måned. Du får vist "Fakturaen er ikke klar", indtil linket er klar.
    • En faktura for en given måned er til rådighed fra og med den femte hverdag i den følgende måned. Din faktura fra september er f.eks. klar senest den 5. oktober. Der genereres ikke fakturaer i weekender og på helligdage, så i disse perioder går der lidt længere tid, før din faktura er klar. Du kan dog altid udskrive en kvittering for hver af dine betalinger.
    • Der genereres fakturaer, hver gang du foretager en forudbetaling. Du modtager muligvis også en faktura sidst på måneden, hvor du kan se dine kampagneomkostninger og eventuelle justeringer, der er foretaget i løbet af måneden.
  7. Fakturaen åbnes i et nyt browservindue. Hvis du vil udskrive fakturaen, skal du vælge Filer og derefter Udskriv i browsermenuen. Du kan også højreklikke på fakturaen og klikke på Udskriv. Hvis du vil downloade din faktura og gemme en kopi på din computer, skal du klikke på Gem som.

Tip!

Sørg for, at dine browserindstillinger ikke blokerer pop op-vinduer, da fakturaen ikke kan downloades, hvis pop op-vinduer blokeres.

Se eller udskriv en betalingskvittering

Du ønsker muligvis at udskrive en kvittering for en debitering, der blev foretaget i løbet af måneden. Da dit kontoudtog først genereres den femte hverdag i den følgende måned, kan du udskrive en betalingskvittering som regnskabsbilag. Sådan gør du:

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Transaktioner.
  3. Vælg det relevante datointerval i tabellen.
  4. Sørg for, at der er valgt Detaljeret transaktionsvisning i stedet for Oversigtsvisning øverst i tabellen.
  5. Klik på det relevante link for Betaling i kolonnen Beskrivelse. Der vises nu en udskriftsvenlig kvittering i et nyt browservindue.
  6. Vælg Filer og derefter Udskriv i browsermenuen, hvis du vil udskrive kvitteringen. Hvis du vil downloade din kvittering og gemme en kopi på din computer, skal du højreklikke og vælge Gem som.
Har du problemer med at finde din faktura?
Der kan være flere forskellige grunde til, at du ikke kan finde en bestemt faktura:
  • Lokale momsfakturaer og kontoudtog genereres månedligt, men debiteringer kan finde sted i løbet af måneden (du kan udskrive en kvittering for hver betaling som regnskabsbilag). En lokal momsfaktura eller et kontoudtog for en given måned er til rådighed fra og med den femte hverdag i den følgende måned. Eksempelvis er en lokal momsfaktura eller et kontoudtog for april klar senest den 5. maj (forudsat at den 1.-5. maj ikke strækker sig over en weekend).
  • Du har muligvis glemt at justere datointervallet i tabellen Transaktionshistorik. Husk at angive datointervallet oven over tabellen, så det svarer til de fakturaer, du ønsker at få vist.

Tip!

Medmindre du har valgt betalingsindstillingen "Månedlig fakturering" (kreditbetingelser), sender Google dig ikke fakturaer for automatiske eller manuelle betalinger pr. post eller mail.

Ændring af din faktura

Når en lokal momsfaktura og et kontoudtog er udstedt, kan vi ikke foretage ændringer af dem. Det gælder også, hvis du er kommet til at angive forkerte faktureringsoplysninger. Du kan dog til enhver tid redigere dine faktureringsoplysninger, og de ændringer, du foretager, fremgår af dine efterfølgende lokale momsfakturaer og kontoudtog.

Fra og med januar 2022 kan nogle fakturaer blive genereret igen med opdaterede oplysninger, hvis du har foretaget en kosmetisk ændring af dine faktureringsoplysninger, f.eks. opdatering af navnet eller adressen. Andre oplysninger, f.eks. moms-id, kan ikke ændres på fakturaen med tilbagevirkende kraft. 

Følg disse trin for at generere din faktura igen med opdaterede oplysninger: 

  1.  Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Dokumenter.
  3. Vælg Afgiftsmæssige og lovbestemte dokumenter på den øverste bjælke.  
  4. Klik på den linje i tabellen, som indeholder den faktura, du vil generere igen. 
  5. Der vises et panel i højre side med dokumentoplysninger. Vælg Generér faktura igen med opdaterede oplysninger øverst til højre under "Handlinger". 

Fakturaen opdateres om ca. 24 timer, og du kan downloade en ny kopi af fakturaen fra din konto. Fakturanummeret forbliver det samme. Det er kun oplysningerne i fakturaen, der ændres. 

Bemærk også, at du ikke kan få en separat lokal momsfaktura eller et separat kontoudtog for hver enkelt kampagne.

Moms er muligvis ikke inkluderet

Googles europæiske hovedkvarter ligger i Dublin (Google Ireland Ltd.). Derfor faktureres og betjenes Google-annoncører med en faktureringsadresse i EU ifølge Google Ireland Ltd. Moms inkluderes ikke i dine Google Ads-priser, hvis din virksomhedsadresse er inden for EU, men uden for Irland. I stedet skal du selvangive din moms med den sats, der er gældende for din EU-medlemsstat, og der inkluderes en separat tabel over gældende momssatser på din faktura. For fakturaer fra januar til og med april 2015 blev der udstedt en separat momsfaktura foruden den månedlige betalingsfaktura.

Læs vores artikler om afgifter for at få flere oplysninger.

Relaterede links

Månedlig fakturering

Bemærk!

Denne vejledning gælder kun for de kunder, der har valgt betalingsindstillingen "Månedlig fakturering". De fleste annoncører bruger automatiske betalinger eller manuelle betalinger. Se ovenstående fremgangsmåde, hvis du bruger enten automatiske eller manuelle betalinger.

For at se fanen "Dokumenter" eller foretage ændringer af indstillingerne skal du logge ind med adgangstilladelsen administratoradgang, standardadgang eller kun faktureringsadgang på den betalende managerkonto og derefter gå til kundekontoen for at få flere oplysninger.

Hvis du betaler dine Google Ads-omkostninger ved hjælp af månedlig fakturering, kan du modtage en faktura på to forskellige måder:

  1. Mail: Vi sender dig en mail med fakturaen senest 5 hverdage inde i hver måned. Den indeholder dine omkostninger for den foregående måned. Din mailadresse skal verificeres, før du kan modtage disse fakturaer.
  2. Din konto: Vi sørger for, at der er adgang til en elektronisk version af din skattefaktura på din Google Ads-konto, så du har mulighed for at se, udskrive eller downloade den.
Find en faktura på din konto
Get an invoice or payment receipt | Google Ads

Aktivér YouTube-undertekster for at få vist undertekster på dit modersmål. Vælg ikonet for indstillinger Billede af ikonet for YouTube-indstillinger nederst i videoafspilleren, vælg "Undertekster", og vælg derefter sprog.

 

Hvis du har valgt månedlig fakturering som betalingsindstilling, kan du finde dine fakturaer ved at følge denne fremgangsmåde:

  1.  Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Dokumenter.
  3. Find den faktura, du vil have vist, i kolonnen "Dokumentnummer".
  4. Vælg de fakturaer, du vil downloade, og klik på Download valgte øverst til højre.

Følg nedenstående fremgangsmåde for at downloade dine elektroniske skattefakturaer og kreditnotaer, når du har fundet fakturanummeret som angivet ovenfor.

  1. Klik på fakturanummeret.
  2. Klik på Dokumenter.
  3. Klik på Elektroniske fakturaer og kreditnotaer.
  4. Klik på den elektroniske fakturas fakturanummer for at downloade den.
Find fakturaer fra før det tidspunkt, hvor du begyndte at bruge månedlig fakturering

Hvis du vil have adgang til fakturaer, som blev genereret, før du begyndte at bruge månedlig fakturering, skal du følge denne fremgangsmåde:

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Oversigt. Gå dertil nu
  3. Klik på linket Faktureringsoverførsler ude i siden.
  4. Klik på den faktureringskonto, som du vil se gamle fakturaer for.
  5. Klik på linket Transaktioner for at få vist fakturaer.
  6. Klik på Tilbage til den aktuelle konfiguration øverst til højre, når du er færdig.

Relaterede links

Vælg din betalingsindstilling:

Automatiske eller manuelle betalinger (gælder de fleste annoncører)
Husk! I de fleste lande sender Google Ads ikke landespecifikke momsfakturaer, kontoudtog eller betalingskvitteringer med posten eller via mail. Hvis disse dokumenter er tilgængelige i dit land, kan du dog hente dem via din konto. Klik på nedenstående links for at se, hvordan du gør.
Find og udskriv aktuelle og gamle fakturaer
  1.  Klik på ikonet Fakturering icon Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Transaktioner.
  3. Angiv datointervallet oven for tabellen, så det stemmer overens med de fakturaer, du vil have vist.
    • Standardvisningen er "De seneste tre måneder", og den giver dig mulighed for at se de seneste debiteringer, krediteringer og fakturaer.
    • Hvis du vil se gamle fakturaer, skal du justere datointervallet i rullemenuen. Du kan f.eks. vælge I år, hvis du vil se fakturaer for indeværende kalenderår.
  4. Klik på rullemenuen Dokumenter i tabellen under den måned, du gerne vil se fakturaen for.
  5. Klik på rullemenuen Månedlig faktura.
  6. Klik på fakturaens nummer.
    • Linket til den aktuelle måneds faktura vises først i slutningen af den aktuelle måned. Du får vist "Fakturaen er ikke klar", indtil linket er klar.
    • En faktura for en given måned er til rådighed fra og med den femte hverdag i den følgende måned. Din faktura fra september er f.eks. klar senest den 5. oktober. Der genereres ikke fakturaer i weekender og på helligdage, så i disse perioder går der lidt længere tid, før din faktura er klar. Du kan dog altid udskrive en kvittering for hver af dine betalinger.
    • Der genereres fakturaer, hver gang du foretager en forudbetaling. Du modtager muligvis også en faktura sidst på måneden, hvor du kan se dine kampagneomkostninger og eventuelle justeringer, der er foretaget i løbet af måneden.
  7. Fakturaen åbnes i et nyt browservindue. Hvis du vil udskrive fakturaen, skal du vælge Filer og derefter Udskriv i browsermenuen. Du kan også højreklikke på fakturaen og klikke på Udskriv. Hvis du vil downloade din faktura og gemme en kopi på din computer, skal du klikke på Gem som.

Tip!

Sørg for, at dine browserindstillinger ikke blokerer pop op-vinduer, da dine fakturaer ikke kan åbnes, hvis pop op-vinduer blokeres.

Se eller udskriv en betalingskvittering

Du ønsker muligvis at udskrive en kvittering for en debitering, der blev foretaget i løbet af måneden. Da dit kontoudtog først genereres den femte hverdag i den følgende måned, kan du udskrive en betalingskvittering som regnskabsbilag. Sådan gør du:

  1.  Klik på ikonet Fakturering icon Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Transaktioner.
  3. Vælg det relevante datointerval i tabellen.
  4. Sørg for, at der er valgt Detaljeret transaktionsvisning i stedet for Oversigtsvisning øverst i tabellen.
  5. Klik på det relevante link for Betaling i kolonnen Beskrivelse. Der vises nu en udskriftsvenlig kvittering i et nyt browservindue.
  6. Vælg Filer og derefter Udskriv i browsermenuen, hvis du vil udskrive kvitteringen. Hvis du vil downloade din kvittering og gemme en kopi på din computer, skal du højreklikke og vælge Gem som.
Har du problemer med at finde din faktura?
Der kan være flere forskellige grunde til, at du ikke kan finde en bestemt faktura:
  • Landespecifikke momsfakturaer og kontoudtog genereres månedligt, men debiteringer kan finde sted i løbet af måneden (du kan udskrive en kvittering for hver betaling som regnskabsbilag). En landespecifik momsfaktura eller et kontoudtog for en given måned er til rådighed fra og med den femte hverdag i den følgende måned. Eksempelvis er en landespecifik momsfaktura eller et kontoudtog for april klar senest den 5. maj (forudsat at den 1.-5. maj ikke strækker sig over en weekend).
  • Du har muligvis glemt at justere datointervallet i tabellen Transaktionshistorik. Husk at angive datointervallet oven over tabellen, så det svarer til de fakturaer, du ønsker at få vist.

Tip!

Medmindre du har valgt betalingsindstillingen "Månedlig fakturering" (kreditbetingelser), sender Google dig ikke fakturaer for automatiske eller manuelle betalinger pr. post eller mail.

Ændring af din tidligere faktura

Når en landespecifik momsfaktura og et kontoudtog er udstedt, kan vi ikke foretage ændringer af dem. Det gælder også, hvis du er kommet til at angive forkerte faktureringsoplysninger. Du kan dog til enhver tid redigere dine faktureringsoplysninger, og de ændringer, du foretager, fremgår af dine efterfølgende lokale momsfakturaer og kontoudtog.

Fra og med januar 2022 kan nogle fakturaer blive genereret igen med opdaterede oplysninger, hvis du har foretaget en kosmetisk ændring af dine faktureringsoplysninger, f.eks. opdatering af navnet eller adressen. Andre oplysninger, f.eks. moms-id, kan ikke ændres på fakturaen med tilbagevirkende kraft. 

Følg disse trin for at generere din faktura igen med opdaterede oplysninger: 

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Dokumenter.
  3. Vælg Afgiftsmæssige og lovbestemte dokumenter på den øverste bjælke.  
  4. Klik på den linje i tabellen, som indeholder den faktura, du vil generere igen. 
  5. Der vises et panel i højre side med dokumentoplysninger. Vælg Generér faktura igen med opdaterede oplysninger øverst til højre under "Handlinger". 

Fakturaen opdateres om ca. 24 timer, og du kan downloade en ny kopi af fakturaen fra din konto. Fakturanummeret forbliver det samme. Det er kun oplysningerne i fakturaen, der ændres. 

Bemærk også, at du ikke kan få en separat lokal momsfaktura eller et separat kontoudtog for hver enkelt kampagne.

Ændring af dit navn i Fakturer til

Du kan altid ændre dit fakturamodtagernavn. Ændringen afspejles på dine fremtidige fakturaer.

Du skal ændre dit fakturamodtager mindst 14 dage før udgangen af måneden for at sikre, at ændringen afspejles på din næste faktura.

Ændring af andre oplysninger

Sådan kan du foretage rettelser på din faktura (bortset fra modtagernavnet):

  1. Rediger dine faktureringsoplysninger på din Google Ads-konto.
  2. Udfyld formularen til ændring af fakturaen nedenfor, og send os den udfyldte formular som en vedhæftet fil.
    Nota korygująca
  3. Når du får en bekræftelse fra os pr. mail, kan du bruge din faktura sammen med dette dokument til regnskabsmæssige formål og betaling af moms.

Bemærk!

På baggrund af ændringer af den polske skattelovgivning i januar 2013 er Google ikke forpligtet til at returnere en underskrevet rettelsesformular. Den mail, som du får fra os, er en gyldig form for bekræftelse.

Moms er muligvis ikke inkluderet

Googles europæiske hovedkvarter ligger i Dublin (Google Ireland Ltd.). Derfor faktureres og betjenes Google-annoncører med en faktureringsadresse i EU ifølge Google Ireland Ltd. Moms inkluderes ikke i dine Google Ads-priser, hvis din virksomhedsadresse er inden for EU, men uden for Irland. I så fald skal du i stedet selvangive momsen ifølge den sats, der gælder for din EU-medlemsstat.

Overholdelse af EU-regler for elektroniske fakturaer

De elektroniske fakturaer, du udskriver fra din konto, viser:

  • Dine betalinger
  • Vores moms-id
  • Dit moms-id (hvis du har angivet det i din faktureringsprofil)

Disse fakturaer overholder kravene i EU's momsdirektiv (artikel 226, Rådets direktiv nr. 2006/112/EF) og accepteres af dine lokale skattemyndigheder. Kontakt din revisor eller SKAT, hvis du har spørgsmål.

Manglende faktureringsoplysninger

Vi har opgraderet til et nyt faktureringssystem, hvor faktureringsoplysninger vises på en anden måde. Hvis der ikke længere er adgang til ældre faktureringsoplysninger på denne side, kan du klikke på Vis kontoaktivitet fra det gamle faktureringssystem oven over den aktuelle tabel Transaktionshistorik. Du bliver ført videre til en side, hvor du kan downloade alle ældre faktureringsoversigter og fakturaer.

Hvis du ikke længere har adgang til din faktureringsoversigt og bliver bedt om at angive dine faktureringsoplysninger igen, men ikke ønsker at gøre det, kan du kontakte os for at få dine ældre faktureringsoplysninger.

Relaterede links

Vælg betalingsindstilling nedenfor.

Manuelle betalinger

Når du opretter en Google Ads-konto, skal du vælge en af følgende skattestatusser:

  • Personlig
  • Enkeltmandsvirksomhed
  • Virksomhed

Det valg, du foretager, er permanent og kan ikke ændres efterfølgende. Google leverer kun regnskabsdokumenter, hvis din konto er oprettet som "Enkeltmandsvirksomhed" eller som "Virksomhed".

Hvis din konto er oprettet med indstillingen "Personlig" som skattestatus, modtager du et enkelt regnskabsdokument – en kontantkvittering – efter hver gennemført betaling eller refusion. Der sendes automatisk elektroniske kopier til den bekræftede mailadresse, der er tilknyttet din primære betalingskontaktperson. Sørg for at dine kontaktoplysninger er opdaterede, så du er med til at sikre rettidig levering.

Kontrol af din skattestatus

Sådan kontrollerer du din skattestatus:

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Indstillinger. Gå dertil nu
  3. Din skattestatus vises under "Betalingsprofil" midt på siden.
Ændring af din skattestatus
Hvis du har brug for at ændre eller rette din skattestatus, skal du kontakte os. Eventuelle ændringer påvirker hverken tidligere transaktioner eller regnskabsbilag, og ændringerne træder først i kraft den dato, vi foretager ændringerne.
Hvilke regnskabsdokumenter leverer vi?

Der leveres regnskabsdokumenter til hver eneste Google Ads-konto. Hvis du har mere end én konto, leverer vi et separat sæt dokumenter til hver konto – også hvis de alle er knyttet til en eller flere Mit kundecenter-konti.

Nogle faktureringsdokumenter leveres automatisk til alle kvalificerede annoncører. Andre skal der anmodes om, hvis der er brug for dem. Nedenfor findes oplysninger for hver type dokumenter, vi kan levere:

  Sådan fungerer det Leveres automatisk til kvalificerede annoncører Leveres til kvalificerede annoncører ved anmodning
Brug af momsfaktura Sendes hver måned, dateret til den sidste dag i måneden. Dette dokument angiver de faktiske omkostninger i kontoen for den pågældende måned.

Elektronisk version: Tilgængelig til download på din konto mellem den 3. og den 7. i hver måned for den forrige regnskabsmåned.

Papirversion: sendes til din postadresse, når den elektroniske version er blevet genereret. Bemærk! Postlevering kan tage op til 10 hverdage.

Anmod om papirversioner for tidligere perioder på din konto på siden Transaktioner. Du kommer dertil ved at klikke på ikonet "Fakturering" Faktureringsikon og vælge Dokumenter. Angiv filteret Dokumenttype øverst til "Forbrugsmomsfaktura". Klik på linjen med det dokument, du vil have udskrevet igen. Vælg Udskriv igen i rullemenuen Handlinger øverst i det navigationspanel, der åbnes i højre side.  Der genereres desuden en kopi af dokumentet "Accept".

Anmodninger for den foregående måned kan først foretages efter den 20. i den aktuelle måned. Hvis du f.eks. har brug for en kopi af momsfakturaen for brug for januar, kan du først anmode om den efter 20. februar.
Accept Sendes hver måned, dateret til den sidste dag i måneden. I dette dokument er de faktiske omkostninger på kontoen i den pågældende måned angivet.

Momsfakturaen og dokumentet "Accept" har identiske dokumentnumre og omkostninger.		 Elektronisk version: Tilgængelig til download på din konto mellem den 3. og den 7. i hver måned for den forrige regnskabsmåned.

Papirversion: Sendes til din postadresse sammen med forbrugsmomsfakturaen. Bemærk! Postlevering kan tage op til 10 hverdage.		 Anmod om papirversioner for tidligere perioder på din konto på siden Transaktioner.  Du kommer dertil ved at klikke på ikonet "Fakturering" Faktureringsikon og vælge Dokumenter. Angiv filteret Dokumenttype øverst til "Forbrugsmomsfaktura". Klik på linjen med det dokument, du vil have udskrevet igen. Vælg Udskriv igen i rullemenuen Handlinger øverst i det navigationspanel, der åbnes i højre side. Der genereres desuden en kopi af dokumentet "Accept".

Anmodninger for den forrige måned kan først foretages efter den 20. i den aktuelle måned. Hvis du f.eks. skal bruge en kopi af dokumentet "Accept" for januar, kan du først anmode om den efter den 20. februar.
Forskudsmomsfaktura

Dette dokument genereres for hver betaling, du foretager, for den dag, betalingen blev modtaget, og det angiver det fulde betalingsbeløb (inklusive moms).

Dokumentnummeret starter med "A".

Elektronisk version: Tilgængelig til download på din konto inden for 48 timer efter det tidspunkt, hvor vi modtager din betaling.

Papirversion: sendes til din postadresse, når den elektroniske version er blevet genereret. Bemærk! Postlevering kan tage op til 10 hverdage.

Anmod om papirversioner for tidligere betalinger på din konto på siden Dokumenter.  Du kommer dertil ved at klikke på ikonet "Fakturering" Faktureringsikon og vælge Dokumenter. Angiv filteret Dokumenttype øverst til "Forskudsmomsfaktura". Klik på linjen med det dokument, du vil have udskrevet igen. Vælg Udskriv igen i rullemenuen Handlinger øverst i det navigationspanel, der åbnes i højre side. 

Du kan først sende en anmodning, når der er gået 10 hverdage, efter at betalingen er blevet registreret på din konto.
Afstemning Dette dokument angiver alle indbyrdes betalinger mellem din konto og Google over en bestemt periode, som starter den 1. januar og ikke kan vare længere end ét år. Elektronisk version: Tilgængelig til download på din konto mellem den 3. og den 7. i hver måned for den forrige regnskabsmåned.

Papirversion: Sendes automatisk én gang om året i januar.		 Anmod om en papirversion af en stemplet og underskrevet proformafaktura på siden Dokumenter.  Du kommer dertil ved at klikke på ikonet "Fakturering" Faktureringsikon og vælge Dokumenter. Angiv filteret Dokumenttype øverst til "Afstemning". Klik på linjen med det dokument, du vil have udskrevet igen. Vælg Udskriv igen i rullemenuen Handlinger øverst i det navigationspanel, der åbnes i højre side. 

Bemærk! Det kan tage op til 10 hverdage at få tilsendt papirversionen med posten.
Proformafaktura

Dette dokument oprettes på din konto, når du genererer oplysninger for at udføre en betaling via pengeoverførsel.

Du kan udskrive den kopi, som oprettes på din konto, når du genererer oplysninger for at udføre en betaling via pengeoverførsel.

Kan genereres, når du har klikket på knappen "Foretag en betaling" på siden "Oversigt".

Papirversion: Sendes ikke automatisk.

Anmod om en papirversion af en stemplet og underskrevet proformafaktura på siden Transaktioner.  Du kommer dertil ved at klikke på ikonet "Fakturering" Faktureringsikon og vælge Dokumenter. Angiv filteret Dokumenttype øverst til "Proformafaktura". Klik på linjen med det dokument, du vil have udskrevet igen. Vælg Udskriv igen i rullemenuen Handlinger øverst i det navigationspanel, der åbnes i højre side. 

Bemærk! Det kan tage op til 10 hverdage at få tilsendt papirversionen med posten.
Vilkår og betingelser I dette dokument kan du se de vilkår og betingelser for Google Ads, som du accepterede, da du oprettede kontoen. Elektronisk version: Tilgængelig til download inden for 48 timer efter oprettelse af kontoen i sektionen Betalingsprofil under Fakturering. Du kommer hertil ved at klikke på ikonet "Værktøjer og indstillinger" Google Ads | værktøjer [ikon] og vælge Indstillinger under "Fakturering".

Papirversion: Sendes ikke automatisk.		 Anmod om en papirversion i sektionen Betalingsprofil på din konto under Fakturering. Du kommer dertil ved at klikke på ikonet "Fakturering" Faktureringsikon og vælge Indstillinger.
Ændring af din postadresse

Sådan ændrer du den postadresse, hvor du modtager dokumenter:

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Indstillinger.Gå dertil nu.
  3. Opdater din postadresse.
  4. Klik på Gem.

Sørg for at foretage ændringen mindst 15 dage før månedens slutning for at sikre, at dokumenterne leveres til den nye adresse. Bemærk! Ændringer i dette felt ændrer ikke virksomhedsadressen på din konto.

Ændring af din virksomhedsadresse

Hvis du ændrer din virksomhedsadresse, ændres den adresse, der udskrives på dine dokumenter. Sådan gør du:

  1.  Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Indstillinger.Gå dertil nu.
  3. Find "Virksomhedsnavn og -adresse" under "Betalingsprofil".
  4. Klik på blyantikonet for at redigere din adresse.
  5. Klik på knappen Gem, når du er færdig.

Proaktive anmodninger om og ændringer af dokumenter

Anmodning om vilkår og betingelser

Du kan downloade vilkår og betingelser på siden Indstillinger (under siden "Fakturering" Faktureringsikon ) inden for 48 timer, efter du har angivet dine faktureringsoplysni nger for første gang.

Nye udskrifter

Anmod om en papirkopi af vilkårene og betingelserne ved at gå til sektionen Vilkår og betingelser og vælge Nye udskrifter.

Udskrifter behandles inden for 48 timer, men postlevering af papirversionen kan tage op til 10 hverdage.

Anmodning om papirversioner af dokumenter

Du kan anmode om papirversioner af momsfakturaen for brug, dokumentet "Accept" og forskudsmomsfakturaen samt om papirversioner af afstemningen og proformafakturaen. Sådan gør du:

  1.  Klik på ikonet Fakturering icon Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Dokumenter.Gå dertil nu

  3. Angiv filteret Dokumenttype øverst til den dokumenttype, der skal udskrives igen. Eksempel: "Forbrugsmomsfaktura".

  4. Klik på linjen med det dokument, der skal udskrives igen. 

  5. Vælg Udskriv igen i rullemenuen Handlinger øverst i det navigationspanel, der åbnes i højre side.

Bemærk! Du kan ikke udskrive "Forbrugsmomsfaktura" og "Accept" igen separat. De udskrives altid sammen. Du kan anmode om en genudskrivning af papirversionen af "Accept" ved at følge vejledningen til genudskrivning af "Forbrugsmomsfaktura". 

Der genereres nu en anmodning om en papirversion af det valgte dokument. Dokumentet sendes til din postadresse. Der vises ingen bekræftelse, men du behøver kun at gøre dette én gang.

Bemærk!

  • Hvis du har valgt at modtage dokumenter elektronisk, kan du ikke anmode om papirversioner.
  • Anmodninger om papirversioner behandles inden for 48 timer, men postleveringen kan tage op til 10 dage.
Manglende papirversioner eller dokumenter, der er sendt til forkert adresse

Hvis du aldrig har modtaget en papirversion, eller hvis den er blevet sendt til en forkert adresse, skal du verificere postadressen under "Fakturering" på siden Indstillinger. Find din virksomhedsadresse. Hvis adressen er forkert, skal du opdatere den ved hjælp af vejledningen under "Ændring af din postadresse" i denne artikel.

Når du har opdateret din adresse, skal du regne med, at der går 24 timer, før systemet er synkroniseret. Du kan derefter anmode om papirversioner af de ønskede dokumenter ved at følge instruktionerne under "Anmodning om papirversioner af dokumenter" i denne artikel.

Dokumenter med fejl

Forbugsmomsfaktura eller dokumentet "Accept"

Hvis der er en fejl i dit dokument, skal du rette oplysningerne på din konto og vente i 24 timer, indtil systemet er synkroniseret. Anmod derefter om nye dokumenter fra din konto. Sådan gør du:

  1.  Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Dokumenter.Gå dertil nu
  3. Angiv filteret Dokumenttype øverst til den dokumenttype, der skal revideres. Eksempel: "Forbrugsmomsfaktura".
  4. Klik på linjen med det dokument, der skal udskrives igen. 
  5. Vælg "Anmod om revidering" i en rullemenu med handlinger øverst til højre.

Bemærk! Du kan ikke revidere "Forbrugsmomsfaktura" og "Accept" separat. De revideres altid sammen. Hvis du vil anmode om en revidering af "Accept", skal du følge vejledningen for "Forbrugsmomsfaktura".

Det tager systemet 24 timer at uploade en ny elektronisk kopi af dokumentet til din konto, og der går 5-10 dage, før du modtager papirversionen på din postadresse. Der vises ingen bekræftelse, men du behøver kun at gøre dette én gang.

Andre dokumenter

Hvis der er fejl i andre dokumenter, er du velkommen til at kontakte os for at anmode om en rettet version.

Scannede, underskrevne og stemplede dokumenter

Google leverer ikke scanninger af dokumenter. Du kan dog downloade PDF-versioner af dokumenter fra siden Dokumenter. Du kommer dertil ved at klikke på ikonet "Fakturering" Faktureringsikon og vælge Dokumenter. Disse dokumenter er ikke underskrevne og stemplede. I forbindelse med regnskab og skat er det nemlig sådan, at udskrifter af dokumenter med signatur og stempel svarer til udskrifter af dokumenter uden underskrift og stempel. Papirversioner, du modtager på din postadresse, vil imidlertid være underskrevne og stemplede.

Bemærk! Denne sektion gælder ikke for konti, der bruger elektronisk dokumentflow med en certificeret elektronisk signatur. Til disse konti leveres udelukkende elektroniske dokumenter, som kan bruges til skatteformål. Du kan finde flere oplysninger i næste sektion nedenfor.

Det elektroniske dokumentflow
Om det elektroniske dokumentflow

Dokumenter, der indeholder oplysninger i elektronisk og digital form, kaldes elektroniske (se artikel 3, kapitel I, FZ RF nr. 1-FZ).

Elektroniske dokumenter, der er signeret med en certificeret elektronisk signatur, svarer ifølge loven til papiroriginaler, hvis parterne har givet samtykke til dette (se FZ RF dateret den 10. januar 2002 nr. 1-FZ). Det er ikke nødvendigt at udskrive dem og gemme dem i papirarkiver. Ifølge de seneste ændringer af lovgivningen må hele dokumentflowet mellem virksomheder nu gerne overgå til elektronisk format.

Siden 23. maj 2012 er elektroniske fakturaer en fuldgyldig erstatning for papiroriginaler, og de kan indsendes til skattemyndighederne i elektronisk form. Proceduren for overgang til elektroniske fakturaer er beskrevet i bekendtgørelse nr. 50н fra finansministeriet og skal udføres via en EDM-leverandør. EDM-leverandørernes aktiviteter er underlagt bekendtgørelse nr. ММВ-7-6/253@, og du kan finde listen med registrerede EDM-leverandører på FNS-websitet.

Fordele ved elektronisk dokumentflow:

  • Overholder juridiske krav fuldt ud.
  • Elektroniske dokumenter optager ingen plads. Du kan spare omkostninger til udskrivning af dokumenter, manuel behandling og vedligeholdelse af papirarkiver.
  • Det tager blot et par minutter at få leveret originale dokumenter. Det er ikke nødvendigt at vente i dage eller uger på at modtage dokumenterne.
Sådan tilmelder du dig

For at kunne blive tilmeldt det elektroniske dokumentflow skal du have oprettet en konto hos DiaDoc.ru, inden du opretter din Google Ads-konto. DiaDoc.ru er en tjeneste hos den autoriserede EDM-leverandør SKB Kontur, som er den største udvikler af webtjenester for virksomheder i Rusland. Virksomheden har erfaring med at samarbejde med statslige myndigheder og sikre e-dokumenters juridiske gyldighed.

Følg denne vejledning for at registrere en konto hos DiaDoc.ru og få en certificeret elektronisk signatur, før du opretter din Google Ads-konto. Bemærk! Google har ikke mulighed for at tilbyde dig godtgørelse af prisen på dette certifikat.

Når du har registreret dig, skal du oprette en Google Ads-konto og markere det relevante afkrydsningsfelt for at aktivere det elektroniske dokumentflow.

Fra- eller tilvalg af det elektroniske dokumentflow

Fravalg

Du kan når som helst vælge, at du vil begynde at modtage dokumenter med posten. Du skal imidlertid være opmærksom på, at du ikke kan få tilsendt dokumenter fra tidligere måneder med posten. Når du framelder dig, modtager du desuden ikke længere dokumenter via tjenesten DiaDoc.

Sådan framelder du dig:

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Indstillinger.Gå dertil nu.
  3. ​​​​Klik på blyantikonet ud for "Elektronisk dokumentlevering" i sektionen Betalingskonto på siden.
  4. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ud for elektronisk dokumentflow.
  5. Klik på Gem.

Fra den næste måned modtager du kun dokumenter med posten. Dokumenterne kan stadig downloades i sektionen Dokumenter under Fakturering.

Tilvalg

Hvis du ikke var registreret hos DiaDoc.ru, da du tilmeldte dig Google Ads, kan du ikke vælge at modtage elektroniske dokumenter.

Hvis du allerede havde en konto hos DiaDoc.ru, da du tilmeldte dig Google Ads, kan du til enhver tid aktivere det elektroniske dokumentflow. Sådan gør du:

  1.  Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Indstillinger.Gå dertil nu.
  3. Klik på blyantikonet ud for "Elektronisk dokumentlevering" i sektionen Betalingskonto på siden.
  4. Markér afkrydsningsfeltet for indstillingen for elektronisk dokumentflow.
  5. Klik på Gem.

Fra den næste måned modtager du kun elektroniske dokumenter. Dokumenterne sendes ikke længere til dig med posten.

Andre ofte stillede spørgsmål

Sådan beregnes beløbene på forbrugsmomsfakturaen for brug samt dokumentet "Accept"

Momsen beregnes ud fra brug. Det beløb, der er betalt for forbrug og moms, er angivet på forbrugsmomsfakturaen og i dokumentet "Accept", som det fremgår af disse eksempler:

Eksempel på forbrugsmomsfaktura
Example usage VAT invoice

Eksempel på dokumentet "Accept"
Example act of acceptance

Dokumenter med et samlet beløb på nul

Det er muligt at modtage en faktura eller dokumentet "Accept" med et samlet beløb på nul. Dette forekommer, hvis der bliver anvendt en kampagnekode for din konto, og alle dine omkostninger i løbet af den rapporterede periode blev dækket af kampagnekreditten. Når kampagnekreditten er opbrugt, angives dine omkostninger igen på fakturaen.

Forkortelsen OOO for "Google"

I de russiske skatteregler er fakturaens påkrævede egenskaber angivet i paragraf 5 i artikel 169. Egenskaber, der ikke er beskrevet i paragraf 5 og 6 i artikel 169, betragtes ikke som gyldige årsager til ikke at acceptere en faktura fra sælger.

Ifølge de russiske skatteregler betragtes en faktura udstedt af Google med en forkortelse af sælgers navn som gyldig.

Afvigelser i afstemninger

Hvis du bemærker, at en afstemning ikke omfatter bestemte transaktioner, har disse transaktioner sandsynligvis fundet sted på en anden Google Ads-konto. Betalingen kan f.eks. være blevet overført til en anden Google Ads-konto, der er registreret som tilhørende din virksomhed eller en anden virksomhed, hvis konto du administrerer. Dette kan ske, hvis du har angivet et Google-bankkontonummer, der tilhører en anden Google Ads-konto, når du har foretaget en betaling.

Hver Google Ads-konto har sit eget Google-bankkontonummer, der skal angives, når du foretager en bankoverførsel. Hvis du har grund til at tro, at din betaling er blevet overført til en forkert konto, skal du sammenligne det kontonummer, du har angivet på din pengeoverførsel, med Google-bankkontonummeret på din Google Ads-konto.

Sådan tjekker du Google-bankkontonummeret for din Google Ads-konto på din proformafaktura:

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Dokumenter.Gå dertil nu
  3. Tilføj "Proformafaktura" som et dokumenttypefilter for tabellen.
  4. Klik på "Download" til højre for rækken med det dokument, du vil downloade.
  5. Tjek Google-bankkontonummeret på anmodningen om overførsel af penge.

Hvis de tal, du kan se på kontoen og din betalingsordre, ikke stemmer overens, betyder det, at beløbet er blevet overført til en anden Google Ads-konto. Hvis begge konti er registreret til den samme juridiske enhed, skal du anmode om afstemning for den konto, hvortil overførslen er foretaget.

Månedlig fakturering

Hvis du har faktureringsadresse i Rusland og valgt "Enkeltmandsvirksomhed" eller "Virksomhed" som skattestatus, da du oprettede din Google Ads-konto, sender Google de relevante regnskabsdokumenter til dig.

Når du opretter en Google Ads-konto, skal du vælge en af følgende skattestatusser:

  • Enkeltmandsvirksomhed
  • Virksomhed
Kontrol af din skattestatus

Sådan kontrollerer du din skattestatus:

  1.  Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Indstillinger.Gå dertil nu.
  3. Din skattestatus vises under "Betalingsprofil" midt på siden.
Ændring af din skattestatus
Hvis du har brug for at ændre eller rette din skattestatus, skal du lukke din konto og oprette en ny.
Hvilke regnskabsdokumenter leverer vi?

Der leveres regnskabsdokumenter til hver eneste Google Ads-konto. Hvis du har mere end én konto, leverer vi et separat sæt dokumenter til hver konto – også hvis de alle er knyttet til en eller flere Mit kundecenter-konti.

Nogle faktureringsdokumenter leveres automatisk til alle kvalificerede annoncører. Andre skal der anmodes om, hvis der er brug for dem. Nedenfor findes oplysninger for hver type dokumenter, vi kan levere:

  Sådan fungerer det Leveres automatisk til kvalificerede annoncører Leveres til kvalificerede annoncører ved anmodning
Brug af momsfaktura Sendes hver måned, dateret til den sidste dag i måneden. Dette dokument angiver de faktiske omkostninger i kontoen for den pågældende måned.

Elektronisk version: Tilgængelig til download på din konto mellem den 3. og den 7. i hver måned for den forrige regnskabsmåned.

Papirversion: sendes til din postadresse, når den elektroniske version er blevet genereret. Bemærk! Postlevering kan tage op til 10 hverdage.

Anmod om papirversioner for tidligere perioder på din konto på siden Transaktioner. Du kommer dertil ved at klikke på ikonet Faktureringer Faktureringsikon og vælge Transaktioner. Klik på rullemenuen ud for "Forbrugsmomsfaktura", og vælg Udskriv igen. Der genereres desuden en kopi af dokumentet "Accept".

Anmodninger for den foregående måned kan først foretages efter den 20. i den aktuelle måned. Hvis du f.eks. har brug for en kopi af momsfakturaen for brug for januar, kan du først anmode om den efter 20. februar.
Accept Sendes hver måned, dateret til den sidste dag i måneden. I dette dokument er de faktiske omkostninger på kontoen i den pågældende måned angivet.

Momsfakturaen og dokumentet "Accept" har identiske dokumentnumre og omkostninger.		 Elektronisk version: Tilgængelig til download på din konto mellem den 3. og den 7. i hver måned for den forrige regnskabsmåned.

Papirversion: Sendes til din postadresse sammen med forbrugsmomsfakturaen. Bemærk! Postlevering kan tage op til 10 hverdage.		 Anmod om papirversioner for tidligere perioder på din konto på siden Transaktioner. Klik på rullemenuen ud for "Forbrugsmomsfaktura", og vælg Udskriv igen. Der genereres desuden en kopi af dokumentet "Accept".

Anmodninger for den forrige måned kan først foretages efter den 20. i den aktuelle måned. Hvis du f.eks. skal bruge en kopi af dokumentet "Accept" for januar, kan du først anmode om den efter den 20. februar.
Afstemning Dette dokument angiver alle indbyrdes betalinger mellem din konto og Google over en bestemt periode, som starter den 1. januar og ikke kan vare længere end ét år. Elektronisk version: Tilgængelig til download på din konto mellem den 3. og den 7. i hver måned for den forrige regnskabsmåned.

Papirversion: Sendes automatisk én gang om året i januar.		 Anmod om papirversioner for tidligere perioder på din konto på siden Transaktioner.

Bemærk! Det kan tage op til 10 hverdage at få tilsendt papirversionen med posten.
Ændring af din postadresse

Sådan ændrer du den postadresse, hvor du modtager dokumenter:

  1.  Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Indstillinger.Gå dertil nu.
  3. Find Levering af faktura med posten i sektionen "Betalingskonto".
  4. Klik på blyantikonet, og opdater derefter din postadresse.
  5. Klik på Gem.

Sørg for at foretage ændringen mindst 15 dage før månedens slutning for at sikre, at dokumenterne leveres til den nye adresse. Bemærk! Ændringer i dette felt ændrer ikke virksomhedsadressen på din konto.

Ændring af din virksomhedsadresse

Hvis du ændrer din virksomhedsadresse, ændres den adresse, der udskrives på dine dokumenter. Hvis du vil ændre din virksomhedsadresse, skal du kontakte os.

Proaktive anmodninger om og ændringer af dokumenter

Anmodning om papirversioner af dokumenter

Du kan anmode om papirversioner af momsfakturaen for brug, dokumentet "Accept" og forskudsmomsfakturaen samt om papirversioner af afstemningen og proformafakturaen. Sådan gør du:

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Oversigt. Gå dertil nu
  3. Klik på Transaktioner eller Dokumenter i menuen til venstre.
  4. Vælg det relevante datointerval via rullemenuen.
  5. Klik på pilen ud for det dokument, som du vil anmode om, og vælg Udskriv igen.

Der genereres nu en anmodning om en papirversion af det valgte dokument. Dokumentet sendes til din postadresse. Der vises ingen bekræftelse, men du behøver kun at gøre dette én gang.

Bemærk!

  • Hvis du har valgt at modtage dokumenter elektronisk, kan du ikke anmode om papirversioner.
  • Anmodninger om papirversioner behandles inden for 48 timer, men postleveringen kan tage op til 10 dage.
Manglende papirversioner eller dokumenter, der er sendt til forkert adresse

Hvis du aldrig har modtaget en papirversion, eller hvis den er blevet sendt til en forkert adresse, skal du kontrollere postadressen på din konto på siden Indstillinger i sektionen "Betalingskonto". Hvis adressen er forkert, skal du opdatere den ved hjælp af vejledningen under "Ændring af din postadresse" i denne artikel.

Når du har opdateret din adresse, skal du regne med, at der går 24 timer, før systemet er synkroniseret. Du kan derefter anmode om papirversioner af de ønskede dokumenter ved at følge instruktionerne under "Anmodning om papirversioner af dokumenter" i denne artikel.

Manglende faktureringsoplysninger

Vi har opgraderet til et nyt faktureringssystem, og du har ikke længere adgang til din oversigt over tidligere fakturaer. Du kan i stedet bruge kampagneoversigten til at verificere omkostningsoplysninger.

Kontakt os for at få adgang til tidligere fakturaer.

Dokumenter med fejl

Forbugsmomsfaktura eller dokumentet "Accept"

Hvis der er en fejl i dit dokument, skal du rette oplysningerne på din konto og vente i 24 timer, indtil systemet er synkroniseret. Anmod derefter om nye dokumenter fra din konto. Sådan gør du:

  1.  Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Oversigt.Gå dertil nu
  3. Klik på Transaktioner eller Dokumenter i menuen til venstre.
  4. Vælg det relevante datointerval via rullemenuen.
  5. Se under hver enkelt måned for at finde dokumenterne for den pågældende måned.
  6. Klik på pilen ved siden af det dokument, du vil anmode om, og vælg Anmod om revidering.

Det tager systemet 24 timer at uploade en ny elektronisk kopi af dokumentet til din konto, og der går 5-10 dage, før du modtager papirversionen på din postadresse. Der vises ingen bekræftelse, men du behøver kun at gøre dette én gang.

Andre dokumenter

Hvis der er fejl i andre dokumenter, er du velkommen til at kontakte os for at anmode om en rettet version.

Scannede, underskrevne og stemplede dokumenter

Google leverer ikke scanninger af dokumenter. Du kan dog downloade PDF-versioner af dokumenter på siden Transaktioner. Du kommer dertil ved at klikke på ikonet Fakturering Faktureringsikon og vælge Transaktioner. Disse dokumenter er ikke underskrevne og stemplede. I forbindelse med regnskab og skat er det nemlig sådan, at udskrifter af dokumenter med signatur og stempel svarer til udskrifter af dokumenter uden underskrift og stempel. Papirversioner, du modtager på din postadresse, vil imidlertid være underskrevne og stemplede.

Bemærk! Denne sektion gælder ikke for konti, der bruger elektronisk dokumentflow med en certificeret elektronisk signatur. Til disse konti leveres udelukkende elektroniske dokumenter, som kan bruges til skatteformål. Du kan finde flere oplysninger i næste sektion nedenfor.

Det elektroniske dokumentflow
Om det elektroniske dokumentflow

Dokumenter, der indeholder oplysninger i elektronisk og digital form, kaldes elektroniske (se artikel 3, kapitel I, FZ RF nr. 1-FZ).

Elektroniske dokumenter, der er signeret med en certificeret elektronisk signatur, svarer ifølge loven til papiroriginaler, hvis parterne har givet samtykke til dette (se FZ RF dateret den 10. januar 2002 nr. 1-FZ). Det er ikke nødvendigt at udskrive dem og gemme dem i papirarkiver. Ifølge de seneste ændringer af lovgivningen må hele dokumentflowet mellem virksomheder nu gerne overgå til elektronisk format.

Siden 23. maj 2012 er elektroniske fakturaer en fuldgyldig erstatning for papiroriginaler, og de kan indsendes til skattemyndighederne i elektronisk form. Proceduren for overgang til elektroniske fakturaer er beskrevet i bekendtgørelse nr. 50н fra finansministeriet og skal udføres via en EDM-leverandør. EDM-leverandørernes aktiviteter er underlagt bekendtgørelse nr. ММВ-7-6/253@, og du kan finde listen med registrerede EDM-leverandører på FNS-websitet.

Fordele ved elektronisk dokumentflow:

  • Overholder juridiske krav fuldt ud.
  • Elektroniske dokumenter optager ingen plads. Du kan spare omkostninger til udskrivning af dokumenter, manuel behandling og vedligeholdelse af papirarkiver.
  • Det tager blot et par minutter at få leveret originale dokumenter. Det er ikke nødvendigt at vente i dage eller uger på at modtage dokumenterne.
Sådan tilmelder du dig

For at kunne blive tilmeldt det elektroniske dokumentflow skal du have en konto hos DiaDoc.ru. DiaDoc.ru er en tjeneste hos den autoriserede EDM-leverandør SKB Kontur, som er den største udvikler af webtjenester for virksomheder i Rusland. Virksomheden har erfaring med at samarbejde med statslige myndigheder og sikre e-dokumenters juridiske gyldighed.

Følg denne vejledning for at registrere en konto hos DiaDoc.ru og få en certificeret elektronisk signatur. Bemærk! Google har ikke mulighed for at tilbyde dig godtgørelse af prisen på dette certifikat.

Når du er registreret, kan du tilvælge modtagelse af elektroniske dokumenter på din Google Ads-konto via det elektroniske dokumentflow.

Fra- eller tilvalg af det elektroniske dokumentflow

Fravalg

Du kan når som helst vælge, at du vil begynde at modtage dokumenter med posten. Du skal imidlertid være opmærksom på, at du ikke kan få tilsendt dokumenter fra tidligere måneder med posten. Når du framelder dig, modtager du desuden ikke længere dokumenter pr. mail.

Sådan framelder du dig:

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Indstillinger.Gå dertil nu.
  3. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ud for muligheden elektronisk dokumentflow i feltet "Levering af elektroniske dokumenter" i sektionen "Betalingskonto".
  4. Klik på Gem.

Fra den næste måned modtager du kun dokumenter med posten. Dokumenterne er dog stadig tilgængelige til download i din Transaktionshistorik.

Tilvalg

Hvis du ikke er registreret hos DiaDoc.ru, kan du ikke vælge at modtage elektroniske dokumenter. Men hvis du har en konto hos DiaDoc.ru, kan du til hver en tid aktivere det elektroniske dokumentflow. Sådan gør du:

  1.  Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Indstillinger.Gå dertil nu.
  3. Klik på Kontrollér kvalifikation ved siden af feltet "Levering af elektroniske dokumenter".
  4. Hvis du allerede er registreret hos DiaDoc, skal du markere feltet "Modtag kun regnskabsbilag elektronisk med en godkendt elektronisk signatur".
  5. Klik på Gem.

Fra den næste måned modtager du kun elektroniske dokumenter. Dokumenterne sendes ikke længere til dig med posten.

Hvis der vises en meddelelse om, at du ikke er kvalificeret til elektronisk levering af dokumenter, har du ikke fuldført registreringen hos DiaDoc.

Andre ofte stillede spørgsmål

Sådan beregnes beløbene på forbrugsmomsfakturaen for brug samt dokumentet "Accept"

Momsen beregnes ud fra brug. Det beløb, der er betalt for forbrug og moms, er angivet på forbrugsmomsfakturaen og i dokumentet "Accept", som det fremgår af disse eksempler:

Eksempel på forbrugsmomsfaktura
Example usage VAT invoice

Eksempel på dokumentet "Accept"
Example act of acceptance

Dokumenter med et samlet beløb på nul

Det er muligt at modtage en faktura eller dokumentet "Accept" med et samlet beløb på nul. Dette forekommer, hvis der bliver anvendt en kampagnekode for din konto, og alle dine omkostninger i løbet af den rapporterede periode blev dækket af kampagnekreditten. Når kampagnekreditten er opbrugt, angives dine omkostninger igen på fakturaen.

Forkortelsen OOO for "Google"

I de russiske skatteregler er fakturaens påkrævede egenskaber angivet i paragraf 5 i artikel 169. Egenskaber, der ikke er beskrevet i paragraf 5 og 6 i artikel 169, betragtes ikke som gyldige årsager til ikke at acceptere en faktura fra sælger.

Ifølge de russiske skatteregler betragtes en faktura udstedt af Google med en forkortelse af sælgers navn som gyldig.

Afvigelser i afstemninger

Hvis du bemærker, at en afstemning ikke omfatter bestemte transaktioner, har disse transaktioner sandsynligvis fundet sted på en anden Google Ads-konto. Betalingen kan f.eks. være blevet overført til en anden Google Ads-konto, der er registreret som tilhørende din virksomhed eller en anden virksomhed, hvis konto du administrerer. Dette kan ske, hvis du har angivet et Google-bankkontonummer, der tilhører en anden Google Ads-konto, når du har foretaget en betaling.

Hver Google Ads-konto har sit eget Google-bankkontonummer, der skal angives, når du foretager en bankoverførsel. Hvis du har grund til at tro, at din betaling er blevet overført til en forkert konto, skal du sammenligne det kontonummer, du har angivet på din pengeoverførsel, med Google-bankkontonummeret på din Google Ads-konto.

Sådan tjekker du Google-bankkontonummeret for din Google Ads-konto på din proformafaktura:

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Transaktioner.
  3. Gå til den seneste måned, hvor du har foretaget en betaling, og klik på Dokumenter.
  4. Klik på linket Proforma.
  5. Tjek Google-bankkontonummeret på anmodningen om overførsel af penge.

Hvis de tal, du kan se på kontoen og din betalingsordre, ikke stemmer overens, betyder det, at beløbet er blevet overført til en anden Google Ads-konto. Hvis begge konti er registreret til den samme juridiske enhed, skal du anmode om afstemning for den konto, hvortil overførslen er foretaget.

Relaterede links:

Månedlig fakturering

Bemærk!

Følgende vejledning gælder kun for de kunder, der har valgt betalingsindstillingen "Månedlig fakturering".

For at se fanen "Dokumenter" eller foretage ændringer af indstillingerne skal du logge ind med adgangstilladelsen administratoradgang, standardadgang eller kun faktureringsadgang på den betalende managerkonto og derefter gå til kundekontoen for at få flere oplysninger.

Hvis du betaler for dine Google Ads-omkostninger via månedlig fakturering, kan du modtage en faktura på tre forskellige måder:

  1. Mail: Vi sender dig en mail med fakturaen senest fem hverdage inde i hver måned. Den indeholder dine omkostninger for den foregående måned. Din mailadresse skal verificeres, før du kan modtage disse fakturaer.
  2. Din konto: Vi sørger for, at der er adgang til en elektronisk version af din faktura på din Google Ads-konto, så du har mulighed for at se, udskrive eller downloade den.
Find en faktura på din konto
Get an invoice or payment receipt | Google Ads

Aktivér YouTube-undertekster for at få vist undertekster på dit modersmål. Vælg ikonet for indstillinger Billede af ikonet for YouTube-indstillinger nederst i videoafspilleren, vælg "Undertekster", og vælg derefter sprog.

 

Hvis du har valgt månedlig fakturering som betalingsindstilling, kan du finde dine fakturaer ved at følge denne fremgangsmåde:

  1. Log ind på Google Ads-kontoens betalende manager eller en managerkonto over den, og klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon.
  2.  Klik på Dokumenter.
  3. Find den faktura, du vil have vist, i kolonnen "Dokumentnummer".
  4. Vælg de fakturaer, du vil downloade, og klik på Download valgte øverst til højre.
Find fakturaer fra før det tidspunkt, hvor du begyndte at bruge månedlig fakturering

Hvis du vil have adgang til fakturaer, som blev genereret, før du begyndte at bruge månedlig fakturering, skal du følge denne fremgangsmåde:

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Faktureringsoverførsler på menuen til venstre.
  3. Klik på den fakturakonfiguration, som du vil se gamle fakturaer for.
  4. Klik på linket Transaktioner i venstre side for at gennemse gamle fakturaer.
  5. Klik på Tilbage til den nuværende konfiguration i øverste hjørne, når du er færdig.
Gå den papirløse vej

Hvis du har valgt månedlig fakturering som betalingsindstilling og ikke længere ønsker at modtage dine fakturaer i papirform, men kun via mail, skal du følge denne fremgangsmåde:

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Indstillinger.
  3. Fjern alle adresser i sektionen Levering af faktura med posten i sektionen "Betalingskonto".
  4. Tilføj en adresse i sektionen Levering af faktura via mail.

Relateret link:

Månedlig fakturering
Husk! Lokale dokumenter ("e-fapiao") er kun tilgængelige i elektronisk format, hvis du har angivet gyldige skatteoplysninger. Oplysningerne sendes til den primære kontaktperson på din betalingsprofil senest den 15. hverdag i den følgende måned. Bemærk, at e-fapiao på nuværende tidspunkt ikke kan downloades på Google Ads-kontoen.

Bemærk! Følgende vejledning gælder kun for de kunder, der har valgt betalingsindstillingen "Månedlig fakturering".

For at se fanen "Dokumenter" eller foretage ændringer af indstillingerne skal du logge ind med adgangstilladelsen administratoradgang, standardadgang eller kun faktureringsadgang på den betalende managerkonto og derefter gå til kundekontoen for at få flere oplysninger.

Hvis du betaler dine Google Ads-omkostninger ved hjælp af månedlig fakturering, kan du modtage en faktura på to forskellige måder:

  1. Mail: Vi sender dig en mail med Google-handelsfakturaen senest 15 hverdage fra begyndelsen af den pågældende måned. Den indeholder dine omkostninger for den foregående måned. Din mailadresse skal verificeres, før du kan modtage disse fakturaer. Vi sender også den elektroniske faktura med lokale afgifter (e-fapiao) til den primære kontaktperson for din betalingsprofil senest 15 hverdage fra begyndelsen af den pågældende måned.
    • Hvis du vil opdatere den primære kontaktperson, som skal modtage e-fapiaoen, skal du sørge for at kontakte os mindst 3 hverdage før udgangen af måneden for at få opdateret mailadressen til din primære kontaktperson. Hvis en ny primær kontaktperson f.eks. skal modtage e-fapiaoen i maj for dine transaktioner i april, skal du kontakte os mindst 3 hverdage inden udgangen af april.
  2. Din konto: Vi sørger for, at der er adgang til en elektronisk version af Google-handelsfakturaen på din Google Ads-konto, så du har mulighed for at se, udskrive eller downloade den. Bemærk, at den lokale faktura (e-fapaio) ikke kan downloades på nuværende tidspunkt.
Find en faktura på din konto
Get an invoice or payment receipt | Google Ads

Aktivér YouTube-undertekster for at få vist undertekster på dit modersmål. Vælg ikonet for indstillinger Billede af ikonet for YouTube-indstillinger nederst i videoafspilleren, vælg "Undertekster", og vælg derefter sprog.

 

Hvis du har valgt månedlig fakturering som betalingsindstilling, kan du finde dine fakturaer ved at følge denne fremgangsmåde:

  1. Log ind på den betalende managerkonto for Google Ads-kontoen eller en managerkonto på et højere niveau, og klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon.
  2. Klik på Dokumenter.
  3. Find den faktura, du vil have vist, i kolonnen "Dokumentnummer".
  4. Vælg de fakturaer, du vil downloade, og klik på Download valgte øverst til højre.
Find fakturaer fra før det tidspunkt, hvor du begyndte at bruge månedlig fakturering

Hvis du vil have adgang til fakturaer, som blev genereret, før du begyndte at bruge månedlig fakturering, skal du følge denne fremgangsmåde:

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Faktureringsoverførsler i menuen til venstre.
  3. Klik på den fakturakonfiguration, som du vil se gamle fakturaer for.
  4. Klik på linket Transaktioner i venstre side for at gennemse gamle fakturaer.
  5. Klik på Tilbage til den nuværende konfiguration i øverste hjørne, når du er færdig.
Gå den papirløse vej

Hvis du har valgt månedlig fakturering som betalingsindstilling og ikke længere ønsker at modtage dine fakturaer i papirform, men kun via mail, skal du følge denne fremgangsmåde:

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Indstillinger.
  3. Fjern alle adresser i sektionen "Levering af faktura med posten" i sektionen "Betalingskonto".
  4. Tilføj en adresse i sektionen "Levering af faktura via mail".
Månedlig fakturering

Bemærk!

Følgende vejledning gælder kun for de kunder, der har valgt betalingsindstillingen "Månedlig fakturering".

For at se fanen "Dokumenter" eller foretage ændringer af indstillingerne skal du logge ind med adgangstilladelsen administratoradgang, standardadgang eller kun faktureringsadgang på den betalende managerkonto og derefter gå til kundekontoen for at få flere oplysninger.

Hvis du betaler dine Google Ads-omkostninger ved hjælp af månedlig fakturering, kan du modtage en faktura på to forskellige måder:

  1. Mail: Vi sender dig en mail med fakturaen senest 5 hverdage inde i hver måned. Den indeholder dine omkostninger for den foregående måned. Din mailadresse skal verificeres, før du kan modtage disse fakturaer.
  2. Din konto: Vi sørger for, at der er adgang til en elektronisk version af din faktura på din Google Ads-konto, så du har mulighed for at se, udskrive eller downloade den.
Find en faktura på din konto
Get an invoice or payment receipt | Google Ads

Aktivér YouTube-undertekster for at få vist undertekster på dit modersmål. Vælg ikonet for indstillinger Billede af ikonet for YouTube-indstillinger nederst i videoafspilleren, vælg "Undertekster", og vælg derefter sprog.

 

Hvis du har valgt månedlig fakturering som betalingsindstilling, kan du finde dine fakturaer ved at følge denne fremgangsmåde:

  1. Log ind på Google Ads-kontoens betalende manager eller en managerkonto over den, og klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon.
  2.  Klik på Dokumenter.
  3. Find den faktura, du vil have vist, i kolonnen "Dokumentnummer".
  4. Vælg de fakturaer, du vil downloade, og klik på Download valgte øverst til højre.
Find fakturaer fra før det tidspunkt, hvor du begyndte at bruge månedlig fakturering

Hvis du vil have adgang til fakturaer, som blev genereret, før du begyndte at bruge månedlig fakturering, skal du følge denne fremgangsmåde:

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Faktureringsoverførsler på menuen til venstre.
  3. Klik på den fakturakonfiguration, som du vil se gamle fakturaer for.
  4. Klik på linket Transaktioner i venstre side for at gennemse gamle fakturaer.
  5. Klik på Tilbage til den nuværende konfiguration i øverste hjørne, når du er færdig.
Gå den papirløse vej

Hvis du har valgt månedlig fakturering som betalingsindstilling og ikke længere ønsker at modtage dine fakturaer i papirform, men kun via mail, skal du følge denne fremgangsmåde:

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Indstillinger.
  3. Fjern alle adresser i sektionen Levering af faktura med posten i sektionen "Betalingskonto".
  4. Tilføj en adresse i sektionen Levering af faktura via mail.

Relateret link:

Månedlig fakturering

Bemærk!

Følgende vejledning gælder kun for de kunder, der har valgt månedlig fakturering som betalingsindstilling.

For at se fanen "Dokumenter" eller foretage ændringer af indstillingerne skal du logge ind med adgangstilladelsen administratoradgang, standardadgang eller kun faktureringsadgang på den betalende managerkonto og derefter gå til kundekontoen for at få flere oplysninger.

Hvis du betaler dine Google Ads-omkostninger ved hjælp af månedlig fakturering, kan du modtage en faktura på to forskellige måder:

  1. Mail: Vi sender dig en mail med fakturaen senest 7 hverdage inde i hver måned. Den indeholder dine omkostninger for den foregående måned. Din mailadresse skal verificeres, før du kan modtage disse fakturaer.
  2. Din konto: Vi sørger for, at der er adgang til en elektronisk version af din faktura på din Google Ads-konto, så du har mulighed for at se, udskrive eller downloade den.
Find en faktura på din konto
Get an invoice or payment receipt | Google Ads

Aktivér YouTube-undertekster for at få vist undertekster på dit modersmål. Vælg ikonet for indstillinger Billede af ikonet for YouTube-indstillinger nederst i videoafspilleren, vælg "Undertekster", og vælg derefter sprog.

 

Hvis du har valgt månedlig fakturering som betalingsindstilling, kan du finde dine fakturaer ved at følge denne fremgangsmåde:

  1. Log ind på den betalende managerkonto for Google Ads-kontoen eller en managerkonto på et højere niveau, og klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon.
  2.  Klik på Dokumenter.Gå dertil nu
  3. Find den faktura, du vil have vist, i kolonnen "Dokumentnummer".
  4. Vælg de fakturaer, du vil downloade, og klik på Download valgte øverst til højre.
Find fakturaer fra før det tidspunkt, hvor du begyndte at bruge månedlig fakturering

Hvis du vil have adgang til fakturaer, som blev genereret, før du begyndte at bruge månedlig fakturering, skal du følge denne fremgangsmåde:

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Faktureringsoverførsler på menuen til venstre.
  3. Klik på den fakturakonfiguration, som du vil se gamle fakturaer for.
  4. Klik på linket Transaktioner i venstre side for at gennemse gamle fakturaer.
  5. Klik på Tilbage til den nuværende konfiguration i øverste hjørne, når du er færdig.
Gå den papirløse vej

Hvis du har valgt månedlig fakturering som betalingsindstilling og ikke længere ønsker at modtage dine fakturaer i papirform, men kun via mail, skal du følge denne fremgangsmåde:

  1.  På din Google Ads-konto skal du klikke på ikonet Fakturering  Faktureringsikon.
  2. Klik på Indstillinger.
  3. Fjern alle adresser i sektionen Levering af faktura med posten i sektionen "Betalingskonto".
  4. Tilføj en adresse i sektionen Levering af faktura via mail.

Relateret link:

Månedlig fakturering

Bemærk!

Følgende vejledning gælder kun for de kunder, der har valgt månedlig fakturering som betalingsindstilling.

For at se fanen "Dokumenter" eller foretage ændringer af indstillingerne skal du logge ind med adgangstilladelsen administratoradgang, standardadgang eller kun faktureringsadgang på den betalende managerkonto og derefter gå til kundekontoen for at få flere oplysninger.

Hvis du betaler for dine Google Ads-omkostninger via betalingsindstillingen månedlig fakturering, kan du modtage en faktura på forskellige måder:

  1. Mail: Vi sender dig en handelsfaktura og en Nota Fiscal via mail mellem den 5. og den 10. i hver måned. De indeholder dine omkostninger for den forrige måned. (Din mailadresse skal verificeres, før du kan modtage disse fakturaer.)
  2. Din konto: Vi sørger for, at der er adgang til en elektronisk version af din handelsfaktura og din Nota Fiscal på din Google Ads-konto, så du har mulighed for at se, udskrive eller downloade dem.

Denne vejledning gælder kun for annoncører, der bruger betalingsindstillingen månedlig fakturering. De fleste annoncører bruger automatiske betalinger eller manuelle betalinger.

Find en faktura på din konto

Get an invoice or payment receipt | Google Ads

Aktivér YouTube-undertekster for at få vist undertekster på dit modersmål. Vælg ikonet for indstillinger Billede af ikonet for YouTube-indstillinger nederst i videoafspilleren, vælg "Undertekster", og vælg derefter sprog.

 

Hvis du har valgt månedlig fakturering som betalingsindstilling, kan du finde dine fakturaer ved at følge denne fremgangsmåde:

  1. Log ind på den betalende managerkonto for Google Ads-kontoen eller en managerkonto på et højere niveau, og klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon.
  2. Klik på Dokumenter.
  3. Find den faktura, du vil have vist, i kolonnen "Dokumentnummer".
  4. Vælg de fakturaer, du vil downloade, og klik på Download valgte øverst til højre.

 Find og udskriv aktuelle og gamle nota fiscal

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Vælg Afgiftsrelaterede og lovpligtige dokumenter på den øverste bjælke.
  3. Klik på Dokumenter.
  4. Markér afkrydsningsfeltet til venstre for den nota fiscal, du vil downloade, i tabellen. Markér afkrydsningsfeltet øverst til venstre i tabellen for at vælge alle de viste dokumenter.
  5. Klik på Download valgte.
  6. Vælg det format, du vil downloade din nota fiscal i.
    • Linket til fakturaerne med lokale afgifter for den aktuelle måned vises først i slutningen af den aktuelle måned.
    • En faktura med lokale afgifter for en given måned er tilgængelig fra og med den 5. hverdag i den følgende måned. Eksempelvis er dine fakturaer med lokale afgifter for september klar den 5. oktober.
  7. Din nota fiscal downloades automatisk til din computer i PDF-format, så du kan se og/eller udskrive den.

Find en ældre faktureringskonfiguration

Følg denne fremgangsmåde for at få adgang til fakturaer, som blev genereret, før du begyndte at bruge månedlig fakturering:

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på linket Faktureringsoverførsler på menuen til venstre.
  3. Klik på den fakturakonfiguration, som du vil se gamle fakturaer for.
  4. Klik på Transaktioner på menuen til venstre.
  5. Klik på Tilbage til den aktuelle konfiguration øverst til højre, når du er færdig.

Problemer med at finde fakturaer med lokale afgifter

Der kan være forskellige grunde til, at du ikke kan finde bestemte fakturaer med lokale afgifter:

  • Fakturaer med lokale afgifter genereres månedligt, men der foretages muligvis opkrævning i løbet af måneden. En faktura med lokale afgifter for en given måned er tilgængelig fra og med den 5. hverdag i den følgende måned. Eksempelvis er en faktura med lokale afgifter for april klar senest den 5. maj (forudsat at 1.-5. maj ikke strækker sig over en weekend). Hvis den konto, hvor der er valgt automatiske betalinger, er oprettet før 2023, er den blevet faktureret via Google LLC, og i så fald er dokumenter med lokale afgifter ikke tilgængelige for den.
Månedlig fakturering

Bemærk!

For at se fanen "Dokumenter" eller foretage ændringer af indstillingerne skal du logge ind med adgangstilladelsen administratoradgang, standardadgang eller kun faktureringsadgang på den betalende managerkonto og derefter gå til kundekontoen for at få flere oplysninger.

Hvis du betaler for dine Google Ads-omkostninger via månedlig fakturering, modtager du en faktura for dine omkostninger via mail og på din konto. Hvis du bruger valutaen KRW og angiver et gyldigt virksomhedsregistreringsnummer (BRN, Business Registration Number), modtager du også en faktura med lokale afgifter hver måned fra MakeBill, som er Googles lokale faktureringspartner. Her er nærmere oplysninger om din Google Ads-faktura:

  1. Mail: Vi sender dig en mail med fakturaen senest 5 hverdage inde i hver måned. Den indeholder dine omkostninger for den foregående måned. (Du skal verificere din mailadresse for at kunne modtage disse fakturaer.)
  2. Din konto: Vi sørger for, at der er adgang til en elektronisk version af din faktura på din Google Ads-konto, så du har mulighed for at se, udskrive eller downloade den.
Find en faktura på din konto
Get an invoice or payment receipt | Google Ads

Aktivér YouTube-undertekster for at få vist undertekster på dit modersmål. Vælg ikonet for indstillinger Billede af ikonet for YouTube-indstillinger nederst i videoafspilleren, vælg "Undertekster", og vælg derefter sprog.

 

Hvis du har valgt månedlig fakturering som betalingsindstilling, kan du finde dine fakturaer ved at følge denne fremgangsmåde:

  1.  Log ind på Google Ads-kontoens betalende manager eller en managerkonto over den, og klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon.
  2.  Klik på Dokumenter.
  3. Find den faktura, du vil have vist, i kolonnen "Dokumentnummer".
  4. Vælg de fakturaer, du vil downloade, og klik på Download valgte øverst til højre.
Find fakturaer fra før det tidspunkt, hvor du begyndte at bruge månedlig fakturering

Hvis du vil have adgang til fakturaer, som blev genereret, før du begyndte at bruge månedlig fakturering, skal du følge denne fremgangsmåde:

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Faktureringsoverførsler på menuen til venstre.
  3. Klik på den fakturakonfiguration, som du vil se gamle fakturaer for.
  4. Klik på Transaktioner på menuen til venstre.
  5. Klik på Tilbage til den nuværende konfiguration øverst til højre, når du er færdig.

Relateret link:

Vælg din betalingsindstilling:

Automatiske eller manuelle betalinger (relevant de fleste annoncører)
Husk! Hvis den konto, hvor der er valgt automatiske betalinger, er oprettet før 2023, er dokumenter med lokale afgifter for den ikke tilgængelige via nedenstående fremgangsmåde, da den i så fald faktureres via den juridiske enhed Google LLC.

Find og udskriv aktuelle og gamle fakturaer med lokale afgifter

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Dokumenter.
  3. Vælg Afgiftsrelaterede og lovpligtige dokumenter på den øverste bjælke.
  4. Markér afkrydsningsfeltet til venstre for de fakturaer, du vil downloade, i tabellen. Markér afkrydsningsfeltet øverst til venstre i tabellen for at vælge alle de viste dokumenter.
  5. Klik på Download valgte.
  6. Vælg det format, fakturaerne skal downloades i.
    • Linket til fakturaerne med lokale afgifter for den aktuelle måned vises først i slutningen af den aktuelle måned.
    • En faktura med lokale afgifter for en given måned er tilgængelig fra og med den 5. hverdag i den følgende måned. Eksempelvis er dine fakturaer med lokale afgifter for september klar den 5. oktober. Der genereres ikke fakturaer med lokale afgifter i weekender og på helligdage, så i disse perioder går der lidt længere tid, før dine dokumenter er klar. Du har dog altid mulighed for at downloade den forrige måneds aktivitet via siden Faktureringsaktivitet.
    • Der genereres fakturaer for påløbne klikomkostninger og ikke for betalinger, der er foretaget i den aktuelle måned. Hvis der ikke er påløbet nogen klikomkostninger på din konto i en given måned, genereres der enten en tom faktura eller slet ingen faktura for den pågældende måned.
  7. Fakturaerne med lokale afgifter downloades automatisk til din computer i PDF-format, så du kan se og/eller udskrive dem.

Tip!

Sørg for, at dine browserindstillinger ikke blokerer pop op-vinduer, da det kan medføre, at fakturaerne med lokale afgifter ikke kan downloades. 

Se og download den forrige eller den aktuelle måneds aktivitet

Da fakturaer med lokale afgifter først genereres den 5. hverdag i den følgende måned, kan du få vist og downloade den foregående måneds aktivitet og udskrive den som regnskabsbilag.

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Vælg Faktureringsaktivitet i navigationspanelet til venstre.
  3. Indstil datointervallet for tabellen til Sidste måned øverst til højre.
  4. Klik på downloadikonet Et billede af downloadikonet for Google Ads og Merchant Center øverst til højre i tabellen, og vælg det format, filen skal downloades i (du kan også lægge en tidsplan for download for kommende måneder).
Problemer med at finde en faktura med lokale afgifter
Der kan være forskellige grunde til, at du ikke kan finde en bestemt faktura med lokale afgifter:
  • Fakturaer med lokale afgifter genereres månedligt, men der foretages muligvis opkrævning i løbet af måneden. En faktura med lokale afgifter for en given måned er tilgængelig fra og med den 5. hverdag i den følgende måned. Eksempelvis er en faktura med lokale afgifter for april klar senest den 5. maj (forudsat at 1.-5. maj ikke strækker sig over en weekend). Hvis den konto, hvor der er valgt automatiske betalinger, er oprettet før 2023, er den som nævnt ovenfor blevet faktureret via Google LLC, og i så fald er dokumenter med lokale afgifter ikke tilgængelige for den.

Tip!

Medmindre du har valgt månedlig fakturering (kreditvilkår) som betalingsindstilling, sender Google dig ikke fakturaer med lokale afgifter for automatiske eller manuelle betalinger pr. post eller mail.

Ændring af fakturaer med lokale afgifter

Når en faktura med lokale afgifter er udstedt, kan vi ikke foretage ændringer af dem. Det gælder også, hvis du er kommet til at angive forkerte faktureringsoplysninger. Du har dog til enhver tid mulighed for at redigere dine faktureringsoplysninger, og de ændringer, du foretager, fremgår af dine efterfølgende fakturaer med lokale afgifter.

Det er ikke muligt at få en separat faktura med lokale afgifter for hver enkelt kampagne.

Månedlig fakturering

Bemærk!

Følgende vejledning gælder kun for de kunder, der har valgt månedlig fakturering som betalingsindstilling.

For at se fanen "Dokumenter" eller foretage ændringer af indstillingerne skal du logge ind med adgangstilladelsen administratoradgang, standardadgang eller kun faktureringsadgang på den betalende managerkonto og derefter gå til kundekontoen for at få flere oplysninger.

Du modtager 3 slags dokumenter: En skattefaktura, en handelsfaktura og en betalingskvittering (også kaldet complemento de pago), når din betaling er blevet matchet med en faktura. Hvis du betaler for dine Google Ads-omkostninger via månedlig fakturering, kan du modtage disse dokumenter på 2 forskellige måder:

  1. Mail: Vi sender dig en mail med dokumenterne senest 5 hverdage inde i hver måned. De indeholder dine omkostninger for den forrige måned. (Du skal bekræfte din mailadresse for at kunne modtage disse fakturaer.)
  2. Din konto: Du har adgang til elektroniske versioner af dine dokumenter på din Google Ads-konto, så du har mulighed for at se, udskrive eller downloade dem.
Find en faktura på din konto
Get an invoice or payment receipt | Google Ads

Aktivér YouTube-undertekster for at få vist undertekster på dit modersmål. Vælg ikonet for indstillinger Billede af ikonet for YouTube-indstillinger nederst i videoafspilleren, vælg "Undertekster", og vælg derefter sprog.

 

Hvis du har valgt månedlig fakturering som betalingsindstilling, kan du finde dine fakturaer og tilhørende dokumenter med lokale afgifter ved at følge denne fremgangsmåde:

  1. Log ind på den betalende managerkonto for Google Ads-kontoen eller en managerkonto på et højere niveau, og klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon.
  2. Klik på Dokumenter.
  3. Find den faktura, du vil have vist, i kolonnen "Dokumentnummer".
  4. Vælg de fakturaer, du vil downloade, og klik på Download valgte øverst til højre.
Find fakturaer fra før det tidspunkt, hvor du begyndte at bruge månedlig fakturering

Følg denne fremgangsmåde for at få adgang til fakturaer, som blev genereret, før du begyndte at bruge månedlig fakturering:

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Faktureringsoverførsler på menuen til venstre.
  3. Klik på den fakturakonfiguration, som du vil se gamle fakturaer for.
  4. Klik på linket Transaktioner for at få vist fakturaer.
  5. Klik på Tilbage til den aktuelle konfiguration øverst til højre, når du er færdig.
Problemer med at finde en faktura med lokale afgifter

Der kan være forskellige grunde til, at du ikke kan finde en bestemt faktura med lokale afgifter:

  • Fakturaer med lokale afgifter genereres månedligt, men der foretages muligvis opkrævning i løbet af måneden. En faktura med lokale afgifter for en given måned er tilgængelig fra og med den 5. hverdag i den følgende måned. Eksempelvis er en faktura med lokale afgifter for april klar senest den 5. maj (forudsat at 1.-5. maj ikke strækker sig over en weekend).
Automatiske eller manuelle betalinger (relevant for de fleste annoncører)
Definition af termer på dit kontoudtog

Et kontoudtog er ikke det samme som en faktura. Dette dokument er en oversigt over faktureringsaktivitet for det ovenfor anførte tidsrum. Nedenfor kan du se definitioner på ofte benyttede termer på kontoudtog vedrørende din Google Ads-konto.

Vilkår Definitioner
Startsaldo Den saldo, der er blevet overført fra den forrige måned.
Ny aktivitet i alt (inkl. moms, hvis det er relevant) Nye påløbne omkostninger siden det seneste kontoudtog (inkl. afgifter, hvis det er relevant).
Justeringer i alt (inkl. moms, hvis det er relevant) En gang imellem kan det være nødvendigt at justere din Google Ads-saldo. Dette sker typisk i form af kredit på grund af overlevering.
Modtagne betalinger i alt Beløb, der er overført til din konto, enten manuelt eller automatisk.
Slutsaldo

Hvis der er valgt manuel betaling: Den Google Ads-kontosaldo, der er til rådighed til forbrug.

Hvis der er valgt automatisk betaling: Din udestående Google Ads-kontosaldo for den aktuelle måned.
Afgifter Din virksomhed pålægges muligvis afgifter eller merværdiafgift (moms), alt efter hvor den er placeret. Afgiftsgebyrerne fastsættes af de lokale skattemyndigheder.
Find og udskriv aktuelle og gamle landespecifikke momsfakturaer eller kontoudtog
  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Dokumenter.
  3. Vælg Afgiftsmæssige og lovbestemte dokumenter på den øverste bjælke.
  4. Markér afkrydsningsfeltet til venstre for de fakturaer, du vil downloade, i tabellen. Markér afkrydsningsfeltet øverst til venstre i tabellen for at vælge alle de viste dokumenter.
  5. Klik på Download valgte.
  6. Vælg det format, du vil bruge til at downloade dine fakturaer.
    • Linket til den aktuelle måneds lokale momsfakturaer og kontoudtog vises først i slutningen af den aktuelle måned.
    • En landespecifik momsfaktura og et kontoudtog for en given måned er tilgængelige fra og med den femte hverdag i den følgende måned. Eksempelvis er dine landespecifikke momsfakturaer og kontoudtog fra september klar den 5. oktober. Der genereres ikke landespecifikke momsfakturaer og kontoudtog i weekender og på helligdage, så i disse perioder går der lidt længere tid, før dine dokumenter er klar. Du kan dog altid udskrive en kvittering for hver betaling via siden Oversigt eller downloade den forrige måneds aktivitet via siden Faktureringsaktivitet.
    • Der genereres fakturaer, hver gang du foretager en forudbetaling. Du modtager muligvis også en faktura sidst på måneden, hvor du kan se dine kampagneomkostninger og eventuelle justeringer, der er foretaget i løbet af måneden.
    • Hvis du er kvalificeret til at modtage lokale momsfakturaer, skal du være opmærksom på, at kontoudtoget normalt genereres før den lokale momsfaktura.
  7. De landespecifikke momsfakturaer og kontoudtog downloades automatisk til din computer i PDF-format, så du kan se eller udskrive dem.
Tip! Sørg for, at dine browserindstillinger ikke blokerer pop op-vinduer, da det kan medføre, at de landespecifikke momsfakturaer og kontoudtog ikke kan downloades.
Se og download den forrige eller den aktuelle måneds aktivitet
Da dine landespecifikke momsfakturaer eller kontoudtog først genereres den femte hverdag i den følgende måned, kan du udskrive, se og downloade den foregående måneds aktivitet som regnskabsbilag.
  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Oversigt.
  3. Vælg Faktureringsaktivitet i navigationspanelet til venstre.
  4. Indstil datointervallet for tabellen til Sidste måned øverst til højre.
  5. Klik på Download-ikonet Et billede af downloadikonet for Google Ads og Merchant Center øverst til højre i tabellen, og vælg det format, filen skal downloades i (du kan også lægge en tidsplan for download for kommende måneder).
Se eller udskriv en betalingskvittering

Du ønsker muligvis at udskrive en kvittering for en debitering, der blev foretaget i løbet af måneden. Da dine landespecifikke momsfakturaer eller kontoudtog først genereres den femte hverdag i den følgende måned, kan du udskrive en betalingskvittering som regnskabsbilag. Sådan gør du:

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Oversigt.
  3. Rul ned til den aktuelle måned i tabellen Tidligere aktivitet.
  4. Som standard er tabellen Tidligere aktivitet indstillet til de seneste 12 måneder, men du kan også indstille den til året før.
  5. Åbn kortet for den forrige måned, og rul ned til sektionen Betalinger.
  6. Klik på det relevante link med teksten Betaling. Der vises nu en udskriftsvenlig kvittering i et nyt browservindue eller på en ny fane.
  7. Vælg Filer på browsermenuen og derefter Udskriv for at udskrive kvitteringen.
  8. Højreklik, og vælg Gem som, hvis du vil downloade kvitteringen for at gemme en kopi på din computer.
Problemer med at finde dine landespecifikke momsfakturaer og kontoudtog
Der kan være flere forskellige grunde til, at du ikke kan finde bestemte landespecifikke momsfakturaer eller kontoudtog:
  • Landespecifikke momsfakturaer og kontoudtog genereres månedligt, men debiteringer kan finde sted i løbet af måneden (du kan udskrive en kvittering for hver betaling som regnskabsbilag). En landespecifik momsfaktura eller et kontoudtog for en given måned er til rådighed fra og med den femte hverdag i den følgende måned. Eksempelvis er en landespecifik momsfaktura eller et kontoudtog for april klar senest den 5. maj (forudsat at den 1.-5. maj ikke strækker sig over en weekend).
  • Hvis du er kvalificeret til at modtage landespecifikke momsfakturaer, skal du være opmærksom på, at kontoudtoget normalt genereres først, og at den landespecifikke momsfaktura genereres kort efter.
  • Dokumenterne genereres på den konto, du har foretaget en betaling til. Sørg for at knytte bankkontonummeret til den korrekte Google Ads-konto, når du foretager en betaling via bankoverførsel, da hver Google Ads-konto har et unikt bankkontonummer (IBAN, International Bank Account Number).
Revisionsdokumenter

Hvis du har faktureringsadresse i Ukraine og har valgt "Enkeltmandsvirksomhed", "Virksomhed" eller "Personlig" som skattestatus, da du oprettede din Google Ads-konto, sender Google de relevante regnskabsdokumenter til dig.

Når du opretter en Google Ads-konto, skal du vælge en skattestatus (Personlig, Enkeltmandsvirksomhed eller Virksomhed). Det valg, du foretager, er permanent og kan kun ændres ved at kontakte kundesupport (en ny betalingsprofil er påkrævet for at kunne gøre dette).

Kontrol af din skattestatus

Sådan kontrollerer du din skattestatus:

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Indstillinger.
  3. Din skattestatus vises i sektionen "Oplysninger om indbetaler".
Hvilke regnskabsdokumenter leverer vi?

Fra og med november 2024 ændrede vi den måde, hvorpå vi leverer lokale primære regnskabs- og kontraktdokumenter. Vi aktiverer elektronisk dokumentlevering via VCHASNO, som gør det hurtigere at udveksle dokumenter med Google. Dokumenterne underskrives elektronisk og leveres til dig via VCHASNO-portalen. Du kan stadig få adgang til de elektroniske kopier af dine dokumenter på din Google Ads-konto, og du kan når som helst framelde dig elektronisk dokumentlevering, hvis du fortsat ønsker at modtage papirdokumenter med almindelig post. Se, hvordan du fravælger elektronisk dokumentlevering.

Denne ændring gælder for kunder med skattestatussen "Virksomhed", "Enkeltmandsvirksomhed" og "Personlig". Der kan dog være forskel på, hvordan dokumenter leveres til den enkelte gruppe.

Der leveres regnskabsdokumenter til hver eneste Google Ads-konto. Hvis du har mere end én konto, leverer vi et separat sæt dokumenter til hver konto – også hvis de alle er knyttet til en eller flere managerkonti.

Regnskabsdokumenter genereres automatisk baseret på oplysningerne i sektionen "Oplysninger om indbetaler" på din Google Ads-kontos faktureringsindstillinger. Sørg for, at oplysningerne er opdaterede, så du kan modtage korrekte lokale primære regnskabs- og kontraktdokumenter.

Nogle faktureringsdokumenter leveres automatisk til alle kvalificerede annoncører. Andre skal der anmodes om, hvis der er brug for dem. Nedenfor findes oplysninger for hver type dokumenter, vi kan levere:

  Sådan fungerer det Leveres automatisk til kvalificerede annoncører Kvalificerede annoncører

Accept

(herunder rettelser, ny udskrift/ny afsendelse og revisioner)

(Kaldes også "Overførsel af tjeneste" for kunder med skattestatussen "Personlig")

 Sendes hver måned, dateret til den sidste dag i måneden. Dette dokument angiver det faktiske forbrug på kontoen for den pågældende måned.
  • Elektronisk version: Kan downloades til din konto fra den 5. i hver måned for den foregående regnskabsmåned.
  • Papirversion: Underskrives og sendes til din postadresse. Bemærk! Postlevering kan tage op til 14 hverdage.
  • Elektronisk levering via VCHASNO: Underskrives og sendes til din primære betalingskontaktperson fra den 5. i hver måned.

Papirversioner og elektroniske versioner underskrives af Google, og alt efter din skattestatus skal du muligvis også selv underskrive dem.
  • Alle kunder med skattestatussen "Enkeltmandsvirksomheder" og "Virksomhed": Papirversioner og elektronisk leverede dokumenter i VCHASNO underskrives af Google og skal desuden underskrives af dig.
  • Alle kunder med skattestatussen "Personlig": Du kan downloade et eksempel på de elektronisk underskrevne dokumenter fra kontoen, så du har det til fremtidig brug. Det er ikke nødvendigt at underskrive dokumenterne.

 

Afstemning

(herunder rettelser, ny udskrift/ny afsendelse og revisioner)

 Dette dokument angiver alle indbyrdes betalinger mellem din konto og Google over en bestemt periode, som starter den 1. januar og ikke kan vare længere end ét år.
  • Elektronisk version: Kan downloades til din konto fra den 5. i hver måned for den foregående regnskabsmåned.
  • Papirversion: Underskrives og sendes automatisk én gang om året i januar.
  • Elektronisk levering via VCHASNO: Underskrives og sendes til din primære betalingskontaktperson én gang om året i januar.

Papirversioner og elektroniske versioner underskrives af Google og skal desuden underskrives af dig.

Bemærk! Google underskriver ikke dokumenter, de modtager fra dig med posten. Du kan kun anmode om dokumentet med Googles underskrift, hvis du anmoder om det fra din konto.
  • Alle kunder med skattestatussen "Enkeltmandsvirksomhed" og "Virksomhed": Papirversioner og elektronisk leverede dokumenter i VCHASNO underskrives af Google og skal desuden underskrives af dig.
  • Alle kunder med skattestatussen "Personlig": Du kan downloade et eksempel på de elektronisk underskrevne dokumenter fra kontoen, så du har det til fremtidig brug. Det er ikke nødvendigt at underskrive dokumenterne

Vilkår og betingelser

(herunder ny udskrift og revisioner)

I dette dokument kan du se de vilkår og betingelser for Google Ads, som du accepterede, da du oprettede kontoen.

Bemærk! Vilkår og betingelser betragtes som et offentligt tilbud og udgør en juridisk bindende aftale efter accept.

 
  • Elektronisk version: Tilgængelig til download inden for 48 timer efter oprettelse af kontoen.
  • Papirversion: Underskrives og sendes automatisk, når du har foretaget din første betaling.
  • Elektronisk levering via VCHASNO: Underskrives og sendes til din primære betalingskontaktperson inden for 48 timer efter oprettelse af kontoen.
  • Kunder med skattestatussen "Virksomhed" og "Enkeltmandsvirksomhed": Levering som beskrevet til venstre.
  • Alle kunder med skattestatussen "Personlig": Der kan downloades en elektronisk kopi fra din konto.

 

Proformafaktura

 Dette dokument genereres, hver gang du vil foretage en betaling via pengeoverførsel. Elektronisk version: Tilgængelig til download inden for 24 timer Alle kunder med skattestatussen "Virksomhed", "Enkeltmandsvirksomhed" og "Personlig": Elektronisk version af dokumentet med en elektronisk underskrift, som kan downloades fra Google Ads-kontoen

Dokumentafvisning i VCHASNO

Afvisningen af dokumentet via VCHASNO-systemet accepteres ikke, og eventuelle tilhørende kommentarer behandles ikke. Hvis du vil appellere eller rette dokumentet, skal du kontakte Google Ads Support inden for 3 hverdage. Alternativt anses tjenesterne for at være behørigt leveret i fuldt omfang.

Bemærk! Hvis du har spørgsmål om VCHANSO-portalen, kan du kontakte VCHASNO-supportkanalerne, der er angivet på deres website.
Fravalg af elektronisk dokumentlevering via VCHASNO

Kunder med skattestatussen "Enkeltmandsvirksomhed" og "Virksomhed" kan fravælge elektronisk dokumentlevering og modtage dokumenter i papirform:

  1. Log ind på din Google Ads-konto, og klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon.
  2. Klik på Indstillinger, og klik derefter for at åbne sektionen Oplysninger om indbetaler.
  3. Rul ned til Elektronisk levering (kommende), og klik på blyantikonet .
  4. Markér afkrydsningsfeltet for at fravælge modtagelse af elektroniske dokumenter, og klik på Gem.

Du kan vælge at modtage elektroniske dokumenter igen på et senere tidspunkt.

Bemærk! Det er kun brugere med administratoradgang eller redigeringsadgang til betalingsprofilen eller brugere med administratoradgang eller faktureringsadgang til Google Ads-kontoen, der kan fravælge modtagelse af elektroniske dokumenter.

For at sikre, at du modtager de korrekte primære dokumenter og kontraktdokumenter for de Google-tjenester, du bruger, skal du sørge for at holde dine skatte- og fakturaoplysninger på din Google Ads-konto opdaterede.

Ændring af din postadresse

Sådan ændrer du den postadresse, hvor du modtager dokumenter:

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Indstillinger.
  3. Find Levering af faktura med posten i sektionen "Google Payments-konto", og klik på blyantikonet.
  4. Opdater din adresse, og klik derefter på Gem.

Sørg for at foretage ændringen mindst 15 dage før månedens slutning for at sikre, at dokumenterne leveres til den nye adresse. Bemærk! Ændringer i dette felt ændrer ikke virksomhedsadressen på din konto.

Ændring af din virksomhedsadresse

Hvis du ændrer din virksomhedsadresse, ændres den adresse, der udskrives på dine dokumenter. Sådan gør du:

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Indstillinger.
  3. Find Virksomhedsnavn og -adresse i sektionen "Oplysninger om indbetaler", og klik på blyantikonet.
  4. Opdater din adresse, og klik derefter på Gem.

Proaktive anmodninger om og ændringer af dokumenter

Anmodning om ny udskrift eller ny afsendelse af dokumenter

Du kan anmode om ny udskrift eller ny afsendelse (hvis du vælger elektronisk dokumentlevering) af dokumenterne "Accept", "Afstemning", "Vilkår og betingelser" og proformafakturaen ved at følge denne vejledning:

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Dokumenter.
  3. Klik på linjen med det dokument, du vil udskrive/have sendt igen.
  4. I det åbne panel skal du klikke på Handlinger øverst til højre og vælge Udskriv igen eller Send igen.

Dette genererer en anmodning om en ny udskrift/ny afsendelse af det valgte dokument. Afhængigt af om du har tilvalgt elektronisk dokumentlevering via VCHASNO eller ej, modtager du enten en ny, underskrevet kopi på VCHASNO-portalen, eller også sendes den til din postadresse. Vi forsøger at behandle anmodningen inden for 48 timer, men der kan gå længere tid i forbindelse med weekender eller helligdage.

Der vises ingen bekræftelse, men du behøver kun at gøre dette én gang.

Bemærk! Det er kun kunder af typen "Virksomhed" og "Enkeltmandsvirksomhed", der kan anmode om en ny udskrift/ny afsendelse af proformafakturaer.

Bemærk! Anmodninger om papirversioner og elektronisk leverede kopier behandles inden for 48 timer, hvorimod leveringer med posten kan tage op til 14 hverdage.

Manglende papirversioner eller dokumenter, der er sendt til forkert adresse

Hvis du aldrig har modtaget en papirversion, eller hvis den er blevet sendt til en forkert adresse, skal du tjekke postadressen på siden "Faktureringsindstillinger" på din konto. Postadressen vises i sektionen "Google Payments-konto". Hvis adressen er forkert, skal du opdatere den ved at følge den fremgangsmåde, der er angivet under "Ændring af din postadresse" i denne artikel.

Når du har opdateret din adresse, skal du regne med, at der går 24 timer, før systemet er synkroniseret. Du kan derefter anmode om papirversioner af de ønskede dokumenter ved at følge instruktionerne under "Anmodning om papirversioner af dokumenter" i denne artikel.

Dokumenter med fejl

Gældende for alle dokumenter med undtagelse af momsfakturaer: Hvis der er en fejl i dit dokument, skal du rette oplysningerne på din konto og vente i 24 timer, indtil systemet er synkroniseret. Anmod derefter om nye dokumenter fra din konto ved at følge vejledningen nedenfor:

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Dokumenter.
  3. Klik på linjen med det dokument, du vil redigere.
  4. Klik på Handlinger i øverste højre hjørne i det åbne panel, og vælg Anmod om revidering.

Det tager systemet 24 timer at uploade en ny elektronisk version af dokumentet til din konto og VCHASNO, og der går 5-10 dage, før du modtager papirversionen på din postadresse, hvis du har fravalgt elektronisk dokumentlevering. Der vises ingen bekræftelse, men du behøver kun at gøre dette én gang.

Scannede, underskrevne og stemplede dokumenter

Google leverer ikke scanninger af dokumenter. Du kan dog downloade PDF-versioner af dokumenter på siden "Dokumenter". Disse dokumenter er ikke underskrevne og stemplede. I forbindelse med regnskab og skat er det nemlig sådan, at udskrifter af dokumenter med signatur og stempel svarer til udskrifter af dokumenter uden underskrift og stempel. For virksomheder med skattestatussen "Enkeltmandsvirksomhed" og "Virksomhed" bliver papirversioner, du modtager på din postadresse, og dokumenter, der leveres elektronisk til VCHASNO, dog underskrevet og stemplet.

Andre ofte stillede spørgsmål
Dokumenter med et samlet beløb på nul

Det er muligt at modtage dokumentet "Accept" med et samlet beløb på nul. Dette forekommer, hvis der bliver anvendt en kampagnekode for din konto, og alle dine omkostninger i løbet af den rapporterede periode blev dækket af kampagnekreditten. Når kampagnekreditten er opbrugt, begynder dokumentet "Accept" at afspejle dine omkostninger igen.

Afvigelser mellem dokumenterne "Accept", momsfakturaen og "Afstemning"

Hvis du bemærker, at der ikke er nogen transaktioner på dokumentet "Accept" eller "Afstemning", eller hvis du ikke har modtaget en momsfaktura i forbindelse med din betaling, er disse transaktioner sandsynligvis foretaget på en anden Google Ads-konto. Betalingen kan f.eks. være blevet overført til en anden Google Ads-konto, der er registreret som tilhørende din virksomhed eller en anden virksomhed, hvis konto du administrerer. Dette kan ske, hvis du har angivet et Google-IBAN-bankkontonummer, der tilhører en anden Google Ads-konto, når du har foretaget en betaling.

Hver Google Ads-konto har sit eget dedikerede Google-IBAN-bankkontonummer, der skal angives, når du foretager en pengeoverførsel via banken. Hvis du har grund til at tro, at din betaling er blevet overført til en forkert konto, skal du sammenligne det kontonummer, du har angivet på din pengeoverførsel, med Google-bankkontonummeret på din Google Ads-konto.

Bemærk! Google tildeler betalinger fra kunder baseret på det dedikerede bankkontonummer (IBAN, International Bank Account Number), som kunden har angivet ved betaling via bankoverførsel. Inden du foretager en betaling, skal du generere proformafakturaen på den Google Ads-konto, du vil betale for. Det sikrer, at du har de korrekte bankkontooplysninger og det rigtige proformafakturareferencenummer ved betalingen. Google bruger oplysningerne om den faktiske betalingsmodtager til at udstede momsfakturaen, da betalingerne nogle gange foretages på kundens vegne, og pengeoverførslen anses for at være foretaget af Google Ads-kontoindehaveren baseret på den betaling, der er foretaget til det dedikerede bankkontonummer.

Sådan tjekker du Google-bankkontonummeret for din Google Ads-konto på din proformafaktura:

  1. Klik på ikonet Fakturering Faktureringsikon på din Google Ads-konto.
  2. Klik på Dokumenter.
  3. Rul ned for at finde proformafakturaen, og klik på den for at åbne den.
  4. Klik på Download under "Handlinger" øverst til højre for at se Google-bankkontonummeret på anmodningen om pengeoverførslen.

Hvis de tal, du kan se på kontoen og din betalingsordre, ikke stemmer overens, betyder det, at beløbet er blevet overført til en anden Google Ads-konto. Hvis begge konti er registreret til den samme juridiske enhed, skal du anmode om afstemning for den konto, hvortil overførslen er foretaget.

Relaterede links

Er du i tvivl om, hvilken indstilling du har valgt?

Du kan se din aktuelle betalingsindstilling ved at klikke på ikonet Fakturering Faktureringsikon og vælge Indstillinger. Du kan se, hvilken betalingsindstilling du har valgt, øverst i sektionen Sådan betaler du.

Var disse oplysninger nyttige?

Hvordan kan vi forbedre siden?

Har du brug for mere hjælp?

Prøv følgende næste trin:

Opret et opslag i hjælpegruppen Få svar fra medlemmer af hjælpegruppen
Kontakt os Fortæl os mere, så hjælper vi dig videre
true
Google Ads-logo
Drive Revenue with Optiscore

Want to improve account health and drive business goals? Learn from industry & Google experts on how to drive revenue with the help of Optimization Score & Auto Apply Recommendations.

Register Now

Søgning
Ryd søgning
Luk søgning
Hovedmenu
8418511379508287235
true
Søg i Hjælp
true
true
true
true
true
73067
false
false
false
true
false