Despre rapoartele privind atribuirea

Avantaje

Rapoartele privind atribuirea afișează căile parcurse de clienți pentru a finaliza conversii și prezintă statistici privind performanțele diferitelor activități publicitare care generează conversii. De exemplu, puteți afla dacă anumite cuvinte cheie au asistat conversii care s-au realizat, în cele din urmă, prin intermediul altor cuvinte cheie. Astfel, veți avea o imagine mai clară a căilor spre conversie ale clienților potențiali decât în cazul consultării ultimului cuvânt cheie pe care s-a dat clic.

Căutarea rapoartelor privind atribuirea

Rapoartele privind atribuirea vă ajută să înțelegeți diverse aspecte ale datelor privind conversiile. 

Pentru a găsi rapoartele de atribuire, urmați pașii de mai jos.

1. În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Obiective .
2. Dați clic pe meniul drop-down Măsurători din meniul de secțiuni.
3. Dați clic pe Atribuire.

Folosirea comenzilor pentru rapoarte

Rapoartele privind atribuirea au următoarele comenzi pentru rapoarte. Folosiți aceste comenzi pentru a personaliza rapoartele și pentru a examina datele cele mai importante pentru companie.

Interval de date

Intervalul de date pe care îl selectați stabilește conversiile care vor fi incluse în raport. Dați clic pe intervalul de date din partea din dreapta sus a paginii pentru a actualiza intervalul de date pentru întregul raport. Dacă alegeți să comparați intervale de date, dați clic pe simbolurile < > care apar în fiecare coloană pentru a extinde coloana și a afișa datele pentru fiecare interval de date.

Puteți selecta intervale de date care să înceapă cu doi ani în urmă. Raportul privind calea și datele privind meritul pentru atribuire mai vechi de doi ani se șterg și nu se pot restabili.

Parametru

Dați clic pe meniul drop-down „Parametru” din partea din stânga sus a paginii pentru a modifica secțiunea de date afișată din raport. De exemplu, puteți selecta Campanii, Grupuri de anunțuri, Cuvinte cheie și altele.

Acțiune de conversie

Fereastră de retrospectivă

Folosiți comanda „Fereastră de retrospectivă” pentru a ajusta fereastra de retrospectivă a raportului privind atribuirea la 30, 60 sau 90 de zile. Majoritatea rapoartelor afișează o fereastră de retrospectivă de 30 de zile atunci când le deschideți.

Raportul „Compararea modelelor” are o opțiune în plus pentru fereastra de retrospectivă față de celelalte rapoarte. Opțiunea „Prestabilită” setează fereastra de retrospectivă a raportului la același număr de zile pe care l-ați selectat ca fereastră de conversie pentru fiecare acțiune de conversie în Instrumente > Măsurare > Conversii.

Raportul „Prezentare generală”

Raportul „Prezentare generală” vă oferă o perspectivă de ansamblu asupra căilor spre conversie. Acesta prezintă informații cum ar fi numărul de zile și de interacțiuni ale utilizatorilor cu anunțul necesare pentru realizarea unei conversii, numărul de conversii care au inclus interacțiuni cu anunțul pe mai multe dispozitive și cele mai eficiente campanii pentru asistarea conversiilor. Astfel, veți obține informații valoroase despre căile clienților spre conversie.

Raportul „Căi spre conversie”

Raportul „Căi spre conversie” vă arată cele mai frecvente căi parcurse de clienți pentru a genera o conversie. Acesta prezintă informații pe baza anunțurilor pe care clienții au dat clic înainte de conversie. În acest raport, puteți vedea mai multe detalii dacă selectați opțiuni din meniurile drop-down.

Meniul „Afișați”

În mod prestabilit, raportul arată căile, care oferă o perspectivă detaliată asupra secvențelor interacțiunilor utilizatorilor cu anunțul înainte de conversie. Interacțiunile succesive cu anunțul care au aceeași valoare a parametrului sunt unificate într-un singur punct de contact, care arată numărul de interacțiuni repetate.

Selectați Căi de tranziție din meniul „Afișați” din partea de sus a raportului pentru a obține o privire de ansamblu asupra secvențelor interacțiunilor utilizatorilor cu anunțul înainte de conversie. Căile de tranziție tratează interacțiunile succesive cu anunțul cu aceeași valoare a dimensiunii ca o singură interacțiune. Aceasta este util pentru a vedea modul în care clienții trec de la un cuvânt cheie, de la un grup de anunțuri sau de la o campanie la alta în calea spre conversie.

Parametrul Dispozitive

Selectați parametrul Dispozitive pentru a vedea căile detaliate după dispozitivele segmentului de public, pentru care se afișează tipul de dispozitiv (computer, tabletă, dispozitiv mobil). Două elemente alăturate din cale reprezintă dispozitive diferite, dar nu neapărat tipuri de dispozitive diferite. Astfel, veți putea examina ordinea în care utilizatorii folosesc, de obicei, diferite dispozitive înainte de a genera o conversie.

Afișări video

Afișările video vă ajută să înțelegeți modul în care strategia din partea superioară a canalului generează conversii. Atribuirea bazată pe date vă ajută să înțelegeți modelele de atribuire folosind datele privind conversiile pentru a calcula contribuția reală a fiecărei interacțiuni cu anunțul din calea spre conversie. Pe lângă atribuirea bazată pe date, am inclus acum afișările YouTube în rapoarte. Puteți să vedeți afișările YouTube în rapoarte și activând butonul de comutare.

Raportul „Valori ale căii”

Raportul „Valori ale căii” arată timpul necesar unui utilizator pentru a face o conversie și numărul de interacțiuni necesare pentru conversie. În plus, arată câte conversii au fost înregistrate după un anumit număr de zile sau de interacțiuni și valoarea acestora.

„Numărul mediu de zile/ore până la conversie”

În mod prestabilit, raportul afișează „Numărul mediu de zile până la conversie”. Această valoare arată timpul necesar unui client pentru a face o conversie, cu un rând pentru fiecare zi până la conversie de la ultima interacțiune cu anunțul.

Folosiți meniul drop-down „Măsurați de la” pentru a afișa timpul măsurat de la prima sau de la ultima interacțiune cu anunțul. Folosiți meniul drop-down „Măsurați în” pentru a selecta Zile sau Ore.

Vizualizarea „Numărul mediu de zile / ore până la conversie” vă oferă statistici privind durata ciclului de vânzare online. Dacă anunțurile dvs. sunt îndemnuri imediate, de exemplu, reduceri valabile o zi sau înscrierea la un eveniment, ar fi ideal ca numărul de zile/ore până la conversie să fie mai mic. Dacă difuzați o campanie pentru vizibilitatea mărcii, decalajele mai lungi (adică mai multe zile/ore până la conversie) sunt mai utile. Puteți să folosiți aceste informații pentru a afla dacă performanțele campaniilor sunt cele așteptate și pentru a stabili care este fereastra de conversie optimă pentru fiecare acțiune de conversie.

„Numărul mediu de interacțiuni până la conversie”

Pentru a afla câte interacțiuni sunt necesare unui utilizator pentru a face o conversie, selectați fila Numărul mediu de interacțiuni până la conversie. Puteți să folosiți această vizualizare pentru a vedea care este cea mai bună frecvență pentru generarea conversiilor. Rețineți că acest raport se referă numai la cuvintele cheie și anunțurile din contul dvs. Google Ads. Acesta este motivul pentru care aceste căi ale interacțiunilor par mai scurte decât vă așteptați.

Raportul Conversii asistate

Raportul Conversii asistate arată frecvența cu care o anumită rețea, o anumită campanie, un anumit grup de anunțuri (sau o altă valoare a unui parametru) a apărut în calea spre conversie. Dacă o interacțiune cu anunțul (adică un clic sau o conversie prin vizionare completă pe YouTube) a generat o conversie, dar nu a precedat imediat acea conversie, interacțiunea se numește element de asistare pentru clicuri și vizualizări. Dacă o interacțiune cu anunțul a avut loc chiar înaintea unei conversii, aceasta se numește conversia ultimului clic. O conversie poate fi precedată de mai multe interacțiuni de asistare. Așadar, este posibil să vedeți mai multe Elemente de asistare pentru clicuri și vizualizări decât numărul total de conversii.

Acest raport este o resursă importantă pentru identificarea rapidă a acțiunilor publicitare care generează cele mai multe conversii. Este posibil să constatați că anumite cuvinte cheie reprezintă ultimul clic pentru foarte puține conversii, însă au asistat multe conversii. În aceste cazuri, încercați să măriți investiția pentru cuvintele cheie respective, pentru a vedea dacă puteți genera mai multe conversii pentru companie.

Raportul „Compararea modelelor”

Un model de atribuire este regula sau setul de reguli care determină modul în care meritul pentru conversii este atribuit pașilor parcurși în căile spre conversie. Aflați mai multe despre raportul „Compararea modelelor” și despre folosirea modelelor de atribuire din secțiunea Despre modelele de atribuire.

Datele privind conversiile în rapoartele privind atribuirea și în pagina „Campanii”

Pot exista diferențe între datele privind conversiile care apar în rapoartele privind atribuirea și cele din pagina „Campanii”. Acestea se datorează diferențelor dintre modul de contorizare a conversiilor în diverse rețele, ora evenimentului și sursele conversiilor.

Cu ajutorul rapoartelor privind atribuirea, puteți estima impactul modificărilor aduse modelului de atribuire asupra rapoartelor privind conversiile. Conversiile din pagina „Campanii” vă pot ajuta să evaluați și să optimizați performanța după ce ați schimbat modelul de atribuire. Puteți consulta și performanța anterioară în rapoartele privind atribuirea, folosind coloanele „modelul actual”.

Diferențele de raportare

Iată cum sunt raportate conversiile în rapoartele privind atribuirea și în pagina „Campanii”: