Якщо ваші магазини відхилено через цю помилку, наша система не може знайти відповідний профіль компанії в Google. У цій статті описано, як вирішити проблему – створити або оновити профіль компанії.
Зміст
Чому виникає ця проблема
Ця помилка виникає, коли сервіс геокодування успішно обробляє адресу магазину, але сервіс зіставлення магазинів не може знайти відповідні місцеположення для запису в джерелі даних магазину. Простіше кажучи, наша система не може розпізнати вказану вами адресу як наявну адресу компанії.
Як вирішити проблему
Щоб вирішити цю проблему, переконайтеся, що із цією адресою пов’язано профіль компанії в Google. Щоб наші сервіси могли правильно ідентифікувати ваш магазин і зіставити його з профілем компанії в Google, інформація в профілі має бути точною і на нього має бути заявлено права.
Дізнайтесь, як підтвердити профіль компанії в Google і заявити на нього права.
Як вирішити проблеми з кількома магазинами одночасно
- Перейдіть на сторінку Джерела даних у налаштуваннях Merchant Center.
- Виберіть вкладку Джерела даних про точки продажу.
- Виберіть джерело даних магазину.
- Щоб завантажити список усіх магазинів, яких стосується проблема, у форматі .csv, натисніть значок
.
- Зіставте дані в завантаженому списку з даними про магазини. Переконайтеся, що ви заявили права на відповідну сторінку компанії в Google, і оновіть назву, адресу, номер телефону та URL-адресу вебсайту для кожного магазину в джерелі даних, щоб вони збігалися з правильною інформацією в заявленій сторінці компанії в Google. Так ви забезпечите узгодженість інформації для сервісів геокодування й зіставлення магазинів.
- Повторно завантажте в Merchant Center виправлені дані про магазини за допомогою вибраного методу.
Подальші дії
Keep in mind: It may take 24-72 hours for your change to be reflected on the product’s “Needs attention” page, to resolve a “Missing valid store code” error for example.