Pelaporan performa saluran membantu Anda memahami cara kampanye Performa Maksimal memberikan hasil di berbagai saluran dan inventaris Google. Di halaman performa saluran, Anda akan menemukan ringkasan performa tingkat kampanye beserta visualisasi data untuk membantu Anda menentukan saluran mana yang digunakan untuk berinteraksi dengan pelanggan dan kontribusinya terhadap sasaran konversi Anda.
Pada halaman ini
- Manfaat pelaporan performa saluran untuk Performa Maksimal
- Menjelajahi laporan performa saluran
- Segmen dan metrik
- Pertanyaan umum (FAQ)
Manfaat pelaporan performa saluran untuk Performa Maksimal
Berikut adalah manfaat utama yang ditawarkan laporan performa saluran:- Memahami performa kampanye Performa Maksimal Anda di semua saluran dan inventaris Google, serta melihat dengan jelas kontribusi setiap saluran terhadap sasaran konversi Anda secara keseluruhan.
- Melihat perincian saluran dan format iklan tertentu, termasuk video dan iklan dengan feed produk, untuk mengidentifikasi peluang peningkatan.
- Menggunakan diagnostik yang menampilkan potensi masalah di berbagai saluran, sehingga Anda dapat dengan cepat mengidentifikasi area masalah dan memprioritaskan upaya Anda.
Menjelajahi laporan performa saluran
Mengakses laporan performa saluran
- Buka Kampanye dalam menu Kampanye
.
- Pilih kampanye Performa Maksimal.
- Pilih drop-down Insight dan laporan di menu bagian.
- Pilih Performa saluran.
.Anda dapat memilih Download di toolbar tabel untuk mendownload informasi apa pun yang ditemukan di tabel distribusi saluran.
Tips: Pilih Segmen 
di toolbar tabel untuk menambahkan segmen, seperti “Iklan yang menggunakan data produk”, ke tabel distribusi saluran Anda. Jika Anda perlu menambahkan lebih dari satu segmen, Anda dapat memilih Download, lalu Opsi lainnya dan menambahkan beberapa segmen ke download laporan.
di toolbar tabel untuk menambahkan segmen, seperti “Iklan yang menggunakan data produk”, ke tabel distribusi saluran Anda. Jika Anda perlu menambahkan lebih dari satu segmen, Anda dapat memilih Download, lalu Opsi lainnya dan menambahkan beberapa segmen ke download laporan.Laporan performa saluran memiliki 3 bagian: Ringkasan performa, diagram Saluran ke Sasaran, dan tabel distribusi saluran.
Ringkasan performaBagian Ringkasan performa memberikan informasi berikut di tingkat kampanye:
Diagram Saluran ke Sasaran
- ROAS atau CPA sebenarnya: ROAS atau CPA sebenarnya dari kampanye Performa Maksimal Anda selama jangka waktu yang dipilih
- Target ROAS dan CPA rata-rata: Target ROAS atau CPA rata-rata Anda selama jangka waktu yang dipilih
- Interaksi: Total klik dan engagement kampanye
- Konversi: Jumlah konversi yang diatribusikan ke kampanye
- Nilai konv.: Nilai total konversi yang diatribusikan ke kampanye
- Biaya: Biaya kampanye
Diagram Saluran ke Sasaran menunjukkan cara Performa Maksimal menggunakan berbagai saluran untuk membantu sasaran Anda. Anda akan melihat metrik performa utama yang dikumpulkan oleh setiap saluran. Metrik ini dapat membantu Anda memahami kontribusi setiap saluran terhadap sasaran kampanye berdasarkan input, termasuk tujuan, target, dan anggaran kampanye yang ditentukan.
Ada tiga dropdown di bagian atas laporan yang memungkinkan Anda menyesuaikan tampilan lebih lanjut:
- Saluran: Memfilter saluran tertentu atau semua saluran
- Format: Memfilter “Iklan yang menggunakan data produk”, “Iklan yang menggunakan video”, atau “Semua iklan”
- Konversi: Memfilter “Konversi” atau “Hasil”
- Memfilter "Konversi" akan menampilkan konversi yang dioptimalkan untuk kampanye Anda.
- "Hasil" akan menampilkan konversi untuk semua sasaran Anda, termasuk konversi yang tidak dioptimalkan di kampanye Anda.
Tabel distribusi saluran akan memberi Anda informasi yang paling mendetail. Kolom dalam tabel ini mencakup semua metrik yang tersedia.
Untuk memisahkan data menurut segmen tambahan, pilih ikon Segmen di toolbar tabel, lalu tambahkan segmen yang Anda inginkan, seperti “Iklan yang menggunakan data produk”.
di toolbar tabel, lalu tambahkan segmen yang Anda inginkan, seperti “Iklan yang menggunakan data produk”.Kolom status memberikan diagnostik yang menampilkan potensi masalah di saluran tertentu, sehingga Anda tahu area yang harus menjadi prioritas upaya Anda.
| Status | Arti |
| Tidak valid |
Saluran tidak dapat menampilkan iklan. |
| Valid (Terbatas) |
Ada masalah yang membatasi tempat dan waktu iklan dapat ditampilkan. |
| Valid | Saluran tidak memiliki masalah. |
Tips: Arahkan kursor ke kolom status untuk mengetahui detail tambahan dan panduan tentang cara memperbaiki masalah. Pilih Lihat diagnostik saluran untuk melihat status dan panduan secara detail.
Berikut adalah beberapa diagnostik yang mungkin Anda lihat jika kami mendeteksi masalah yang membatasi performa kampanye Anda di saluran tertentu.
| Jenis | Deskripsi | Contoh |
|
Masalah kebijakan grup aset |
Semua atau beberapa grup aset Anda tidak disetujui atau dibatasi. |
|
|
Masalah feed produk |
Ada masalah dengan feed produk atau akun Google Merchant Center Anda. |
|
| Aset tidak ada dan tidak disetujui | Saluran tidak dapat menampilkan iklan atau dibatasi karena aset tidak ada atau tidak disetujui. |
|
| Perluasan URL Final | Perluasan URL Final tidak diaktifkan, sehingga membatasi penayangan di Penelusuran. |
|
|
Aset video tidak ada |
Iklan tidak dapat ditampilkan di saluran secara efektif tanpa minimal 1 aset video. |
|
| Kampanye dibatasi anggaran |
Saluran belum menampilkan iklan baru-baru ini dan kampanye dibatasi anggaran. Dalam skenario ini, Anda mungkin melihat pesan berikut: “Saluran ini tidak menampilkan iklan karena anggaran diprioritaskan untuk konversi di saluran yang lebih efisien” |
|
Catatan: Jika iklan Anda tidak tampil di saluran tertentu dan tidak ada masalah, hal ini mungkin menunjukkan bahwa Performa Maksimal hanya mengajukan bid pada saluran yang memberikan laba atas investasi (ROI) yang lebih tinggi pada saat itu. Performa Maksimal bertujuan untuk memaksimalkan performa di berbagai saluran dengan mengajukan bid pada inventaris yang diprediksi akan menghasilkan konversi dengan ROI tertinggi yang paling hemat biaya secara real time. Hal ini berarti membelanjakan anggaran di saluran yang diperkirakan akan mendorong hasil terbaik untuk sasaran dan target khusus Anda yang sesuai dengan anggaran Anda.
Jika Anda memerlukan panduan tambahan tentang cara mengambil tindakan berdasarkan laporan performa saluran, lihat panduan kami tentang cara memecahkan masalah laporan performa saluran untuk Performa Maksimal.
Segmen dan metrik
Catatan: Anda dapat melihat rentang tanggal mana pun setelah 17 November 2024 menggunakan pemilih tanggal.
Segmen
| Segmen | Definisi |
| Saluran |
Saluran tempat iklan ditayangkan, termasuk:
Pelajari lebih lanjut cara saluran Performa Maksimal ditentukan. |
|
Iklan yang menggunakan data produk |
Iklan yang menggunakan data dari feed Google Merchant Center. Iklan ini mencakup iklan Shopping di Penelusuran, iklan pemasaran ulang dinamis, dan format iklan lainnya, seperti video dengan data produk di YouTube. |
|
Iklan yang menggunakan video |
Iklan yang menggunakan format iklan video. |
| Kategori konversi | Kategori konversi (juga disebut sebagai sasaran konversi) yang menjadi bagian dari konversi. |
Metrik
Anda dapat meninjau metrik berikut dalam laporan:
- Tayangan iklan: Frekuensi iklan Anda ditampilkan di saluran tertentu
- Klik: Total klik yang diterima dari satu saluran
- Interaksi: Kombinasi total jumlah klik dan engagement pada iklan Anda dari satu saluran.
- Konversi: Total jumlah konversi dari satu saluran
- Nilai konversi: Total nilai konversi dari satu saluran
- Biaya: Biaya iklan yang berjalan untuk satu saluran
- Hasil: Jumlah konversi yang diterima dari tindakan konversi utama di setiap sasaran di akun Anda untuk saluran tertentu. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang Pelaporan Hasil
- Nilai hasil: Nilai konversi yang diterima untuk tindakan konversi utama di setiap sasaran di akun Anda untuk saluran tertentu. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang Nilai Hasil
Pertanyaan umum (FAQ)
Lihat Memecahkan masalah laporan performa saluran untuk Performa Maksimal untuk mendapatkan bantuan terkait masalah performa tertentu.
Apakah laporan mendukung pemodelan atribusi untuk tindakan konversi?Ya, laporan ini mendukung model atribusi apa pun yang digunakan pengiklan untuk setiap tindakan konversi.
Semua konversi yang dilaporkan di kampanye Performa Maksimal Anda disertakan dalam laporan. Konversi ini mencakup konversi offline seperti tindakan lokal, kunjungan toko, dan penjualan toko, konversi Floodlight untuk pengiklan Search Ads 360, dan semua jenis konversi lainnya yang disertakan dalam pelaporan kampanye Performa Maksimal Anda.
Periksa kolom status di tabel distribusi saluran Anda untuk memahami apakah ada masalah yang mencegah saluran menampilkan iklan. Jika tidak ada, hal ini mungkin menunjukkan bahwa Performa Maksimal hanya mengajukan bid pada saluran yang memberikan laba atas investasi (ROI) yang lebih tinggi pada saat itu. Performa Maksimal bertujuan untuk memaksimalkan performa di berbagai saluran dengan mengajukan bid pada inventaris yang diprediksi akan menghasilkan konversi dengan ROI tertinggi yang paling hemat biaya secara real time. Hal ini berarti membelanjakan anggaran di saluran yang diperkirakan akan mendorong hasil terbaik untuk sasaran dan target khusus Anda yang sesuai dengan anggaran Anda.
Jika Anda memerlukan panduan tambahan tentang cara mengambil tindakan berdasarkan laporan performa saluran, lihat panduan kami tentang cara Memecahkan masalah laporan performa saluran untuk Performa Maksimal.
Kampanye Performa Maksimal memiliki banyak fitur kesesuaian merek di tingkat akun untuk memastikan iklan Anda ditayangkan kepada pengguna yang tepat untuk bisnis Anda, sekaligus memaksimalkan performa. Pelajari lebih lanjut Cara menggunakan fitur kesesuaian merek di Performa Maksimal.
Untuk mengurangi penayangan Performa Maksimal di saluran yang menurut Anda tidak cocok dengan merek Anda, Anda dapat menggunakan kata kunci negatif dan pengecualian penempatan. Kata kunci negatif dapat mencegah penayangan iklan dan berdampak negatif pada performa kampanye. Pengecualian penempatan dapat mencegah iklan ditayangkan di situs, aplikasi, atau channel YouTube tertentu.
Terakhir, jika Anda khawatir dengan traffic tidak valid dan Anda adalah pengiklan dengan sasaran perolehan prospek atau kampanye Anda dioptimalkan untuk konversi yang kurang penting, pastikan Anda menggunakan fondasi pengukuran yang kuat untuk meningkatkan traffic berkualitas. Baca artikel ini untuk mengetahui praktik terbaik dalam menghasilkan prospek berkualitas tinggi.
Tidak, semua konversi offline yang didorong ke setiap toko akan dijumlahkan di kolom “Total konversi”.
Aset gambar dapat digunakan di saluran selain Display, seperti di feed Discover, iklan gambar YouTube, atau sebagai ekstensi gambar di Penelusuran.
Pelaporan Hasil menyoroti serta menjelaskan nilai dan hasil yang diberikan kampanye untuk sasaran yang disiapkan di akun Anda. Pelaporan ini menampilkan nilai penuh performa kampanye Anda, yang menggambarkan jumlah konversi yang didorong di setiap kategori sasaran konversi seperti Pembelian.
Dalam tampilan tabel, Anda dapat menyegmentasikan menurut “iklan yang menggunakan data produk”. Cara ini akan membantu Anda menemukan lokasi penayangan iklan yang mengambil data dari feed Google Merchant Center. Anda dapat melihat pengelompokan data ini menurut saluran. Data ini mencakup Iklan Shopping (sebelumnya disebut sebagai Iklan Listingan Produk) di Penelusuran, Pemasaran Ulang Dinamis di Display, atau iklan video yang menampilkan produk Anda di YouTube.
