Karta Kampanie, strony płatności i faktury zostały zaprojektowane tak, aby odzwierciedlać informacje o kosztach w różny sposób, dlatego od czasu do czasu możesz zauważać rozbieżności w informacjach o kosztach. Jest to normalne. Różnice te wynikają z rozmaitych regulacji usług, w tym zwrotów za nieprawidłowe kliknięcia, zwrotów za nadmierne wyświetlenia i dostosowań uznań, które pojawiają się na koncie po pewnym czasie. To sprawia, że na koncie i na fakturach mogą być wyświetlane różne informacje.
Wszelkie korekty naliczone na Twoim koncie są widoczne na stronie Podsumowanie płatności lub Transakcje, ale nie na karcie Kampania. Najdokładniejsze informacje o kosztach znajdziesz na stronach płatności.
Instrukcje
Konta korzystające z fakturowania miesięcznego
Krok 1 z 2. Sprawdzanie historii transakcji związanych z płatnościami
- Na koncie Google Ads kliknij ikonę Płatności
.
- Kliknij Transakcje.
Krok 2 z 2. Sprawdzanie budżetu konta
- Na koncie Google Ads kliknij ikonę Płatności
.
- Kliknij Budżety konta.
- Zobaczysz kwoty promocyjne i inne korekty zastosowane na Twoim koncie.
Konta korzystające z płatności automatycznych lub ręcznych
Krok 1 z 2. Sprawdzanie podsumowania płatności
- Na koncie Google Ads kliknij ikonę Płatności
.
- Kliknij Podsumowanie.
- Otwórz kartę miesiąca. W sekcji Korekty znajdziesz informacje o zastosowanych na koncie zwrotach za nadmierne wyświetlenia, kodach promocyjnych i zwrotach za nieprawidłowe kliknięcia.
Krok 2 z 2. Sprawdzanie aktywności związanej z płatnościami
- Na koncie Google Ads kliknij ikonę Płatności
.
- Kliknij Aktywność związana z płatnościami.
- W tabeli możesz utworzyć filtr „Typ”, aby wyszukać „Korekty” zastosowane na koncie. Pamiętaj, że możesz przeglądać dane tylko z ostatnich 3 miesięcy.