Обмеження, пов’язані з використанням спеціального пікселя для відстеження конверсій у Shopify

Додаток Google & YouTube, який розробила компанія Google, доступний у магазині додатків Shopify і дає змогу інтегрувати Merchant Center, відстеження конверсій Google Ads, канал YouTube і Google Analytics із магазинами Shopify.

Ми рекомендуємо цей метод налаштування тегу Google для Shopify, оскільки він простий і забезпечує оптимальну сумісність із системою оформлення замовлень у Shopify, яка постійно розвивається. Дізнайтеся більше про перенесення тегів Google у додаток Google & YouTube у Shopify.

Якщо ви налаштували відстеження конверсій Google у Shopify за допомогою спеціального пікселя, то можете зіткнутися з обмеженнями щодо такого відстеження й збирання даних.

Запуск тегів Google у спеціальному пікселі Shopify не підтримується. Через обмеження середовища ми не можемо гарантувати належну роботу тегів Google, реалізованих за допомогою спеціального пікселя Shopify. Навіть якщо дані передаються належним чином, у вас можуть виникати проблеми з їх збиранням, а основні функції продуктів Google можуть не працювати. Служба підтримки Google не зможе допомогти вам вирішити ці проблеми. Радимо використовувати додаток Google & YouTube для збирання даних на всіх сторінках сайту, інакше під час наступних оновлень можуть виникати проблеми.

Зміст

Що це означає

У зв’язку із запуском нового інтерфейсу оформлення замовлень у Shopify, що передбачає значні зміни у сторінках після оплати (зокрема сторінках із подякою і статусом замовлення), спосіб додавання тегів Google на ваші вебсайти Shopify змінюється. Коли це оновлення буде завершено, Shopify припинить підтримку методів, які раніше використовувалися для додавання тегу Google на вебсайти (як-от макет checkout.liquid і додаткові скрипти).

Ми рекомендуємо налаштувати теги Google у додатку Google & YouTube до того, як змінювати сторінки після оплати, щоб одразу почати збирання даних.

Якщо додати тег Google або контейнер Менеджера тегів за допомогою спеціального пікселя Shopify, можуть виникнути проблеми.

Можливі обмеження, пов’язані з використанням спеціального пікселя

Якщо ви додали тег Google або контейнер Менеджера тегів на сайт Shopify за допомогою спеціального пікселя Shopify, поведінку тегу й можливості збирання даних буде обмежено. Спеціальні пікселі завантажуються в ізольованому програмному середовищі з обмеженим доступом до стандартних вебтехнологій і інформації про ваш вебсайт, а також про те, як користувачі взаємодіють із ним. Крім того, у разі використання спеціального пікселя дані про згоду можуть оброблятись інакше, ніж за іншої реалізації тегу Google. Докладніше про обмеження пікселя Shopify.

Можуть виникати наведені нижче проблеми.

Утрата даних. Хоча теги, що працюють в ізольованому програмному середовищі спеціального пікселя Shopify, можуть передавати основні сигнали (наприклад перегляди сторінок, покупки-конверсії і дані про цінність), деякі події та параметри, що залежать від сигналів за межами середовища, може бути втрачено. Ви також можете помітити зниження якості даних (наприклад, прогалини в даних про конверсії і проблеми з атрибуцією) унаслідок відмінностей застосованих вебтехнологій.

Проблеми з використанням. Функції певних продуктів, як-от Google Ads і Analytics, що залежать від тегу Google, можуть працювати неправильно, якщо тег запускається в ізольованому програмному середовищі Shopify.

Приклади таких функцій наведено нижче.

Google Ads

Google Analytics

Тег Google

Служба підтримки Google не зможе допомогти вам із вирішенням проблем, якщо ви використовуєте спеціальний піксель, оскільки цей спосіб реалізації не підтримується.

Вплив на користувачів Менеджера тегів Google

Через обмеження платформи Shopify Менеджер тегів Google не можна налаштувати через додаток Google & YouTube. Вилучіть теги Google із контейнерів Менеджера тегів, розміщених на сайтах Shopify, і натомість налаштуйте збирання даних для відповідних продуктів Google у додатку Google & YouTube.

Якщо ви використовуєте інші сторонні інструменти для додавання тегів, зверніться до їх постачальників, щоб дізнатися, чи мають вони власні додатки для інтеграції із Shopify.

Запуск Менеджера тегів в ізольованому програмному середовищі спеціального пікселя Shopify не підтримується, а багато основних функцій і тегів не працюватимуть належним чином. Приклади таких функцій наведено нижче.

У додатку Google & YouTube підтримується стандартна конфігурація подій і тегів. Деякі спеціальні налаштування й конфігурації за допомогою коду можуть бути недоступні.

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?
Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Головне меню
12728243519546310869
true
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
true
true
73067
false
false
false
false
false