Rozdíly v nákladech na stránkách Kampaně a Fakturace

Karta Kampaně, fakturační stránky a faktury fungují tak, že údaje o nákladech zobrazují odlišně. Může se proto stát, že se tyto informace budou lišit. To je normální. Rozdíly jsou výsledkem různých úprav, ke kterým ve službě dochází, např. použitím kreditů za neplatná kliknutí, kreditů za překročení rozpočtu a kreditů za úpravy. Zobrazení těchto úprav v účtu nějakou dobu trvá a vede k tomu, že se v účtu a na fakturách zobrazují různé informace.

Všechny úpravy, které ve vašem účtu proběhnou, se projeví na stránce Přehled fakturace nebo Transakce, ale ne na kartě Kampaň. Nejpřesnější informace o nákladech najdete na stránkách fakturace.

Pokyny

Účty s měsíční fakturací

Krok 1 ze 2: Zkontrolujte historii transakcí

1. V účtu Google Ads klikněte na ikonu Fakturace .
2. Klikněte na Transakce.

Krok 2 ze 2: Zkontrolujte rozpočet účtu

1. V účtu Google Ads klikněte na ikonu Fakturace .
2. Klikněte na Rozpočty účtu.
3. Zobrazí se kredity nebo jiné úpravy provedené na vašem účtu.

Účty s automatickými nebo manuálními platbami

Krok 1 ze 2: Zkontrolujte souhrn fakturace

1. V účtu Google Ads klikněte na ikonu Fakturace .
2. Klikněte na Souhrn.
3. Otevřete kartu měsíce a v sekci Úpravy vyhledejte kredity za překročení rozpočtu, za propagační kódy nebo za neplatná kliknutí, které byly na váš účet uplatněny.

Krok 2 ze 2: Zkontrolujte fakturační aktivitu

1. V účtu Google Ads klikněte na ikonu Fakturace .
2. Klikněte na Fakturační aktivitu.
3. V tabulce vytvořte filtr pro Typ a s jeho pomocí úpravy provedené v účtu vyhledejte. Jsou k dispozici pouze data za poslední tři měsíce.