Tab kampanye, halaman penagihan, dan invoice dirancang untuk menampilkan informasi biaya secara berbeda, sehingga terkadang Anda mungkin melihat perbedaan informasi biaya dan hal ini merupakan situasi yang normal. Perbedaan ini adalah hasil dari berbagai penyesuaian layanan, termasuk kredit klik tidak valid, kredit kelebihan tayangan, dan penyesuaian kredit, yang memerlukan waktu untuk muncul di akun dan mengakibatkan informasi yang berbeda ditampilkan di akun dan invoice Anda.
Setiap penyesuaian yang diterima akun Anda akan ditampilkan di halaman Ringkasan penagihan atau Transaksi, tetapi tidak di tab Kampanye. Untuk informasi biaya yang paling akurat, Anda harus memeriksa halaman penagihan.
Petunjuk
Untuk akun yang menggunakan invoice bulanan
Langkah 1 dari 2: Periksa histori transaksi penagihan Anda
- Di akun Google Ads, klik ikon Penagihan
.
- Klik Transaksi.
Langkah 2 dari 2: Periksa anggaran akun Anda
- Di akun Google Ads, klik ikon Penagihan
.
- Klik Anggaran akun.
- Anda akan menemukan kredit atau penyesuaian lainnya yang diterapkan ke akun Anda.
Untuk akun yang menggunakan pembayaran otomatis atau manual
Langkah 1 dari 2: Periksa ringkasan penagihan Anda
- Di akun Google Ads, klik ikon Penagihan
.
- Klik Ringkasan.
- Buka kartu bulan dan di bagian Penyesuaian, cari kredit kelebihan tayangan, kode promosi, atau kredit klik tidak valid yang diterapkan ke akun Anda.
Langkah 2 dari 2: Periksa aktivitas penagihan Anda
- Di akun Google Ads, klik ikon Penagihan
.
- Klik Aktivitas penagihan.
- Dalam tabel, Anda dapat membuat filter untuk “Jenis” guna mencari “Penyesuaian” yang diterapkan ke akun Anda. Perhatikan bahwa Anda hanya dapat melihat data 3 bulan terakhir.