- Buka Kampanye dalam menu Kampanye
.
- Pilih kampanye yang sasaran siklus prosesnya ingin Anda aktifkan (saat ini tersedia untuk kampanye Performa Maksimal, Penelusuran, dan Shopping) menggunakan kotak centang di samping nama kampanye
- Pilih Edit.
- Pilih Perbarui akuisisi pelanggan di samping nama kampanye untuk membuka panel "Setelan".
- Aktifkan sasaran siklus proses di kampanye Anda:
- Untuk mengaktifkan sasaran Akuisisi Pelanggan Baru:
- Luaskan baris "Akuisisi pelanggan"
- Pilih Optimalkan kampanye untuk mendapatkan pelanggan baru.
- Pilih apakah Anda ingin:
- Mengajukan bid lebih tinggi untuk pelanggan baru daripada pelanggan lama (direkomendasikan)
- Opsi ini memungkinkan Anda mengoptimalkan akuisisi pelanggan baru, sekaligus membantu mendorong keseluruhan penjualan dengan menarget semua pelanggan.
- Catatan:
- Opsi ini hanya tersedia untuk strategi bidding maksimalkan nilai konv./target ROAS.
- Jika Anda ingin mengoptimalkan lebih lanjut untuk pelanggan baru bernilai tinggi, Anda harus mengaktifkan opsi ini.
- Hanya mengajukan bid untuk pelanggan baru
- Opsi ini membatasi penayangan iklan hanya untuk pelanggan baru, terlepas dari strategi bidding Anda.
- Mengajukan bid lebih tinggi untuk pelanggan baru daripada pelanggan lama (direkomendasikan)
- Pilih apakah Anda ingin:
- Jika Anda menyiapkan sasaran Retensi:
- Luaskan baris "Retensi pelanggan"
- Pilih Sesuaikan bidding Anda untuk membantu mengakuisisi kembali pelanggan yang tidak aktif
- Untuk mengaktifkan sasaran Akuisisi Pelanggan Baru:
- Nilai yang digunakan dalam Mode Nilai Pelanggan Baru dan Mode Akuisisi Kembali Pelanggan dikonfigurasi di setelan sasaran siklus proses di tingkat akun. Jika Anda perlu melakukan penyesuaian, klik Ubah nilai dan Anda akan diarahkan ke setelan sasaran akun.
- Catatan: Jika Anda ingin mengoptimalkan pelanggan yang tidak aktif dan pelanggan yang tidak aktif bernilai tinggi, Anda harus memastikan kedua mode diaktifkan di UI.