Conversies bieden inzicht in uw campagneprestaties. U kiest wat u waardevol vindt voor uw bedrijf, zoals een aankoop, aanmelding of telefoongesprek. Daarna kunt u met Google Ads uw campagnes optimaliseren om dat doel te bereiken. Als u conversies bijhouden instelt, ziet u welke zoekwoorden, advertenties en campagnes het meest effectief zijn om waardevolle acties te stimuleren.
Vertel ons eerst iets over uw bedrijf en waar uw conversies plaatsvinden. Nadat u uw selecties heeft gemaakt, voegt u een gegevensbron toe voor de geselecteerde conversielocaties. We slaan uw voorkeuren voor gegevensbronnen op voor de volgende keer dat u terugkeert naar deze workflow om conversies in te stellen. Als u doorgaat naar de volgende stap, kunt u conversieacties maken vanuit de gegevensbronnen die u heeft toegevoegd.
In dit artikel leggen we de stappen uit die u moet volgen om uw metingen in te stellen:
Stap 1: Kies welke conversie u wilt meten
Als u een conversieactie wilt maken, moet u ons eerst laten weten wat belangrijk is voor uw bedrijf. Als u conversies meet, krijgt u inzicht in de prestaties van uw campagne. Google Ads kan uw campagnes optimaliseren zodat u uw bedrijfsdoelen behaalt.
Voordat u begint, vertelt u ons waar u contact heeft met uw klanten:
Webconversies instellenGoogle Ads heeft toegang nodig tot gegevens van uw website om conversies op uw website te meten. Nadat u uw websitedomein heeft ingevoerd, kunt u uw websitegegevensbron toevoegen:
- Klik in uw Google Ads-account op het icoon Doelen
.
- Klik in het submenu op het dropdownmenu Conversies.
- Klik op Overzicht.
- Klik in het overzicht op + Nieuwe conversieactie.
- Selecteer Conversies op een website.
- Klik op URL toevoegen.
- Voer het websitedomein in waarvoor u conversies wilt meten.
- Klik op Scannen om de beste koppelingsmethode te vinden en het volgende te doen:
- Bepaal of uw website de Google-tag heeft. Als de Google-tag wordt gevonden, raden we u aan de Google-tag te gebruiken om uw conversies te meten. (Als u geen Google-tag op uw website heeft, wordt de code getoond van de Google-tag die u op uw website moet plaatsen.) Als u de Google-tag nog niet heeft, kunt u er een instellen.
- Bepaal of de website al is ingesteld als een property in Google Analytics. We raden u aan verbinding te maken via Google Analytics als er al een Google Analytics-property is ingesteld voor uw website.
- Als de Google-tag wordt gevonden of als er een gekoppeld Google Analytics-account wordt gevonden, is uw website ingesteld om conversies te meten. Klik op Klaar.
- Als we geen Google-tag of Google Analytics-account voor uw website vinden, wordt u gevraagd een Google-tag in te stellen. Klik op Instellen.
- Volg de instructies om uw Google-tag in te stellen. U moet deze stap afronden voordat uw webconversies worden gemeten.
Een Google Analytics 4-webgegevensbron instellen
- Klik in uw Google Ads-account op het icoon Doelen
.
- Klik in het submenu op het dropdownmenu Conversies.
- Klik op Overzicht.
- Klik in het overzicht op + Nieuwe conversieactie.
- Selecteer Conversies op een website en klik op Doorgaan.
- Klik op URL toevoegen.
- Klik op Scannen.
- Als er een Google Analytics-account beschikbaar is, wordt dit getoond.
- Kies de gegevens die u wilt delen door de schakelaar aan te zetten:
- Importeer app- en webstatistieken. Ontdek meer informatie over het gebruik van GA-statistieken in Google Ads.
- Google Analytics-doelgroepen importeren. Meer informatie over remarketingdoelgroepen.
- Klik op Koppelen.
- Klik op Klaar.
- Opmerking: Als we vaststellen dat een Google Analytics-property app-gegevensstreams heeft, wordt u gevraagd de Google Analytics-property te gebruiken om activiteit in uw apps te meten.
- Als u GA4 wilt gebruiken om uw app-activiteit te meten, klikt u op Property gebruiken.
- Zorg dat Conversie op een website en Conversie in een app beide zijn aangevinkt.
- Klik op Doorgaan.
- Klik in uw Google Ads-account op het icoon Doelen
.
- Klik in het submenu op het dropdownmenu Conversies.
- Klik op Overzicht.
- Klik in het overzicht op + Nieuwe conversieactie.
- Klik op Conversies in een app en dan op Doorgaan.
- Klik op Instellen.
- Kies hoe u uw app wilt koppelen:
- Google Analytics
- Google Play
- Opmerking: Google Play meet alleen downloads en in-app aankopen.
- App-analysetools van derden
- Klik op Gereed. Bij Conversies in een app staan het product en de conversiebron die u net heeft gemaakt.
- Klik in uw Google Ads-account op het icoon Doelen
.
- Klik in het submenu op het dropdownmenu Conversies.
- Klik op Overzicht.
- Klik in het overzicht op + Nieuwe conversieactie.
- Klik op Conversies via telefoongesprekken.
- Klik op Doorgaan.
- Klik in uw Google Ads-account op het icoon Doelen
.
- Klik in het submenu op het dropdownmenu Conversies.
- Klik op Overzicht.
- Klik in het overzicht op + Nieuwe conversieactie.
- Klik op Conversies uit een offline bron.
- Klik op Gegevensbron toevoegen.
- Klik op Doorgaan.
- Klik op Koppelen aan een product en kies de nieuwe gegevensbron die u wilt instellen. Opmerking: U kunt deze stap overslaan en later een gegevensbron instellen.
- Opmerking: Uw nieuwe instellingen voor meting worden pas actief nadat u een gegevensbron heeft gekoppeld.
- Kies een optie voor de verbindingsbron uit de volgende opties:
- Directe verbinding
- Integratie met derden door Zapier
- Partnerintegratie
- Klik op Verbinding maken.
- Volg indien van toepassing de instructies voor de nieuwe productgegevensbron die u heeft geselecteerd.
- Klik op Klaar.
Stap 2: Stel een conversie in
Kies de conversiecategorieën die u wilt meten en de gebeurtenissen waarmee u deze kunt meten.
Webconversies
- Kies de conversiecategorie die u wilt meten.
- Als er een suggestie beschikbaar is, kunt u een nieuwe conversieactie maken op basis van de aanbevolen gebeurtenis door op Suggesties accepteren te klikken.
- Als er geen suggesties beschikbaar zijn, kunt u een nieuwe conversieactie instellen door een nieuwe gebeurtenis zonder code of handmatige gebeurtenis in te stellen. Een gebeurtenis zonder code kan door uw Google-tag worden waargenomen zonder dat u nieuwe code aan uw website hoeft toe te voegen.
- Klik op Instellen bij een bestaande conversie of selecteer + Een gebeurtenis toevoegen aan deze categorie om uit bestaande Google Analytics-gebeurtenissen te kiezen.
- Klik op Een gebeurtenis zonder code maken of Een jaarlijkse gebeurtenis maken.
- Selecteer het gebeurtenistype, de specifieke overeenkomst en de formulier-URL en klik op Gebeurtenis gebruiken.
- Klik op Opslaan en doorgaan.
Methode 1: Conversies instellen met een URL
Gebruik deze methode als u het laden van een pagina wilt bijhouden als conversie en u geen transactiespecifieke waarden hoeft te verzamelen, zoals transactie-ID's en/of andere aangepaste parameters. Dit is de snelste en eenvoudigste manier om een conversieactie in te stellen.
Als u websiteconversies meet met een gebeurtenis zonder code, kunt u een gebeurtenis maken die door uw Google-tag kan worden gevonden zonder code aan uw website toe te voegen.
Zo maakt u een nieuwe conversie zonde code met Google Analytics:
- Klik op Instellen bij een conversieplaceholder of op + Een gebeurtenis toevoegen aan deze categorie.
- Selecteer + Nieuwe gebeurtenis maken.
- Geef de gebeurtenis een naam.
- Selecteer Een gebeurtenis zonder code maken.
- Kies een bestaande gebeurtenis die u wilt gebruiken als trigger voor de nieuwe gebeurtenis.
- Voer de URL in die u als conversie wilt meten
- Klik op Opslaan.
Zo maakt u een nieuwe conversie zonder code met Google Ads:
- Klik op Instellen bij een conversieplaceholder of op + Een gebeurtenis toevoegen aan deze categorie.
- Klik op Een gebeurtenis zonder code maken.
- Kies het type gebeurtenis.
- Voer de URL in die u als conversie wilt meten.
- Klik op Gebeurtenis gebruiken.
- Opmerking: Als u conversies met URL's gebruikt, kunt u uw tag niet aanpassen met een conversiewaarde, transactie-ID's, parameters voor verbeterde conversies, zoals e-mailadres en telefoonnummer, of andere aangepaste parameters.
- Klik op Opslaan en doorgaan.
Methode 2: Conversieacties handmatig toevoegen
Gebruik deze methode als u klikken op knoppen of links wilt meten of als u uw gebeurtenistag wilt aanpassen met waarden bijhouden, transactie-ID's of andere aangepaste parameters.
- Als u acties toevoegt, klikt u op + Een gebeurtenis toevoegen aan deze categorie of Instellen bij een conversie.
- Klik op Handmatig een gebeurtenis maken.
- Klik op Gebeurtenis gebruiken. In de volgende stappen krijgt u instructies om uw handmatige gebeurtenisfragment toe te voegen met de Google-tag of Google Tag Manager.
App-conversies
Voor app-conversies is een gegevensbron vereist om in de volgende stap conversies te maken.
- Selecteer een categorie voor uw app-conversies.
- Opmerking: Als u een Google Play-conversie wilt maken, selecteert u App-download.
- Als er conversiesuggesties zijn voor Google Analytics of app-analysetools van derden, kunt u de suggestie rechtstreeks accepteren door op Suggesties accepteren te klikken.
- Als u een placeholderconversie voor uw app krijgt, klikt u op Instellen.
- Als u geen suggesties voor app-conversies of placeholder krijgt, kunt u op + Een gebeurtenis toevoegen aan deze categorie klikken.
- Selecteer uw gegevensbron van Google Analytics of een provider van app-analyse van derden.
- Selecteer de gebeurtenis die u als conversie wilt meten en klik op Klaar.
Offline conversies
U kunt een offline conversie maken, zelfs als u in de vorige stap heeft gekozen om het instellen van een offline gegevensbron over te slaan.
- Selecteer Deze stap overslaan en later een gegevensbron instellen in de vorige stap.
- Selecteer een conversiecategorie die u wilt meten.
- Als u een placeholderconversie krijgt, klikt u op Instellen.
- Als u geen placeholder krijgt, klikt u op + Een gebeurtenis toevoegen aan deze categorie en selecteert u Offline gegevensbronnen.
- Kies een categorie en selecteer Instellen of + Een gebeurtenis toevoegen aan deze categorie.
- Selecteer de velden die u in de gegevensbron gaat gebruiken en voeg eventuele extra velden toe die u wilt importeren. Meer informatie over hoe u velden toewijst in Google Ads.
- Opmerking: Sommige velden worden automatisch toegewezen op basis van uw gegevensbron.
- Als u al een gebeurtenis heeft gemaakt, selecteert u deze en klikt u op Klaar.
- Klik op Opslaan en doorgaan.
Belconversies
- Kies de conversiecategorie die u wilt meten.
- Klik op Instellen bij de placeholderconversie of op + Een gebeurtenis toevoegen aan deze categorie.
- Selecteer Telefoongesprekken via advertenties of Gesprekken via websitebezoeken.
- Voor telefoongesprekken via websitebezoeken definieert u uw gebeurtenis door Iemand belt een telefoonnummer dat op mijn website staat te selecteren en uw telefoonnummer toe te voegen.
- U kunt ook Iemand voert een gesprek door op een telefoonnummer op mijn website te klikken selecteren. Aan het einde van de workflow geven we u instructies om dit aan te zetten.
- Klik voor Gesprekken via uploads op Instellen of + Een gebeurtenis toevoegen aan deze categorie en selecteer Gesprekken via uploads. Volg in de volgende stappen de instructies om gesprekken via uploads af te ronden.
- Klik op Opslaan en doorgaan.
Conversie-instellingen bewerken
- Klik op Instellingen.
- Naast Doel- en actieoptimalisatie kunt u in het dropdownmenu het doel kiezen waarvoor de conversie wordt geteld.
- Klik op Optimalisatieopties voor conversieactiedoel om te bepalen of dit een primaire actie is voor bodoptimalisatie en rapportage, of een secundaire actie die alleen wordt gebruikt voor rapportage.
- Geef naast 'Naam van conversie' een naam op voor de conversie die u wilt bijhouden, zoals 'aanmelding voor nieuwsbrief' of 'aankoop bruidsboeket'. Zo kunt u deze conversieactie later terugvinden in conversierapporten.
- Selecteer naast Waarde hoe u de waarde van elke conversie wilt meten.
- Dezelfde waarde voor elke conversie gebruiken. Geef het bedrag op dat elke conversie waard is voor uw bedrijf. De standaardinstelling is de absolute waarde 1, maar als u slechts één soort artikel voor dezelfde prijs verkoopt, geeft u de daadwerkelijke waarde op.
- Het gebruik van een andere waarde voor elke conversie wordt alleen ondersteund voor conversies die zijn ingesteld met een handmatige gebeurtenis via een gebeurtenisfragment. Deze optie is niet beschikbaar voor webconversies die worden gemeten met een gebeurtenis zonder code. U kunt alleen waarderapportage met verschillende waarden toevoegen aan doelen voor websiteconversieacties die u heeft ingesteld met het conversiegebeurtenisfragment.
- Geen waarde gebruiken voor deze conversieactie (niet aanbevolen).
- Selecteer naast Aantal hoe u deze conversies wilt tellen.
- Alle: Dit is de aangewezen instelling voor verkopen, waarbij naar verwachting elke conversie waardevol is voor uw bedrijf.
- Eén: Deze instelling is vooral geschikt voor leads (zoals een aanmeldingsformulier op uw website), waarbij slechts 1 conversie per advertentieklik waardevol is voor uw bedrijf.
- Klik op Doorklikconversieperiode en selecteer in het dropdownmenu hoelang u conversies wilt bijhouden na een advertentie-interactie. Voor campagnes in het zoeknetwerk, Shopping-campagnes en display-campagnes kan deze periode 1 tot 90 dagen lang zijn. Lees meer informatie over conversieperioden.
- Klik op View-through-conversieperiode om in het dropdownmenu te selecteren hoelang u view-through-conversies wilt meten. Voor campagnes in het zoeknetwerk, Shopping-campagnes en display-campagnes kan deze periode tussen de één en dertig dagen lang zijn.
- Klik op Attributiemodel. Met attributiemodellen krijgt u meer inzicht in de prestaties van uw advertenties en kunt u het conversietraject van gebruikers optimaliseren. Meer informatie over attributiemodellen.
- Klik op Opslaan en doorgaan.
Stap 3: Volgende stappen
Nadat u uw conversies heeft gemaakt, neemt u de volgende stappen door om uw conversies in te stellen. Zo worden uw conversies nauwkeurig gemeten en worden eventuele problemen snel opgelost.
Webconversies
- Bekijk de conversiecategorieën die u heeft gemaakt.
- Activeer meting met een Google-tag als u er nog geen heeft.
- Klik op Instellen bij de Google-tag.
- Meet uw afzonderlijke conversies met een gebeurtenisfragment. Klik op Gebeurtenisfragment bekijken voor instructies.
- Stel uw Google-tag en gebeurtenistags in.
- Klik in het gedeelte Verbeterde conversies op de schakelaar om verbeterde conversies aan te zetten voor uw account.
- Klik op Akkoord en afronden.
App-conversies
- Bekijk de conversiecategorieën die u heeft gemaakt.
- Als u verbeterde conversies heeft aangezet voor uw account, klikt u op Akkoord en afronden.
Offline conversies
- Bekijk de conversiecategorieën die u heeft gemaakt.
- Voeg een offline gegevensbron toe voor conversieshells waaraan nog geen gegevensbron is gekoppeld
- Klik op Akkoord en afronden.
Telefoongesprekken via advertenties instellen
- Klik op Telefoongesprekken via advertenties instellen. U heeft een nieuwe conversiecategorie gemaakt.
- Klik op Afronden.
- Klik op Gesprekken via website instellen (gesprekken naar een nummer dat op de website wordt getoond).
- Stel uw Google-tag en gebeurtenistag in.
- Controleer uw Google Click ID.
- Klik op Akkoord en afronden.
Gesprekken via website instellen
- Klik op Gesprekken via website instellen (als gebruikers op een link voor bellen klikken, bijvoorbeeld op een mobiel apparaat).
- Stel uw Google-tag en gebeurtenistag in.
- Klik op Afronden.
- Klik op Gesprekken via uploads instellen.
- Uw Google-tag en gebeurtenistag instellen
- Zet uw website een lead-trackingsysteem aan. Meer informatie over Google Click ID.
- Download de importtemplate en zorg dat de kolomnamen en uw transactiegegevens correct zijn ingedeeld. Meer informatie over hoe u belconversies importeert.
- Klik op Afronden.