Konwersje rozszerzone dotyczące potencjalnych klientów to ulepszona wersja importowania konwersji offline, która wykorzystuje dane przekazywane przez użytkowników, np. adresy e-mail, do uzupełniania zaimportowanych danych o konwersjach offline. Dzięki temu można zwiększyć dokładność i skuteczność określania stawek. Gdy importujesz konwersje offline, podane zaszyfrowane dane o klientach są używane do przypisywania udziału w konwersji do kampanii Google Ads przez dopasowywanie do tych samych danych zebranych w Twojej witrynie (np. formularza kontaktowego) i do zalogowanych klientów, którzy weszli w interakcję z Twoją reklamą.
Jeśli korzystasz już z konwersji offline, możesz przejść na konwersje rozszerzone dotyczące potencjalnych klientów, aby importować dane przekazywane przez użytkowników oprócz identyfikatorów, które już importujesz (identyfikator kliknięcia Google). Dowiedz się więcej o tym, jak Google używa konwersji rozszerzonych dotyczących potencjalnych klientów do analizowania danych o potencjalnych klientach
| Użytkownik klika reklamę i przechodzi do Twojej witryny. | Użytkownik przegląda witrynę i czyta o Twoich produktach lub usługach. | Użytkownik wypełnia formularz w witrynie i staje się potencjalnym klientem Twojej firmy. Witryna wysyła do Google określone przez Ciebie zaszyfrowane informacje o potencjalnym kliencie (np. zaszyfrowany adres e-mail). | Zapisujesz dane potencjalnego klienta w bazie danych systemu CRM. | Gdy potencjalny klient dokona konwersji (np. stanie się klientem), importujesz zaszyfrowane informacje o nim (np. zaszyfrowany adres e-mail), oprócz identyfikatorów Google, które mogły zostać już wysłane (np. identyfikatora kliknięcia Google). Google przypisuje konwersje offline, dopasowując zaimportowane dane do informacji o potencjalnych klientach z tagu i kont Google, na których zalogował się użytkownik. |
Konwersje rozszerzone dotyczące potencjalnych klientów mogą zwiększać dokładność pomiaru konwersji. Uzupełniają one Twoje dotychczasowe tagi konwersji, umożliwiając reklamodawcom bezpieczne przesyłanie z Twojej witryny zaszyfrowanych własnych danych o klientach w sposób zapewniający ochronę prywatności. Te zaszyfrowane dane klientów są porównywane z zaszyfrowanymi danymi klientów z kont Google zalogowanych użytkowników i przypisywane do zdarzeń reklamowych, co pomaga mierzyć konwersje generowane przez kampanię.
Po skonfigurowaniu konwersji rozszerzonych dotyczących potencjalnych klientów za pomocą Menedżera tagów Google lub tagu Google możesz sprawdzać w raporcie z diagnostyki konwersji rozszerzonych, czy działają one prawidłowo. Raport z diagnostyki pomoże Ci wykrywać i rozwiązywać problemy z implementacją konwersji rozszerzonych. Możesz też skonfigurować konwersje rozszerzone w interfejsie Google Ads API, co pomoże Ci zwiększyć dokładność pomiaru konwersji.
Zalety:
- Trwałość: bardziej niezawodne wyniki. Konwersje rozszerzone dotyczące potencjalnych klientów są zgodne ze ściślejszymi przepisami dotyczącymi prywatności.
- łatwa konfiguracja – konfigurowanie pomiarów odbywa się całkowicie na koncie Google Ads,
- Zwiększona skuteczność: raportowanie konwersji jest dokładniejsze niż w przypadku standardowego importowania konwersji offline. To uaktualnienie umożliwia też śledzenie konwersji po wyświetleniu angażującym i konwersji na różnych urządzeniach.
- Uproszczona konfiguracja: łatwiejsze tagowanie i udostępnianie danych za pomocą Menedżera danych lub interfejsu Google Ads API.
- Elastyczność: implementację przeprowadzasz za pomocą tagu Google lub Menedżera tagów Google.
Kiedy używać konwersji rozszerzonych dotyczących potencjalnych klientów
Jeśli korzystasz z importowania konwersji offline, zdecydowanie zalecamy przejście na konwersje rozszerzone dotyczące potencjalnych klientów za pomocą Menedżera danych Google Ads. Konwersje rozszerzone dotyczące potencjalnych klientów to ulepszona wersja importowania konwersji offline, która zapewnia takie korzyści jak większa trwałość, dokładniejsze raportowanie, konwersje po wyświetleniu angażującym i konwersje na różnych urządzeniach. Jest obsługiwana w Menedżerze danych, interfejsie Google Ads API i Zapier.
Przebieg wdrażania zależy od tego, co mierzysz, i od Twoich możliwości. Aby określić metodę, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom, skorzystaj z tego przewodnika po uaktualnianiu importowania konwersji offline.
Konfigurowanie konwersji rozszerzonych dotyczących potencjalnych klientów
Konwersje rozszerzone dotyczące potencjalnych klientów możesz skonfigurować w 2 krokach:
- Skonfiguruj tag Google, tak aby zbierał zaszyfrowane dane przekazywane przez użytkowników w Twojej witrynie (np. adres e-mail lub numer telefonu z formularza kontaktowego)
- Menedżer tagów Google: jeśli do śledzenia konwersji używasz obecnie Menedżera tagów Google, konwersje rozszerzone dotyczące potencjalnych klientów możesz skonfigurować za jego pomocą, wprowadzając tylko niewielkie zmiany w konfiguracji.
- Jeśli śledzenie konwersji masz obecnie zaimplementowane za pomocą tagu Google umieszczonego bezpośrednio na stronie (a nie z zastosowaniem narzędzia innej firmy lub elementu iframe), konwersje rozszerzone dotyczące potencjalnych klientów możesz skonfigurować przy użyciu tagu Google, wprowadzając tylko niewielkie zmiany w konfiguracji.
- Skonfiguruj automatyczne importowanie danych o konwersjach offline z tymi samymi zaszyfrowanymi danymi klientów, korzystając z tych narzędzi:
Powiązane artykuły
- Konfigurowanie konwersji rozszerzonych dotyczących potencjalnych klientów za pomocą Menedżera tagów Google
- Konfigurowanie konwersji rozszerzonych dotyczących potencjalnych klientów za pomocą tagu Google
- Przewodnik po uaktualnianiu importowania konwersji offline
- Program partnerski dotyczący konwersji rozszerzonych
- Zasady dotyczące danych klienta
- Przewodnik po modelowaniu konwersji
- Kampanie Performance Max
- Tworzenie kampanii Performance Max z użyciem pliku danych Merchant Center
